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文檔簡介

1、互聯網思維下互聯網思維下企業(yè)信息化建設之道企業(yè)信息化建設之道互聯網:思維生態(tài)鏈信息化建設人+數據電子商務:工具模式-終端 先畫個穩(wěn)定的三角 互聯網思維-創(chuàng)新擴散曲線13.5%2.5%34%34%16% 聽聽先驅者怎么說馬化騰:互聯網的本質就是促進信息溝通,使得信息交流和獲取的效率更高、成本更低。張朝陽:互聯網的本質信息的加工聚合,最終實現公眾對于事件無限接近真實的了解。李彥宏:回到互聯網的本質上是因為人和人之間需要更高效快速的信息溝通方式丁磊:用戶是互聯網服務的根本。馬云:互聯網的本質是“分享”。唯有分享才可能把資源都聚攏在一起,而唯有資源聚攏在一起, 才可能降低溝通和交易的成本,世界在這個意

2、義上被碾成了一塊扁平的大餅,而以往依靠信息不對稱而構筑起來的產業(yè)鏈便會被徹底地打破。阿里巴巴、水庫、賣水;淘寶。大數據人模擬云計算 計算機聯通物聯網 物理世界智能互聯網思維互聯網思維-研究特征、研究特征、探究精神探究精神互聯網特征大數據、云計算、物聯網、非線性互聯網精神開放、平等、協助、分享 互聯網思維-本質到底是什么? 快速 提供 解決 問題 方案互聯網思維-縱向資源的完美融合 順豐的“數據中心系統”自主研發(fā),有多達2000多人的團隊在開發(fā)和運營。當用戶拔打客服電話時,訂單數據就已開始進入數據庫。順豐工作人員每天都會對快遞包裹信息進行實時監(jiān)控及管理 ,實現物流、信息流、人流、現金流的無縫對接

3、和快速周轉。順豐認為自己其實是一個大數據公司?;ヂ摼W思維-網絡生態(tài)鏈的資源整合 奇虎360是以免費安全殺毒軟件起家,獲取海量用戶之后,重點關注用戶通信安全,隱私安全,應用安全,設備安全這四方面完全涵蓋全產業(yè)鏈產品:安全衛(wèi)士、搜索、殺毒軟件、手機衛(wèi)士、瀏覽器、建站、企業(yè)安全、手機助手、智能硬件卡位各個領域,顛覆行業(yè),制造壁壘。無論是否喜歡,360存在互聯網任何角落互聯網思維的終極目標橫向價值鏈縱向供應鏈網絡生態(tài)鏈貿易電子商務是互聯網思維的特殊體現電子商務別眼紅別人的模式客戶產品電子商務會議模式產品客戶模式促銷 產品客戶小米打破電子商務案例神話褚橙韓都營銷模式匯總綜合商場(天貓、京東)社交電商(微

4、博、微信)服務性網店(當當、聚美)導購引擎(百度購物)團購模式(美團)線上線下(大眾點評網)其他模式(企業(yè)合作、內部運作、個人服務)社會化社會化全網營銷全網營銷互動營銷互動營銷口碑營銷口碑營銷客戶維護客戶維護品牌塑造品牌塑造多次追銷多次追銷電子商務-營銷本質模式:更快更簡潔終端:任何場景核心:曝光、流量去購物在購物 互聯網思維不是靈丹妙藥 比如像可口可樂流程上已經非常成熟的企業(yè),互聯網思維改造除了在銷售層面意義比較大之外,在生產流程上并不體現價值。 互聯網思維與信息化建設電子商務&消費互聯網復制美國,依托國內大環(huán)境,迅速發(fā)展壯大;信息化建設&工業(yè)互聯網黎明重工20個億同比增33

5、%海外業(yè)務同比增50%123 信息化的溫水在煮青蛙 兩化融合是工業(yè)化和信息化發(fā)展的必然產物 兩化融合是指電子信息技術廣泛應用到工業(yè)生產的各個環(huán)節(jié),信息化成為工業(yè)企業(yè)經營管理的常規(guī)手段。 信息化進程和工業(yè)化進程不再相互獨立進行,不再是單方的帶動和促進關系,而是兩者在技術、產品、管理等各個層面相互交融,彼此不可分割,并催生工業(yè)電子、工業(yè)軟件、工業(yè)信息服務業(yè)等新產業(yè)。 工業(yè)化核心:制造業(yè) 工業(yè)互聯網是在低成本小型化傳感技術取得突破的基礎上,廣泛在的制造信息與互聯網及物聯網技術交匯將促使生產制造過程智能化、互聯化,將人和機器,機器與機器聯合起來,將為制造者和客戶帶來前所未有的數據、信息和解決方案。 工

