電腦培訓(xùn)教材

1、常用軟件的安裝與更新公司常用軟件包括： office 97 、金山毒霸、 proxy client 、 lotus 四種 , 其中只有金 山毒霸需要更新與升級(jí)，其他三種常用軟件在安裝以后，可以一勞永逸，基本上不需要 再更新了。1、office97 的具體安裝方法：打開“網(wǎng)上鄰居 bbkav bbkav-a allusers poffice97 ”； 執(zhí)行安裝程序“ setup ” ,出現(xiàn)“歡迎使用 office 97 安裝程序”窗口，點(diǎn)擊 “繼續(xù)”按鈕；輸入用戶姓名與單位信息，點(diǎn)擊“確定”；輸入軟件安裝序列號(hào) （此序列號(hào)在 poffice97 目錄下的 sn.txt 文件中 ） ，將序 列號(hào)輸

2、入到文本框中然后點(diǎn)擊“確定”； 出現(xiàn)定制安裝目錄框，一般情況下，用系統(tǒng)默認(rèn)的目錄即可，點(diǎn)擊確定； 選擇典型安裝，出現(xiàn)選擇安裝組件對(duì)話框，點(diǎn)擊繼續(xù)，系統(tǒng)開始自動(dòng)拷貝文 件，拷貝完成后，出現(xiàn)安裝完成對(duì)話框，點(diǎn)擊確定； 刪除桌面上自動(dòng)生成的三個(gè)圖標(biāo)： Microsoft outlook 、安裝 Microsoft internet explore 3.01 ，這樣， office97 就安裝完畢了。2、金山毒霸的安裝打開“網(wǎng)上鄰居 bbkav bbkav-a allusers 防毒殺毒金山毒霸”； 執(zhí)行安裝程序 setup, 出現(xiàn)歡迎界面，點(diǎn)擊“下一步”； 接受軟件許可協(xié)議，點(diǎn)擊“下一步”； 輸入用

3、戶信息和軟件序列號(hào)（序列號(hào)在金山毒霸目錄下的 sn.txt 文件 中），將序列號(hào)輸入到文本框中，然后點(diǎn)擊“確定”； 選擇安裝路徑窗口（用默認(rèn)路徑即可），點(diǎn)擊“下一步”； 選擇程序組窗口（用默認(rèn)值即可），點(diǎn)擊“下一步”； 出現(xiàn)開始復(fù)制文件窗口，點(diǎn)擊“下一步”； 開始復(fù)制文件，復(fù)制完畢后，出現(xiàn)設(shè)置墻紙選項(xiàng)，可根據(jù)自己喜好選擇墻 紙，點(diǎn)擊“下一步”； 出現(xiàn)設(shè)置缺省選項(xiàng)窗口，一般情況下，兩個(gè)選項(xiàng)都不選，點(diǎn)擊“下一 步”； 設(shè)置缺省選項(xiàng)窗口，兩個(gè)選項(xiàng)都不選，點(diǎn)擊“下一步”；出現(xiàn)“金山毒霸安裝成功”窗口，點(diǎn)擊“完成”，于是，金山毒霸安裝就 完成了。3、金山毒霸的升級(jí)金山毒霸安裝完成以后，需要進(jìn)行版本升級(jí)。

4、版本升級(jí)程序在“網(wǎng)上鄰居 bbkav bbkav-a allusers 防毒殺毒 金山毒霸最新升級(jí)包”目錄中； 運(yùn)行目錄中的程序，出現(xiàn)金山毒霸升級(jí)包窗口，點(diǎn)擊“開始更新”， 出現(xiàn)信息提示：“重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)更新才能生效”，點(diǎn)擊“確定”， 關(guān)閉金山毒霸升級(jí)包窗口，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后，金山毒霸即為最新版本 了。4、proxy client 的安裝公司互聯(lián)網(wǎng)用戶必須安裝 proxy client 才能上網(wǎng)及收發(fā)郵件，現(xiàn)將安裝方 法說(shuō)明如下：打開“網(wǎng)上鄰居 bbkav bbkav-b mspclnt ”目錄下，運(yùn)行安裝程序 setup.exe ；出現(xiàn)“歡迎安裝”窗口，點(diǎn)擊 continue, 出現(xiàn)“安裝”

