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1、員工姓名:部門(mén):綜合管理部崗 位: 主任直接上司:經(jīng)理總分:100分得分:序號(hào)考核項(xiàng)目扣分細(xì)則、工作紀(jì)律違反一次兩次或以上1按時(shí)上下班,不得無(wú)故遲到、早退;0.2 0.5 2上班前換好工作服,佩戴胸卡并保持儀容整潔;0.2 0.5 4工作時(shí)間站好自己崗,值好班,不得擅離崗位、閑逛、做私人事情;0.2 0.5 5工作質(zhì)量好,積極主動(dòng),服務(wù)態(tài)度熱情;0.2 0.5 6工作場(chǎng)所干凈,物品整齊有序,不得散慢、粗心大意;0.2 0.5 7愛(ài)護(hù)公物、工具和設(shè)備等,不得隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等;0.2 0.5 8按時(shí)參加物業(yè)管理相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);0.2 0.5 9無(wú)違反其它公司相關(guān)規(guī)定。0.2 0.5 扣分小
2、計(jì):二、考核細(xì)則完成標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分細(xì)則扣分一)、管理能力(40分)本職工作:對(duì)單位日常工作、后勤、行政的有效管理。1在公司領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)綜合管理部管理工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)本部職工愛(ài)崗、 敬業(yè),完成經(jīng)濟(jì)責(zé)任書(shū)規(guī)定的經(jīng)濟(jì)指 標(biāo)和工作目標(biāo)。2負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)管理、勞動(dòng)人事、績(jī)效考評(píng)等方 面規(guī)章制度的草擬,并在通過(guò)后組織貫徹執(zhí)行。3組織本部門(mén)員工做好文秘工作,對(duì)各種文件、函、 電做好收發(fā)、傳遞、借閱、存檔、保管及保密工作。4按規(guī)定使用和管理公司印章;保管好公司執(zhí)照,按 期審驗(yàn),按公司意圖辦理證照的其它手續(xù)。5做好各種會(huì)議的安排、組織和記錄;對(duì)公司安排的 有關(guān)事項(xiàng),負(fù)責(zé)檢查、督促、落實(shí)。6負(fù)責(zé)本部門(mén)范圍內(nèi)的對(duì)外協(xié)調(diào)
3、工作,處理好與兄弟單位的關(guān)系,做好賓客和上級(jí)機(jī)關(guān)檢查人員的接待工作。8組織本部門(mén)員工做好公司安全、衛(wèi)生、辦公環(huán)境秩序管理、生活福利及物資管理等工作。9負(fù)責(zé)辦理本公司人員內(nèi)外調(diào)動(dòng)、退休、辭退、除名、 離職等手續(xù),向上級(jí)部門(mén)提出用人計(jì)劃。10負(fù)責(zé)績(jī)效工資審核和臨時(shí)工工資的匯總審核。1、不按指定日期完成該項(xiàng) 工作(扣1分)2、完成工作不符合質(zhì)量要求(扣1分)3、不定期召開(kāi)會(huì)議(扣 1 分)4、違反單位規(guī)定(扣1分)5、不及時(shí)做會(huì)議記錄上報(bào) 存檔(扣1分)6、對(duì)不合格事項(xiàng)不反映,不登記、不跟進(jìn)、不分析(扣 1分)7、對(duì)轄下工作不形成資料(扣 1 分)8、資料不全、不正確(扣1分)二)工作實(shí)績(jī)(25 分
4、)日常工作、監(jiān) 督相關(guān)部門(mén) 工作質(zhì)量,并 根據(jù)具體情 況提出合理 化建議1、每月不定期抽檢本部門(mén)各崗位員工的工作情況。2 每月不定期組織地對(duì)各部門(mén)進(jìn)行績(jī)效檢查。3 每月25號(hào)提交下月工作計(jì)劃,提出下月的工作目標(biāo)1、不按要求進(jìn)行抽檢(扣1分)2、不及時(shí)填寫(xiě)記錄表(扣1分)3、監(jiān)管不力(扣1-3分)4、能處理不處理(扣3分)三)黨群、工 會(huì)、計(jì)劃生育 等(15分) 按上級(jí)要求, 并結(jié)合公司 實(shí)際開(kāi)展1、 負(fù)責(zé)全公司計(jì)劃生育工作,辦理職工獨(dú)生子女婚嫁金 保險(xiǎn)和獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。為育齡職工辦理生育指標(biāo),管理和發(fā) 放避孕藥具,填報(bào)計(jì)劃生育季報(bào)表等工作。2、積極組織參加集團(tuán)、興業(yè)公司的各項(xiàng)文體活動(dòng)。3、結(jié)合公司頭際
