醫(yī)療機(jī)構(gòu)后勤應(yīng)急預(yù)案

1、突發(fā)消防事件應(yīng)急預(yù)案為了保護(hù)醫(yī)院人員、財物安全，及時有效撲滅初起火災(zāi)和安全疏散人員，將危害控制 在最低程度，損失減少到最低限度，確?；馂?zāi)撲教與安全疏散有序進(jìn)行，特制訂滅火和應(yīng) 急疏散預(yù)案。（一）滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案組織機(jī)構(gòu)1. 指揮組織與職責(zé)：1.1醫(yī)院防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組：總指揮：總經(jīng)理副總指揮：行政院長、業(yè)務(wù)院長、經(jīng)營院長組員：辦公室主任、醫(yī)務(wù)科科長、護(hù)理部主任、后勤主管、醫(yī)院總值班（在總指揮或副總指揮到場前，由總值班負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮）1.2工作職責(zé)1.2.1 統(tǒng)一指揮調(diào)動火場工作人員、各行動組、義務(wù)消防隊等相關(guān)部門，進(jìn)行滅火、 疏散、救援等工作；1.2.2 根據(jù)火場情況變化，適時作出必要決策；1.

2、2.3 協(xié)調(diào)配合到達(dá)火場公安消防隊開展滅火行動；協(xié)助公安消防機(jī)構(gòu)做好火災(zāi)事 故的調(diào)查及善后處理工作。2. 滅火行動組成員及職責(zé)：2.1滅火行動組： 組長：后勤主管 組員：起火點工作人員、保安、義務(wù)消防隊員2.2工作職責(zé)：2.2.1 根據(jù)火場情況（即起火部位、大勢大小、燃燒物質(zhì)等），啟動防火、排煙、及消防供水等設(shè)備；2.2.2 迅速組織起火部門工作人員、各科室義務(wù)消防隊組成滅火行動組（第二滅火戰(zhàn)斗力量），趕赴火災(zāi)事故現(xiàn)場，聯(lián)合起火現(xiàn)場工作人員（第一滅火戰(zhàn)斗力量）進(jìn)行及時滅火；2.2.3 正確使用滅火設(shè)施器材，迅速撲滅初起火災(zāi)，或有效控制火勢發(fā)展，配合公 安消防隊（第三滅火戰(zhàn)斗力量）實施滅火。3.

3、 通訊聯(lián)絡(luò)組成員及職責(zé)。3.1通訊聯(lián)絡(luò)組：組長：辦公室主任組員：后勤主管、消（監(jiān)）控值班人員、現(xiàn)場部門人員3.2工作職責(zé)：3.2.1 根據(jù)火情狀況，及時聯(lián)絡(luò)相關(guān)人員進(jìn)行滅火、救援、疏散；3.2.2 保持總指揮與消防部門及各行動組之間的聯(lián)系，做到上傳下達(dá)，信息暢通；3.2.3 安排好人員接應(yīng)消防車到達(dá)火場；324必要時，安排消控室進(jìn)行廣播疏散或告知相關(guān)火災(zāi)信息。4. 安全防護(hù)救護(hù)組成員及職責(zé)：4.1安全防護(hù)救護(hù)組組長：醫(yī)務(wù)科主任組員：護(hù)理部主任、急診科主任、急診科護(hù)士長、相關(guān)醫(yī)護(hù)人員4.2工作職責(zé)：4.2.1 由相關(guān)醫(yī)護(hù)人員組成安全防護(hù)救護(hù)組；4.2.2 利用急救器械、藥品等及時搶救、護(hù)理火災(zāi)中