5、窗口，可選擇安 裝路徑，一般我們選默認(rèn)路徑； 點(diǎn)擊中間靠左的大圖標(biāo)，開始復(fù)制文件； 復(fù)制文件完成后，系統(tǒng)提示重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，點(diǎn)擊 restart windows, 重 新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，安裝完成； 完成安裝后，必須對(duì)其進(jìn)行設(shè)置，才能使其正常工作，設(shè)置方法如下：1) 右鍵ie 屬性一連接一局域網(wǎng)設(shè)置，選擇自動(dòng)檢測(cè)設(shè)置，取消使用代理服務(wù)器選擇，點(diǎn)擊確定。2) 打開控制面板雙擊 wsp client ；3) 輸入 bbkav-b, 點(diǎn)擊 update now 按鈕，系統(tǒng)提示刷新成功點(diǎn) 擊確定點(diǎn)擊 ok,4) 系統(tǒng)提示重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，選擇 don' t restart windows now, 正

6、常設(shè)置后，您應(yīng)可以使用因特網(wǎng)了。5、Lotus 的安裝關(guān)于lotus/notes的安裝，一般不需用戶自己安裝，安裝時(shí)請(qǐng)聯(lián)系信息管部相關(guān)工程師。6 Notes的設(shè)置與使用notes即為本公司OA系統(tǒng)。信息管理部工程師初始化 0A系統(tǒng)后，用戶可以根據(jù)需要對(duì)其進(jìn)行設(shè)置，以方便使用。具體方法如下：首先要設(shè)置的是用戶慣用選項(xiàng)。打開“文件慣用選項(xiàng)用戶慣用選項(xiàng)”，出現(xiàn)“用戶慣用選項(xiàng)”窗口，通常情況下，在基本窗口中，我們只需對(duì)“其他窗口”進(jìn)行設(shè)置，用戶可根據(jù)自己需要進(jìn)行選擇、定制。國(guó)際窗口保持默認(rèn)設(shè)置即可。郵件和新聞窗口中的接收欄選擇“聲音提示”和“視覺(jué)提示”，其余選 項(xiàng)保持默認(rèn)即可；端口窗口可保持默認(rèn)設(shè)置。

7、打開“文件慣用選項(xiàng)便捷圖標(biāo)設(shè)置”，出現(xiàn)“用戶便捷圖標(biāo)設(shè)置”窗口，窗口右側(cè)顯示標(biāo)題下方有“圖標(biāo)條”一項(xiàng)，選中它，用戶在啟動(dòng)0A寸就可以使用便捷圖標(biāo)了；一般，開始啟動(dòng)0A寸，不是出現(xiàn)本公司制作的導(dǎo)航界面，必須設(shè)置：1) 打開“文件數(shù)據(jù)庫(kù)打開”，出現(xiàn)“打開數(shù)據(jù)庫(kù)”窗口，2) 在“服務(wù)器”欄中選擇“ avoa/BBKAV” ,3) 在“數(shù)據(jù)庫(kù)”欄中選擇文件夾“ bbk 導(dǎo)航”，4) 設(shè)置完成后，在“項(xiàng)目”欄用鼠標(biāo)左鍵按住導(dǎo)航，拖動(dòng)到左側(cè)書簽欄中，5) 然后，用右鍵點(diǎn)擊導(dǎo)航，選擇設(shè)置書簽為主頁(yè)，6) 這樣，啟動(dòng)0A寸，就自動(dòng)設(shè)置成本公司導(dǎo)航界面了。因?yàn)?A服務(wù)器上的郵箱空間是有限的，所以，用戶必須把郵箱

8、中的郵件備份到本地，才能防止郵件丟失或出現(xiàn)不正常情況，以下即為制作郵件副本的具體操作步驟：1) 打開書簽欄中“數(shù)據(jù)庫(kù)”，雙擊工作臺(tái) ,2) 用鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊"avoa”選擇"復(fù)制一新建副本”，3) 出現(xiàn)“新建副本”窗口，點(diǎn)擊“復(fù)制”設(shè)置，4) 出現(xiàn)“設(shè)置復(fù)制”選項(xiàng)，點(diǎn)擊發(fā)送按鈕，5) 選中不將此副本中刪除的部分發(fā)送到其他副本中，6) 點(diǎn)擊左側(cè)高級(jí)按鈕，選中復(fù)制操作的公式，取消選擇刪除部 分，點(diǎn)擊確定，7) 選中立即復(fù)制，點(diǎn)擊確定，8) 建立本地副本的設(shè)置就完成了。公司中常出現(xiàn)一臺(tái)計(jì)算機(jī)多個(gè)用戶使用的情況，必須增加使用場(chǎng)所，當(dāng) 前用戶使用自己注冊(cè)ID進(jìn)入0A增添場(chǎng)所操作步驟如下

