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1、企業(yè)為何需要5S 管理5S 咨詢公司概述:企業(yè)在推行一項(xiàng)長(zhǎng)期的管理活動(dòng)時(shí)一定會(huì)先明確目的,要推行5S 管理 亦是如此,該活動(dòng)的目的主要有以下3 個(gè):企業(yè)為何需要5S 管理企業(yè)為什么要推行5S 管理1, 創(chuàng)造一個(gè)明朗舒爽的工作環(huán)境企業(yè)在起步階段主要的問題是生存問題°這個(gè)階段,企業(yè)的工作環(huán)境不是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之 急,不適合導(dǎo)人5S 管理活動(dòng)。當(dāng)企業(yè)渡過生存階段后,面臨的是如何發(fā)展的問題,以及如何梳理內(nèi)部秩序的問題。這個(gè)時(shí)候企業(yè)已經(jīng)具有一定的規(guī)模,創(chuàng)造一個(gè)明朗舒爽的工作環(huán)境就成為企業(yè)一個(gè)中長(zhǎng)期的問題。2, 人造環(huán)境,環(huán)境育人5S 管理起源于日本,因?yàn)槿毡臼且粋€(gè)島國(guó),日本古人出海的時(shí)候,要帶一點(diǎn)
2、淡水。因?yàn)榇喜荒軒Ш芏鄸|西,生活環(huán)境迫使他們必須比較精簡(jiǎn),所以曰本在推行5S 管理時(shí)因?yàn)橛兴伎己托袨榱?xí)慣上的傳統(tǒng)就比較容易,從曰本的家庭到學(xué)校到整個(gè)社會(huì)都比較容易推行5S 管理。 在歐美國(guó)家推行起來也比較容易,因?yàn)闅W美國(guó)家是強(qiáng)調(diào)e, "和“nO"j國(guó)家,什么東西都會(huì)進(jìn)行 切割,且分得很清楚,整個(gè)思考和做事風(fēng)格都較為趨同社會(huì) 環(huán)境,因此推行起來也比較容易。推行 5S 管理有一定難度的是我們國(guó)家,有些企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)事物的判斷標(biāo)準(zhǔn)比較模糊。因此,中國(guó)推行5S 管理要下大力氣,使之進(jìn)人到人們的意識(shí)當(dāng)中,否則這種管理工具很難應(yīng)用到我們的工作中。推行5S 管理首先要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)地物明朗化
3、的環(huán)境,讓我們的新員工進(jìn)來很快就能夠上崗操作,哪些是對(duì)的,哪些是錯(cuò)的,一目了然。讓客人也很清楚,進(jìn)來之后不用問,就能找到自己要找的人,自己要辦的事這種規(guī)范化 的環(huán)境逐步培 養(yǎng)員工行為的規(guī)范化,夾改變?nèi)说乃伎挤绞脚c行動(dòng)品質(zhì),從而改變公司的管理水準(zhǔn)。3, 提升企業(yè)的整體效能制造型 5S 管理有兩大目標(biāo)是創(chuàng)造利潤(rùn)和持續(xù)發(fā)展。所謂提升企業(yè)的整體效能,就是提高企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)和持續(xù)發(fā)展的能力。5S 管理可以有效地解決即使擁有世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如不對(duì)其進(jìn)行有效地管理,工作場(chǎng)地一片混亂,工件亂堆亂放,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工越干越投勁等問題,它能使你企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,是你企業(yè)走上成
4、功之路的重要手段,5S 管理法綜述5s 管理來自日文 SEIRI (整理)、SEITON (整頓)、SEISO (清掃)、SEIKETSU (清潔)、SHITSUKE (修 養(yǎng))發(fā)音的第一個(gè)字母“S : 所以統(tǒng)稱為"5S-O 5S 活動(dòng)不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境,還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣,是其他管理活動(dòng)有效展開的基石之一。一、 5S 管理的內(nèi)容5S 管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容,具體包括:1, 整理整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實(shí)行目標(biāo)管理,不要的東西則堅(jiān)決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原