4、出現(xiàn)的傷員。5. 疏散引導(dǎo)組成員及職責(zé)：5.1疏散引導(dǎo)組組長：起火部位負(fù)責(zé)人組員：起火部位當(dāng)班工作人員和趕到的義務(wù)消防隊員組成5.2工作職責(zé)：發(fā)生火災(zāi)時，當(dāng)班工作人員立即進(jìn)行火災(zāi)撲救，同時組織醫(yī)生、護(hù)士、 工友班散人員和物資；醫(yī)院義務(wù)消防隊員接到指令，積極配合起火部門人員疏散人員。6. 后勤設(shè)備保障組成員及職責(zé)：6.1后勤設(shè)備保障組：組長：行政院長組員：綜合辦公室主任、設(shè)備科科長、6.2工作職責(zé)：6.2.1 視情況，切斷非消防用電源，關(guān)閉空調(diào)送風(fēng)系統(tǒng)，關(guān)閉氧氣管道閥門等；6.2.2 對火災(zāi)事故場所水、電等進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)察，防止其他電路造成連續(xù)火災(zāi)發(fā)生；6.2.3 隨時提供搶救工作所需設(shè)施設(shè)備及其它

5、后勤保障；6.2.4 調(diào)配人員維護(hù)通道暢通，引導(dǎo)人員疏散，維護(hù)現(xiàn)場秩序；消防系統(tǒng)維保單位 技術(shù)人員和醫(yī)院提供醫(yī)院悄防系統(tǒng)技術(shù)支持。（二）報警、接警及通訊聯(lián)絡(luò)和應(yīng)急滅火程序措施1. 發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，由起火現(xiàn)場工作人員自發(fā)形成滅火第一戰(zhàn)斗力量。1.1第一發(fā)現(xiàn)火災(zāi)的員工，就近使用滅火器材滅火，并呼叫周邊員工報警、報告起火 部門科室負(fù)責(zé)人、增援；1.2趕到現(xiàn)場的員工，距消防栓近的，就近使用消火栓滅火；1.3距手動報警按鈕或電話近的，就近按下手報或利用電話向消控室報誓。電話： * 內(nèi)線8104），并提供著火地點、火勢大小和有無被困人員等情況，必要時，直接 向119火警中心報警；1.4距安全出口近的，立即引導(dǎo)病

6、員向安全地點疏散；1.5距板式排煙口近的，就近按下排煙口按鈕。2. 消控室值班人員接到報警2.1立即通知保安趕往起火地點，加入撲救和救援工作隊伍，并及時向消控室反饋火 場情況信息；2.2消控室值班人員報告總指揮、總值班；2.3總指揮或總值班通知組織專兼職消前隊員立即到場撲救火災(zāi)，形成滅火第二戰(zhàn)斗 力量。3. 通訊聯(lián)絡(luò)組接到火災(zāi)指令通知3.1立即通知本組成員，并迅速安排通知各行動組成員和供水供電部門負(fù)責(zé)人等迅速 到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場；3.2如果已向119火警中心報警，應(yīng)及時安排人員在大門及路口等候引導(dǎo)消防車輛;3.3保障現(xiàn)場總指揮（總值班）與各行動組及公安消防隊之間通訊聯(lián)絡(luò)暢通；3.4必要時，啟用院內(nèi)廣

7、播，告知火災(zāi)信息。4. 總指揮（總值班）到達(dá)現(xiàn)場4.1匯總火場各方面的情況；4.2按照預(yù)案規(guī)定的職責(zé)任務(wù)，指揮各行動組進(jìn)行滅火、疏散和救援等工作；4.3組織在場人員參與協(xié)助滅火、救援和維持現(xiàn)場秩序等工作，協(xié)助消防部門做好火 災(zāi)事故調(diào)查及善后處理工作。（三）疏散引導(dǎo)組織程序和措施疏散組成員接到總指揮下達(dá)火災(zāi)指令后，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，根據(jù)起火部位建筑結(jié)構(gòu)、 被困人員所在位置以及疏散通道等情況，按照職責(zé)分工，迅速展開疏散救援工作。1. 從疏散樓梯向室外疏散人員：1.1疏散引導(dǎo)人員做好自身防護(hù)，按照相對安全、路程短、用時少的疏散路線，引導(dǎo) 病員向疏散標(biāo)志方向撤離；嚴(yán)禁乘座電梯；1.2優(yōu)先疏散重癥病人、婦

