PICC承保系統(tǒng)性能測(cè)試方案_IBM

1、PICC承保系統(tǒng)性能測(cè)試方案東南融通（中國(guó)）系統(tǒng)工程有限公司2010年06月本文件中出現(xiàn)的任何文字?jǐn)⑹?、文檔格式、插圖、照片、方法、過(guò)程等內(nèi)容，除另有特別注明，版權(quán)均屬東南融通（中國(guó)）系統(tǒng)工程有限公司所有，受到有關(guān)產(chǎn)權(quán)及版權(quán)法保護(hù)。任何個(gè)人、機(jī)構(gòu)未經(jīng)東南融通（中國(guó)）系統(tǒng)工程有限公司的書(shū)面授權(quán)許可，不得以任何方式復(fù)制或引用本文件的任何片斷。 PICC承保系統(tǒng)性能測(cè)試方案 文檔信息文檔標(biāo)題PICC承保系統(tǒng)性能測(cè)試方案版 本 號(hào)v1.0版本日期2010-06打印日期文 件 名PICC承保系統(tǒng)性能測(cè)試方案歸檔目錄管理人員審批信息姓名部門(mén)/角色意見(jiàn)日期修改歷史版本日期修改說(shuō)明修改人目錄1.引言51.1.

2、編寫(xiě)目的51.2.預(yù)期讀者51.3.術(shù)語(yǔ)定義62.測(cè)試范圍72.1.測(cè)試目標(biāo)72.2.業(yè)務(wù)模型83.測(cè)試啟動(dòng)/結(jié)束/暫停/再啟動(dòng)準(zhǔn)則93.1.測(cè)試啟動(dòng)準(zhǔn)則93.2.結(jié)束準(zhǔn)則93.3.暫停/再啟動(dòng)準(zhǔn)則93.4.局限性104.測(cè)試方法114.1.需求分析階段114.2.數(shù)據(jù)準(zhǔn)備114.3.腳本錄制階段114.4.場(chǎng)景設(shè)計(jì)階段114.4.1基準(zhǔn)測(cè)試114.4.2單交易負(fù)載測(cè)試124.5.場(chǎng)景執(zhí)行階段124.6.系統(tǒng)監(jiān)控方案124.6.1監(jiān)控目的124.6.2監(jiān)控方法134.6.3服務(wù)器資源監(jiān)控方案134.6.4應(yīng)用監(jiān)控方案144.6.5數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控方案154.6.6 Loadrunner監(jiān)控方案154

3、.7.分析階段164.8.總結(jié)階段164.9.測(cè)試工具165.測(cè)試環(huán)境175.1.系統(tǒng)架構(gòu)圖175.2.測(cè)試環(huán)境機(jī)器配置表186.測(cè)試計(jì)劃197.測(cè)試交付工作產(chǎn)品208.測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)分析219.性能測(cè)試案例設(shè)計(jì)239.1.投保單錄入_1239.2.投保單錄入_2249.3.投保單錄入_3259.4.投保單錄入_4269.5.續(xù)保289.6.投保單查詢299.7.系統(tǒng)登錄3010.測(cè)試場(chǎng)景設(shè)計(jì)3110.1.投保單錄入3110.2.續(xù)保3110.3.投保單查詢3110.4.系統(tǒng)登錄321. 引言1.1. 編寫(xiě)目的本文檔是對(duì)PICC承保系統(tǒng)性能測(cè)試所做的方案，本次性能測(cè)試實(shí)施方案有助于實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：&#

4、216; 明確性能測(cè)試需求、范圍、策略；Ø 明確性能測(cè)試的目標(biāo)、內(nèi)容、方法、環(huán)境、進(jìn)度和標(biāo)準(zhǔn)；Ø 明確性能測(cè)試的工作產(chǎn)品；Ø 該方案是實(shí)施本次性能測(cè)試的指導(dǎo)性文檔。1.2. 預(yù)期讀者Ø 該項(xiàng)目研發(fā)人員；Ø 該項(xiàng)目性能測(cè)試人員；Ø 該項(xiàng)目管理人員等。1.3. 術(shù)語(yǔ)定義名稱定義客戶端一臺(tái)終端設(shè)備。模擬真實(shí)環(huán)境由客戶方在需求的基礎(chǔ)上，為自己將來(lái)的業(yè)務(wù)應(yīng)用而設(shè)置的小規(guī)模仿真系統(tǒng)環(huán)境，包括軟件、硬件及網(wǎng)絡(luò)。測(cè)試腳本通過(guò)執(zhí)行特定業(yè)務(wù)流程來(lái)模擬真實(shí)用戶（自然人）操作行為的程序代碼。虛擬用戶通過(guò)測(cè)試軟件模擬出來(lái)與系統(tǒng)進(jìn)行交互操作的用戶。發(fā)出間隔由總控

