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1、移動(dòng)公司辦公室文員競(jìng)聘演講稿文章標(biāo)題:移動(dòng)公司辦公室文員競(jìng)聘演講稿精彩導(dǎo)讀:各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,競(jìng)職競(jìng)聘重在參與。站在今天的講臺(tái)上,我可以從容而自信地對(duì)大家說,面對(duì)激 烈的競(jìng)爭(zhēng),我已經(jīng)成功的實(shí)現(xiàn)了參與!至于參與能否成功, 這取決于我自身的學(xué)識(shí)水平、務(wù)實(shí)的工作目標(biāo)、健全的人格 品德、獨(dú)擋一面的工作能力以及對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)度。當(dāng)然,還 有您手中最關(guān)鍵最神圣最為重要的一票!給我一次機(jī)會(huì),我 將還您十分精彩!這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾 言。文章正文:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:我叫XXX,畢業(yè)于河南財(cái)經(jīng)學(xué)院,會(huì)計(jì)專業(yè),20XX年應(yīng)聘到洛陽移動(dòng)通信分公司市區(qū)營(yíng)業(yè)部工作。今天,對(duì)我來 說,與其是竟聘優(yōu)

2、秀員工這一榮譽(yù),不如說是給我一個(gè)檢驗(yàn) 自我、尋找差距的機(jī)會(huì)。以下是我的競(jìng)聘報(bào)告,請(qǐng)各位評(píng)委 審閱:一、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、真心服務(wù)廣大用戶自進(jìn)入移動(dòng)公司那天起,我便深深地愛上了這份工作, 經(jīng)過緊張的培訓(xùn)之后,我被分到了營(yíng)業(yè)廳從事前臺(tái)營(yíng)業(yè)員的 工作,在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎(chǔ)。在前臺(tái)工 作并非像想像的那么簡(jiǎn)單,只有深入其中的人才能真正體會(huì) 她的酸甜苦辣。一言一行,一顰一笑都代表著整個(gè)移動(dòng)公司 的形象,容不得半點(diǎn)的馬虎和懈怠。在這里我不僅學(xué)習(xí)到了 先進(jìn)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù),更多的是學(xué)會(huì)了怎么真正的用心與客 戶交流。剛到營(yíng)業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來臨,公司在此 時(shí)推出一系列的促銷活動(dòng), 為了在

3、時(shí)間緊、內(nèi)容多的情況下, 及時(shí)全面的掌握新業(yè)務(wù)內(nèi)容,妥善的為客戶做好咨詢和解釋 工作,我不惜加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。碰巧在此時(shí)我患上了 重感冒,當(dāng)?shù)诙煳覓暝綘I(yíng)業(yè)廳換好工裝開始一天的工 作時(shí),才發(fā)現(xiàn)頭暈的根不穩(wěn)。這一天恰逢交費(fèi)高峰期,顧客 特別多,我并沒有因?yàn)樯《傅∽约海炊愿语枬M的 工作情緒來服務(wù)好每一個(gè)前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,當(dāng)卡一張張 發(fā)到每一個(gè)客戶手中時(shí),看到客戶滿意而歸,我感到一種莫 大的滿足。突然這時(shí),抽屜里的卡發(fā)完了,而新卡還未領(lǐng)回, 眼看著柜臺(tái)前的顧客越來越多,我急的額角滲出了豆大的汗 珠,耐心的向顧客解釋。但說什么的都有,一位中年婦女不 依不繞,堅(jiān)持讓我培付她的時(shí)間損失

4、,無論我怎樣耐心的解 釋都不能平息她的怒火,眼淚不住的在我的眼眶里盤旋。幾 分鐘后,卡送回來時(shí),當(dāng)我雙手把卡遞交到她的手上,再次 真誠(chéng)的說道“對(duì)不起,讓您久等了。”但一陣局烈的咳嗽讓 我不得不被過身去,當(dāng)回過身時(shí),她不好意思的說,“剛才是我錯(cuò)怪你了,趕快吃些藥吧”普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水, 順著面頰滑落下來。心中的委屈霎時(shí)間蕩然無存,又有哪一 種褒獎(jiǎng)有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進(jìn)的動(dòng)力呢!二、從基礎(chǔ)工作入手,努力工作,確保工作質(zhì)量和成效20XX年底,我被抽調(diào)到市區(qū)營(yíng)業(yè)部辦公室工作,有人說辦公室工作十分清苦,是件苦差、雜差、大多數(shù)人不愿干。 但我要說辦公室工作是一首歌,只