9、：1) 打開“文件設(shè)置場(chǎng)所場(chǎng)所”，出現(xiàn)場(chǎng)所編輯界面，點(diǎn)擊 “增加場(chǎng)所”；2) 在基本標(biāo)簽下，輸入場(chǎng)所名稱，此名稱一般是用戶自己的姓 名；3) 在端口標(biāo)簽下，取消除了 tcp/ip 以外的所有端口；4) 在郵件標(biāo)簽下，編輯郵件文件，填入用戶名，其余保持默認(rèn)；5) 在高級(jí)標(biāo)簽下，點(diǎn)擊切換到用戶標(biāo)識(shí)符下的電筒按鈕，選擇 使用此場(chǎng)所的用戶標(biāo)識(shí)符文件即可；6) 點(diǎn)擊保存退出，此時(shí)用戶可通過(guò)切換場(chǎng)所來(lái)使用自己的OA系統(tǒng)。Outlook 的設(shè)置與使用1 、 Outlook 的設(shè)置公司網(wǎng)絡(luò)用戶一般使用 outlook 收發(fā)電子郵件 , 現(xiàn)將 outlook 設(shè)置方法說(shuō)明如下： 打開 Outlook 工具 -

10、賬戶，出現(xiàn) internet 賬戶窗口； 點(diǎn)擊添加郵件，出現(xiàn)姓名窗口，輸入用戶姓名，點(diǎn)擊下一步； 出現(xiàn) internet 郵件地址窗口，輸入電子郵箱地址，點(diǎn)擊下一步； 出現(xiàn)郵件服務(wù)器名窗口，在接受郵件文本框中輸入 ； 在發(fā)送郵件服務(wù)器文本框中輸入 點(diǎn)擊下一步； 出現(xiàn) internet mail 登錄窗口，在密碼欄中輸入用戶密碼，點(diǎn)擊下一 步；出現(xiàn)祝賀窗口，點(diǎn)擊完成即可收發(fā)郵件。2、Outlook 的使用閱讀郵件1) 啟動(dòng) Outlook Express 時(shí)，與郵件服務(wù)器連接，用您的電子 郵件帳號(hào)登錄，并將所有新郵件下載到 " 收件箱 "中(這步計(jì) 算機(jī)自動(dòng)會(huì)完成)；2) 除

11、"收件箱 "外， Outlook Express 還包括其他幾個(gè) Mail 文 件夾，您也可以創(chuàng)建自己的文件夾。通過(guò)刪除或移動(dòng)到其他 文件夾以組織郵件；更改顯示郵件的字體或語(yǔ)言點(diǎn)擊“查看”菜單，選擇“字體”子菜單，設(shè)置字體的大??；選擇“語(yǔ)言”子菜單，設(shè)置字符集。發(fā)送郵件可以創(chuàng)建新郵件、轉(zhuǎn)發(fā)或回復(fù)收到的郵件。Outlook Express 包含一個(gè)通訊簿，可以保存或從中選取經(jīng)常與您通 訊的友人的電子郵件。發(fā)送郵件時(shí)， Outlook Express 檢查“收件人”和“抄送”框中所 有的名稱，以確保它們與通訊簿中的聯(lián)系人匹配，或者它們的 Internet 電 子郵件名稱格式正確

12、。如果計(jì)算機(jī)中安裝了 Microsoft Office 95 或Word 95 , OutlookExpress 還會(huì)自動(dòng)進(jìn)行拼寫檢查。操作如下：1) 直接單擊工具欄“新郵件”按鈕或在“撰寫”菜單中，單擊 “新郵件”。2) 在“收件人”框中，鍵入每個(gè)收件人的電子郵件地址，不同名稱之間用分號(hào) (；) 隔開。要發(fā)送副本，請(qǐng)將每個(gè)收件人的電子 郵件地址鍵入到“抄送”框中，不同名稱之間用分號(hào)(；)隔開 ;3) 在“主題”框中，鍵入郵件主題 ;4) 在文本區(qū)鍵入郵件正文 ;5) 單擊工具欄“發(fā)送”按鈕 , 或在“文件”菜單中選擇“發(fā)送郵件”，就將當(dāng)前編輯的郵件發(fā)送出去。如果選擇“文件”菜單中的“以后發(fā)送

13、”，郵件將被保存在發(fā)件箱中，以后再發(fā)送。1) 要和郵件一起發(fā)送文件，請(qǐng)單擊 "插入 "菜單，單擊 "文本附件 " ，然后雙擊要發(fā)送的文件。2) 要檢查新郵件并立即提交待發(fā)郵件，請(qǐng)單擊 "工具" 菜單，然后 單擊 "發(fā)送和接收 "。3) 只想發(fā)送不接收，請(qǐng)單擊 " 工具" 菜單，然后單擊 "發(fā)送"刪除郵件1) 在郵件列表中，單擊(選定)要?jiǎng)h除的郵件。2) 按 Del 鍵，或單擊工具欄中 "刪除 "圖標(biāo)，或在 "編輯"菜單中 單擊 &quo

