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文檔簡介
1、重慶建工*建筑裝飾有限公司員工獎懲管理辦法第一章 總 則第一條 為嚴明紀律,激勵先進,鞭策落后,調(diào)動員工積極性,提高工作效益、經(jīng)濟效益和社會效益,特制訂本制度。第二條 對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主,經(jīng)濟獎懲和行政處罰為輔的原則。第三條適用范圍:公司全體員工。第四條 員工從業(yè)禁止性規(guī)定。員工有下列行為之一的,公司應(yīng)當責成其回避、清退財產(chǎn)、限期改正,拒不執(zhí)行或者構(gòu)成處罰條件的按照本辦法其他條款處罰。1、員工不得讓自己或與自己有直接利益關(guān)系單位同其所在部門發(fā)生業(yè)務(wù)往來;2、員工不得利用職務(wù)便利與自己親友發(fā)生公司業(yè)務(wù)往來;3、員工不得擁有與公司有競爭關(guān)系的企業(yè)股份、合作經(jīng)營關(guān)系;4、員工不
2、得利用職務(wù)便利干涉其他部門正常工作,以牟取經(jīng)濟利益或者為親友牟取經(jīng)濟利益;5、員工不得利用職務(wù)便利收受他人回扣、賄賂、貴重禮物等,不得有任何吃卡拿要的行為及行為暗示;6、普通員工離職后離職后一年內(nèi)不得在與公司有業(yè)務(wù)往來的公司從業(yè);中層以上干部離職三年內(nèi)不得在公司有業(yè)務(wù)往來的公司從業(yè);7、公司黨政聯(lián)席會議研究決定應(yīng)當禁止的其他事項。第二章 獎 勵第五條 對有下列表現(xiàn)之一的員工,給予獎勵。(一)在完成工作任務(wù),提高工作量、工作效率方面,做出顯著成績的;(二)在施工、科研、工藝、新材料推廣、改善勞動條件等方面有合理化建議、技術(shù)改進措施或發(fā)明創(chuàng)造的;(三)在改進經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益方面做出顯著成績的
3、;(四)保護公共財產(chǎn),防止或者挽救事故有功,使國家、人民和企業(yè)利益免受重大損失的;(五)其他應(yīng)當給予獎勵的。第六條 員工獎勵分為:嘉獎、通令嘉獎、現(xiàn)金獎勵、薪酬晉級、授予先進工作者等榮譽稱號。由人力資源部按照總經(jīng)理辦公會決定制作書面獎勵決定,獎勵決定應(yīng)當在公司內(nèi)部公示,并記錄在責任人人事檔案中。嘉獎、通令嘉獎、現(xiàn)金獎勵(1萬元以內(nèi))由總經(jīng)理辦公會決定;薪酬晉級、授予先進工作者等榮譽稱號,按照公司績效考核相關(guān)制度評選出候選人,由公司總經(jīng)理辦公會研究決定。第七條 公司其他管理制度有專項獎勵措施的,按照該制度相關(guān)條文執(zhí)行。第三章 處罰第八條 凡有下列行為之一的,應(yīng)分別情況給予誡勉談話、停工檢查等處罰
4、。誡勉談話記錄、停工檢查書應(yīng)當在公司內(nèi)部公示。(一)經(jīng)常遲到、早退、曠工的;(二)工作時間內(nèi)辦私事、脫崗干與工作無關(guān)的事,在計算機上玩游戲;(三)無正當理由拒不服從上級負責人的工作安排以及工作調(diào)動;(四)消極怠工,不能按時保質(zhì)保量完成工作任務(wù)的;(五)工作時間無理糾纏,扭鬧各級負責人和工作人員,尚未造成重大影響的;(六)酗酒上班尋釁滋事,不聽勸告者;(七)品行不端,有損公司信譽者;(八)利用工作便利擅自在外兼職,對公司利益有損害者;(九)超越職權(quán)辦理公司事務(wù)尚未造成損失,事后也未獲得授權(quán)的;(十)其他用人單位認定為違反勞動紀律行為。第九條 員工有下列行為之一,經(jīng)批評教育不改的,視情節(jié)輕重,分別
5、給予警告、記過、降級、扣罰工資等處分。處分結(jié)果應(yīng)當在公司內(nèi)部公示,并記錄在責任人人事檔案中。(一)有意浪費公司財物或辦事疏忽使公司利益受損者;(二)丟失或損壞公司財物使公司財物受損者;(三)違反國家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度,造成經(jīng)濟損失或不良影響者;(四)拒不執(zhí)行董事會決議、黨政聯(lián)席會議、總經(jīng)理辦公會決議的;(五)工作不負責,損壞設(shè)備、工具,浪費原材料、資源,造成經(jīng)濟損失者;(六)玩忽職守,違章操作或違規(guī)指揮,造成事故或經(jīng)濟損失者;(七)濫用職權(quán),違反財經(jīng)紀律,揮霍浪費公司財物,造成經(jīng)濟損失者;(八)品行不端,嚴重損害公司信譽者;(九)私自將公司客戶介紹到其它公司者;(十)相互推諉,嚴重
6、影響工作進展或嚴重怠慢得罪客戶者;(十一)對待客戶態(tài)度惡劣,受到客戶有效投訴者;(十二)超越職權(quán)辦理公司事務(wù)造成損失,事后也未獲得授權(quán)的;(十三)年度測評符合末尾淘汰條件的;(十四)有其他違章違紀行為,應(yīng)予以處罰者。第十條 員工有第九條行為造成公司經(jīng)濟損失的,責任人除按上條規(guī)定承擔應(yīng)負的責任外,責任人應(yīng)當賠償公司損失。具體賠償標準由公司企業(yè)管理部評估后提出建議,由公司總經(jīng)理辦公會研究決定。第十一條 凡有下列行為之一的,均屬嚴重違規(guī)違紀,應(yīng)分別給予記大過、撤職、留用察看、解除勞動合同、除名或開除,并承擔賠償責任,觸犯刑律的要依法追究法律責任。處分結(jié)果應(yīng)當在公司內(nèi)部公示,并記錄在責任人人事檔案中。