5、制程序控制，每一組（個(gè)）虛擬用戶與上一組（個(gè)）虛擬用戶開(kāi)始向服務(wù)器發(fā)送操作請(qǐng)求的時(shí)間間隔（個(gè)/秒）。操作間隔（虛擬思考時(shí)間）虛擬用戶每一步操作與上一步操作之間的間隔時(shí)間（秒）。循環(huán)間隔虛擬用戶每一個(gè)業(yè)務(wù)流程與上一個(gè)業(yè)務(wù)流程之間的間隔時(shí)間（秒）。退出間隔由總控制程序控制，每一組（個(gè)）虛擬用戶與上一組（個(gè)）虛擬用戶停止向服務(wù)器發(fā)送操作請(qǐng)求的時(shí)間間隔（個(gè)/秒）。事務(wù)用于衡量某一段業(yè)務(wù)流程的操作時(shí)間所定義的若干操作請(qǐng)求的集合。集合點(diǎn)虛擬用戶在某一操作步驟前暫停執(zhí)行，等待其他虛擬用戶，直到滿足一定條件之后，若干個(gè)虛擬用戶同時(shí)發(fā)出操作請(qǐng)求。2. 測(cè)試范圍2.1. 測(cè)試目標(biāo)性能測(cè)試是針對(duì)系統(tǒng)并發(fā)處理能力、交

6、易響應(yīng)時(shí)間等性能指標(biāo)所進(jìn)行的測(cè)試。目的是在盡可能模擬生產(chǎn)環(huán)境的前提下，實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：Ø 模擬系統(tǒng)在實(shí)際生產(chǎn)環(huán)境下峰值時(shí)的系統(tǒng)處理能力及性能表現(xiàn)。Ø 檢測(cè)軟件中的問(wèn)題：通過(guò)并發(fā)測(cè)試執(zhí)行，揭示程序中的隱含的問(wèn)題或沖突，從而修復(fù)系統(tǒng)中的薄弱環(huán)節(jié)。Ø 通過(guò)對(duì)各項(xiàng)測(cè)試及監(jiān)控結(jié)果的綜合分析，發(fā)現(xiàn)、定位性能瓶頸，為改善系統(tǒng)性能提供整體優(yōu)化方案，為后期性能調(diào)優(yōu)提供參考依據(jù)。2.2. 業(yè)務(wù)模型序號(hào)業(yè)務(wù)名稱數(shù)據(jù)量業(yè)務(wù)比例最大并發(fā)目標(biāo)用戶數(shù)響應(yīng)時(shí)間1投保單錄入1000萬(wàn)1003秒2投保單查詢1000萬(wàn)1003秒3續(xù)保1000萬(wàn)1003秒4系統(tǒng)登錄10萬(wàn)1003秒3. 測(cè)試啟動(dòng)/結(jié)束/暫

7、停/再啟動(dòng)準(zhǔn)則3.1. 測(cè)試啟動(dòng)準(zhǔn)則Ø 系統(tǒng)待測(cè)版本定版；Ø 數(shù)據(jù)模型建立完畢；Ø 測(cè)試環(huán)境準(zhǔn)備完畢，待測(cè)試版本已正確部署；Ø 網(wǎng)絡(luò)配置正確，連接通暢，可以滿足性能測(cè)試需求；Ø 測(cè)試人員已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)，并且經(jīng)過(guò)被測(cè)系統(tǒng)業(yè)務(wù)知識(shí)與測(cè)試技術(shù)的培訓(xùn)；Ø 被測(cè)系統(tǒng)已經(jīng)通過(guò)了系統(tǒng)的功能測(cè)試及典型業(yè)務(wù)流程測(cè)試，功能齊備，且功能穩(wěn)定；Ø 性能測(cè)試目標(biāo)已經(jīng)通過(guò)客戶方的確認(rèn)與評(píng)審；Ø 被測(cè)系統(tǒng)的各項(xiàng)性能指標(biāo)已經(jīng)被明確；Ø 測(cè)試數(shù)據(jù)完備，包括測(cè)試所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與測(cè)試業(yè)務(wù)的目標(biāo)數(shù)據(jù)。3.2. 結(jié)束準(zhǔn)則在計(jì)劃結(jié)束日期前按計(jì)劃完成性能測(cè)

8、試需求的調(diào)研、測(cè)試腳本的錄制與優(yōu)化、測(cè)試場(chǎng)景的設(shè)計(jì)與執(zhí)行、結(jié)果的收集及分析等工作，并且完成性能測(cè)試報(bào)告的編寫(xiě)，且經(jīng)過(guò)客戶評(píng)審。3.3. 暫停/再啟動(dòng)準(zhǔn)則暫停準(zhǔn)則:Ø 測(cè)試中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，需要系統(tǒng)修改代碼，或需要更換應(yīng)用服務(wù)器；Ø 測(cè)試環(huán)境受到干擾，比如服務(wù)器被臨時(shí)征用，或服務(wù)器的其它使用會(huì)對(duì)測(cè)試結(jié)果造成干擾；Ø 需要調(diào)整測(cè)試環(huán)境資源，如加減CPU數(shù)目等；Ø 測(cè)試數(shù)據(jù)量達(dá)不到系統(tǒng)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)容量的一定量級(jí)水平；Ø 系統(tǒng)功能測(cè)試沒(méi)有通過(guò)，且功能實(shí)現(xiàn)不夠穩(wěn)定；Ø 被測(cè)系統(tǒng)的軟/硬件環(huán)境參數(shù)設(shè)置及操作系統(tǒng)的環(huán)境參數(shù)設(shè)置與實(shí)際生產(chǎn)環(huán)境差異較大。再啟動(dòng)準(zhǔn)

