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文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析及業(yè)績(jī)分析在我事業(yè)部應(yīng)用的探討趙虎2015年9月27日第一部分 什么是阿米巴經(jīng)營(yíng)第二部分 阿米巴經(jīng)營(yíng)如何創(chuàng)造高利潤(rùn)第三部分 如何正確學(xué)習(xí)阿米巴經(jīng)營(yíng)第四部分 阿米巴經(jīng)營(yíng)的本土實(shí)踐成果什么是阿米巴經(jīng)營(yíng)阿米巴經(jīng)營(yíng)是一種經(jīng)營(yíng)方法,也是一種組織形態(tài),就是把組織劃分成一個(gè)個(gè)的小團(tuán)體,通過(guò)獨(dú)立核算制加以運(yùn)作在公司內(nèi)部不斷培養(yǎng)具備經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才,實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營(yíng)的全員參與型經(jīng)營(yíng)。 稻盛和夫關(guān)鍵字:獨(dú)立核算 經(jīng)營(yíng)人才 全員參與阿米巴:?jiǎn)渭?xì)胞動(dòng)物的一類(lèi)。多生活在水中。身體形狀常變化,靠偽足運(yùn)動(dòng)或捕食。多為寄生性,有的可導(dǎo)致阿米巴病。又叫變形蟲(chóng)。剖析阿米巴經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生高利潤(rùn)的原理一、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)凝聚
2、人心,產(chǎn)生高利潤(rùn)二、阿米巴組織靈活高效,產(chǎn)生高利潤(rùn)三、核算系統(tǒng)精打細(xì)算,產(chǎn)生高利潤(rùn)四、阿米巴內(nèi)部交易,產(chǎn)生高利潤(rùn)五、公平合理的考核與分配機(jī)制,產(chǎn)生高利潤(rùn)三個(gè)核心部分:哲學(xué)思想分配機(jī)制會(huì)計(jì)系統(tǒng)很多人以為,京瓷成功是因?yàn)橛邢冗M(jìn)的技術(shù),而且抓住了機(jī)會(huì)。但我認(rèn)為絕非如此。我認(rèn)為京瓷之所以成功,是因?yàn)榫┐山?jīng)營(yíng)判斷的基準(zhǔn),不是“作為京瓷,何為正確”,更不是“作為經(jīng)營(yíng)者的我個(gè)人,何為正確”,而是“作為人,何為正確”。因而它具備了普遍性,能夠?yàn)槿w員工所共有。我認(rèn)為京瓷成功的原因就在于此,沒(méi)有別的原因。 稻盛和夫阿米巴經(jīng)營(yíng)推行誤區(qū):1、徘徊在哲學(xué)共有,無(wú)法入門(mén)推進(jìn);2、領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)角戲;3、全員學(xué)習(xí)照搬;4、局部試
3、點(diǎn)無(wú)法推廣;5、=聯(lián)產(chǎn)承包;6、內(nèi)部交易爭(zhēng)吵不休;7、由財(cái)務(wù)部門(mén)來(lái)“主導(dǎo)推行”=財(cái)務(wù)核算;8、輔助部門(mén)成為利潤(rùn)中心,適得其反;稻盛和夫先生“京瓷哲學(xué)”、“做人何為正確”等道的方面的貢獻(xiàn)便是“人人參與管理、個(gè)個(gè)從事經(jīng)營(yíng)”,這一理念顛覆了中國(guó)傳統(tǒng)的管理“肉食者謀之”的觀念。 張勇 第18章 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略第一部分 行業(yè)分析第二部分 競(jìng)爭(zhēng)力分析第三部分 案例第四部分 戰(zhàn)略選擇行業(yè)調(diào)查表:行業(yè)最主要的經(jīng)濟(jì)特性是什么? 行業(yè)中的變革驅(qū)動(dòng)因素有哪些? 決定在行業(yè)環(huán)境中取得競(jìng)爭(zhēng)成功的因素是什么? 行業(yè)是否具有吸引力以及取得超過(guò)年平均水平的盈利前景如何? 行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)如何?哪一方力量最強(qiáng)大? 客戶(hù)能找到替代產(chǎn)品的