7、(一)員工經(jīng)常曠工,經(jīng)批評教育無效,月度累積曠工超過五天,或一年內(nèi)累計曠工超過三十天的;(二)無正當理由拒不服從工作安排和調(diào)動,一年內(nèi)發(fā)生二次以上(含二次)或調(diào)令下達十日后拒不服從,經(jīng)幫助教育不改者;(三)連續(xù)兩個季度考核為不合格,調(diào)整工作崗位后仍考核為不合格者;(四)無理取鬧、聚眾鬧事、打假斗毆,散布不利于公司謠言,嚴重影響公司工作秩序或嚴重損害公司聲譽者;(五)玩忽職守或嚴重違反操作規(guī)程造成重大操作、設(shè)備事故,致使公司蒙受重大損失者;(六)貪污、受賄、盜竊、挪用等手段侵占公司財物,損害公司利益者;(七)惡意毀損公物并造成重大損失者;(八)營私舞弊,竊取、詐騙、出賣和泄露公司商業(yè)資料和有關(guān)商
8、業(yè)信息,給公司造成重大損失者;(九)工作時間在辦公地點從事非法活動者;(十)利用職權(quán)對員工打擊報復(fù),影響惡劣者; (十一)被依法追究刑事責任者;上述重大損失是指直接經(jīng)濟損失達2萬元以上。第十二條 對員工的行政處分有:警告、記過、記大過、降級、撤職、留用察看、開除(除名)。在給予上述處分的同時,也可給予一次性經(jīng)濟處罰。第十三條 嚴重違紀而又不符合開除、除名條件者,可給予留用察看處分,留用察看期限為一年。員工在留用察看期間又嚴重違反勞動紀律符合開除、除名、解除勞動合同處理規(guī)定的,應(yīng)給予開除、除名或解除勞動合同。第十四條 給予員工降級處分,工資降級幅度為1-2檔,職務(wù)降級幅度為一級。第十五條 對員工
9、經(jīng)濟處罰的金額,一般不超過本人月工資的百分之二十。第十六條 員工停工檢查期間按本人基本工資的70%計發(fā)生活費。第十七條 給予員工行政處分,必須弄清事實,取得證據(jù),征求同級工會意見,允許受處分員工申辯,由公司黨政聯(lián)席會議研究慎重決定。第十八條 受到警告、記過、記大過處分滿半年后,降級、撤職處分滿一年后,留用察看在批準恢復(fù)為正式員工后,在評獎、晉級等方面,應(yīng)與其他員工同樣對待。第十九條 違紀員工處罰實行積分扣罰制,每人每年初始積分12分,剩余積分歸零者,按照開除、除名或解除勞動合同處理;累積扣分超過10分,按照降級、撤職、留用查看處理(不重復(fù)扣分)。扣分標準如下:誡勉談話1分/次; 停工檢查2分/
10、次;警告4分/次;記過6分/次;記大過8分/次;降級、撤職、留用查看分別10分/次。第二十條 違紀員工處罰的審批程序(一)根據(jù)員工違紀事實,由企業(yè)管理部和人力資源部聯(lián)合調(diào)查,并提出書面處理意見,征求工會意見,提交公司領(lǐng)導班子集體研究決定。解除勞動合同程序按公司離職管理辦法規(guī)定執(zhí)行。(二)員工受到行政處分的,由公司人力資源部書面通知本人和在公司內(nèi)部公示,并記入本人人事檔案。(三)員工行政處分后有不服者,可向公司人力資源部申訴,由公司黨政聯(lián)席會議再次審議決定。在未作出改變原處分決定前,仍按原處分執(zhí)行。受開除、除名、解除勞動合同的,可按國家有關(guān)規(guī)定向勞動行政主管部門申訴。第二十一條受處分的員工,在處
11、罰事項未了結(jié)之前,不得調(diào)離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。第二十二條 公司其他管理制度有專項處罰措施的,按照該制度相關(guān)條文執(zhí)行。第四章 附 則第二十三條 本辦法經(jīng)與職工討論、協(xié)商、公司黨政聯(lián)席會議批準,向職工公示后,從發(fā)文之日起執(zhí)行。第二十四條 本辦法未盡事宜,依照國家法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,如與國家法律、法規(guī)不符或有新規(guī)定后,從其規(guī)定。第二十五條 本辦法由人力資源部負責解釋,自頒布之日起施行。重慶建工*建筑裝飾有限公司 二一年四月一日重慶建工*建筑裝飾有限公司員工培訓教育管理辦法第一章 總 則第一條 為使公司的教育培訓工作更加規(guī)范化、制度化,不斷適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,使人才培訓與人才培養(yǎng)緊密結(jié)
12、合,造就一批高素質(zhì)的員工隊伍,為公司發(fā)展提供持續(xù)、可靠的人力資源保證,達到創(chuàng)建學習型企業(yè)的目的,根據(jù)上級主管部門教育培訓有關(guān)文件精神,特制定本培訓辦法。第二條 公司培訓工作以上級培訓管理制度為指導,為滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,滿足企業(yè)年度計劃的需要,滿足職位技能標準的需要,滿足員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要創(chuàng)造性地開展工作。第三條 本辦法適用于重慶建工*建筑裝飾有限公司機關(guān)、項目部、事業(yè)部及駐外分支機構(gòu),以下簡稱“各單位”。第二章培訓體系第四條 公司建立培訓層級體系、組織體系和課程體系相結(jié)合的矩陣式培訓體系 (一)培訓層級體系是指按培訓對象劃分,針對公司領(lǐng)導(高層管理人員)、公司部門負責人、各單位領(lǐng)導層