9、則：Ø 暫停問(wèn)題予以解決。3.4. 局限性Ø 本次性能測(cè)試的結(jié)果依據(jù)目前被測(cè)系統(tǒng)的軟/硬件環(huán)境；Ø 本次性能測(cè)試的結(jié)果依據(jù)目前被測(cè)系統(tǒng)的程序版本；Ø 本次性能測(cè)試的結(jié)果依據(jù)目前被測(cè)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；Ø 本次性能測(cè)試的結(jié)果依據(jù)目前被測(cè)系統(tǒng)的測(cè)試數(shù)據(jù)量（包括：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)量和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量等）。4. 測(cè)試方法4.1. 需求分析階段Ø 根據(jù)業(yè)務(wù)用戶實(shí)際性能需求，生成性能測(cè)試需求調(diào)查表；Ø 根據(jù)性能測(cè)試需求調(diào)查表，選取性能測(cè)試所需的典型業(yè)務(wù)；Ø 確定測(cè)試類型并制定虛擬用戶的執(zhí)行策略（包括虛擬用戶是否同時(shí)提交請(qǐng)求，操作流程中每一步之間

10、的間隔時(shí)間，是否在關(guān)鍵業(yè)務(wù)點(diǎn)進(jìn)行并發(fā)控制）。4.2. 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備Ø 根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求，準(zhǔn)備一定量級(jí)的數(shù)據(jù)，包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與被測(cè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。注：數(shù)據(jù)量應(yīng)該考慮到未來(lái)三年或五年的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)總量。4.3. 腳本錄制階段Ø 利用LOADRUNNER性能測(cè)試工具中的Vuser Generator應(yīng)用，錄制性能測(cè)試執(zhí)行腳本；Ø 修改、調(diào)試、優(yōu)化并保存測(cè)試腳本；Ø 進(jìn)行測(cè)試腳本執(zhí)行環(huán)境配置。4.4. 場(chǎng)景設(shè)計(jì)階段4.4.1基準(zhǔn)測(cè)試測(cè)試環(huán)境確認(rèn)之后，對(duì)業(yè)務(wù)模型中涉及的每種業(yè)務(wù)做基準(zhǔn)測(cè)試。目的是檢查業(yè)務(wù)本身是否存在性能缺陷。同時(shí)為將來(lái)的混合場(chǎng)景負(fù)載測(cè)試性能分析提供參考依據(jù)。

11、場(chǎng)景設(shè)置：編寫(xiě)測(cè)試客戶端向PICC承保系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送業(yè)務(wù)請(qǐng)求并接收返回結(jié)果的腳本，在系統(tǒng)無(wú)壓力情況下運(yùn)行15分鐘，每次迭代間等待1秒，取業(yè)務(wù)的平均響應(yīng)時(shí)間作為衡量指標(biāo)。詳見(jiàn)測(cè)試場(chǎng)景設(shè)計(jì)。4.4.2單交易負(fù)載測(cè)試單交易負(fù)載測(cè)試是對(duì)業(yè)務(wù)模型中涉及的每種業(yè)務(wù)加上一定量的負(fù)載，進(jìn)行測(cè)試以獲取該交易的性能指標(biāo)。目的是為了驗(yàn)證這些典型交易是否存在并發(fā)問(wèn)題，并獲取其響應(yīng)時(shí)間。場(chǎng)景設(shè)置：制作單個(gè)交易的性能測(cè)試腳本，在負(fù)載測(cè)試工具中設(shè)置并發(fā)用戶數(shù)等于30、50、100，每秒登陸10個(gè)用戶，忽略思考時(shí)間，每個(gè)測(cè)試運(yùn)行15分鐘，每次迭代間等待1秒，獲取平均響應(yīng)時(shí)間。詳見(jiàn)測(cè)試場(chǎng)景設(shè)計(jì)。4.5. 場(chǎng)景執(zhí)行階段