14、t; 刪除" 。1) 刪除的郵件，請(qǐng)打開 "已刪除郵件 " 文件夾，然后將郵件復(fù)制 到"收件箱 " 或其他文件夾。2) 退出 Outlook Express 時(shí)，如果不想將郵件保存在 " 已刪除郵 件"文件夾中，請(qǐng)單擊 "工具 "菜單中的 "選項(xiàng)" ，然后單擊 "常規(guī)"標(biāo) 簽，選定“退出時(shí)清空已刪除郵件”文件夾中的郵件“復(fù)選框”。三、電腦與電腦相關(guān)設(shè)備的日常維護(hù)1、環(huán)境環(huán)境對(duì)電腦壽命的影響是不可忽視的。電腦理想的工作溫度應(yīng)在 10 C -35 C ,太高或太低都會(huì)影

15、響配件的壽命； 條件許可的話，一定要安裝空調(diào)，相對(duì)濕度應(yīng)為30%-80%，太高會(huì)影響配件的性能發(fā)揮，甚至引起一些配件的短路，例如天氣較為潮濕時(shí)，最好每天都 使用電腦或使電腦通電一段時(shí)間，當(dāng)然，如果天氣潮濕到了極點(diǎn)，比如顯示 器或機(jī)箱表面有水汽，這時(shí)是絕對(duì)不能給機(jī)器通電的。濕度太低易產(chǎn)生靜 電，同樣對(duì)配件的使用不利。另外，空氣中灰塵含量對(duì)電腦影響也較大?；覊m大，天長(zhǎng)日久就會(huì)腐蝕各配 件的電路板。所以，要經(jīng)常對(duì)電腦進(jìn)行除塵。有人認(rèn)為使用電腦的次數(shù)少或使用的時(shí)間短，就能延長(zhǎng)電腦壽命，這是片面的觀點(diǎn)。相反，電腦長(zhǎng)時(shí)間不用，由于潮濕或灰塵的原因，會(huì)引起配件的損 壞。電腦對(duì)電源也有要求。交流電正常的范圍應(yīng)

16、在220V± 10%，頻率范圍是50Hz土 5%并且具有良好的接地系統(tǒng)。有可能的話，應(yīng)使用UPS來(lái)保護(hù)電腦，使得電腦在市電中斷時(shí)能繼續(xù)運(yùn)行一段時(shí)間。2、使用習(xí)慣用戶使用電腦的習(xí)慣對(duì)電腦的影響也很大。首先是要正常開、關(guān)機(jī)，以達(dá)到盡量減少對(duì)主機(jī)的損害程度。1）開機(jī)的順序是：先打開外設(shè)配置（如打印機(jī)，掃描儀 等）的電源和顯示器的電源（顯示器電源與主機(jī)電源 是不相連的）；然后打開主機(jī)電源。2）關(guān)機(jī)順序相反：先關(guān)閉主機(jī)電源，再關(guān)閉外設(shè)電源。在主機(jī)已通電時(shí)，關(guān)閉外設(shè)的瞬間，對(duì)主機(jī)產(chǎn)生的沖擊很大，而且關(guān)機(jī)后一段時(shí)間內(nèi)，不能頻繁地做開、關(guān)機(jī)的動(dòng)作，一般關(guān)機(jī)后距離下一次開機(jī)，至 少應(yīng)有 10 秒鐘的間

17、隔時(shí)間。否則對(duì)各配件、尤其是對(duì)硬盤的損傷更為嚴(yán) 重。特別注意電腦工作中，應(yīng)避免突然關(guān)機(jī)現(xiàn)象，如機(jī)器正在讀寫數(shù)據(jù)時(shí)突然關(guān)機(jī)，會(huì)損壞驅(qū)動(dòng)器（硬盤、軟驅(qū)等）；不能隨便搬動(dòng)機(jī)器，過(guò)大的振動(dòng)對(duì)硬 盤等配件容易造成損壞。另外，關(guān)機(jī)時(shí)必須先關(guān)閉所有的程序，再按正常的順序退出，否則會(huì)損壞應(yīng) 用程序。3、硬件故障安裝好一臺(tái)電腦后，難免會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的故障，這些故障可能是硬件的故障，也可能是軟件的故障。一般情況下，剛剛安裝的機(jī)器出現(xiàn)硬件故障的可能性較大，機(jī)器運(yùn)行一段時(shí)間后，其故障率相對(duì)降低。對(duì)于硬件故障，我們只要了解各種配件的特性及常見故障的發(fā)生，就能逐一排除 各種故障的發(fā)生。CPU1) 接觸不良的故障。接觸不