13、(中層管理人員)、公司部門主管、各單位部門負責人(基層管理人員)、公司部門一般科員、各單位一般管理人員(基層管理人員)、技術(shù)含量較高的特殊技術(shù)工人層次(作業(yè)層工人)、技術(shù)含量低的普通工人層次(作業(yè)層工人)六個層級分別開展培訓。按照每一層次的工作性質(zhì)、特點、應(yīng)具備的知識、技能、素質(zhì)、專業(yè)和工作技巧等,結(jié)合其他必須掌握的相關(guān)知識進行有深度、廣度、針對性的教育培訓。 (二)培訓組織體系是指按培訓組織者不同劃分,再根據(jù)不同的培訓層級體系分層、分級開展員工培訓。目前,培訓組織體系的培訓組織者劃分成一級培訓機構(gòu):人力資源部、公司各部門;二級培訓機構(gòu):公司所屬各項目部、事業(yè)部、駐外分支機構(gòu)的兩級培訓機構(gòu),今
14、后可根據(jù)公司戰(zhàn)略調(diào)整進行相應(yīng)調(diào)整。一級培訓機構(gòu)中,人力資源部主要負責高層管理人員、中層管理人員、新員工(大中專生崗前培訓、新員工入司綜合培訓)、部門間業(yè)務(wù)傳遞培訓;各業(yè)務(wù)部門負責本業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理人員、新員工(新入職管理人員專業(yè)培訓、新員工入崗崗位培訓)培訓。二級培訓機構(gòu)中,各項目部、事業(yè)部、駐外分支機構(gòu)負責本單位基層管理人員、作業(yè)層工人、新員工(新入職工人專業(yè)培訓、新員工入崗崗位培訓)培訓。 (三)培訓課程體系是指按在職的各層級員工工作所需不同能力(知識、技能、素質(zhì)、專業(yè))劃分,為各層級員工的不同發(fā)展階段提供階梯式培訓課程。第三章培訓組織體系職責第五條 一級培訓由人力資源部組織進行。但是根據(jù)實際
15、情況各單位應(yīng)相互進行協(xié)助。第六條 具體職責如下:(一)人力資源部1、負責編制公司次年度的總體培訓需求調(diào)查分析報告,并在每年年底12月31日前提交給公司培訓工作指導委員會。2、將公司培訓工作指導委員會對公司次年度總體培訓需求調(diào)查分析報告的審核意見反饋給司屬各單位,按照各單位提交的培訓計劃制定公司年度培訓計劃并報公司主管領(lǐng)導審批。3、經(jīng)過公司培訓指導委員會審批后的公司年度培訓計劃的組織實施。4、落實好市國資委、市人事局、集團等上級部門安排的其他培訓任務(wù)。5、培訓效果評估與考核。6、培訓工作糾正改進措施,提出培訓分析報告。7、培訓項目單項檔案與公司個人培訓檔案的建立。8、培訓項目的設(shè)計,積極組織開發(fā)
16、和編寫適用的培訓課程、課程軟件(課程包)和培訓教材。9、建立培訓師資隊伍。10、重點抓好公司高層管理人員、中層管理人員、新員工(實習生崗前培訓)培訓。11、培訓的協(xié)調(diào)管理。12、人力資源部同時具有對下屬單位和各專業(yè)的培訓工作進行指導、監(jiān)督、考核與檢查的職能。(二)各業(yè)務(wù)部門1、負責編制本業(yè)務(wù)系統(tǒng)員工次年度培訓需求調(diào)查分析報告(須附電子版),并在每年年底11月30日前提交給公司人力資源部。2、根據(jù)公司對培訓需求調(diào)查分析報告的反饋意見,制定本部門培訓計劃報公司審核。3、根據(jù)經(jīng)過公司培訓指導委員會審批后的公司年度培訓計劃,制定本業(yè)務(wù)系統(tǒng)的培訓實施計劃和措施,具體組織實施。4、主辦培訓的培訓效果的一級
17、評估、協(xié)助進行培訓成果的轉(zhuǎn)化。5、實施部門培訓并做好記錄,建立培訓項目單項檔案。6、協(xié)助本公司培訓師隊伍的建設(shè)。7、負責本業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓課程的開發(fā)工作,協(xié)助人力資源部進行其他培訓課程的開發(fā)等工作。8、重點抓好本業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理人員的崗位技能培訓。(三)各項目部、事業(yè)部、駐外分支機構(gòu)1、負責編制本單位員工次年度培訓需求調(diào)查分析報告(須附電子版),并在每年年底11月30日前提交給公司人力資源部。2、根據(jù)公司對培訓需求調(diào)查分析報告的反饋意見,制定本單位培訓計劃報公司審核。3、根據(jù)經(jīng)過公司培訓指導委員會審批后的公司年度培訓計劃,制定本單位的培訓實施計劃和措施,具體組織實施。4、落實好公司安排的其他培訓任務(wù)。
18、5、實施單位培訓并做好記錄,建立培訓項目單項檔案。6、本單位個人培訓檔案的建立。7、協(xié)助進行培訓效果的評估、培訓成果的轉(zhuǎn)化。8、協(xié)助本公司培訓師隊伍的建設(shè)。9、負責本單位培訓課程的開發(fā)工作,協(xié)助人力資源部進行其他培訓課程的開發(fā)等工作。10、需要時,協(xié)助公司開展本單位以外的其他培訓工作。11、重點抓好一般管理人員及作業(yè)層人員的崗位技能培訓。第四章培訓課程體系第七條培訓課程分素質(zhì)類課程、專業(yè)類課程。(一)素質(zhì)類課程是指不斷實施心理學、人際關(guān)系學、管理學、價值觀等培訓,從意識、態(tài)度、自我管理等方面實現(xiàn)員工自我實現(xiàn)的需要,建立企業(yè)與員工之間的相互信任關(guān)系,從而滿足企業(yè)發(fā)展需要。分為基礎(chǔ)素質(zhì)課程、能力素
