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文檔簡介

1、加油站站長述職報告加油站站長述職報告文章標題:加油站站長述職報告 公司領導、各位同仁大家好: 我于_年被聘為 _加油站長,一年來在 _分公司領導的指導和 培養(yǎng)下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下, 自己在思想政治、 管理能力、工作能力、協(xié)調能力等方面有了較大的進步與提高。 同時也找出自身存在的不足與差距, 從而更好地為今后的管理工 作打好基礎。 下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作 以下匯報:一 . 思想與品德:自從 20xx 年被聘為 _加油站站長之后,在這一年期間,在師 分公司的嚴格要求和幫助教育下, 無論在政治上, 還是在思想上 都有很大的提高。 明確了一名基層管理者必須擁護黨得

2、政策。 目 前我們正處在教育改革時期, 作為加油站的管理人員, 就要積極 投身到加強加油站管理, 提高經濟效益中去, 為企業(yè)的發(fā)展做出 貢獻。明確了當一名合格的基層管理者, 必須提高自己為人民服 務的本領。在日常工作中,我時刻嚴格要求自己,以高度的政治 責任感,認真履行工作職責,積極向黨員同志學習,充分利用業(yè) 余時間刻苦學習油品知識、潤滑油知識、消防知識,不斷完善自 己,使自己成為一名合格的加油站站長。. 素質與能力:一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一個人只有投身集體才能 迸發(fā)出勃勃生機。 作為加油站的一名基層管理者, 如何才能帶領 全站人員為公司爭光?如何才能更好提高銷售量?如何降低應 收款

3、?是每時每刻縈繞在我腦海中的一件大事。 為此我在一站在 手,寫作無憂 ! 日常工作中,嚴格執(zhí)行兵團石油公司規(guī)章制度 、 加油站規(guī)范服務 。強抓內部管理,努力使加油站的管理工作 步入規(guī)范化、 程序化的軌道, 進一步提高加油站的經營管理水平 和服務質量。三. “內強素質,外樹形像”。 人才成就企業(yè),企業(yè)造就人才。當今石油產業(yè)突飛猛進的新形 勢下,沒有遠大的理想就要掉隊落伍。所以必須學習、學習再學 習,創(chuàng)造、創(chuàng)造再創(chuàng)造,是擺在我面前的首要任務。今年是 _ 加油站和 _北路加油加氣站合并的第一年,而我最大的困擾就 是員工隊伍不穩(wěn)定。 于是我要把充分調動廣大員工的積極性、 主 動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點,建

4、立完善的培訓、學習、崗位練兵制 度,提高員工的實際操作技能和綜合素質, 樹立起兵油人的現(xiàn)代 形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵, 每月辦一次綜合性 崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學業(yè)務、鉆技術的良好風氣,促使員工 苦練基本功, 真正提高操作技能水平和職業(yè)素質。 樹立“以站為 家”的凝聚機制, “以站為?!钡膶W習機制和“以站為榮”的激 勵機制。 以全面實現(xiàn)維護和發(fā)展廣大員工的經濟利益、 政治利益 和文化利益為落腳點, 增強員工戰(zhàn)勝困難的信心, 消除零售過程 中的不利因素,努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感, 堅持以人為本的管理方式, 做到政治上相信他們, 工作上支持他 們,生活上關心他們,并做

5、出表率帶動他們。把本職工作做好做 扎實,激發(fā)了員工的工作熱忱。在工作中盡量以真誠、寬容、理 解的態(tài)度處理好工作、 生活中的點點滴滴, 關心和幫助站內員工 在工作和生活中遇到的困難, 融洽處理與新員工的關系, 并謙虛 謹慎的感悟和學習中國石油的先進管理理念和工作作風, 使日常 工作正常高效的發(fā)展。四 . 以身垂范,努力奉獻 人們常把成功歸為三要素“天時、地利、人和”,說到底是凝 聚力的問題。我總認為“人心齊,泰山移”,因此我從“以人為 本”的管理做起,從自身垂范做起,在工作中倡導集體主義,團 隊協(xié)作精神和愛崗奉獻精神, 自律,垂德、垂范,常常從我做起。 要求別人做的我自己先做。 在這一年中, 每

6、逢過年過節(jié)我都會帶 頭值班, 并給本站當班員工準備一頓豐盛的晚餐。 一年來我從未 和家人過過一個節(jié)假日。遇上員工的生日,會給員工買蛋糕,開 生日 party 。今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解 決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題。為結束 _ 加油站零綠化的歷史, 我自己動手建綠化帶、 栽花、 育花、上肥, 使我站室外有了綠色亮點。盆花也由去年的 20 盆增加到 80盆。五 . 工作中不足之處1. 精細化管理工作中做還不夠。 各種文本填寫不夠及時和完整。2. 今年 _北加油加氣的銷售量不理想, 未完成分公司下達的銷 售任務。其主要原因是我缺乏開拓市場的主動性。3. 員工隊伍不穩(wěn)定,給服務工作帶來了一些負面影響。六 .20xx 年的工作思路1. 加強市場占有率,積極開發(fā)新客戶,努力提高銷售量。2. 嚴格控制應收款,不再發(fā)展紅字客戶。加強帳

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