5、要你細(xì)心耕耘,精心譜曲,照樣能苦中取樂,彈奏出精彩的樂章!當(dāng)時(shí)辦公室只有4個(gè)人,我主要分管市區(qū)營(yíng)業(yè)部收發(fā)文件的登記,草擬各類請(qǐng)示報(bào)告材料、年度總結(jié)、等綜合性文字材料及市區(qū)營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部 管理制度;做好信息的采集、編輯以及團(tuán)組織、工會(huì)、人員 管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項(xiàng)無固 定性的繁雜工作,用酸、甜、苦、辣形容我對(duì)這項(xiàng)工作的感 受,是最恰當(dāng)?shù)摹S捎谌松偃蝿?wù)重,一個(gè)通報(bào),一份數(shù)據(jù), 常常加班到深夜。但我從本職工作入手,處理好兼職工作, 分類細(xì)化;通過合理的時(shí)間安排,即使有馬不停蹄的辛苦, 但工作完成帶來的喜悅會(huì)沖淡一切疲勞。隨著公司規(guī)模的不斷壯大,市區(qū)營(yíng)業(yè)部從20XX年底全部員工只

6、有100余人,增加到如今 380余人,營(yíng)業(yè)廳從最初 的幾個(gè)增加到如今的 25個(gè),辦公室的工作無形中一天天加 重了。在人員及部門增多起來后,人員基礎(chǔ)管理中的難度進(jìn) 一步加大,首先是人員離職、請(qǐng)假問題,由于人員多且較為 分散導(dǎo)致工作流程不暢,部門與部門間溝通環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào),辭 職、請(qǐng)假?zèng)]有及時(shí)上報(bào)人力部,給工作上造成了不便,當(dāng)我 了解到這一情況后,結(jié)合市區(qū)營(yíng)業(yè)部實(shí)際情況,通過兩次修 定完善,出臺(tái)了市區(qū)營(yíng)業(yè)部人員離職管理辦法、市區(qū) 營(yíng)業(yè)部假期管理辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步理順了工 作流程,細(xì)化了基礎(chǔ)管理。轉(zhuǎn)眼到了 20XX年7月份,市區(qū)營(yíng)業(yè)部根據(jù)公司三項(xiàng)制 度改革需要,從上到下開展了聲勢(shì)浩大的全員競(jìng)聘

7、及優(yōu)秀委 代辦的選拔,而市區(qū)營(yíng)業(yè)部是營(yíng)業(yè)部中規(guī)模最大,人數(shù)最多 的,其中正式員工 34名,外聘員工近 350名,工作開展的 難度可想而知。白天幾百份的競(jìng)聘報(bào)告材料需要整理,只有下班后才能匯總一份份評(píng)價(jià)打分表,為了及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào) 材料,我常常協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加班到深夜,當(dāng)凌晨三點(diǎn),我敲完最 后一個(gè)數(shù)字,一種工作帶來的成就感沖散了幾天來的疲憊。 在繁忙工作中我更多體會(huì)到的是欣慰與快樂,無愧于自己, 更無愧自己所熱愛的這份事業(yè)。通過這一年多的磨練,我真切的感受到辦公室工作確實(shí) 是一個(gè)鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,也是一個(gè)干事的崗位。 真正做好這項(xiàng)工作,必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳座得十 年冷,文章不寫半句空

8、”,做人、做文如此,做事、做管理 工作更是這樣。綜合協(xié)調(diào)方面,我能主動(dòng)應(yīng)對(duì),把握得當(dāng)。 努力著做好營(yíng)業(yè)部的好后勤。三、工作中汲取營(yíng)養(yǎng),不斷完善自我在日常煩瑣的工作之余,為了真實(shí)、全面、適時(shí)地上報(bào) 營(yíng)業(yè)部工作開展情況,我閱讀大量的人民郵電報(bào)、中 國(guó)移動(dòng)周刊等專業(yè)性報(bào)刊,并積極采集本部門內(nèi)部的信息、 經(jīng)驗(yàn),立足于市區(qū)營(yíng)業(yè)部,從各個(gè)方面挖掘素材,先后撰寫 出反映和體現(xiàn)營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)、服務(wù)、精神文化、基礎(chǔ)管理等 方面經(jīng)驗(yàn)性、特色性的信息稿件幾十篇,其中多篇被省公司 信息所采編。不斷的通過洛陽移動(dòng)通信信息及0A系統(tǒng),講述營(yíng)業(yè)部的“故事”。潛心從洛陽移動(dòng)企業(yè)文化中汲取營(yíng) 養(yǎng)。20XX年底被分公司評(píng)為優(yōu)秀員工、優(yōu)秀信息工作者及優(yōu)秀團(tuán)干。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,競(jìng)職競(jìng)聘重在參與。站在今天的 講臺(tái)上,我可以從容而自信地對(duì)大家說,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng), 我已

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