19、質(zhì)課程、進階素質(zhì)課程。1、基礎(chǔ)素質(zhì)課程包括:企業(yè)文化、企業(yè)價值觀、創(chuàng)新意識、工作態(tài)度、質(zhì)量意識、績效管理、自我管理、安全、服務(wù)意識、時間管理、自我學習、團隊合作、基礎(chǔ)溝通技巧、新進員工職業(yè)化訓練,職場素質(zhì)(商務(wù)禮儀、專業(yè)形象、計算機應(yīng)用)等。 2、能力素質(zhì)課程包括:員工激勵、授權(quán)技巧、價值管理如果建立員工建議與激勵系統(tǒng)、目標管理、會議管理、商務(wù)演講技巧、商務(wù)報告技巧、執(zhí)行力、有效溝通技巧、談判技巧、團隊管理、情緒管理、標桿管理等。 3、進階素質(zhì)課程包括:戰(zhàn)略管理、領(lǐng)導藝術(shù)、危機管理、高級溝通技巧、企業(yè)模擬訓練等。 (二)專業(yè)類課程是指按公司現(xiàn)有專業(yè)類別劃分,對各系統(tǒng)人員分別開展技術(shù)研發(fā)、質(zhì)量控
20、制、市場營銷、客戶管理、采購管理、生產(chǎn)管理、安全管理、財務(wù)管理、人力資源、秘書行政、后勤管理、培訓師培訓、各專業(yè)工種等相關(guān)培訓。1、專業(yè)課程分為專業(yè)知識課程、專業(yè)技能課程,知識培訓是指不斷實施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓,使其具備完成本職工作所必需的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。2、技能培訓是指不斷實施在崗員工的職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓,使其充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由地應(yīng)用、發(fā)揮和提高。第八條公司為在職的各層級員工、為員工的不同發(fā)展階段提供階梯式培訓課程。 高層管理人員培訓課程主要以進階素質(zhì)課程為主,可選修基礎(chǔ)素質(zhì)課程與能力素質(zhì)課程。 中層管理人員培訓課程主要以能力素質(zhì)課程、專業(yè)
21、類課程為主,可選修基礎(chǔ)素質(zhì)課程。 一般管理人員培訓課程主要學習基礎(chǔ)素質(zhì)課程、專業(yè)類課程。 作業(yè)層工人培訓課程主要專業(yè)類培訓為主,可選修基礎(chǔ)素質(zhì)課程中的一些課程。 如果為公司擬晉升層級員工,必須修完本層級所有課程。第九條不同層級的新員工均應(yīng)進行相應(yīng)的入職培訓,課程主要分為兩大塊: (一)成為公司人:企業(yè)概況與發(fā)展史、企業(yè)文化、產(chǎn)品與市場介紹、規(guī)章制度、禮儀規(guī)范、團隊精神、個人職業(yè)生涯規(guī)劃、老員工交流、企業(yè)參觀等。 (二)成為崗位人:專業(yè)技術(shù)知識、了解崗位環(huán)境(職責、工作流程和標準)、制定工作目標和工作計劃、時間管理與工作效率提升、工作總結(jié)與績效改善、安全教育。第十條 高等院校畢業(yè)生是公司長遠發(fā)展
22、的重要人才保證,為育、用、留好此類員工,建立引導制、導師帶徒制和公司領(lǐng)導職業(yè)指導計劃。部門內(nèi)工作引導制是指其所在部門負責人介紹部門結(jié)構(gòu)、職責、管理規(guī)范,培訓基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵工作指標等。第五章培訓的方式第十一條員工培訓根據(jù)組織者不同劃分為自辦班培訓、委培班培訓兩種方式。 對培訓需求量大和條件具備的,應(yīng)自辦培訓班;對少數(shù)培訓需求且公司目前不具備辦班條件的,應(yīng)參加送外培訓,進行委培班培訓。 第十二條 員工培訓根據(jù)類別劃分為在崗培訓、脫產(chǎn)培訓和員工自學三種類別。第十三條在崗培訓是指在工作場所所進行的員工培訓,是將經(jīng)過仔細安排的學習機會,與現(xiàn)場工作結(jié)合起來,在通過管理者系統(tǒng)
23、化的反饋和要求,循序漸進地提高員工的工作能力,進而提高企業(yè)的運作效率和整體競爭力。包括直接傳授、競爭與評比、授權(quán)下級、職務(wù)代理、崗位輪換、開會、協(xié)作學習、網(wǎng)上培訓等。第十四條脫產(chǎn)培訓包括課堂講授、參觀訪問、團體訓練、拓展訓練等。第十五條員工自學是指企業(yè)鼓勵員工在不影響工作的前提下,通過自修提高素質(zhì)及能力。包括讀書、業(yè)余自修學歷等。第六章培訓的實施與評估第十六條培訓實施包括培訓需求調(diào)查與分析、培訓計劃的制訂、培訓的具體實施、培訓效果評估與反饋、培訓檔案管理、培訓成果運用等步驟第十七條培訓需求調(diào)查與分析:(一)企業(yè)組織的培訓必須建立在培訓需求分析的基礎(chǔ)上,根據(jù)對企業(yè)及員工的現(xiàn)有狀況和應(yīng)有狀況之間的
24、差距分析,來確定是否需要培訓及培訓的內(nèi)容。(二)培訓需求分析要體現(xiàn)三個層次:戰(zhàn)略層次、組織層次、員工層次。(三)公司部門應(yīng)通過分析本業(yè)務(wù)系統(tǒng)當年度責任目標的完成情況、業(yè)務(wù)系統(tǒng)人員完成目標中顯現(xiàn)的能力欠缺情況、次年度需完成的責任目標情況、業(yè)務(wù)系統(tǒng)人員為完成責任目標、崗位目標所需具備的能力情況,結(jié)合當年度本系統(tǒng)培訓工作的總結(jié)及對業(yè)務(wù)系統(tǒng)員工開展問卷調(diào)查等形式提交給人力資源部體現(xiàn)本業(yè)務(wù)部門組織形式、員工層次的書面的次年度培訓需求調(diào)查分析報告(須附電子版)。報告須于當年度11月30日前提出。公司項目部、事業(yè)部以及駐外分支機構(gòu)應(yīng)通過分析本單位當年度責任目標的完成情況、單位人員完成目標中顯現(xiàn)的能力欠缺情況