4、難易程度如何? 供應(yīng)商對(duì)該行業(yè)有多大影響力? 在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,客戶(hù)是否有很大的討價(jià)還價(jià)能力? 經(jīng)銷(xiāo)商在該行業(yè)中起著怎樣的作用? 行業(yè)中最主要的經(jīng)濟(jì)特性市場(chǎng)規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)角逐的范圍市場(chǎng)增長(zhǎng)速度行業(yè)在成長(zhǎng)周期中目前所處的階段競(jìng)爭(zhēng)廠家的數(shù)量及相對(duì)規(guī)模購(gòu)買(mǎi)者的數(shù)量及相對(duì)規(guī)模;在整個(gè)供應(yīng)鏈中,向前整合或向后整合的程度如何?到達(dá)購(gòu)買(mǎi)者的分銷(xiāo)渠道種類(lèi);產(chǎn)品生產(chǎn)工藝革新和新產(chǎn)品技術(shù)變革的速度;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品服務(wù)是強(qiáng)差別化的、弱差別化的、同一的還是無(wú)差別化的?行業(yè)中的公司能否實(shí)現(xiàn)采購(gòu)、制造、運(yùn)輸、營(yíng)銷(xiāo)或廣告等方面的規(guī)模經(jīng)濟(jì)?行業(yè)中的某些活動(dòng)是不是有學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)方面的特色,從而導(dǎo)致單位成本會(huì)隨累計(jì)產(chǎn)量的增長(zhǎng)而降低?生產(chǎn)
5、能力利用率的高低是否在很大程度上決定公司能否獲得成本生產(chǎn)效率?因?yàn)樯a(chǎn)過(guò)剩往往降低價(jià)格和利潤(rùn)率,而緊缺時(shí)則會(huì)提高價(jià)格和利潤(rùn)率。必要的資源以及進(jìn)入和退出市場(chǎng)的難度行業(yè)的盈利水平處于平均水平之上還是處于平均水平之下?高利潤(rùn)行業(yè)吸引新進(jìn)入者,行業(yè)環(huán)境蕭條往往會(huì)加速競(jìng)爭(zhēng)者退出。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不在于企業(yè)的產(chǎn)品,而在于其競(jìng)爭(zhēng)能力。這些競(jìng)爭(zhēng)能力被定義為難以復(fù)制的知識(shí)、技能、管理流程和隨時(shí)間而獲得的常規(guī)。 (Gary and C.K. Prahalad,1994) 競(jìng)爭(zhēng)地位加強(qiáng)的指標(biāo) 擁有重要的資源強(qiáng)勢(shì)和核心能力; 具有能帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力; 擁有很高的市場(chǎng)份額; 客戶(hù)群在增大,客戶(hù)忠誠(chéng)度不斷提高; 在具有
6、吸引力的細(xì)分市場(chǎng)上占據(jù)著有力的地位; 有差別化很強(qiáng)的產(chǎn)品; 具有成本優(yōu)勢(shì); 可獲得平均水平之上的利潤(rùn)率; 擁有高于平均水平以上的技術(shù)和革新能力; 具有創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)精神的管理隊(duì)伍; 具有能夠利用新興市場(chǎng)機(jī)會(huì)的能力。 競(jìng)爭(zhēng)地位轉(zhuǎn)弱的指標(biāo) 面臨競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì); 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在攫取自己的市場(chǎng)份額; 收入增長(zhǎng)居于平均水平之下; 缺乏財(cái)務(wù)資源; 在客戶(hù)中的聲譽(yù)正在下降; 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新能力落后; 在有著很多市場(chǎng)機(jī)會(huì)的領(lǐng)域里能力很弱; 成本很高; 所出的狀況不能很好地應(yīng)付市場(chǎng)威脅; 產(chǎn)品質(zhì)量很差; 在關(guān)鍵的領(lǐng)域里缺乏技術(shù)、資源和競(jìng)爭(zhēng)能力; 比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分銷(xiāo)能力要差。公司競(jìng)爭(zhēng)地位變化的主要指標(biāo)五力模型哈佛商學(xué)院競(jìng)爭(zhēng)