5、,展開(kāi)勞動(dòng)競(jìng)賽1、不組織(扣1分)2、未按時(shí)完成(扣1分)四)協(xié)調(diào)內(nèi)部 各部門(mén)工作 關(guān)系。(15 分)1、協(xié)調(diào)處理本公司各部門(mén)的工作關(guān)系2、協(xié)調(diào)處理好與兄弟單位的關(guān)系;不及時(shí)配合相關(guān)部門(mén)(扣2 分)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)(10分)無(wú)故推委扣5分;敷衍了事扣1-5分得分小計(jì)(得分小計(jì) =100 -扣分小計(jì)):扣分小計(jì):序號(hào)考核項(xiàng)目評(píng)分細(xì)則得分三附加附加項(xiàng)(20分)獎(jiǎng)懲受到公司及上級(jí)機(jī)關(guān)的表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)罰1、2、附加分小計(jì)(附加分小計(jì)=得分):備注:綜合管理員月度績(jī)效考核表員工姓名:部門(mén):綜合管理部崗位:綜合管理員直接上司:主任總分:100分得分:序號(hào)考核項(xiàng)目扣分細(xì)則、工作紀(jì)律違反一次兩次或以上1按時(shí)上
6、下班,不得無(wú)故遲到、早退;0.2 0.5 2上班前換好工作服,佩戴胸卡并保持儀容整潔;0.2 0.5 4工作時(shí)間站好自己崗,值好班,不得擅離崗位、閑逛、做私人事情;0.2 0.5 5工作質(zhì)量好,積極主動(dòng),服務(wù)態(tài)度熱情;0.2 0.5 6工作場(chǎng)所干凈,物品整齊有序,不得散慢、粗心大意;0.2 0.5 7愛(ài)護(hù)公物、工具和設(shè)備等,不得隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等;0.2 0.5 8按時(shí)參加物業(yè)管理相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);0.2 0.5 9無(wú)違反其它公司相關(guān)規(guī)定。0.2 0.5 扣分小計(jì):二、考核細(xì)則完成標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分細(xì)則扣分一)、管理能 力(40分)本職工作:在主任的帶 領(lǐng)下,良好地 完成文書(shū)打 印、檔案管理 等各項(xiàng)
7、工作1 負(fù)責(zé)收集整理國(guó)家、地方相關(guān)的法律法規(guī)。2 .做好宣傳報(bào)道工作。3 .負(fù)責(zé)收發(fā)、登記、保管、借閱各種文件,負(fù)責(zé)本 部門(mén)電腦、復(fù)印機(jī)等管理。4 .負(fù)責(zé)接待住戶的來(lái)訪及電話詢冋,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng) 導(dǎo)反映住戶提出的問(wèn)題, 做到服務(wù)熱情周到,做好詳細(xì)記 錄,及時(shí)解決住戶投訴。5 在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,為本公司各部門(mén)打印、印刷 文件、資料等材料。1、不按指定日期完成該項(xiàng) 工作(扣1分)2、完成工作不符合質(zhì)量要 求(扣1分)3、違反公司規(guī)定 (扣1分)4、對(duì)不合格事項(xiàng)不反映,不登記、不跟進(jìn)、不分析(扣 1分)5、對(duì)轄下工作不形成資料(扣 1 分)6、資料不全、不正確(扣 1分)二)工作實(shí)績(jī)(25 分)1 文
8、件檔案 管理1 .按照公司文件處理規(guī)定,及時(shí)做好文件的收發(fā)、 登記、傳閱、保管。2 文件保管按類劃分,要有目錄。3 .填寫(xiě)上報(bào)文件登記表、上級(jí)來(lái)文登記表、物 業(yè)公司發(fā)文登記表、文件銷毀記錄1 .未按傳文程序做好文件 的傳閱(扣1分)2 .丟失文件(扣2分)2 .印章管理、 文件打印、復(fù) 印1 按照印章管理辦法,做好印章的管理、及時(shí)做好印章的登記,并填寫(xiě)簽蓋印章登記表。2 按照領(lǐng)導(dǎo)的要求和各部門(mén)的要求,及時(shí)做好文件 的打印、復(fù)印。1未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批私自蓋章(扣 1 分)2 .未按時(shí)間要求,打印、 復(fù)印文件(扣1分)3 .業(yè)主過(guò)戶 手續(xù)、物業(yè)費(fèi) 暫不調(diào)整的 辦理、新戶增 加匯總1 為業(yè)主辦理過(guò)戶手續(xù),