25、、次年度需完成的責任目標情況、單位人員為完成責任目標、崗位目標所需具備的能力,結(jié)合當年度本單位培訓工作的總結(jié)及對單位員工開展問卷調(diào)查等形式提交給人力資源部體現(xiàn)本單位組織形式、員工層次的書面的次年度培訓需求調(diào)查分析報告(須附電子版)。報告須于當年度11月30日前提出。人力資源部應(yīng)通過對中高層管理人員的訪談、對公司機關(guān)基層管理人員開展問卷調(diào)查、對當年度培訓工作進行總結(jié)等形式,結(jié)合對公司部門培訓需求調(diào)查分析報告的分析、對公司單位培訓需求調(diào)查分析報告的分析提交公司培訓工作指導委員會體現(xiàn)公司戰(zhàn)略層次、組織層次、員工層次的次年度的公司總體培訓需求調(diào)查分析報告。報告須于當年度12月31日前提出。第十八條培訓
26、計劃的制定:根據(jù)公司培訓工作指導委員會審批同意后的項目,人力資源部會同公司各部門、所屬各單位統(tǒng)籌編制“公司年度培訓計劃”,報公司主管領(lǐng)導審批后以文件形式發(fā)布。培訓計劃的制定應(yīng)遵循以下基本原則:(1)各單位、各系統(tǒng)對培訓需求量大和條件具備的,應(yīng)自辦培訓班。(2)培訓時間和地點的確定應(yīng)以保證培訓效果、盡量減少影響學員工作和節(jié)約開支為原則。 (3)應(yīng)根據(jù)培訓目標,來選定合適的培訓課程、培訓內(nèi)容、培訓教材與授課方式。 (4)培訓師既要對培訓內(nèi)容有一定的理論研究,又要熟悉行業(yè)和企業(yè)的實際情況,同時要具備一定的授課技巧。 (5)培訓組織者應(yīng)該事先在培訓內(nèi)容、培訓教材與授課方式等方面與培訓師進行充分的溝通。
27、 第十九條 培訓的具體實施: (一)培訓實施前:每次培訓前,培訓主辦單位(部門)需填寫培訓辦班申報表報人力資源部備案(無此項報告者,財務(wù)部有權(quán)拒絕報銷相關(guān)費用)。培訓屬于委培班的,培訓申報部門應(yīng)保證受訓人員工作時間與學習時間不相沖突;培訓屬于自辦班的,培訓主辦部門事前應(yīng)做好培訓班的相關(guān)策劃,要從培訓對象、課程、師資、教材、費用、時間、地點、器材的準備及學員的生活等方面詳盡計劃、安排周到。 (二)培訓實施中:培訓屬于委培班的,此項省略;培訓屬于自辦班的,培訓主辦單位(部門)應(yīng)組織參訓人員填寫培訓出勤簽到表,過程中,還應(yīng)及時考核和聽取老師與學員的意見,檢查培訓進程,以發(fā)現(xiàn)問題,按既定目標的要求改進
28、培訓各方面的工作。(三)培訓實施后:培訓屬于自辦班的,培訓主辦單位(部門)應(yīng)組織參訓人員(不少于當次培訓人數(shù)的80%)填寫培訓效果調(diào)查表(一級評估表);培訓主辦單位(部門)還需填寫此次培訓的培訓實施記錄表,培訓屬于委培班的,此項省略;培訓后一星期內(nèi),培訓主辦單位(部門)需將該次培訓的培訓出勤簽到表、培訓實施記錄表及培訓效果調(diào)查表(一級評估表)、相應(yīng)試卷(考核記錄)、培訓總結(jié)等培訓屬于委培班的,需提交培訓教材、相應(yīng)考核記錄如證書等、當次培訓的個人培訓總結(jié)送交人力資源部歸檔。第二十條培訓效果評估與反饋:(一)培訓效果評估的核心是:考察培訓的手段和方法是否有利于提升工作績效。(二)培訓效果反饋的目的
29、是為了改進培訓工作。公司目前培訓效果評估分為兩級。培訓班結(jié)束后,即時由學員填寫的培訓效果調(diào)查表為培訓一級評估,主要是反應(yīng)層次的評估。培訓結(jié)束一周內(nèi),由學員或者主辦單位(部門)提供的培訓總結(jié)為培訓二級評估,主要是學習層次的評估。學員的直接上層管理者應(yīng)會同人力資源部對培訓效果進行三級評估、四級評估。三級評估分析培訓是否帶來了人員行為上的改變,是學員的直接上層管理者對學員行為轉(zhuǎn)變過程的評估,主要評估學員對培訓內(nèi)容的應(yīng)用及熟練程度,也就是是否由學習而改變行為或習慣。四級評估是關(guān)于學員行為轉(zhuǎn)變的結(jié)果層次的評估,評估因行為改變而產(chǎn)生具體結(jié)果,由學員的直接上層管理者在培訓半年、一年后進行的對學員行為轉(zhuǎn)變過程
30、的評估。這兩級評估主要是評估員工行為層次、結(jié)果層次的改變。此項工作將結(jié)合人力資源部績效考核工作的開展而進一步開展。 第二十一條培訓檔案管理:各單位、部門必須按時、按計劃進行培訓,每一項培訓必須有記錄、檔案、培訓效果評估與考核、糾正改進措施,并提出培訓分析報告。培訓班結(jié)束后,主辦部門應(yīng)在15天內(nèi)將教材、講義、考試用卷、論文或?qū)W員心得、簽到考勤記錄培訓出勤簽到表以及培訓效果調(diào)查表等資料交人力資源部備案。人力資源部應(yīng)建立公司培訓工作檔案和公司機關(guān)員工培訓檔案。將員工接受培訓的具體情況和培訓結(jié)果詳細記錄備案。各單位還應(yīng)建立員工培訓檔案。將員工接受培訓的具體情況和培訓結(jié)果詳細記錄備案。 第二十二條 培訓
