小區(qū)業(yè)主如遇房屋質(zhì)量問(wèn)題正確的維權(quán)方式

1、小區(qū)業(yè)主如遇房屋質(zhì)量問(wèn)題正確的維權(quán)方式小區(qū)業(yè)主不能以房屋質(zhì)量問(wèn)題為由拒繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi) 尊敬的業(yè)主，如果您家里的房屋出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，類(lèi)似于漏水、開(kāi)裂或者影響您居住和使用的其他問(wèn)題，請(qǐng)您不要著急，更不要對(duì)物業(yè)管理單位有很大的情緒,或以此為理由拒絕繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),因?yàn)榉课葙|(zhì)量問(wèn)題和大家統(tǒng)一繳納的物業(yè)管理費(fèi)沒(méi)有任何法律關(guān)系，這是兩個(gè)法律層面上的關(guān)系,房屋質(zhì)量問(wèn)題,屬于商品房買(mǎi)賣(mài)合同關(guān)系,而物業(yè)費(fèi)則涉及到的是物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系。但我們作為物業(yè)管理單位將會(huì)協(xié)助您選擇合理合法的途徑來(lái)共同解決問(wèn)題，在此懇請(qǐng)大家的理解和監(jiān)督。房屋質(zhì)量問(wèn)題種類(lèi) 根據(jù)最高人民法院關(guān)于審理商品房買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題

2、的解釋的相關(guān)規(guī)定.可以將房屋的質(zhì)量問(wèn)題有如下幾種： 一、房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格。所謂“不合格”,應(yīng)指房屋未能通過(guò)驗(yàn)收或經(jīng)核驗(yàn)被認(rèn)定為不符合質(zhì)量要求,如：地基、承重墻等,這些部位出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性迸裂、傾斜、坍塌等問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)視為主體結(jié)構(gòu)存在問(wèn)題。 二、嚴(yán)重影響正常居住使用的質(zhì)量問(wèn)題。這是指由于房屋質(zhì)量問(wèn)題，嚴(yán)重影響買(mǎi)受人享用房屋的正常使用功能和用途的情形.如不能正常供水供電等. 三、其他質(zhì)量問(wèn)題。如房屋滲水、地面空鼓、墻皮脫落等。針對(duì)不同的房屋質(zhì)量問(wèn)題,要采取正確維權(quán)方式一、購(gòu)房者認(rèn)為開(kāi)發(fā)商交付使用的商品房屬于主體質(zhì)量不合格的，首先購(gòu)房者應(yīng)該向工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請(qǐng)重新核驗(yàn),經(jīng)核驗(yàn)確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，

3、或是直接關(guān)系到使用的安全性,且修復(fù)不可能或成本甚巨的，購(gòu)房者有權(quán)解除商品房買(mǎi)賣(mài)合同，并要求開(kāi)發(fā)商賠償損失.二、因房屋質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重影響正常居住使用的，購(gòu)房者也可以請(qǐng)求解除合同和賠償損失.當(dāng)然，買(mǎi)受人也可選擇要求賣(mài)房人進(jìn)行修復(fù)，并承擔(dān)由于修復(fù)造成的交付遲延責(zé)任或賠償其他損失。三、對(duì)于一般質(zhì)量問(wèn)題，由于未對(duì)居住使用造成嚴(yán)重影響,只能要求賣(mài)房人進(jìn)行修復(fù)并賠償損失,不能要求退房.當(dāng)然對(duì)于不需要修復(fù)的質(zhì)量缺陷，購(gòu)房人可以要求開(kāi)發(fā)商賠償因存在質(zhì)量缺陷而造成的房屋價(jià)值的貶值損失,可依法申請(qǐng)委托有關(guān)估價(jià)機(jī)構(gòu)對(duì)房屋進(jìn)行差值評(píng)估，以確定差值部分的損失。具體的維權(quán)途徑途徑一：與開(kāi)發(fā)商直接交涉采取和解協(xié)商的辦法途徑所謂

