【微答微信營(yíng)銷(xiāo)】旅游景區(qū)微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)方案1

1、【微答微信營(yíng)銷(xiāo)】 旅游景區(qū)微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)方案作為傳統(tǒng)行業(yè)的旅游業(yè)，應(yīng)該將微信作為技術(shù)派服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工具來(lái)運(yùn)營(yíng)， 運(yùn)營(yíng)的途 徑一是內(nèi)容，一是服務(wù)，或者兩者的結(jié)合。講究用戶體驗(yàn)的服務(wù)，輔之以良好的 內(nèi)容策略，才是旅游類(lèi)微信運(yùn)營(yíng)的王道。我們可以想象一個(gè)場(chǎng)景，在你到達(dá)一個(gè)景點(diǎn)門(mén)口買(mǎi)票時(shí)，被告知掃描門(mén)口或者宣 傳單頁(yè)上的一個(gè)二維碼關(guān)注景區(qū)的微信公眾號(hào)，可以獲得景區(qū)導(dǎo)航，景區(qū)WiFi，抽獎(jiǎng)免單，景區(qū)語(yǔ)音介紹等特色服務(wù)時(shí)，你會(huì)不關(guān)注嗎？通過(guò)這個(gè)微信公眾號(hào)你 可以了解到這個(gè)景區(qū)的相關(guān)導(dǎo)游圖， 方便你找到景區(qū)內(nèi)不錯(cuò)的景點(diǎn)，同時(shí)還可以 通過(guò)事先錄制好的相關(guān)的每個(gè)景點(diǎn)的錄音介紹。還可以通過(guò)這個(gè)微信公眾號(hào)享受 景區(qū)提供的

2、人工服務(wù)，只要您有任何問(wèn)題都可以通過(guò)這個(gè)微信公眾號(hào)來(lái)解決。你還可以通過(guò)這個(gè)微信公眾號(hào)的互動(dòng)服務(wù)提前了解或預(yù)定好景點(diǎn)內(nèi)相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng) 目，大大的方便和促進(jìn)了用戶在景點(diǎn)內(nèi)的消費(fèi)?，F(xiàn)在的人喜歡旅游，更喜歡旅游時(shí)候的各種“曬”，微信是曬客必不可少的工具， 所以人們非常樂(lè)意使用，也不會(huì)造成負(fù)擔(dān)。而且曬客的朋友圈都有潛在的客戶群 體，微信強(qiáng)大的真實(shí)關(guān)系鏈、口碑性傳播等優(yōu)勢(shì)，使得它成為旅游行業(yè)當(dāng)前最為 關(guān)注的營(yíng)銷(xiāo)工具。數(shù)量龐大的時(shí)尚用戶基礎(chǔ)，熟練使用微信的行業(yè)消費(fèi)者，以口 碑為主要吸引客戶方式，也是旅游業(yè)可以使用微信的天然基因。作為一個(gè)旅游景區(qū)的微信，我們應(yīng)該做些什么呢？前面也已經(jīng)提到了，需要將微信當(dāng)做技術(shù)派

3、服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)工具。 讓粉絲關(guān)注你的微 信公眾號(hào)，必須要讓你的公眾號(hào)有價(jià)值。而要提供上面講到的一些服務(wù)價(jià)值， 就 需要對(duì)微信公眾號(hào)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，因?yàn)槲⑿努F(xiàn)有的這些功能并不能滿足。1,3D景區(qū)全景，語(yǔ)音介紹。3D全景展示，景區(qū)地圖導(dǎo)航（語(yǔ)音介紹），推薦主題路線） 2，特色便民服務(wù)小工具。天氣預(yù)報(bào)，景區(qū)服務(wù)提示（廁所，商店，出口，特色 項(xiàng)目提示。3、LBS地理位置服務(wù)，在景區(qū)附近找住宿，小吃，停車(chē)，或者附近其他景點(diǎn), 提供地圖導(dǎo)航。4、預(yù)定和支付，比如景區(qū)門(mén)票，景區(qū)內(nèi)項(xiàng)目提前預(yù)定，方便快捷，可以節(jié)約游 客的時(shí)間。微答.帕!3X flffl藝耳ZPJD!IPNO E，RRR 朋B5,、粉絲互動(dòng)活動(dòng)。幸運(yùn)

4、抽獎(jiǎng)，大轉(zhuǎn)盤(pán)，投票調(diào)查活動(dòng)，實(shí)時(shí)做一些特色的優(yōu)惠 活動(dòng)，旅行是一筆比較大的開(kāi)支，這種優(yōu)惠，很多用戶是非常樂(lè)意的。因此， 做 微信需要有長(zhǎng)遠(yuǎn)心態(tài)，把它當(dāng)作維系顧客的必備工具。6、推送景區(qū)當(dāng)?shù)靥厣L(fēng)土人情介紹，特別是不為人所知的有趣的一面的展示， 如特色歷史景點(diǎn)、酒吧、美食、博物館、游樂(lè)園等，歷史景區(qū)，人文故事推送。也包括當(dāng)?shù)氐某鲂凶⒁?、消費(fèi)須知、文化差異等，通過(guò)這些內(nèi)容，吊起目標(biāo)顧客 的胃口，產(chǎn)生濃厚的出行興趣。要?jiǎng)e人成為你的微信粉絲，你總要拿出點(diǎn)東西出來(lái)，不然，為什么要關(guān)注你呢。對(duì)于單一旅游目的或旅游景區(qū)的微信賬號(hào)， 大家之所以關(guān)注，最重要的原因是在 于其實(shí)用性：或能為旅游者完成一次旅游活動(dòng)提供計(jì)劃的參考信息， 或是提供一 次便利的服務(wù)。微信運(yùn)營(yíng)不是將大量的內(nèi)容推送給消費(fèi)者， 而是