6、業(yè)化4.0的計劃 通用電氣的CEO伊梅爾特和美國IT業(yè)的精神領袖連線主編安德森的預感,伊梅爾特說:這可能是下一個生產力革命的焦點,工業(yè)互聯網放大了云的作用,將帶有內置傳感器和軟件的機器和互聯網連接起來,生產者和客戶能從中提取數據,并進行分析,找出背后的意義。 德國人將其稱為工業(yè)4.0。物理世界與虛擬網絡融合將導致一場新的工業(yè)革命。工業(yè)4.0,更像一個升級版的帶通訊功能的自動化工廠,或升級版的CIMS,而自動化工廠和CIMS事實上并為未取得人們的共識。 這是信息化建設的精華電子商務互聯網思維信息化建設數據人流小米扒開光鮮外衣,直指核心原理褚橙韓都人流+數據 數據這個“翅膀”硬不硬? 信息化建設與

7、互聯網思維類似ERP同時由于 ERP強調的是分權管理,部門功能化、流程化、并行化,并支持管理扁平式結構,這樣就促進了組織正式制度的建立,決策點下移,增加了基層工作者根據實際情況及時進行決策的機會,削弱了管理者的個人性格意志對企業(yè)運作的影響,也提高了底層員工的積極性。 ERP可以有效整合企業(yè)組織結構。在企業(yè)中,常常出現組織結構分化不明顯,企業(yè)成員之間分工不明確,各部門以事務型為主等現象,使得部門職能過于籠統、權責不清,管理層更是身兼多職、缺乏有效的協調手段。ERP的實施必然會引發(fā)企業(yè)管理機制的變革和業(yè)務流程的重組,使部門以企業(yè)目標為導向,以信息傳遞方式緊密相連,而不以具體業(yè)務形式進行組織。ERP

8、會彌補企業(yè)管理資源不足。ERP把客戶需求和企業(yè)內部的生產制造活動以及供應商資源整合在一起,通過流通的信息實現供應鏈內的無縫銜接和零庫存,提高企業(yè)資金利用率,讓有限的資源得以充分利用。ERP增強了企業(yè)內部管理功能。通過 ERP形成企業(yè)內部網絡,部門之間的溝通、員工與員工之間的溝通更加容易;統一透明的物流、資金流和信息流管理將面向人的管理轉變?yōu)槊嫦蚰繕说墓芾恚浞终{動員工的工作積極性并激發(fā)他們的主觀能動性。 另外一個翅膀有沒有用?參加活動、建立網絡部、到底有沒用? 品牌指數指標包括品牌識別、信息化建設、渠道建設、客戶拓展、媒體表現、搜索力、市場活動、口碑八項。 按照品牌指數數據模型設計,每項的內容

9、基本上來自品牌正式對外公布、且被公眾所了解的信息。 品牌建設的信息化渠道在哪里?企業(yè)網站信息、企業(yè)宣傳畫冊產品說明書、行業(yè)雜志和網站投放廣告、企業(yè)參展資料和參展情況、企業(yè)參加或自行主辦的活動情況、企業(yè)代理商對品牌的描述、用戶對品牌的描述、行業(yè)雜志和行業(yè)網站、涉及品牌信息的個人網站和論壇、博客。 您的企業(yè)信息化建設在哪個階段?信息化企業(yè)互聯網化企業(yè)(小米)產品和業(yè)務互聯網化(支付寶)銷售的互聯網化(京東) 互聯網做廣告(阿里誠信通、微信營銷)未來的各位兩化融合最終目的到底是什么?垂直化:供應鏈、消費者扁平化:管理思維和體系分散網絡化:天羅地網社會化:線上線下,全民營銷國際化:東邊不亮西邊亮電子商務互聯網思維信息化建設數據人流遵循信息化建設規(guī)律,實現企業(yè)兩化深度融合 信息化建設流程 思維咨詢基礎設施應用系統信息安全運維 信息化管理流程示例 數據管理是信息化管理的核心 做好四個方面的事情解決方案與實施試運行與制度保障運行維護業(yè)務流程優(yōu)化的五個原則可行的整體環(huán)境優(yōu)異的業(yè)務績效來自優(yōu)異的流程設計創(chuàng)新思維而不是復制Innovate, Dont Duplicate考核什么就得到什么You Get What You Measure流程結果必須創(chuàng)造價值Process Outcomes Create Value致力于高價值流程Target Hi

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