4、協(xié)商和解，就是指當(dāng)事人雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上，本著公平、合理解決問(wèn)題的態(tài)度和誠(chéng)意,交換意見(jiàn)、取得溝通，使問(wèn)題得到解決的一種方式。這種方式具有及時(shí)、直接、平和等特點(diǎn)，對(duì)于較小的糾紛或講信譽(yù)的開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō)，采用此種方式解決矛盾能獲得較滿意的結(jié)果.購(gòu)房者在直接找開(kāi)發(fā)商協(xié)商和解時(shí),應(yīng)注意以下三個(gè)方面的問(wèn)題：1、準(zhǔn)備好詳實(shí)、充足的證據(jù)和必要的證明材料.2、要堅(jiān)持公平合理、實(shí)事求是的原則.在與開(kāi)發(fā)商協(xié)商時(shí),要闡明問(wèn)題發(fā)生的事實(shí)經(jīng)過(guò)，提出自己合理的要求。必要時(shí)可指明所依據(jù)的法律條文，以達(dá)成問(wèn)題的盡快解決。3、要注意時(shí)效性.有些問(wèn)題的解決具有一定的時(shí)效性，不要被開(kāi)發(fā)商的拖延所蒙蔽而一味地等待.因此,如果在證據(jù)確

5、鑿、事實(shí)明確的情況下，若開(kāi)發(fā)商還故意推諉、逃避責(zé)任,購(gòu)房者就要果斷地采取其它方式來(lái)求得問(wèn)題的解決。 途徑二：找負(fù)責(zé)的行政主管機(jī)關(guān)對(duì)于房子的質(zhì)量問(wèn)題，建委是主管機(jī)關(guān)；但是說(shuō)到合同，則可以找工商局進(jìn)行申訴。所謂行政申訴,是指公民、法人和其他組織以書(shū)信、走訪等形式向國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其負(fù)責(zé)人反映情況、表達(dá)意愿的行為。根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第三十四條的規(guī)定，消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭(zhēng)議的，可以向有關(guān)行政部門(mén)申訴.購(gòu)房者在購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn)遭遇損害時(shí)，可以向各級(jí)人民政府所屬的有關(guān)的行政部門(mén)申訴。有關(guān)行政機(jī)關(guān)在接到材料后，應(yīng)當(dāng)迅速進(jìn)行調(diào)查，對(duì)開(kāi)發(fā)商的違法行為，除責(zé)令其賠償購(gòu)房者損失外，還要對(duì)其違法行為給予相應(yīng)的行政處罰. 途徑

6、三：到人民法院起訴如果購(gòu)房者手中掌握著開(kāi)發(fā)商侵權(quán)事實(shí)的充足證據(jù)，并且通過(guò)一般的調(diào)解途徑不能解決問(wèn)題的話，建議購(gòu)房者請(qǐng)專(zhuān)業(yè)律師，就開(kāi)發(fā)商侵權(quán)事實(shí)向人民法院提起訴訟。購(gòu)房者向人民法院提起訴訟，是通過(guò)司法審判程序解決消費(fèi)爭(zhēng)議的一種方式.也是最具權(quán)威的一種方式。它是針對(duì)前四種方式無(wú)法解決爭(zhēng)議時(shí)的一種更有力度的解決方式。但相對(duì)于其他爭(zhēng)議解決方式來(lái)說(shuō),周期較長(zhǎng)，程序也較為復(fù)雜,對(duì)此購(gòu)房者應(yīng)有充分的準(zhǔn)備。購(gòu)房者向人民法院提起消費(fèi)爭(zhēng)議訴訟應(yīng)符合下列條件：1、提起訴訟的購(gòu)房者應(yīng)與所提起的爭(zhēng)議案件有直接的利害關(guān)系，即必須是購(gòu)買(mǎi)、使用或接受服務(wù)中合法權(quán)益的消費(fèi)者及其他受害人.2、有明確的被告.起訴時(shí)明確指出侵害其合法權(quán)益的經(jīng)營(yíng)者。