12、16; 利用LOADRUNNER性能測(cè)試工具中的Controller應(yīng)用，按并發(fā)用戶數(shù)執(zhí)行設(shè)計(jì)的場(chǎng)景并保存場(chǎng)景結(jié)果；Ø 監(jiān)控系統(tǒng)資源情況及后臺(tái)進(jìn)程情況（包括：LR本身的監(jiān)控器、中間件控制臺(tái)及第三方監(jiān)控器等）；Ø 在測(cè)試過(guò)程中，要求研發(fā)人員或系統(tǒng)管理員配合記錄包括操作系統(tǒng)、中間件、Web服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫(kù)的錯(cuò)誤日志，并按時(shí)收集；Ø 記錄測(cè)試過(guò)程執(zhí)行日志。4.6. 系統(tǒng)監(jiān)控方案4.6.1監(jiān)控目的監(jiān)控車險(xiǎn)承保系統(tǒng)各個(gè)資源狀況，實(shí)時(shí)監(jiān)控并且輸出監(jiān)控內(nèi)容，協(xié)助測(cè)試執(zhí)行中的問(wèn)題分析；分別從主機(jī)資源、WebLogic應(yīng)用、以及Informix數(shù)據(jù)庫(kù)的監(jiān)控情況分析在性能測(cè)試過(guò)程中各個(gè)

13、監(jiān)控項(xiàng)是否出現(xiàn)異?，F(xiàn)象以及執(zhí)行過(guò)程中各個(gè)監(jiān)控項(xiàng)的狀況。4.6.2監(jiān)控方法車險(xiǎn)承保系統(tǒng)監(jiān)控采用監(jiān)控文件輸出方式以及過(guò)程實(shí)時(shí)監(jiān)控相結(jié)合的方式。Ø 測(cè)試開(kāi)始即啟動(dòng)監(jiān)控腳本進(jìn)行文件輸出，測(cè)試過(guò)程中則采用實(shí)時(shí)監(jiān)控方式。Ø 監(jiān)控內(nèi)容包括主機(jī)資源、Weblogic應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫(kù)以及網(wǎng)絡(luò)。Ø 主機(jī)資源監(jiān)控方式分為兩種：AIX采用nmon工具來(lái)實(shí)時(shí)以及文件輸出，Linux采用Spotlight工具來(lái)做實(shí)時(shí)監(jiān)控。WebLogic應(yīng)用實(shí)時(shí)監(jiān)控采用登錄系統(tǒng)控制臺(tái)的方式定時(shí)刷新頁(yè)面來(lái)抓取所需數(shù)據(jù)；Informix數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控采用Onstat工具來(lái)實(shí)時(shí)監(jiān)控。4.6.3服務(wù)器資源監(jiān)控方案主要對(duì)應(yīng)用

14、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器主機(jī)資源進(jìn)行監(jiān)控，采用NMON進(jìn)行監(jiān)控。其監(jiān)控的詳細(xì)信息如下：監(jiān)控工具指標(biāo)類型指標(biāo)名稱指標(biāo)描述AIX主機(jī)監(jiān)控-NMONCPUCPU-User%User占CPU百分比CPU-Sys%Sys占CPU百分比CPU-Wait%CPU 等待IO時(shí)間百分比CPU-Idle%CPU空閑時(shí)間百分比MemoryMemory-%Used內(nèi)存占用率Memory-%Free內(nèi)存空閑率Pagespages/sec In每秒換入頁(yè)面數(shù)pages/sec Out每秒換出頁(yè)面數(shù)DiskDisk-Busy磁盤(pán)IO繁忙度Disk-Read磁盤(pán)讀速度Disk-Write磁盤(pán)寫(xiě)速度GBL_DISK_PHYS_RE

15、AD磁盤(pán)物理讀GBL_DISK_PHYS_WRITE磁盤(pán)物理寫(xiě)4.6.4應(yīng)用監(jiān)控方案通過(guò)管理控制臺(tái)（Console）訪問(wèn)監(jiān)控頁(yè)面。即通過(guò)JMX代理對(duì)Mbeans執(zhí)行Get操作來(lái)獲得該資源的當(dāng)前屬性值。詳細(xì)信息如下：指標(biāo)類型指標(biāo)名稱指標(biāo)描述是否監(jiān)控JMSRuntimeJMSServersCurrentCount返回當(dāng)前JMS服務(wù)的連接數(shù)是ConnectionsCurrentCount返回本JMS服務(wù)器上當(dāng)前的連接數(shù)JMSServersHighCount返回自服務(wù)器啟動(dòng)后JMS服務(wù)的最大連接數(shù)ConnectionsHighCount返回本JMS服務(wù)器自上次重置后的最大連接數(shù)JVMRuntimeHe

16、apSizeCurrent返回當(dāng)前JVM堆中內(nèi)存數(shù)，單位時(shí)字節(jié)HeapFreeCurrent返回當(dāng)前JVM堆中空閑內(nèi)存數(shù)，單位時(shí)字節(jié)是ExecuteQueueRuntimeExecuteThreadCurrentIdleCount返回隊(duì)列中當(dāng)前空閑線程數(shù)是PendingRequestOldestTime返回隊(duì)列中最長(zhǎng)的等待時(shí)間PendingRequestCurrentCount返回隊(duì)列中等待的請(qǐng)求數(shù)是 JDBCConnectionPoolRuntimeWaitingForConnectionHighCount返回本JDBCConnectionPoolRuntimeMBean 上最大等待連接數(shù)W