7、力分析的案例:基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:差異化戰(zhàn)略總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略聚焦戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略.企業(yè)的三種成功的基本競(jìng)爭(zhēng)定位戰(zhàn)略 Michael Porter根據(jù)企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)上所扮演的角色來(lái)審視競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略):市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略沒(méi)有哪一種戰(zhàn)略對(duì)于所有企業(yè)來(lái)說(shuō)都是最好的。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理第一部分 阿米巴業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)第二部分 阿米巴的績(jī)效考核第三部分 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)之銷(xiāo)售人員阿米巴的“二元制”業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)原則意義標(biāo)準(zhǔn)、方法進(jìn)步性 與自己比與去年比,與上個(gè)月比、與昨天比,要求有進(jìn)步貢獻(xiàn)度 與他人比對(duì)公司整體貢獻(xiàn)度的占比公平性投入與產(chǎn)出比單位時(shí)間、單位人工、單位資產(chǎn)投入回報(bào)阿米巴業(yè)績(jī)?cè)u(píng)
8、價(jià)特點(diǎn):在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)上,日企引入經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)理念;讓經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)對(duì)每一個(gè)部門(mén)進(jìn)行獨(dú)立核算;責(zé)、權(quán)、利清晰為前提;讓每個(gè)員工自己算賬;合理的制度設(shè)定,推倒“部門(mén)墻”。阿米巴的績(jī)效考核與利潤(rùn)分享公平合理組織業(yè)績(jī)量化評(píng)價(jià)表好的機(jī)制可以把壞人變好,不好的機(jī)制可以把好人變壞!阿米巴經(jīng)營(yíng)是一套讓每個(gè)人都自動(dòng)自發(fā)工作的好機(jī)制!阿米巴經(jīng)營(yíng)的績(jī)效考核與利潤(rùn)分享保證了內(nèi)部的良性競(jìng)爭(zhēng),阿米巴經(jīng)營(yíng)就是通過(guò)內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng)更好的應(yīng)對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)。銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)主要包括以下幾方面:1、收集考評(píng)資料2、建立績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)3、選擇考評(píng)方法4、進(jìn)行具體考評(píng)1、考評(píng)資料出差報(bào)告銷(xiāo)售記錄(可計(jì)算出各項(xiàng)指標(biāo)情況:毛利、成本、銷(xiāo)售額等)顧客意見(jiàn)企業(yè)內(nèi)部意見(jiàn)2、建立績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的方法:一是為每種工作因素制定特別的標(biāo)準(zhǔn),例如訪問(wèn)次數(shù)、銷(xiāo)量等;二是將每位銷(xiāo)售人員與銷(xiāo)售人員的平均績(jī)效相互比較。常用的推銷(xiāo)人員的績(jī)效指標(biāo)主要有:銷(xiāo)量、毛利、回款率、銷(xiāo)售費(fèi)用率、新客戶(hù)數(shù)目、產(chǎn)品庫(kù)存占?jí)郝剩óa(chǎn)品周轉(zhuǎn)率/資金周轉(zhuǎn)率)、平均訂單數(shù)目注意:銷(xiāo)售區(qū)域的的潛量以及區(qū)域形狀的差異、地理分布狀況、交通條件等對(duì)指標(biāo)的影響;一些非數(shù)量化的標(biāo)準(zhǔn)影響。如:合作性、工作熱忱、責(zé)任感、判斷力度等。3、業(yè)績(jī)考評(píng)的方法:業(yè)績(jī)考評(píng)的辦法很多,就推銷(xiāo)人員的業(yè)績(jī)考評(píng)來(lái)說(shuō),較具有代表性的方
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