18、良一般反映在各種插卡、內(nèi)存、 等與主板的接觸不良，或電源線、數(shù)據(jù)線、音頻線等的連接不 良。其中各種接口卡、內(nèi)存與主板接觸不良的現(xiàn)像較為常見， 通常只要更換相應(yīng)的插槽位置或用像皮擦一擦金手指，就可排 除故障。2) 未正確設(shè)置參數(shù)，CMOS參數(shù)的設(shè)置主要有硬盤、軟驅(qū)、內(nèi)存的類型，以及口令、機(jī)器啟動(dòng)順序、病毒警告開關(guān)等等。由于 參數(shù)沒(méi)有設(shè)置或沒(méi)有正確設(shè)置，系統(tǒng)都會(huì)提示出錯(cuò)。如病毒警 告開關(guān)打開，則有可能無(wú)法成功安裝 Windows 95 。3) 硬件本身故障 ，都能引起機(jī)器的故障。硬件出現(xiàn)故障，除了 本身的質(zhì)量問(wèn)題外，也可能是負(fù)荷太大或其它原因引起的，如 電源的功率不足或 CPU超頻使用等。4) 對(duì)

19、于用戶來(lái)說(shuō)，電腦相關(guān)設(shè)備的日常維護(hù)要求不高，一般只 要保持清潔，使用合法操作規(guī)程操作即可，其余的維護(hù)工作由 專業(yè)維護(hù)人員來(lái)維護(hù)。對(duì)于電腦的日常維護(hù)主要是對(duì)硬盤的維 護(hù)，其余部件的維護(hù)用戶無(wú)法進(jìn)行 , 也禁止進(jìn)行。4、對(duì)硬盤進(jìn)行磁盤掃描，維護(hù)系統(tǒng)軟件故障硬盤的使用壽命是有限的，使用一段時(shí)間之后，就不可避免的會(huì)出現(xiàn)一 些壞簇，這時(shí)，我們就需要采取一定的辦法將這些壞簇標(biāo)記出來(lái)，以防系統(tǒng) 誤用這些壞簇導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。另一方面，停電、死機(jī)等原因都會(huì)造成磁盤鏈接、分配等邏輯錯(cuò)誤，這 些邏輯錯(cuò)誤看似沒(méi)有多大影響，但事實(shí)不然，它們多是“薄積而厚發(fā)”，當(dāng) 錯(cuò)誤積累到一定程度時(shí)就會(huì)爆發(fā)，最終對(duì)用戶數(shù)據(jù)的安全帶來(lái)危害

20、。因此，我們也必須采用適當(dāng)?shù)姆椒▽?duì)磁盤邏輯錯(cuò)誤進(jìn)行檢查，將這些錯(cuò)誤消滅在萌芽狀態(tài)。在 Windows 98 中，系統(tǒng)已經(jīng)提供了一個(gè)極為優(yōu)秀的磁盤錯(cuò)誤檢查程序SCANDISK我們可利用它清除幾乎所有的磁盤軟件故障，并可對(duì)硬故障進(jìn)行標(biāo)記，防止系統(tǒng)再次使用，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全。為此，我們可采用如下步驟：?jiǎn)螕簟伴_始”，然后依次選擇“程序”、“附件”、“系統(tǒng)工 具”、“磁盤掃描程序”，啟動(dòng) Windows 98 的磁盤掃描程序（如 圖 1 所示）。在“請(qǐng)選定要查錯(cuò)的驅(qū)動(dòng)器”列表框中選擇需要分析或者修復(fù)的 驅(qū)動(dòng)器。根據(jù)需要在“掃描類型”列表框中選擇“標(biāo)準(zhǔn)”或者“完全”選項(xiàng)。選擇“標(biāo)準(zhǔn)”選項(xiàng)，系統(tǒng)僅檢查磁盤

21、上的邏輯錯(cuò)誤，而不會(huì)進(jìn)行磁盤物理?yè)p傷的檢測(cè)；而選擇“完全”選項(xiàng)，系統(tǒng)則除了進(jìn)行邏輯檢測(cè)之外，還會(huì)對(duì)每個(gè)簇的讀寫狀況進(jìn)行檢測(cè)。根據(jù)需要決定是否復(fù)選“自動(dòng)修復(fù)錯(cuò)誤”選項(xiàng)。單擊“高級(jí)”按鈕，打開磁盤高級(jí)選項(xiàng)對(duì)話框，對(duì)有關(guān)掃描選項(xiàng) 進(jìn)行設(shè)置。單擊“開始”按鈕，對(duì)所選擇的硬盤分區(qū)進(jìn)行檢測(cè)。重復(fù)上述步驟，對(duì)其他各個(gè)磁盤分區(qū)進(jìn)行檢測(cè)。5、對(duì)硬盤進(jìn)行磁盤碎片整理，加速磁盤運(yùn)行速度Windows 98及DOS操作系統(tǒng)采用的是 FAT （或FAT32）分區(qū)格式，由于管理方式的限制，磁盤文件在反復(fù)讀寫過(guò)程中不可避免的會(huì)出現(xiàn)許多碎片，這樣既影響了系統(tǒng)對(duì)磁盤文件的讀寫速度，又有可能因?yàn)樗槠^(guò)多而導(dǎo)致文件分配表錯(cuò)亂，最終