17、aitingForConnectionCurrentCount返回當(dāng)前等待連接的總數(shù)MaxCapacity返回JDBC池的最大能力WaitSecondsHighCount返回等待連接中的最長(zhǎng)時(shí)間等待者的秒數(shù)ActiveConnectionsCurrentCount返回當(dāng)前活動(dòng)連接總數(shù)是ActiveConnectionsHighCount返回本JDBCConnectionPoolRuntimeMBean 上最大活動(dòng)連接數(shù)4.6.5數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控方案Onstat實(shí)用程序以固定的形式從內(nèi)表中統(tǒng)計(jì)出信息。監(jiān)控類型監(jiān)控指標(biāo)指標(biāo)描述Informixonstatusercpu用戶使用vp總計(jì)Syscpuread

18、 %cached高速緩存的讀取數(shù)百分率write %cached高速緩存的寫(xiě)入數(shù)百分率bufwaits顯示了指示會(huì)話必須等待緩沖區(qū)的次數(shù)的統(tǒng)計(jì)信息等待隊(duì)列情況等待隊(duì)列情況AIO I/O queuesI/O等待隊(duì)列blkused共享內(nèi)存使用情況online日志警報(bào)日志OVLOCK鎖溢出LOCKOVUSER用戶表資源不夠OVBUF緩沖區(qū)資源不夠4.6.6 Loadrunner監(jiān)控方案Loadrunner的場(chǎng)景中主要監(jiān)控系統(tǒng)處理交易的性能指標(biāo)，如TPS、響應(yīng)時(shí)間、吞吐量、每秒點(diǎn)擊率等。Loadrunner采取實(shí)時(shí)監(jiān)控的方式，在場(chǎng)景開(kāi)始運(yùn)行過(guò)程中，就同時(shí)以圖表的方式監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，場(chǎng)景運(yùn)行結(jié)束后可生成報(bào)告。

19、LoadRunner監(jiān)控指標(biāo)：指標(biāo)類型指標(biāo)名稱指標(biāo)描述交易處理性能TPS（Transaction Per Second）每秒交易處理數(shù)（單交易）Total Transaction Per Second總每秒交易處理數(shù)Average Response Time平均交易響應(yīng)時(shí)間Throughput系統(tǒng)吞吐量LoadRunner重點(diǎn)指標(biāo)閥值（選取方法）重點(diǎn)指標(biāo)指標(biāo)名稱TPS（Transaction Per Second）TPS是否達(dá)到要求Total Transaction Per Second總TPS是否達(dá)到要求Average Response Time交易相應(yīng)時(shí)間是否合理Throughput系統(tǒng)吞

20、吐量是否隨壓力的增大而上升，如果Throughput值程水平線，那么說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)帶寬不能滿足目前系統(tǒng)流量。4.7. 分析階段Ø 利用LOADRUNNER性能測(cè)試工具中的Analysis應(yīng)用，分析場(chǎng)景執(zhí)行后的結(jié)果，產(chǎn)生性能測(cè)試報(bào)告；Ø 綜合各項(xiàng)監(jiān)控結(jié)果及各項(xiàng)監(jiān)控日志，結(jié)合LR結(jié)果報(bào)告，綜合分析定位系統(tǒng)瓶頸，并找出造成系統(tǒng)瓶頸的成因，提供合理必要的優(yōu)化方案。4.8. 總結(jié)階段Ø 根據(jù)性能測(cè)試執(zhí)行結(jié)果，分析測(cè)試結(jié)果是否滿足用戶需求并生成性能測(cè)試報(bào)告。4.9. 測(cè)試工具采用HP公司的LoadRunner測(cè)試及分析軟件作為測(cè)試工具。本次測(cè)試采用的LoadRunner版本為L(zhǎng)R

21、8.10。5. 測(cè)試環(huán)境2.3.4.5.5.1.系統(tǒng)架構(gòu)圖 5.2.測(cè)試環(huán)境機(jī)器配置表系統(tǒng)服務(wù)器IP配置操作系統(tǒng)及安裝軟件車險(xiǎn)承保系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器中間件服務(wù)器待定X35504C1.86G Dual Cores8G memSuse11.1LinuxWeblogic車險(xiǎn)承保系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器待定P65708C4.7G / 16G / 2HBAAIX 5310AIXInformix6. 測(cè)試計(jì)劃內(nèi)容開(kāi)始日期結(jié)束日期人力資源楊萬(wàn)鵬李勇君金濤測(cè)試需求調(diào)研2010-06-082010-06-10測(cè)試環(huán)境和版本確認(rèn)2010-06-082010-06-10測(cè)試方案編寫(xiě)2010-06-102010-06-13測(cè)試數(shù)