8、女和兒童；1.3告知病員抓住樓梯扶手，不要擁擠爭先，防止擠倒踩壓。2. 消控室利用應(yīng)急廣播疏散人員3. 遇樓梯濃煙封路：3.1向樓頂逃生等待救援；3.2退居室內(nèi)自救逃生、等待救援；3.3可采取必要的破拆措施，或利用梯子、繩索等將被困人員救出；3.4疏散到相對安全部位，向外部發(fā)出求救信號，等待公安消防救援。4. 清點疏散人員，如被困人員安全疏散后，在安全條件允許的情況下，應(yīng)組織人員 盡快將重要資料或貴重財物等撒到指定安全地帶?；馂?zāi)事故應(yīng)急預(yù)案流程發(fā)生火災(zāi)事故現(xiàn)場工作人員/ 現(xiàn)場人員組織撲救從疏散樓梯向室外疏散人員消控中心電話：8104火警電話：119按職責(zé)分工或疏散預(yù)案引導(dǎo)人員疏散消控室利用廣播

9、引導(dǎo)疏散人員樓梯濃煙封路向樓頂逃生等待救援退居室內(nèi)自救逃生等待救援醫(yī)院大面積停電事故應(yīng)急預(yù)案（一）制定目的為應(yīng)對醫(yī)院突發(fā)性大面積停電事故，迅速有序地組織和恢復(fù)供電，確保病人生命安全 和減少財產(chǎn)損失，保證醫(yī)院用電暢通，促進(jìn)事故應(yīng)急工作的制度化和規(guī)范化，依據(jù)國家相 關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我院實際情況，制定本預(yù)案。（二）適用范圍本預(yù)案所稱“大面積停電事故”是指因嚴(yán)重自然災(zāi)害重要設(shè)施損壞或遭受破壞等原因 造成突發(fā)性的全院大面積電力系統(tǒng)安全防線失效，電網(wǎng)發(fā)生大面積瓦解或崩潰的事故。（三）應(yīng)急原則大面積停電事故處理工作貫徹“預(yù)防為主，常備不懈”的方針，遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，完 善機(jī)制，明確責(zé)任，加強(qiáng)合作，快速發(fā)應(yīng)，措

10、施果斷”的原則。（四）組織機(jī)構(gòu)醫(yī)院成立大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)應(yīng)急搶修隊。1醫(yī)院大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長：分管院長副組長：后勤主管職責(zé)：1.1做好日常安全供電工作，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范大面積停電事故發(fā)生。1.2發(fā)生大面積停電事故時，及時做好停電事故應(yīng)急工作，盡快恢復(fù)供電。1.3根據(jù)大面積停電事故嚴(yán)重程度，決定啟動和終止應(yīng)急預(yù)案。1.4及時向上級報告事故情況。1.5必要時請求外力支援。1.6領(lǐng)導(dǎo)小組組長是履行本預(yù)案規(guī)定的第一責(zé)任人。成員單位應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指 揮下，各司其職，各負(fù)其責(zé)，通力合作，做好大面積停電事故時的社會綜合應(yīng)急工作。2應(yīng)急搶修隊隊長：總務(wù)科科長成員：總務(wù)科成

11、員、維修電工職責(zé)：發(fā)生事故時，組織人員實施救援行動；向指揮小組匯報事故情況，必要時向 供電部門發(fā)出求援請求，事后總結(jié)應(yīng)急救援工作經(jīng)驗教訓(xùn)。（五）應(yīng)急程序1. 后勤部門電工班應(yīng)急程序1.1計劃性停電應(yīng)急程序1.1.1 電工在接到供電公司通知停電的電話或以其他形式的停電通知時，必須問清 楚停電的時間，停多長時間及停電原因，做好記錄，如不在本班次，應(yīng)在交接班時交接清 楚。1.1.2 通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長（夜半通知總值班人員），說明停電的原因，具體停電 時間，停多長時間，并做好備用第二電源的準(zhǔn)備工作。1.1.3 如在正常工作時間內(nèi)，在時間允許的情況下，應(yīng)由人事行政部以書面形式向 各部門發(fā)出通知。1.1

