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文檔簡(jiǎn)介

1、前期物業(yè)服務(wù)合同(示范文本試行)前期物業(yè)服務(wù)合同(示范文本試行)說(shuō)明1、本合同文本為示范文本,也可作為簽約使用文本。簽約之前,委托雙方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本 合同內(nèi)容,對(duì)合同條款及專(zhuān)業(yè)用詞理解不一致的,可向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門(mén)咨詢(xún)。2、本合同文本所稱(chēng)商品房是指由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)發(fā)建設(shè)并出售的房屋。本合同文本所稱(chēng)空置房是指已交付使用但尚未居住的物業(yè)。3、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關(guān)條款后的空白行,供雙方自行約定或補(bǔ) 充約定。雙方當(dāng)事人可以對(duì)文本條款的內(nèi)容進(jìn)行修改、增補(bǔ)或刪減。合同簽訂生效后,未被修改的 文本印刷文字視為雙方同意內(nèi)容。4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫(xiě)內(nèi)容以手寫(xiě)項(xiàng)為優(yōu)先。5、

2、本合同文本適用于開(kāi)發(fā)建設(shè)單位與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。6、本合同文本口中選擇內(nèi)容、空格部位填寫(xiě)及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容, 雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商 確定。中選擇內(nèi)容,以劃,方式選定;對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或委托雙方不作約定時(shí),應(yīng)在空 格部位打X,以示刪除。7、在簽訂合同前,委托雙方應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ教峁┫嚓P(guān)證書(shū)及資料。8、本合同簽訂后,在15日之內(nèi)委托方應(yīng)向轄區(qū)物業(yè)管理主管部門(mén)備案。9、本合同文本條款由浙江省建設(shè)廳負(fù)責(zé)解釋。前期物業(yè)服務(wù)合同第一章總則第一條本合同當(dāng)事人委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方);單位名稱(chēng):法定代表人:注冊(cè)地址:聯(lián)系電話:受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方): 單位名稱(chēng):法定代表人:注冊(cè)地址:聯(lián)系電話:根據(jù)有關(guān)法律、

3、法規(guī),在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將 (物業(yè)名稱(chēng))委 托乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。第二條物業(yè)基本狀況物業(yè)類(lèi)型:座落位置:四至:東南西北占地面積:平方米建筑面積:平方米委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目由委托人另附,并作為合同附件。第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主;乙方要本著對(duì)全體業(yè)主負(fù)責(zé),參與前期介入,熟悉場(chǎng)地,掌握開(kāi)發(fā)地塊的管網(wǎng)、線路布置及設(shè)施設(shè)備功能,對(duì)設(shè)計(jì)建設(shè)方案提出優(yōu)化修改建議。本物業(yè)竣工后,乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),在辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)時(shí), 對(duì)竣工驗(yàn)收資料、技術(shù)資料、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件等與甲方進(jìn)行書(shū)面交接。第四條 甲方按照國(guó)家規(guī)定的保

4、修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。第二章委托管理服務(wù)事項(xiàng)第五條 房屋建筑本體共用部位的維修、使用、管理, 包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、 樓梯間、走廊通道、門(mén)廳等 。第六條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、煙囪、 共用照明、天線、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、 建筑物防雷設(shè)施、。第七條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等 。第八條 共用綠地、花木、建筑小品、體育設(shè)施等的維護(hù)與管理 第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生, 包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔

5、衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)等。第十條 對(duì)物業(yè)內(nèi)交通與車(chē)輛停放秩序進(jìn)行管理。第十一條 協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料,設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;物業(yè)質(zhì)量保修文件和 物業(yè)使用說(shuō)明文件。第十三條協(xié)助社區(qū)居委會(huì)組織開(kāi)展文化娛樂(lè)活動(dòng)。第十四條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約和的行為進(jìn)行勸阻,視情況向有關(guān)行政主管 部門(mén)報(bào)告。第十五條其它委托事項(xiàng): 1、在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的,費(fèi)用由保修責(zé)任人承擔(dān);2、;3、第三章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量第十六條

6、 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo):1、房屋外觀:2、設(shè)備運(yùn)行:3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):4、公共環(huán)境:5、綠化:6、交通秩序:7、公共秩序維護(hù)與協(xié)助消防:8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修:9、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿(mǎn)意率達(dá)到:上述物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),具體見(jiàn)附件二。第四章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用第十七條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用收取,執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定;2、本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),住宅為 元/每月/每平方米;非住宅為 元/每月/每平方米。3、房屋交付時(shí),業(yè)主預(yù)繳一年物管服務(wù)費(fèi),之后每半年預(yù)繳一次。4、空置房的物業(yè)管理服務(wù)