22、據(jù)準(zhǔn)備2010-06-172010-06-18測(cè)試腳本開(kāi)發(fā)2010-06-122010-06-18測(cè)試場(chǎng)景設(shè)置2010-06-172010-06-18測(cè)試執(zhí)行2010-06-212010-06-25測(cè)試結(jié)果分析2010-06-212010-06-25測(cè)試報(bào)告編寫(xiě)2010-06-252010-07-257. 測(cè)試交付工作產(chǎn)品1. 性能測(cè)試方案2. 性能測(cè)試腳本3. 性能測(cè)試場(chǎng)景4. 性能測(cè)試執(zhí)行結(jié)果5. 性能測(cè)試報(bào)告8. 測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)編號(hào)風(fēng)險(xiǎn)描述風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性（高、中、低）風(fēng)險(xiǎn)對(duì)測(cè)試或項(xiàng)目的影響（高、中、低）責(zé)任人規(guī)避方法1被測(cè)系統(tǒng)提交延遲中中開(kāi)發(fā)方1）調(diào)整計(jì)劃，在延遲的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行其他可以提

23、前進(jìn)行的工作，如培訓(xùn)、用例設(shè)計(jì)和評(píng)審等；2）告知公司，協(xié)調(diào)資源進(jìn)行其他工作。2測(cè)試數(shù)據(jù)量無(wú)法達(dá)到系統(tǒng)設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)容量高高客戶方采用與實(shí)際數(shù)據(jù)量形成一定比例的數(shù)據(jù)量3測(cè)試環(huán)境與生產(chǎn)環(huán)境的服務(wù)器配置差異較大高高客戶方盡量接近與實(shí)際系統(tǒng)硬件資源相當(dāng)?shù)挠布Y源4被測(cè)試系統(tǒng)環(huán)境受其它應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、使用及測(cè)試的影響中高客戶方由客戶協(xié)調(diào)服務(wù)器資源的使用5測(cè)試人員變動(dòng)中中開(kāi)發(fā)方重新協(xié)調(diào)相關(guān)測(cè)試工程師資源6性能測(cè)試周期時(shí)間資源不足低中開(kāi)發(fā)方有目標(biāo)，有偏重方向地選取重點(diǎn)性能測(cè)試業(yè)務(wù)進(jìn)行測(cè)試7被測(cè)試環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)與實(shí)際生產(chǎn)環(huán)境存在較大差異高高客戶方盡量協(xié)調(diào)以減少被測(cè)環(huán)境資源與環(huán)境配置（包括軟件、硬件及網(wǎng)絡(luò)）與生產(chǎn)

24、環(huán)境之間環(huán)境差異9. 性能測(cè)試案例設(shè)計(jì)1234567899.1.投保單錄入_1投保單錄入腳本名稱投保單錄入_1程序版本用例編號(hào)TC01子系統(tǒng)測(cè)試目的測(cè)試投保單錄入功能，針對(duì)不同保險(xiǎn)責(zé)任設(shè)置（全部）的系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間。特殊說(shuō)明目標(biāo)產(chǎn)生大壓力，忽略全部思考時(shí)間。前提條件應(yīng)用程序已經(jīng)部署步驟操作是否設(shè)置集合點(diǎn)是否設(shè)定事務(wù)事務(wù)名稱說(shuō)明1登錄系統(tǒng)否否2進(jìn)入菜單：投保管理à投保單錄入否是進(jìn)入投保單錄入性能點(diǎn)3點(diǎn)選保單基本信息歸屬人：承保管理員歸屬部門(mén)：湖南省分公司經(jīng)辦人：承保管理員業(yè)務(wù)來(lái)源：個(gè)代直接商業(yè)保險(xiǎn)期間：2010-06-18 0 2011-06-17 24交強(qiáng)保險(xiǎn)期間：2010-06-18

25、0 2010-06-18 0否否4車輛信息選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊“標(biāo)的信息查詢”發(fā)動(dòng)機(jī)：5665564546否是標(biāo)的信息查詢性能點(diǎn)5輸入查詢條件，點(diǎn)擊“查詢”否是6勾選需要內(nèi)容，點(diǎn)擊“確定”否是7選擇：核定載客量： 3使用性質(zhì)：非營(yíng)業(yè)個(gè)人號(hào)牌種類：臨時(shí)行駛車號(hào)牌車輛種類：客貨兩用車否否8關(guān)系人信息選項(xiàng)卡，輸入姓名：測(cè)試報(bào)價(jià)點(diǎn)擊“查詢”按鈕否是關(guān)系人查詢性能點(diǎn) 9點(diǎn)擊選擇，選擇關(guān)系人否是10填選其他車輛信息，駕齡：0；勾選指定駕駛?cè)松矸葑C寫(xiě)固定電話填寫(xiě)版本號(hào) 否否11輸入其他關(guān)系人信息，點(diǎn)擊確定否是12保險(xiǎn)責(zé)任選項(xiàng)卡，勾選相關(guān)內(nèi)容否否保險(xiǎn)責(zé)任1（詳見(jiàn)下方圖解）13點(diǎn)