12、.4 如時間緊急，應(yīng)在接到供電公司的通知后，立即通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長（夜 間通知總值班人員），說明情況，由人事行政部向各部門發(fā)出通知，重要科室要跟科主任護(hù) 士長講清停送電的時間，并制定好停送電計劃。1.1.5 在停電前30分鐘到配電室，做好切換備用第二電源的前期檢查。停電時要在 15分鐘中保證備用第二電源的正常啟動和輸送。1.1.6 當(dāng)外網(wǎng)停電后，啟動發(fā)電機(jī)電源，保證手術(shù)室、ICU、急診科等重點部門的供電。1.1.7 做好備用第二電源運(yùn)行記錄及恢復(fù)市電供電后的記錄。1.2臨時性停電應(yīng)急程序1.2.1 出現(xiàn)臨時性停電時，應(yīng)立即準(zhǔn)備切換備用第二電源，保證重點科室的供電。1.2.2 通知應(yīng)急小組組長

13、或總值班，說明情況。1.2.3 停電后，應(yīng)立即電話詢問供電公司，問明停電原因及停電時間的長短。1.2.4 做好備用第二電源的運(yùn)行記錄。1.2.5 醫(yī)院內(nèi)部原因停電時，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果高 壓電路出現(xiàn)故障，醫(yī)院電工立即導(dǎo)入備用電源，應(yīng)及時與供電部門搶修班聯(lián)系，盡快恢復(fù)， 保證用電；如果醫(yī)院低壓電路出現(xiàn)故障時，應(yīng)快速查明原因，按照操作規(guī)定恢復(fù)電路。2. 臨床科室應(yīng)急程序2.1各科室接到停電通知后，應(yīng)該在允許情況下把所有的設(shè)備電源切斷，待電路恢復(fù) 正常后再投入使用。2.2接到停電通知后，立即做好停電準(zhǔn)備。如有搶救患者使用備用電源。2.3突然停電后，立即尋找搶救患者及其運(yùn)轉(zhuǎn)的

14、動力方法，維持搶救工作，并開啟應(yīng) 急燈照明等。并應(yīng)及時通知電工或總值班。2.4危重患者手術(shù)中使用呼吸機(jī)的患者平時應(yīng)在機(jī)旁備有簡易呼吸器，遇突然停電， 醫(yī)護(hù)人員立即將呼吸機(jī)脫開，使用簡易呼吸器維持呼吸。使用電動吸氮的患者，用50ml注射器接吸氮管吸氮。2.5院內(nèi)發(fā)電機(jī)供電前，醫(yī)護(hù)人員則應(yīng)首先保證病人搶救；護(hù)士應(yīng)沉著鎮(zhèn)靜，上呼吸 機(jī)者采用手抱球法，上監(jiān)護(hù)儀者采用人工測血壓脈搏，電動吸氮者則采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等，嚴(yán)密觀察病情變化，其余工作人員則立即電話通知電工，人事行政部，并 采用應(yīng)急燈供照明。2.6加強(qiáng)巡視病房，安撫患者，同時注意防火防盜。2.7電梯遇到突然停電后，電梯工作人員要做好乘

15、客思想工作，向外面打電話，用人 工方法把所有乘客放出去。（六）保障措施1. 電工日常應(yīng)做好發(fā)電機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作，保證發(fā)電機(jī)隨時投入使用。2. 電工平時要掌握供電知識和操作規(guī)范，注意操作安全。3. 定期檢查UPS的性能，確保UPS的正常工作。臨床科室常規(guī)備有應(yīng)急燈電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。4. 后勤部門要組織進(jìn)行應(yīng)急停電演練，每年1-2次，通過演練，使大家熟悉掌握突發(fā)停電的應(yīng)急處置程序，確保病人安全。十、醫(yī)院大面積停水應(yīng)急預(yù)案（一）編制目的為了應(yīng)對醫(yī)院可能出現(xiàn)的供水事故，避免和減少供水事故發(fā)生，并在發(fā)生事故后能迅 速有效的控制和處理，盡量減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，縮小由事故造成的停水