31、成果運用: 為提升和確保培訓的效果,對每項培訓的效果開展評價、分析和改進的工作。主要通過座談或問卷調(diào)查的形式與評估對象進行交流,了解培訓組織、授課方式、講課質(zhì)量等方面的基本數(shù)據(jù),掌握培訓取得的實際意義和價值,收集關(guān)于改進、發(fā)展員工培訓的建議,以便于公司對整個培訓全過程進行綜合評價和改進,進一步提高員工培訓的整體水平。 通過分析學員填寫的培訓效果調(diào)查表(一級評估表),還可以通過座談、考試、演講、討論、提交論文或心得體會、相關(guān)方評價、數(shù)據(jù)比較等方式進行培訓評估。通過評估,來判斷培訓班是否達到既定目標,找出新的培訓需求和培訓中的不足,持續(xù)改進培訓工作。 第二十三條各單位必須按時、按計劃進行培訓,每一
32、項培訓必須有記錄、檔案、培訓效果評估與考核、糾正改進措施,并提出培訓分析報告。 第二十四條計劃外培訓: 計劃外培訓是指不在當年度公司總體培訓計劃內(nèi),但在實際工作中又存在培訓需求的培訓項目。此類計劃外培訓可由個人或部門、單位提出申請報公司辦公會審批后進行,申請計劃外培訓應(yīng)遵循以下原則:(一) 培訓項目內(nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工能力的提升需要;(二) 自辦班需開課前20個工作日內(nèi)提出申請,委培班需開課前10個工作日內(nèi)提出申請;(三) 培訓費用沒有超過部門預(yù)算;(四) 同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請一次。 行業(yè)和地方主管部門強制要求參加的培訓,在收到通知后,由業(yè)務(wù)部門或人力資源部根據(jù)需要提出培訓人員
33、名單,報分管領(lǐng)導批準后方可參加外部培訓。 第七章培訓費用管理 第二十五條培訓經(jīng)費按員工工資總額的1.5%-2.5%提取,由人力資源部掌握使用。財務(wù)部門按會計制度規(guī)定按期記取列賬,當年節(jié)余的可結(jié)轉(zhuǎn)到下一年使用。 公司人力資源部每年初列出公司培訓費用預(yù)算,報公司辦公會審批。因特殊情況計劃外培訓的和超出預(yù)算費用的,按照公司財務(wù)制度審批。 第二十六條各單位必須按規(guī)定足額提取員工培訓經(jīng)費,不得將培訓經(jīng)費挪作他用。財務(wù)部門對培訓主管部門在培訓經(jīng)費額度內(nèi)合理使用的培訓經(jīng)費要積極給予支持,保證正常支出。 第二十七條下列費用在培訓經(jīng)費中支出:員工經(jīng)批準后參加培訓產(chǎn)生的培訓費、教材(資料)費、考試(鑒定)費;按規(guī)
34、定支付給培訓教師的酬金;企業(yè)選送業(yè)務(wù)骨干參加學歷教育,合同規(guī)定由企業(yè)承擔的費用。 第二十八條下列費用不得在培訓經(jīng)費中支出:員工參加培訓的住宿費、交通費以及非培訓、學習目的的考察費用;企業(yè)為解決員工子女入學問題,支付給社會中小學的各種捐款、助學基金或合資辦學經(jīng)費。 第二十九條部門應(yīng)保證每位員工都有機會參加培訓。在培訓預(yù)算費用內(nèi)的,由人力資源部掌握。部門在超出預(yù)算費用外的,必須按照財務(wù)制度進行審批,費用由人力資源部備案。 第三十條各級監(jiān)察、審計、財務(wù)和培訓主管部門共同監(jiān)督培訓經(jīng)費的提取和使用。 第三十一條培訓費用報銷流程按照公司財務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行。第八章培訓目標、考核第三十二條培訓目標(一)建立并完
35、善員工的培訓課程,加強培訓,提高員工的專業(yè)知識與職業(yè)素質(zhì); (二)拓展高層管理者的思路; (三)培養(yǎng)一批有較強執(zhí)行力的中層管理者; (四)提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能; (五)提高團隊整體素質(zhì)水平,建立高效能的工作團隊,加強部門、員工的溝通; (六)積極宣傳企業(yè)文化,提高員工對企業(yè)的凝聚力,培養(yǎng)更多的“資產(chǎn)類”人才。 第三十三條 為配合培訓目標的完成所必需達到的量化指標如下: 1、新員工培訓:新分配畢業(yè)生當年培訓不低于70學時。社會招聘新員工當年培訓不低于60學時。 2、作業(yè)層工人培訓:有效培訓時間每年人均不低于80學時。 3、一般管理人員培訓:有效培訓時間每年人均不低于80學時。
36、4、中層管理人員培訓:有效培訓時間每年人均不低于90學時。 5、高層管理人員培訓:有效培訓時間每年人均不低于100學時。 6、因特殊原因員工當年未能達到人均學時目標,次年必須優(yōu)先安排該員工參加培訓。第三十四條 公司中高級人員定期進行國內(nèi)外考察調(diào)研,以便拓展思維,學習借鑒國內(nèi)外的先進管理經(jīng)驗。公司級領(lǐng)導國外考察和國內(nèi)調(diào)研考察按照集團統(tǒng)一安排實施。中層干部原則上3-5年參加1次國外考察,每年1次國內(nèi)考察學習。第三十五條培訓考核包括對所屬單位、部門和員工三個層面的考核。 第三十六條對司屬各單位考核在每年12月中下旬進行。采取查看資料、座談、專題調(diào)查等方式進行。 (一)考核內(nèi)容包括: 1、培訓工作體系