5、輔材料、半成品和成品、設(shè)備儀器、工模夾具、管理文件、表冊(cè)單據(jù)等;其要點(diǎn)如下: 對(duì)每件物品都要看看是必要的嗎?非這樣放置不可嗎? 要區(qū)分對(duì)待馬上要用的、暫時(shí)不用的、長(zhǎng)期不用的; 即便是必需品,也要適量;將必需品的數(shù)量要降低到最低程度: 在哪兒都可有可無的物品,不管是誰(shuí)買的,有多昂貴,也應(yīng)堅(jiān)決處理掉,決不手軟:?非必需品是指在這個(gè)地方不需要的東西在別的地方或許有用,并不是"完全無用"的意 思,應(yīng)該找它合適的位置。(當(dāng)場(chǎng)地不夠時(shí),不要先考慮增加場(chǎng)所,要整理現(xiàn)有的場(chǎng)地,你會(huì)發(fā)現(xiàn)竟然還很寬綽;2, 整頓除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時(shí)不需放置而又無特別說明的東西
6、,均應(yīng)受到現(xiàn)場(chǎng)管理干部(小組長(zhǎng)、車間主任等)的責(zé)任追究。這種整頓對(duì)每個(gè)部門都同樣重要,它其實(shí)也是研究提高效率方面的科學(xué),它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位:,任意存放物品并不會(huì)讓你的工作速度加快,反而使你的尋找時(shí)間加倍,你必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套系統(tǒng),遵照?qǐng)?zhí)行。這樣:將尋找的時(shí)間減少為零;3, 有異常(如丟失、損壞)能馬上發(fā)現(xiàn);(其他人員也能明白要求和做法,即其它人員也能迅速找到物品并能放回原處;不同的人去做,結(jié)果是一樣的(已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化)。4, 清掃就是將工作場(chǎng)所、環(huán)境、儀器設(shè)備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等贓東西清掃擦拭干凈,創(chuàng)造一個(gè)一塵
7、不染的環(huán)境,公司所有人員(含董事長(zhǎng))都應(yīng)一起來執(zhí)行這個(gè)工作。最好能分配每個(gè)人應(yīng)負(fù)責(zé)清潔的區(qū)域,分配區(qū)域時(shí)必須絕對(duì)清楚地劃清界限,不能留下沒有人負(fù)責(zé)的區(qū)域(即死角)。對(duì)自己的責(zé)任區(qū)城都不肯去認(rèn)真完成的員工,不要讓他擔(dān)當(dāng)更重要的工作,(到處都干凈整潔,客戶感動(dòng),員工心情舒暢: 在整潔明亮的環(huán)境里,任何異常,包括一顆螺絲摔在地上都可馬上發(fā)現(xiàn)。 設(shè)備異常在保養(yǎng)中就能發(fā)現(xiàn)和得到解決," 不會(huì)在使用中罷工”。5, 清潔清潔就是在" 整理”、“整頓”、“清掃”之后的日常維持活動(dòng),即形成制度和習(xí)慣。每位員工隨 時(shí)檢討和確認(rèn)自己的工作區(qū)城內(nèi)有無不良現(xiàn)象,如有,則立即改正:,在每天下班前幾分鐘
8、(視情況而定)實(shí)行全員參加的清潔作業(yè),使整個(gè)環(huán)境隨時(shí)都維持良好狀態(tài)。實(shí)施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態(tài), 領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要; 一時(shí)養(yǎng)成的壞習(xí)慣,要花十倍的時(shí)間去改正,6, 修養(yǎng)修養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習(xí)慣、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神,每一位員工都應(yīng)該自覺養(yǎng)成遵守規(guī)童制度、工作紀(jì)律的習(xí)慣,努力創(chuàng)造一個(gè)具有良好氛圍的工作場(chǎng)所。如果絕大多數(shù)員工能夠?qū)⒁陨弦蟾吨T實(shí)踐的話,個(gè)別員工就會(huì)拋棄壞的習(xí)慣,轉(zhuǎn)向好的方面發(fā)展,學(xué)習(xí)、理解并努力遵守規(guī)童制度,使它成為每個(gè)人應(yīng)具備的一種修養(yǎng);(2) 領(lǐng)導(dǎo)者的熱情幫助與被領(lǐng)導(dǎo)者的努力自律是非常重要的;( 需要人們有更高的合作奉獻(xiàn)精神和職業(yè)道德