9、新增戶需核實(shí)裝修保證金等費(fèi) 用繳納情況和入住協(xié)議、裝修協(xié)議的簽訂情況。填寫(xiě)業(yè) 主變動(dòng)表、業(yè)主登記表2 按照“物業(yè)費(fèi)暫不調(diào)整的規(guī)定”為符合條件的業(yè)主辦理暫不調(diào)整手續(xù),填寫(xiě)“物業(yè)費(fèi)暫不調(diào)整申請(qǐng)表”,并按月向結(jié)算中心報(bào)送名單。3 新戶增加明細(xì)認(rèn)真核實(shí),按月及時(shí)報(bào)送結(jié)算中心。1 .未認(rèn)真核實(shí),不符合條件的給予物業(yè)費(fèi)暫不調(diào)整 的優(yōu)惠(每發(fā)現(xiàn)一戶扣1分)2 未及時(shí)向結(jié)算中心報(bào)送 新戶明細(xì)和物業(yè)費(fèi)暫不調(diào) 整明細(xì)的(扣1分)4 .公司宣傳 報(bào)道的統(tǒng)計(jì)對(duì)各部門(mén)報(bào)送的宣傳報(bào)道審閱、發(fā)送、統(tǒng)計(jì)1 .未進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(扣1分)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)(10分)無(wú)故推委扣5分;敷衍了事扣1-5分得分小計(jì)(得分小計(jì) =100 -
10、扣分小計(jì)):扣分小計(jì):序號(hào)考核項(xiàng)目評(píng)分細(xì)則得分三附加附加項(xiàng)(20分)獎(jiǎng)懲受到公司及上級(jí)機(jī)關(guān)的表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)罰1、2、附加分小計(jì)(附加分小計(jì)=得分):備注:米購(gòu)員月度績(jī)效考核表員工姓名:部門(mén):綜合管理部崗位:采購(gòu)員直接上司:主任總分:分得分:序號(hào)考核項(xiàng)目扣分細(xì)則、工作紀(jì)律違反一次兩次或以上1按時(shí)上下班,不得無(wú)故遲到、早退;0.2 0.5 2上班前換好工作服,佩戴胸卡并保持儀容整潔;0.2 0.5 4工作時(shí)間站好自己崗,值好班,不得擅離崗位、閑逛、做私人事情;0.2 0.5 5工作質(zhì)量好,積極主動(dòng),服務(wù)態(tài)度熱情;0.2 0.5 6工作場(chǎng)所干凈,物品整齊有序,不得散慢、粗心大意;0.2 0.5 7愛(ài)護(hù)公物
11、、工具和設(shè)備等,不得隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等;0.2 0.5 8按時(shí)參加物業(yè)管理相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);0.2 0.5 9無(wú)違反其它公司相關(guān)規(guī)定。0.2 0.5 扣分小計(jì):二、考核細(xì)則完成標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分細(xì)則扣分1 .工作能力 本職工作: 在主任的帶領(lǐng)下,完成米 購(gòu)和車輛管理1 .在綜合管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)采購(gòu)公司物資的 采購(gòu)。2 負(fù)責(zé)車輛管理:臺(tái)帳、維保、審驗(yàn)、司機(jī)檔案及 教育、事故處理。1、不按指定日期完成該項(xiàng) 工作(扣1分)2、完成工作不符合質(zhì)量要 求(扣1分)3、違反單位規(guī)定(扣1分)4、對(duì)不合格事項(xiàng)不反映,不登記、不跟進(jìn)、不分析(扣 1分)5、對(duì)轄下工作不形成資料(扣 1 分)6、資料不全、不正確
12、(扣 1分)2.工作實(shí)績(jī) 物品采購(gòu)1 每月25日前將各科申報(bào)的物資采購(gòu)明細(xì)匯總,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審查,并報(bào)財(cái)務(wù)預(yù)算。2 .履行材料采購(gòu)規(guī)定,執(zhí)行先計(jì)劃、申報(bào)后采購(gòu)原貝嘰急需物品可執(zhí)行先采購(gòu)后審批制度,一月內(nèi)手續(xù)必須補(bǔ)齊。3 .堅(jiān)持按興業(yè)總公司規(guī)疋進(jìn)行疋點(diǎn)采購(gòu),未指疋的 堅(jiān)持“貨比三家”原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的同時(shí)擇價(jià)低者購(gòu)入。1 .未執(zhí)行“先計(jì)劃、申報(bào)” 程序采購(gòu)(不包括急需物 品)(扣1分)2.未按興業(yè)指定點(diǎn)采購(gòu)(扣2分)入庫(kù)、報(bào)銷1 .采購(gòu)物品嚴(yán)格執(zhí)仃入庫(kù)登記,記錄和頭物相付, 手續(xù)必須齊全。2 .執(zhí)行興業(yè)財(cái)務(wù)的有關(guān)規(guī)定,超千元采購(gòu)應(yīng)使用支 票并開(kāi)具符合國(guó)家規(guī)定的發(fā)票。3 .采購(gòu)物品要及時(shí)報(bào)銷,借款不得跨月結(jié)算。1 .入庫(kù)時(shí),實(shí)物與記錄不 相符(扣1分)車輛管理1 .建立公司車輛
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