37、建立及運行情況; 2、培訓需求調(diào)查與分析; 3、培訓計劃的制定; 4、培訓實施的各相關(guān)環(huán)節(jié); 5、培訓效果評估與反饋及培訓工作的持續(xù)改進; 6、培訓師隊伍建設(shè); 7、培訓資料整理、收集與歸檔; 8、培訓經(jīng)費提取與使用; 9、關(guān)鍵崗位人員持證情況。 (二)檢查方法:1、被檢單位根據(jù)公司教育培訓工作檢查考核評分表中的評分欄目進行自檢打分;2、公司對各單位進行檢查,查看各單位有關(guān)的培訓資料;3、與各單位教育培訓主管人員進行座談;4、根據(jù)檢查情況對被檢單位打分;5、反饋意見。第三十七條每年一季度對部門上年培訓工作進行考核。(一)考核內(nèi)容:1、部門是否有年度培訓計劃;2、是否按年度計劃舉辦了培訓班及辦班
38、的質(zhì)量;3、是否開發(fā)了本業(yè)務(wù)系統(tǒng)的培訓課程;4、本業(yè)務(wù)系統(tǒng)人員培訓學時目標是否完成;5、是否完成了培訓主管部門交辦的培訓任務(wù);6、是否有兼職負責本部門、本業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓工作的人員,并開展工作。(二)根據(jù)部門培訓工作檢查考核評分表,對部門進行評分。第三十八條培訓作為考核各部門的重要指標之一,將其納入經(jīng)營業(yè)績考核。作為考核部門的一項重要內(nèi)容,部門培訓工作要同年終獎掛鉤。第三十九條對員工進行考核。主要根據(jù)員工培訓過程中投入程度、出勤狀況及培訓目標的事先程度進行評估。員工的培訓結(jié)果將作為員工上崗、任職、晉升的重要依據(jù)。未經(jīng)培訓,不得上崗。未經(jīng)輪崗培訓,不得提拔。老員工和部門經(jīng)理,必須參加新開發(fā)的培訓課程
39、。第九章員工的培訓權(quán)利和義務(wù) 第四十條 員工的培訓權(quán)利 (一)員工有權(quán)利根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求和個人職業(yè)生涯規(guī)劃申請參加公司培訓。 (二)經(jīng)批準參加培訓的員工有權(quán)利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。 (三)員工有權(quán)利向人力資源部或其上司提出改進培訓效果的建議。第四十一條 公司員工業(yè)余自學者原則上費用自理,在取得國家承認的畢業(yè)證及學位證、專業(yè)技術(shù)資格證、職業(yè)資格證后,公司按照下列標準給予一次性獎勵或相關(guān)費用報銷。(一)自主參加學習1、學歷教育費用報銷公司員工自主參加本科學歷教育,取得畢業(yè)證書、學位證書后學習費用可憑有效票據(jù)全額報銷;公司中層以上管理人員參加碩士學歷教育,取得畢業(yè)證書后可憑有效票據(jù)報銷1
40、/2的學習費用,參加博士及以上學歷教育,取得畢業(yè)證書后可憑有效票據(jù)報銷1/3的學習費用。公司高級管理人員凡二八年后畢業(yè)取得的MBA、工程碩士等碩士及以上學歷教育學費可憑有效票據(jù)全額報銷。學歷教育學費報銷總額不超過重慶地區(qū)院校同類學歷教育最高收費標準。2、學位教育獎勵取得碩士學位證書的一次性獎勵5000元;取得博士學位證書的一次性獎勵10000元。(二)參加集團或公司統(tǒng)一組織的在職學歷培訓1、凡參加學歷培訓的人員,須與企業(yè)簽訂培訓服務(wù)協(xié)議。2、培訓效果與要求學員在培訓結(jié)束時,要保證達到以下水平與要求:取得培訓機構(gòu)頒發(fā)的本科畢業(yè)證書、爭取取得學位證書;能夠熟練掌握應(yīng)用專業(yè)或相關(guān)理論知識;具備勝任崗
41、位或職務(wù)實踐操作技能和關(guān)鍵任務(wù)能力。3、培訓服務(wù)費用培訓期內(nèi)公司為學院出資費用項目包括:工資及福利費、考試教材費及報名費、學雜費、教材費。費用支付標準為:工資待遇:工資、福利按培訓前的標準由原單位發(fā)放??荚嚱滩馁M及報名費:金額以考試報名時相關(guān)部門收取為準。學雜費:金額以學校收取為準。教材資料費:金額以學校收取為準。4、費用支付的條件、時間與期限達到規(guī)定的培訓效果與要求,公司向?qū)W院支付出資費用范圍內(nèi)全部培訓費。員工工資、生活費用按月發(fā)放??荚嚱滩馁M及報名費在考試通過后,憑學校發(fā)放的錄取通知書報銷。其他學習費用包括學雜費、教材資料費等:可向企業(yè)預(yù)借學費,取得畢業(yè)證書后,全額報銷;未取得畢業(yè)證書的,
42、自行承擔學費,歸還企業(yè)借款。所有培訓費用的報銷支付在培訓結(jié)束后兩個月內(nèi)辦理完畢,過期后由乙方自行負擔。5、發(fā)生下列情況之一,學員承擔的經(jīng)濟責任:在培訓期結(jié)束時,未能完成培訓目標任務(wù),未取得相應(yīng)本科學歷證書,乙方自行支付全部培訓成本費用(全部培訓費用包括工資、考試教材費及報名費、學雜費、資料費等)。在培訓期內(nèi)違反了公司和培訓單位的管理和規(guī)定,按公司和培訓單位獎懲規(guī)定執(zhí)行。在培訓期內(nèi)損壞公司形象和利益,造成了一定經(jīng)濟損失,學員補償公司全部經(jīng)濟損失。培訓中期自行提出中止培訓或解除勞動用工合同,學員向公司賠償兩倍全部培訓成本費用和勞動合同違約補償金。(三)公司員工取得一級建造師、注冊造價工程師、注冊結(jié)