9、;互相信任,管理公開化、透明化;(5: 勇于自我檢討反省,為他人著想,為他人服務(wù);近年來,隨著人們對(duì)這一活動(dòng)的不斷深入認(rèn)識(shí),有人又添加了 “堅(jiān)持、習(xí)慣等兩項(xiàng)內(nèi)容,分別稱為 6s 或 7S 活動(dòng)。2、 5S 管理的重要作用5S 管理對(duì)企業(yè)的重要意義可從以下幾個(gè)方面來認(rèn)識(shí)。(1) 工作場(chǎng)所干凈而整潔。員工的工作熱情提高了,忠實(shí)的顧客也越來越多了,企業(yè)的知名度不斷很高,很多人慕名而來參觀學(xué)習(xí),結(jié)果擴(kuò)大了企業(yè)的聲譽(yù)和銷路;(2) 員工能夠具有很強(qiáng)的品質(zhì)意識(shí)。按要求生產(chǎn),按規(guī)定使用,盡早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患,生產(chǎn)出 優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品:,(3) 能減少庫(kù)存量。隆低設(shè)備的故障發(fā)生率,減少工件的尋找時(shí)間和等待時(shí)間,結(jié)果隆低
10、了成本,提高了效率,縮短了加工周期;(4) 人們正確地執(zhí)行已經(jīng)規(guī)定了的事項(xiàng)。在任何崗位都能立即上崗作業(yè),有力地推動(dòng)了標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展n(5) “人造環(huán)境,環(huán)境育人”。員工通過對(duì)整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)的學(xué)習(xí)遵守,使自己成為一個(gè)有道德修養(yǎng)的公司人,整個(gè)公司的環(huán)境面貌也隨之改觀,3、 5S 管理與 IS09001 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的貫徹貫徹 IS09001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是制造企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有利武器IS09001 注重企業(yè)的內(nèi)部質(zhì)量管理,而5S 注重企業(yè)的外部環(huán)境管理,將5S 作為實(shí)施IS09001 的輔助方法,可以對(duì)IS09001 的貫徹以及產(chǎn)品質(zhì)量的提高起到很好的促進(jìn)作用,是一種很值得推廣的方式,為此
11、,可以采取以下步驟進(jìn)行。確定管理組織。任何一項(xiàng)需要廣泛開展的工作,都礙要有專人負(fù)責(zé)組織開展,實(shí)施IS09001的企業(yè)一般都有一個(gè)類似于IS09001領(lǐng)導(dǎo)小組的機(jī)構(gòu),給該機(jī)構(gòu)賦予推行5s的職能比 較恰當(dāng)。制訂激勵(lì)措施。實(shí)施IS09001的企業(yè)往往會(huì)有相應(yīng)的激勵(lì)措施出臺(tái),可以在制訂該措施時(shí)納入有關(guān)5S 的激勵(lì)內(nèi)容。(制訂適合本企業(yè)的5S 指導(dǎo)性文件。有了明確的書面文件,員工才知道哪些可以做,那些不可以做,推行 5S 需要編制相應(yīng)的文件,這些文件可列入IS09001 質(zhì)量體系文件的第三層文件范疇中: ,培訓(xùn)、宣傳:培訓(xùn)的對(duì)象是全體員工,主要內(nèi)容是5S 基本知識(shí)以及本企業(yè)的5S 指導(dǎo)性 文件,本階段可與實(shí)施IS09001 的文案階段結(jié)合起來進(jìn)行。全面執(zhí)行5S。每位員工的不良習(xí)慣能否得到改變,能否在企業(yè)中建立一個(gè)良好的5s工 作風(fēng)氣,在這個(gè)階段得以體現(xiàn),本階段可與IS09000 質(zhì)量體系運(yùn)行階段結(jié)合起來進(jìn)
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