22、造成數(shù) 據(jù)丟失。因此我們應(yīng)及時(shí)對(duì)磁盤碎片進(jìn)行整理，加快磁盤運(yùn)行速度并保護(hù)數(shù)據(jù)的安全。這一要求可通過(guò) Windows 98 的“磁盤碎片整理”程序來(lái)實(shí)現(xiàn)，具體步驟如下： 單擊“開始”按鈕，然后依次選擇“程序”、“附件”、“系統(tǒng)工 具”及“磁盤碎片整理”，啟動(dòng) Windows 98 的“磁盤碎片整理”程 序。在彈出的“選擇驅(qū)動(dòng)器”對(duì)話框中選擇需要進(jìn)行碎片整理的驅(qū)動(dòng)器 （如圖 2 所示）。單擊“設(shè)置”按鈕，打開磁盤碎片整理設(shè)置對(duì)話框，然后對(duì)“是否重 新排列文件使它們啟動(dòng)更快”以及“在碎片整理之前是否進(jìn)行磁盤掃 描”等選項(xiàng)進(jìn)行設(shè)置。單擊“確定”按鈕，對(duì)選定的磁盤分區(qū)進(jìn)行碎片整理。注意：我們?cè)谑褂?Wi

23、ndows 98 磁盤碎片整理程序?qū)Υ疟P碎片進(jìn)行整理之 前，首先應(yīng)將屏幕保護(hù)、在線殺毒等內(nèi)存駐留程序關(guān)閉，以防它們的啟動(dòng)影 響磁盤碎片整理程序的正常運(yùn)行。6、清除系統(tǒng)無(wú)用文件，回收磁盤空間無(wú)論是多大的硬盤，使用一段時(shí)間之后都會(huì)覺(jué)得不夠用，這時(shí)我們最簡(jiǎn)單且 不用花錢的解決辦法莫過(guò)于刪除磁盤上的無(wú)用文件，回收磁盤空間，其效果往往 是非常明顯的。為幫助用戶快速進(jìn)行此項(xiàng)操作， Windows 98 特意提供了一個(gè)“磁盤清理程 序”，它可自動(dòng)從磁盤中查找各種無(wú)用文件，并指導(dǎo)用戶進(jìn)行刪除，既簡(jiǎn)化了操 作步驟，又提高了清除無(wú)用文件時(shí)的安全性，效果非常好。具體步驟如下：?jiǎn)螕簟伴_始”按鈕，然后依次選擇“程序”、

24、“附件”、“系統(tǒng)工 具”、“磁盤清理程序”，啟動(dòng)磁盤清理程序程序。 選擇需要清理無(wú)用文件的驅(qū)動(dòng)器。單擊“確定”按鈕，磁盤清理程序就會(huì)自動(dòng)查找該磁盤上的各種無(wú)用文件，如IE的臨時(shí)文件、回收站中的文件、TEMP文件夾中的臨時(shí)文件、用于卸載 Windows 98 的備份信息等。查找完畢之后，磁盤清理程序會(huì)將所找到的各種無(wú)用文件全部顯示到用戶的面前，并向用戶推薦哪些文件可以刪除，哪些文件還有價(jià)值， 暫時(shí)不要?jiǎng)h除（如圖 3 所示）。廣大用戶可根據(jù)自己的實(shí)際情況，從給出的無(wú)用文件列表中選擇需要 刪除的文件，然后單擊“確定”按鈕，磁盤清理程序就會(huì)自動(dòng)將它們 刪除，加大可用磁盤空間。如果用戶在操作了上述步驟之