43、構(gòu)工程師必須在本單位注冊,考試相關(guān)費用全額報銷。同時公司將參照市場條件每月給予國家注冊執(zhí)業(yè)資格師補貼,具體標準由公司總經(jīng)理辦公會每年研究決定。凡享受了考取職業(yè)資格證書后公司一次性獎勵或相關(guān)費用報銷的人員其服務(wù)期限為取得證書后5年,未滿5年因個人原因離職者需全額退還公司報銷的費用和獎勵金。第四十二條 學歷資格審定員工參加各類學習班、普通高校、職大、夜大、電大、函大、成人高校的學歷資格教育,均由人力資源部根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定認定,未經(jīng)認可的不予承認。 第四十三條 員工的培訓義務(wù) (一)培訓期間受訓員工應(yīng)認真學習,努力達到培訓目標。 (二)培訓期間一律不得故意規(guī)避或不到,對無故遲到或不到的員工,按公司考
44、勤制度處理,員工在培訓期間無故遲到和不到3次及以上,將取消培訓資格12個月,薪酬降一級處理,并不參與當年薪酬、職務(wù)等晉級,不參與當年公司任何評優(yōu)。修改為:在培訓期間一律不得故意規(guī)避或不到,對無故遲到或不到的員工,按公司考勤制度處理,員工培訓實行培訓積分制,每人每年培訓總分20分,員工在當年培訓期間累計積分低于12分者,薪酬在扣分低于12分當月降低一級與取消培訓資格12個月,并降低年度考評成績10%、不參與當年薪酬、職務(wù)等晉級,不參與當年公司任何評優(yōu)??鄯謽藴剩?、無故遲到扣1分/次,無故不到2分/次。2、請假0.5分/次。3、一天以上的中長期培訓,請假時間超過1/3者扣2分,未請假時間超過1/
45、3者扣5分。 (三)受訓者在參加重要的內(nèi)部和外部培訓后,應(yīng)及時將有關(guān)培訓資料交公司有關(guān)部門保管,并負責在相關(guān)范圍內(nèi)宣講。 (四)員工有義務(wù)將培訓成果運用于日常工作中,并產(chǎn)生效果。(五)員工可自行決定業(yè)余時間參加各類與工作有關(guān)的培訓教育,并報人力資源部備案。如影響工作,則需經(jīng)主管和人力資源部批準。參加業(yè)余學習一般不占用工作時間,不影響工作效率。 第四十四條 下列情況下,員工應(yīng)與單位簽訂培訓協(xié)議書, 培訓協(xié)議書的服務(wù)年限一般為38年。(一)員工因工作需要,參加由單位資助的特殊技能項目培訓,以取得相應(yīng)崗位資格證,培訓費用達到一萬元以上的,服務(wù)期3年。(二)員工通過選拔程序,參加由單位資助的學歷教育,
46、資助費用在一萬元以上的,服務(wù)期3年。 (三)外部脫產(chǎn)培訓時間在三個月以上的培訓項目 1脫產(chǎn)培訓3個月以上,不足1年的,或公司出資出國培訓考察的員工,費用在1萬元以上,2萬元以內(nèi)的,服務(wù)期3年;2脫產(chǎn)培訓1年以上,不足2年的,或公司出資出國培訓考察的員工,費用在2萬元以上,5萬元以內(nèi)的,服務(wù)期4年;3脫產(chǎn)培訓2年以上,或公司出資出國培訓考察的員工,費用在5萬元以上的,服務(wù)期5年。(四)公司支付培訓費用在5000元以上的其他類培訓,服務(wù)期3年。(五)公司出資接收的其他特殊員工,服務(wù)期在勞動合同中商定。參加多次培訓的,分別計算后加總。培訓協(xié)議書原件由人力資源部存入員工培訓檔案中。第四十五條 下列員工
47、在約定服務(wù)期內(nèi)辭職,解除勞動合同的,均應(yīng)補償公司的培訓出資費用:1公司出資培訓累計超過3個月以上的員工;2公司出資出國培訓的員工;3公司出資培訓的高技術(shù)、特殊、關(guān)鍵崗位員工;4公司出資接收的其他員工。第四十六條 員工在培訓約定服務(wù)期內(nèi)辭職解除勞動合同需支付的補償費用計算公式:補償額=公司支付的培訓費用×(1已服務(wù)年限/約定服務(wù)年限)其中,培訓費用指公司支付的學雜費、公派出國或異地培訓的交通費、住宿費和生活補貼、培訓期間的工資、獎金、津貼費用。第四十七條凡通過委托培養(yǎng)和業(yè)余進修學歷教育,并享受了學習費用報銷和獎勵金的學歷培訓人員服務(wù)期限為取得學歷證書后8年,未滿8年或未達到協(xié)議約定的工
48、作年限,因個人原因離職者需按照服務(wù)年限折算賠償培訓費用,賠償標準具體規(guī)定如下:培訓結(jié)束后最低服務(wù)工作年限為八年以上,如在培訓完后第一年離職,賠償為培訓費用和培訓期間發(fā)放工資總額的100%;第二年離職,賠償為培訓費用和培訓期間發(fā)放工資總額的88%、第三年離職,賠償為培訓費用和培訓期間發(fā)放工資總額的76%、第四年離職,賠償為培訓費用和培訓期間發(fā)放工資總額的63%、第五年離職,賠償為培訓費用和培訓期間發(fā)放工資總額的51%、第六年離職,賠償為培訓費用和培訓期間發(fā)放工資總額的40%、第七年離職,賠償為培訓費用和培訓期間發(fā)放工資總額的28%、第八年離職,賠償為培訓費用和培訓期間發(fā)放工資總額的15%。獲得一
49、次性報銷職業(yè)資格獎勵的,報銷后的服務(wù)期限不足5年的,其補償額=公司支付的一次性獎勵×(1領(lǐng)取獎勵后服務(wù)月份/24)第四十八條 補償費用由員工按補償標準支付給公司。該補償費用回收后仍列支在培訓費用科目下,用于員工的教育培訓。第十章 培訓費用報銷和授課津貼的規(guī)定 第四十九條 培訓費用按照不同的類別,由企業(yè)和個人分擔,培訓重點注重培訓內(nèi)容的實用性。具體情況詳見下表。序號 培訓類別公司承擔培訓費用比例備注公司指定個人提出培訓合格培訓不合格未鑒定培訓是否合格培訓合格培訓不合格未鑒定培訓是否合格1新員工培訓100%100%2任職能力/素質(zhì)培訓100%50%100%80%0%50%-80%員工個人提出參加培訓,培訓機構(gòu)未給予合
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