16、范圍，保證 全院范圍的正常用水。（二）編制原則在保證出現(xiàn)影響供水的事故時，本著“預(yù)防為主、自救為主、統(tǒng)一指揮、快速反應(yīng)、 分別處理“的原則，實施有效快捷的搶險搶修和處置，盡快恢復(fù)正常供水狀態(tài)，確保醫(yī)院 正常生產(chǎn)、生活秩序。（三）適用范圍本預(yù)案適用于院內(nèi)由于市區(qū)計劃停水及院內(nèi)供水管網(wǎng)出現(xiàn)故障導(dǎo)致供水事故時的應(yīng)急 搶險搶修。（四）應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)醫(yī)院成立大面積停水事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)應(yīng)急搶修隊。1. 醫(yī)院大面積停水事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長：分管院長副組長：后勤主管組 員：各科室主任、維修工職責(zé)：1.1做好日常安全供水工作，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范大面積停水事故發(fā)生。1.2發(fā)生大面積停水事故時，及時做好停

17、水事故應(yīng)急工作，盡快恢復(fù)供水。1.3根據(jù)大面積停水事故嚴(yán)重程度，決定啟動和終止應(yīng)急預(yù)案。1.4及時向上級報告事故情況并向社會公布。1.5必要時請求外力援助。1.6領(lǐng)導(dǎo)小組組長是履行本預(yù)案規(guī)定職責(zé)的第一責(zé)任人。成員單位應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng) 一指揮下，各司其職，各負(fù)其責(zé)，通力合作，做好大面積停水事故時的社會綜合應(yīng)急工作。2. 應(yīng)急搶修聯(lián)系電話 965113維修工職責(zé)：發(fā)生事故時，組織人員實施搶修，并對相應(yīng)區(qū)域水壓進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，停 止熱水供應(yīng)和非醫(yī)療、生活用水；向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報事故情況，必要時向消防、園林等部門 發(fā)出求援請求，事后總結(jié)應(yīng)急救援工作經(jīng)驗教訓(xùn)。（五）應(yīng)急程序1. 臨床科室應(yīng)急程序1.1接到停水

18、通知后，做好停水準(zhǔn)備，提前儲水。告訴患者停水時間并節(jié)約用水；給 患者備好使用水和飲用水。1.2發(fā)生突然停水時，要與維修組聯(lián)系，說明停水情況，維修工須及時查詢原因。2. 總務(wù)部門應(yīng)急程序2.1計劃性停水應(yīng)急程序2.1.1 總務(wù)科在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時，必須問 清楚停水的時間，停多長時間及停水原因，做好記錄。2.1.2 通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長（夜間通知總值班人員）、通知院辦，說明停水的原因， 具體停水時間，停多長時間。2.1.3 如在正常工作時間內(nèi)，在時間允許的情況下，應(yīng)以書面形式向各部門發(fā)出通 知。2.1.4 如時間緊急，應(yīng)在接到供水公司的通知后，立即通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

19、組長（夜 間通知總值班人員），說明情況，向各部門發(fā)出通知。重要科室要跟科主任、護(hù)士長講清停、 送水的時間，并制定好停、送水計劃。2.2臨時性停水應(yīng)急程序2.2.1 出現(xiàn)臨時性停水時，應(yīng)立即電話詢問供水公司，問明停水原因及停水時間的 長短。2.2.2 通知應(yīng)急小組組長或總值班，說明情況。2.2.3 醫(yī)院內(nèi)部原因停水時，要查明停水原因，及時搶修，在最短時間內(nèi)消除故障， 恢復(fù)供水。（六）應(yīng)急保障1. 應(yīng)急小組成員應(yīng)隨時保證通訊聯(lián)系方式暢通。2. 日常做好供水管路、閥門的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。3. 對維修人員進(jìn)行培訓(xùn)，使之都能知曉應(yīng)急供水、布局及操作流程。4. 維修人員實行24小時值班制度，并保證與

20、各科室的聯(lián)系，做好24小時隨叫隨到。十一、醫(yī)院電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案為加強(qiáng)對電梯安全事故的防范，及時做好安全事故發(fā)生后的救援處置工作，最大限度 地減少事故造成的損失，維護(hù)正常的社會秩序和工作秩序，根據(jù)中華人民共和國安全生 產(chǎn)法和特種設(shè)備安全監(jiān)察條例的要求，結(jié)合本單位實際，特制定本單位電梯安全事 故應(yīng)急救援預(yù)案。（一）本預(yù)案的適用范圍本預(yù)案所稱安全事故，是指在本醫(yī)院使用的電梯突然發(fā)生的，造成或可能造成人身安 全和財物損失的事故，事故類別包括：電梯困人故障；由于剪切、墜落等原因造成的人身傷亡事故；由于觸電等原因造成的 人身傷亡事故；其它安全事故。安全事故的具體標(biāo)準(zhǔn)，按國家或行業(yè)、地方的有關(guān)規(guī)定