25、后，磁盤剩余空間仍嫌不足，則可切換 到磁盤清理程序的“其它選項(xiàng)”選項(xiàng)卡，然后再通過(guò)刪除不用的Windows 部件、卸載已經(jīng)安裝的應(yīng)用程序，以及將驅(qū)動(dòng)器轉(zhuǎn)換為FAT32等形式來(lái)擴(kuò)大磁盤剩余空間， 注意，磁盤清理程序本身并不具備這些功能，它是通過(guò)調(diào)用相關(guān)應(yīng)用 程序來(lái)達(dá)到目的的。由此可見，利用磁盤清理程序刪除無(wú)用文件，回 收磁盤空間的確是非常簡(jiǎn)單的，電腦用戶可充分加以利用。7、對(duì)硬盤數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保護(hù)數(shù)據(jù)安全盡管我們可以采用上述的方法，對(duì)硬盤進(jìn)行適當(dāng)維護(hù)，盡可能的減少數(shù)據(jù)的 丟失，但誰(shuí)也無(wú)法避免意外的發(fā)生，及時(shí)對(duì)硬盤上的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，也就成為了我 們必備措施之一。另一方面來(lái)說(shuō)，我們?cè)谥匮b系統(tǒng)等操作之

26、前也需要將用戶自己的信息備份下 來(lái)，這些都要求用戶及時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行備份。至于如何備份，不同用戶會(huì)采用不同的方法，如：有的用戶可能會(huì)使用 Ghost 將整個(gè)硬盤全部備份下來(lái)，有的用戶則會(huì)使用 WinZip 對(duì)自己的數(shù)據(jù)文件進(jìn)行備份， 還有的用戶可能會(huì)采用拷貝的方法，直接將自己的數(shù)據(jù)文件備份到軟盤上，可謂 “八仙過(guò)海，各顯神通”！不過(guò)對(duì)于一個(gè)初學(xué)者來(lái)說(shuō)，使用 Windows 98 自帶的“備份”程序才是我們最 簡(jiǎn)單且最可靠的選擇。Windows 98 自帶的“備份”程序是一個(gè)傻瓜式的系統(tǒng)應(yīng)用程序，我們只需單擊“開始”按鈕，然后依次選擇“程序”、“附件”、“系統(tǒng)工具”、“備份”，11 / 75啟動(dòng) W

27、indows 98 的備份程序，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)激活“備份向?qū)А?，廣大用戶只需在其帶領(lǐng)下一步一步地對(duì)需要備份的文件、目標(biāo)驅(qū)動(dòng)器等選項(xiàng)進(jìn)行選擇即可，達(dá)到對(duì)系 統(tǒng)進(jìn)行備份的目的，使用戶非常方便快捷。8、對(duì)病毒進(jìn)行掃描，拒敵于千里之外病毒是破壞數(shù)據(jù)安全的“罪魁禍?zhǔn)住敝?，許多用戶數(shù)據(jù)的丟失都是由于病毒 造成的，例如 4月 26日 CIH 病毒大爆發(fā)就是一個(gè)非常有力的證據(jù)，這就要求我們?cè)?對(duì)硬盤進(jìn)行維護(hù)的同時(shí)，絕對(duì)不能忽視病毒的危害，必須隨時(shí)提高警惕，盡可能的 防止病毒的入侵，由于目前市售的防毒軟件種類非常多，而它們的使用方法又不太 一樣，因此下面僅僅談及有關(guān)防毒原則，而不對(duì)某種殺毒軟件的具體步驟進(jìn)行介

28、紹。我們?cè)谂c病毒的抗衡中，首先應(yīng)掌握的原則，就是“預(yù)防為主，防殺結(jié) 合”，也就是說(shuō)平常一定要注意預(yù)防病毒感染。一般來(lái)說(shuō)，我們?cè)陬A(yù)防病毒時(shí)應(yīng)注 意如下幾個(gè)方面：不使用盜版或來(lái)歷不明的軟件，特別不能使用盜版的殺毒軟件。 另外對(duì)外來(lái)程序要使用盡可能多的查毒軟件進(jìn)行檢查，包括從硬盤、軟 盤、局域網(wǎng)、 Internet 、 Email 中獲得的程序，未經(jīng)檢查的可執(zhí)行文件不 能拷入硬盤，更不能使用。寫保護(hù)所有系統(tǒng)盤，絕不能把用戶數(shù)據(jù)寫到系統(tǒng)盤上，同時(shí)不能使用軟 盤啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。安裝真正有效的防毒軟件，必須提供在線檢測(cè)和查、殺壓縮文檔中的病 毒等功能，并時(shí)時(shí)對(duì)防毒、殺毒軟件進(jìn)行最新升級(jí)。新購(gòu)買的電腦要在使用之