26、擊“保費(fèi)厘定”否是保費(fèi)計(jì)算性能點(diǎn)14交強(qiáng)險(xiǎn)信息選項(xiàng)卡，勾選保障項(xiàng)目否否15點(diǎn)擊“平臺(tái)交互”否是交強(qiáng)險(xiǎn)計(jì)算性能點(diǎn)16點(diǎn)擊“計(jì)算稅額”否是17點(diǎn)擊匯總信息選項(xiàng)卡、繳費(fèi)計(jì)劃選項(xiàng)卡否否18點(diǎn)擊“保存”否是投保單保存_1性能點(diǎn)編制人員編制日期2010-06-119.2.投保單錄入_2投保單錄入腳本名稱投保單錄入_2程序版本用例編號(hào)TC02子系統(tǒng)測(cè)試目的測(cè)試投保單錄入功能，針對(duì)不同保險(xiǎn)責(zé)任設(shè)置（典型）的系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間。特殊說(shuō)明目標(biāo)產(chǎn)生大壓力，忽略全部思考時(shí)間。前提條件應(yīng)用程序已經(jīng)部署步驟操作是否設(shè)置集合點(diǎn)是否設(shè)定事務(wù)事務(wù)名稱說(shuō)明1登錄系統(tǒng)否否2進(jìn)入菜單：投保管理à投保單錄入否是進(jìn)入投保單錄入性能點(diǎn)

27、3點(diǎn)選保單基本信息否否4車輛信息選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊“標(biāo)的信息查詢”否是標(biāo)的信息查詢性能點(diǎn)5輸入查詢條件，點(diǎn)擊“查詢”否是6勾選需要內(nèi)容，點(diǎn)擊“確定”否是7關(guān)系人信息選項(xiàng)卡，輸入姓名，點(diǎn)擊“查詢”按鈕否是關(guān)系人查詢性能點(diǎn) 8關(guān)系人信息選項(xiàng)卡，輸入姓名：測(cè)試報(bào)價(jià)點(diǎn)擊“查詢”按鈕否是9輸入其他關(guān)系人信息，點(diǎn)擊確定否是10填選其他車輛信息，駕齡要填寫(xiě)，小于1年否否11保險(xiǎn)責(zé)任選項(xiàng)卡，勾選相關(guān)內(nèi)容否否保險(xiǎn)責(zé)任2（詳見(jiàn)下方圖解）12點(diǎn)擊“保費(fèi)厘定”否是保費(fèi)計(jì)算性能點(diǎn)13交強(qiáng)險(xiǎn)信息選項(xiàng)卡，勾選保障項(xiàng)目否否14點(diǎn)擊“交強(qiáng)險(xiǎn)本地計(jì)算”否是交強(qiáng)險(xiǎn)計(jì)算性能點(diǎn)15點(diǎn)擊“計(jì)算稅額”否否16點(diǎn)擊匯總信息選項(xiàng)卡、繳費(fèi)計(jì)劃選項(xiàng)卡否

28、否17點(diǎn)擊“保存”否是投保單保存性能點(diǎn)編制人員編制日期2010-06-119.3.投保單錄入_3投保單錄入腳本名稱投保單錄入_3程序版本用例編號(hào)TC03子系統(tǒng)測(cè)試目的測(cè)試投保單錄入功能，增加共保信息時(shí)保存保單的系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間。特殊說(shuō)明目標(biāo)產(chǎn)生大壓力，忽略全部思考時(shí)間。選擇不同的投保特殊條款。前提條件應(yīng)用程序已經(jīng)部署步驟操作是否設(shè)置集合點(diǎn)是否設(shè)定事務(wù)事務(wù)名稱說(shuō)明1登錄系統(tǒng)否否2進(jìn)入菜單：投保管理à投保單錄入否是進(jìn)入投保單錄入3點(diǎn)選保單基本信息否否4車輛信息選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊“標(biāo)的信息查詢”否是標(biāo)的信息查詢5輸入查詢條件，點(diǎn)擊“查詢”否是6勾選需要內(nèi)容，點(diǎn)擊“確定”否是7填選其他車輛信息否否8關(guān)

29、系人信息選項(xiàng)卡，輸入姓名，點(diǎn)擊“查詢”按鈕否是關(guān)系人查詢9點(diǎn)擊選擇，選擇關(guān)系人否是10輸入其他關(guān)系人信息，點(diǎn)擊確定否是11保險(xiǎn)責(zé)任選項(xiàng)卡，勾選相關(guān)內(nèi)容否否保險(xiǎn)責(zé)任2（詳見(jiàn)下方圖解）12點(diǎn)擊“保費(fèi)厘定”否是保費(fèi)計(jì)算13交強(qiáng)險(xiǎn)信息選項(xiàng)卡，勾選保障項(xiàng)目否否14點(diǎn)擊“交強(qiáng)險(xiǎn)本地計(jì)算”否是交強(qiáng)險(xiǎn)計(jì)算15點(diǎn)擊“計(jì)算稅額”否否16特別約定選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊增加否否18點(diǎn)選約定代碼否否增加34條19匯總信息現(xiàn)選項(xiàng)卡，共保標(biāo)識(shí)改為：主共保否否20共保信息選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊增加否否21修改“共保份額(%)”后再點(diǎn)擊增加否否所有共保份額求和等于100%22點(diǎn)擊“保存”否是投保單保存性能點(diǎn)編制人員編制日期2010-06-119.