7、費(fèi),按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的 70%交納。5、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入的共用設(shè)施設(shè)備(如:電梯、水泵、中央空調(diào)、公用車(chē)庫(kù)、樓道燈 等)運(yùn)行能耗費(fèi)用,按物價(jià)部門(mén)規(guī)定,另行按實(shí)分?jǐn)?。第十八條車(chē)位使用費(fèi)不得高于物價(jià)部門(mén)規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn):1、汽車(chē)泊位:2、自行車(chē):;第十九條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約 服務(wù)的費(fèi)用,由當(dāng)事人自行約定。第五章雙方權(quán)利義務(wù)第二十條甲方權(quán)利義務(wù)1、負(fù)責(zé)在物業(yè)銷(xiāo)(預(yù))售時(shí)將本合同的內(nèi)容向購(gòu)房人進(jìn)行明示,并在與購(gòu)房人簽訂的銷(xiāo)售合同 中包含本合同內(nèi)容。2、參照浙江省物業(yè)管理行政主管部門(mén)制定的示范文本制定 業(yè)主臨時(shí)公約,在物業(yè)銷(xiāo)售前將業(yè) 主臨時(shí)公約向

8、物業(yè)買(mǎi)受人明示,并予以說(shuō)明,要求物業(yè)買(mǎi)受人對(duì)業(yè)主臨時(shí)公約予以書(shū)面承諾。3、在首次業(yè)主大會(huì)成立產(chǎn)生業(yè)委會(huì)前,審定乙方制定的前期物業(yè)管理方案;4、在首次業(yè)主大會(huì)成立產(chǎn)生業(yè)委會(huì)前,檢查、監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;5、在首次業(yè)主大會(huì)成立成立產(chǎn)生業(yè)委會(huì)前,審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算 及決算報(bào)告; 6、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;在保修責(zé)任期內(nèi),如存在質(zhì)量 問(wèn)題,按以下第 種方式處理: 1甲方負(fù)責(zé)返修;2委托乙方返修,甲方支付全部費(fèi)用;3?7、房屋交付時(shí),向乙方移交下列資料:(1 )竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工

9、程竣工圖等竣 工驗(yàn)收資料;(2 )設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。8、由于甲方在銷(xiāo)售過(guò)程中違反對(duì)業(yè)主的承諾或違反原規(guī)劃設(shè)計(jì)而導(dǎo)致業(yè)主拒付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,必須承擔(dān)償付責(zé)任;9、協(xié)調(diào)、處理物業(yè)管理公司在前期介入中,提出的合理化建議和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。解決在綜合驗(yàn)收時(shí)提出的各項(xiàng)遺留問(wèn)題,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)必須整改完結(jié);10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);11、及時(shí)按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向乙方繳納未交付使用房屋及自己擁有房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);12、向乙方一次性支付前期物業(yè)管理顧問(wèn)費(fèi) 元,具體協(xié)商確定;13、業(yè)主出租物業(yè)時(shí),物

10、業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由業(yè)主或承租方交納,業(yè)主負(fù)有連帶責(zé)任;業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。14、o第二十一條乙方權(quán)利義務(wù)1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、招標(biāo)書(shū)或協(xié)議方案及本合同的約定,制定本物業(yè)管理方案,自主開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng);2、制定年度開(kāi)支預(yù)算,測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);3、對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議;4、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗(yàn)收和交接,并制定合理的工程維保計(jì)劃;5、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章及業(yè)主臨時(shí)公約的行為,進(jìn)行勸阻,并視情況提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;6、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域

11、內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;7、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和保修期滿(mǎn)后的大修、中修、更新、改造方案;8、向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書(shū)面告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;9、將物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)明示;每半年至少一次公布物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支帳目和商業(yè)用房及其他共用設(shè)施設(shè)備和場(chǎng)地的經(jīng)營(yíng)性收入;10、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃,資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告,經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施;11、對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施和共用部位不得擅自占用和改變規(guī)劃使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò) 建

12、或改善配套項(xiàng)目,須經(jīng)征得利害相關(guān)業(yè)主的同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;12、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;13、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門(mén)等的監(jiān)督,不斷完善管理服務(wù),定期向甲方報(bào) 告本合同履行情況;14、 第六章委托管理服務(wù)期限第二十二條委托管理期限至業(yè)主大會(huì)召開(kāi)選聘的物業(yè)管理公司與業(yè)主委員會(huì)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同 生效時(shí)止。第七章違約責(zé)任第二十三條 因甲方原因?qū)е乱曳轿赐瓿杉s定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾 期未解決造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十四條因乙方自身原因未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整

13、改并達(dá)到合同約 定;逾期未整改或整改不符合合同約定,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十五條 乙方違反約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方和業(yè)主有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi)用, 并退還利息。第二十六條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故 的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。第二十七條 甲方不得因有利于物業(yè)銷(xiāo)售擅自向物業(yè)買(mǎi)受人承諾物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),否則,由 甲方向乙方作出補(bǔ)償。第八章附則第二十八條 自本合同自簽訂之日起生效,甲方應(yīng)于簽訂之日起 天內(nèi),根據(jù)委托管理事 項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。第二十九條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、 火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方 、業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)積 極配合乙方對(duì)上述災(zāi)害發(fā)生時(shí)所采取的緊急避險(xiǎn)措施。第三十條 甲乙雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具 有同等效力。第三十一條 本合

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