29、前，先進(jìn)行病毒檢查，以免機(jī)器帶毒。 準(zhǔn)備一張干凈的系統(tǒng)引導(dǎo)盤，并將常用的工具軟件拷貝到該軟盤上，然 后加以保存。此后一旦系統(tǒng)受“病毒”侵犯，我們就可以使用該盤引導(dǎo) 系統(tǒng)，然后進(jìn)行檢查、殺毒等操作。定期進(jìn)行病毒掃描，將可能存在的入侵者消滅在“萌芽”之中。 一定要將硬盤分區(qū)表、引導(dǎo)區(qū)和主引導(dǎo)扇區(qū)備份下來(lái)，并經(jīng)常對(duì)重要數(shù) 據(jù)進(jìn)行備份，防患于未然。如果有條件，不妨將主板的 BIOS 備份到軟盤上，這樣當(dāng)計(jì)算機(jī)遭受諸如CIH之類的惡性病毒攻擊之后，我們就能利用備份的BIOS,重新進(jìn)行恢復(fù)，令計(jì)算機(jī)“起死回生”。激活Word的宏病毒防護(hù)功能，并禁止運(yùn)行不明文檔中的宏，防止宏病毒 的感染。只要廣大用戶按照上

30、面的方法去做,相信90%以上的病毒入侵都是可以避免的,這樣,在很大程度上提高了系統(tǒng)的安全。當(dāng)然,不管你多么小心,還是有大約 10%的病毒入侵是不能避免的,遇到類似 情況,可采用下列方法將病毒“驅(qū)逐出境”：在殺毒之前首先備份重要的數(shù)據(jù)文件。啟動(dòng)反病毒軟件,并對(duì)整個(gè)硬盤進(jìn)行掃描。發(fā)現(xiàn)病毒后,我們一般應(yīng)利用反病毒軟件清除文件中的病毒,如果可執(zhí)行文件中的病毒不能被清除,一般應(yīng)將其刪除,然后重新安裝相應(yīng)的應(yīng)用程 序。某些病毒在 Windows 98狀態(tài)下無(wú)法完全清除，如 CIH病毒，此時(shí)，我們應(yīng) 采用事先準(zhǔn)備的“干凈”引導(dǎo)盤啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，然后在 DOS下運(yùn)行相關(guān)殺毒 軟件進(jìn)行清除。若遇到某種新型病毒,現(xiàn)有

31、的殺毒軟件無(wú)法處理,則可將帶毒文件發(fā)送給 你的防毒軟件制造商,它們一般會(huì)在 24 小時(shí)之內(nèi)給出答復(fù),并告知查殺該 病毒的方法。只要你堅(jiān)持上面的處理原則,相信病毒不會(huì)對(duì)你數(shù)據(jù)的安全帶來(lái)多大的危害了。9、利用維護(hù)向?qū)ё詣?dòng)進(jìn)行維護(hù),簡(jiǎn)化維護(hù)步驟從前面的介紹中可以看出,我們對(duì)計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)包括很多方面,如刪除不 需要的文件、檢查磁盤錯(cuò)誤、整理磁盤碎片、病毒掃描等,這些操作若完全依靠用 戶手工進(jìn)行顯然過(guò)于復(fù)雜。有沒(méi)有什么更簡(jiǎn)單的方法呢？回答是肯定的， Windows 98 的“維護(hù)向?qū)А笨蔀槲覀兣艖n解難?！熬S護(hù)向?qū)А?是一個(gè)綜合性的系統(tǒng)維護(hù)程序，它本身并沒(méi)有系統(tǒng)維護(hù)功能，不過(guò)卻可以調(diào)用系統(tǒng) 的磁盤清理

32、、磁盤檢查、磁盤碎片整理等應(yīng)用程序?qū)τ脖P進(jìn)行維護(hù)，并且有關(guān)操作 完全由系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行，無(wú)需用戶操心，這就極大的簡(jiǎn)化了對(duì)硬盤的維護(hù)步驟，方便 了用戶的使用。利用維護(hù)向?qū)ё詣?dòng)進(jìn)行維護(hù)的步驟為：?jiǎn)螕簟伴_始”按鈕，然后依次選擇“程序”、“附件”、“系統(tǒng)工具”、 “維護(hù)向?qū)А?，啟?dòng) Windows 98 的維護(hù)向?qū)С绦颍ㄈ鐖D 8 所示）。 在彈出的“ Windows 維護(hù)向?qū)А睂?duì)話框中選擇“現(xiàn)在執(zhí)行維護(hù)”選項(xiàng)。 此時(shí)， Windows 維護(hù)向?qū)Ь蜁?huì)立即調(diào)用磁盤清除程序、磁盤掃描程序以及 磁盤碎片整理程序，對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行全方位的維護(hù)，使用非常方便。四、互聯(lián)網(wǎng)使用基本技能互聯(lián)網(wǎng)的使用主要就是 ie 的使用。以下是 ie 的一些基本操