30、4.投保單錄入_4投保單錄入腳本名稱投保單錄入_4程序版本用例編號(hào)TC04子系統(tǒng)測(cè)試目的測(cè)試投保單錄入功能，增加特約臨分信息時(shí)保存保單的系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間。特殊說(shuō)明目標(biāo)產(chǎn)生大壓力，忽略全部思考時(shí)間。選擇不同的投保特殊條款。前提條件應(yīng)用程序已經(jīng)部署步驟操作是否設(shè)置集合點(diǎn)是否設(shè)定事務(wù)事務(wù)名稱說(shuō)明1登錄系統(tǒng)否否2進(jìn)入菜單：投保管理à投保單錄入否是進(jìn)入投保單錄入3點(diǎn)選保單基本信息否否4車輛信息選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊“標(biāo)的信息查詢”否是標(biāo)的信息查詢5輸入查詢條件，點(diǎn)擊“查詢”否是6勾選需要內(nèi)容，點(diǎn)擊“確定”否是7填選其他車輛信息否否8關(guān)系人信息選項(xiàng)卡，輸入姓名，點(diǎn)擊“查詢”按鈕否是關(guān)系人查詢9點(diǎn)擊選擇，選擇關(guān)

31、系人否是10輸入其他關(guān)系人信息，點(diǎn)擊確定否是11保險(xiǎn)責(zé)任選項(xiàng)卡，勾選相關(guān)內(nèi)容否否12點(diǎn)擊“保費(fèi)厘定”否是保費(fèi)計(jì)算13交強(qiáng)險(xiǎn)信息選項(xiàng)卡，勾選保障項(xiàng)目否否保險(xiǎn)責(zé)任2（詳見(jiàn)下方圖解）14點(diǎn)擊“交強(qiáng)險(xiǎn)本地計(jì)算”否是交強(qiáng)險(xiǎn)計(jì)算15點(diǎn)擊“計(jì)算稅額”否否16特別約定選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊增加否否18點(diǎn)選約定代碼否否增加34條19匯總信息現(xiàn)選項(xiàng)卡，修改特約臨分標(biāo)志為：是；否否20特約臨分選項(xiàng)卡，點(diǎn)選相關(guān)內(nèi)容，填寫(xiě)費(fèi)率，點(diǎn)及確定否否21點(diǎn)擊“保存”否是投保單保存性能點(diǎn)編制人員編制日期2010-06-09保險(xiǎn)責(zé)任1：保險(xiǎn)責(zé)任2：9.5.續(xù)保續(xù)保腳本名稱續(xù)保程序版本用例編號(hào)TC05子系統(tǒng)測(cè)試目的測(cè)試保單錄入續(xù)保功能的系統(tǒng)響應(yīng)

32、時(shí)間。特殊說(shuō)明目標(biāo)產(chǎn)生大壓力，忽略全部思考時(shí)間。前提條件應(yīng)用程序已經(jīng)部署步驟操作是否設(shè)置集合點(diǎn)是否設(shè)定事務(wù)事務(wù)名稱說(shuō)明1登錄系統(tǒng)否否2進(jìn)入菜單：投保管理à投保單錄入否是進(jìn)入投保單錄入性能點(diǎn)3點(diǎn)擊“續(xù)?！卑粹o，否是續(xù)保性能點(diǎn)4輸入上年保單號(hào)，點(diǎn)擊查詢否是5勾選續(xù)保保單，點(diǎn)擊復(fù)制按鈕否是6關(guān)系人信息選項(xiàng)卡，輸入姓名，點(diǎn)擊“查詢”按鈕否是關(guān)系人查詢7點(diǎn)擊選擇，選擇關(guān)系人否是8輸入其他關(guān)系人信息，點(diǎn)擊確定否是9保險(xiǎn)責(zé)任選項(xiàng)卡，勾選相關(guān)內(nèi)容否否10點(diǎn)擊“保費(fèi)厘定”否是保費(fèi)計(jì)算11車輛信息選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊車輛品牌型號(hào)“查詢”否否12點(diǎn)擊”查詢”按鈕否否13勾選需要車輛型號(hào)，點(diǎn)擊確定否否14點(diǎn)擊匯總信息選項(xiàng)卡否否15點(diǎn)擊“保存”否是續(xù)保保存性能點(diǎn)編制人員編制日期2010-06-119.6.投保單查詢投保單查詢腳本名稱投保單查詢程序版本