21、執(zhí)行。（二）應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)成立電梯安全事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組。組長：院長副組長：分管院長組員：總務(wù)科科長、電梯管理員（三）應(yīng)急救援組織的職責(zé)1. 組織有關(guān)部門按照應(yīng)急救援預(yù)案迅速開展搶救工作，防止事故的進(jìn)一步擴(kuò)大，力 爭把事故損失降到最低程度；2. 根據(jù)事故發(fā)生狀態(tài)，統(tǒng)一布置應(yīng)急救援預(yù)案的實施工作，并對應(yīng)急處理工作中發(fā) 生的爭議采取緊急處理措施；3. 根據(jù)預(yù)案實施過程中發(fā)生的變化和問題，及時對預(yù)案進(jìn)行修改和完善；4. 緊急調(diào)用各類物資、人員、設(shè)備；5. 當(dāng)事故有危及周邊單位和人員的險情時，組織人員和物資疏散工作；6. 配合上級有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查處理工作；7. 做好穩(wěn)定秩序和傷亡人員的善后及安

22、撫工作。& 召集各參與搶險救援部門的現(xiàn)場負(fù)責(zé)人研究現(xiàn)場救援方案，制定具體救援措施， 明確各部門的職責(zé)分工；指揮現(xiàn)場應(yīng)急救援工作。9.搶救現(xiàn)場傷員；搶救現(xiàn)場物資；保證現(xiàn)場救援通道的暢通。（四）應(yīng)急處理1. 接報事故后5分鐘內(nèi)必須完成以下工作：1.1立即報告醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)，由院長批準(zhǔn)，立即啟動本應(yīng)急救援預(yù)案，按照各自的職 責(zé)和工作程序執(zhí)行本預(yù)案。當(dāng)組長不在時，由副組長負(fù)責(zé)組織指揮應(yīng)急搶險救援工作。1.2指揮部根據(jù)事故或險情情況，立即組織或指令事故發(fā)生地組織調(diào)集應(yīng)急搶救人員、 車輛、設(shè)備。組織搶救力量，迅速趕赴現(xiàn)場。1.3通知電梯維護(hù)保養(yǎng)單位，立即派專業(yè)技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場。1.4立即組織或通知就

23、近網(wǎng)點，組織調(diào)集應(yīng)急搶救人員、車輛、設(shè)備。組織搶救力量， 做好增援準(zhǔn)備。2. 應(yīng)急處理措施。2.1搶救方案根據(jù)現(xiàn)場實際發(fā)生事故情況，制定搶救方案，迅速投入開展搶救行動。2.2傷員搶救立即與急救中心聯(lián)系，確保傷員得到及時醫(yī)治。2.3事故現(xiàn)場取證救助行動中，安排人員同時做好事故調(diào)查取證工作，以利于事故處 理，防止證據(jù)遺失。2.4在救助行動中，救助人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，配齊安全設(shè)施和防護(hù)工具， 加強(qiáng)自我保護(hù)，確保搶救行動過程中的人身安全和財產(chǎn)安全。3. 緊急救援程序及措施電梯困人的解救：接報后，救援人員趕赴現(xiàn)場展開救援。首先要了解轎箱內(nèi)情況，穩(wěn) 定被困人員情緒；其次準(zhǔn)確判斷電梯所在樓層（位置），根據(jù)具體制訂并實施救援方案。有關(guān)救援程序如下:3.1停電或轎門故障：轎箱停在平層位置時，救援人員用三角鑰匙開啟廳門及轎箱門 解救被困人員。轎箱停在樓層之間時，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：斷開電梯主電源開關(guān)（主電源 開關(guān)設(shè)在