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1、風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)記錄風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)記錄 風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)主要是對(duì)公司的在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)周期內(nèi)(包括銷售、采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的評(píng)價(jià),確保降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),保證患者使用醫(yī)療器械安全有效。風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)包括風(fēng)險(xiǎn)分析p 、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制、綜合剩余風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)以及風(fēng)險(xiǎn)/受益分析p 等內(nèi)容。 一、 風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)界定; 表1風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重度水平 等級(jí)名稱 代號(hào) 系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)定義 輕度 1 輕度傷害或無(wú)傷 中度 2 中等傷害 致命 3 一人死亡 災(zāi)難性 4 多人死亡或重傷 表2風(fēng)險(xiǎn)的概率等級(jí) 等級(jí)名稱 代號(hào) 頻次(每年) 極少 1 1 表3風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則 概率 嚴(yán)重程度 4 3 2 1 災(zāi)難性 致命 中度 輕度 經(jīng)常
2、 6 U U U R 有時(shí) 5 U U R R 偶然 4 U R R R 很少 3 R R R A 非常少 2 R R A A 極少 1 A A A A A:可接受的風(fēng)險(xiǎn);R:合理可行降低(ALARP)的風(fēng)險(xiǎn);U:不可接受的風(fēng)險(xiǎn)。 二、 風(fēng)險(xiǎn)分析p ; 對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各項(xiàng)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析p ,判斷是否存在風(fēng)險(xiǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)可接受程度。 1.銷售過(guò)程; 1.1 客戶資質(zhì):客戶是否具有合法資質(zhì),客戶的經(jīng)營(yíng)范圍是否符合? 有合法資質(zhì) 無(wú)合法資質(zhì) 經(jīng)營(yíng)范圍符合 經(jīng)營(yíng)范圍部符合 1.2 銷售合同是否經(jīng)過(guò)評(píng)審: 合同經(jīng)過(guò)評(píng)審 合同未經(jīng)評(píng)審 經(jīng)評(píng)審部門認(rèn)可 未經(jīng)評(píng)審部門認(rèn)可 1.3 客戶信譽(yù)度: 初次合作 多次合作
3、信譽(yù)度未知 信譽(yù)度良好 2.采購(gòu)過(guò)程; 2.1 供方資質(zhì):客戶是否具有合法資質(zhì),客戶的經(jīng)營(yíng)范圍是否符合? 有合法資質(zhì) 無(wú)合法資質(zhì) 經(jīng)營(yíng)范圍符合 經(jīng)營(yíng)范圍部符合 2.2 供方評(píng)審情況: 如實(shí)進(jìn)行 未進(jìn)行 供貨及時(shí) 供貨時(shí)間長(zhǎng) 2.3 供方信譽(yù)度 初次合作 多次合作 信譽(yù)度未知 信譽(yù)度良好 3.驗(yàn)收、儲(chǔ)存過(guò)程; 3.1 是否建立查驗(yàn)制度; 已建立 未建立 保存檢驗(yàn)記錄 未保存檢驗(yàn)記錄 3.2 有專職檢驗(yàn)人員履職; 專職檢驗(yàn)人員 兼職檢驗(yàn)人員 經(jīng)過(guò)培訓(xùn) 未經(jīng)培訓(xùn) 3.3 是否按產(chǎn)品儲(chǔ)存要求儲(chǔ)存; 產(chǎn)品有特殊儲(chǔ)存要求 產(chǎn)品無(wú)特殊儲(chǔ)存要求 低溫冷藏 常溫儲(chǔ)存 3.4 是否對(duì)儲(chǔ)存環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控 有監(jiān)控調(diào)節(jié)設(shè)
4、備 無(wú)監(jiān)控調(diào)節(jié)設(shè)備 監(jiān)控設(shè)備已計(jì)量 監(jiān)控設(shè)備未計(jì) 3.5 是否具備計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是否具備規(guī)定功能; 有計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng) 無(wú)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng) 系統(tǒng)功能齊全 系統(tǒng)功能缺失 4.產(chǎn)品防護(hù)過(guò)程; 4.1 包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū); 齊全 缺失 符合總局6號(hào)令 不符合總局6號(hào)令 4.2 區(qū)域劃分; 倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分明確 倉(cāng)庫(kù)區(qū)域未劃分 貨架擺放合理 貨架擺放雜亂 4.3 產(chǎn)品防護(hù); 發(fā)貨包裝牢固 發(fā)貨包裝松軟 包裝標(biāo)識(shí)清晰 包裝無(wú)標(biāo)識(shí) 4.4 運(yùn)輸過(guò)程; 配送 自提 常溫運(yùn)輸 冷鏈運(yùn)輸 三、 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、控制: 對(duì)已發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)和控制,采取必要措施避免或降低風(fēng)向發(fā)生的概率,保證經(jīng)營(yíng)過(guò)程正常進(jìn)行。對(duì)于不
5、同的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)采取不同的方式進(jìn)行處理; a) A:可接受的風(fēng)險(xiǎn):可接受的風(fēng)險(xiǎn)采取預(yù)防措施將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。 b) R:合理可行降低(ALARP)的風(fēng)險(xiǎn):制定相關(guān)措施降低風(fēng)險(xiǎn)程度,減少放生概率。 c) U:不可接受的風(fēng)險(xiǎn)。各部門編制風(fēng)險(xiǎn)控制方案分析p ,識(shí)別一個(gè)或多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)控制措施,以把風(fēng)險(xiǎn)降低到可接受水平。 1.銷售過(guò)程 1.1 是否存在風(fēng)險(xiǎn):存在風(fēng)險(xiǎn) 不存在風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)描述: 1.2 風(fēng)險(xiǎn)等級(jí):( )A:可接受的風(fēng)險(xiǎn);R:合理可行降低(ALARP)的風(fēng)險(xiǎn);U:不可接受的風(fēng)險(xiǎn)。 1.3 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制施: 。 2.采購(gòu)過(guò)程 2.1 是否存在風(fēng)險(xiǎn):存在風(fēng)險(xiǎn) 不存在風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)描述: 2.2 風(fēng)險(xiǎn)等級(jí):( )
6、A:可接受的風(fēng)險(xiǎn);R:合理可行降低(ALARP)的風(fēng)險(xiǎn);U:不可接受的風(fēng)險(xiǎn)。 2.3 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制措施: 。 3.驗(yàn)收、儲(chǔ)存過(guò)程 3.1 是否存在風(fēng)險(xiǎn):存在風(fēng)險(xiǎn) 不存在風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)描述: 3.2 風(fēng)險(xiǎn)等級(jí):( )A:可接受的風(fēng)險(xiǎn);R:合理可行降低(ALARP)的風(fēng)險(xiǎn);U:不可接受的風(fēng)險(xiǎn)。 3.3 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制措施: 。 4.產(chǎn)品防護(hù) 4.1 是否存在風(fēng)險(xiǎn):存在風(fēng)險(xiǎn) 不存在風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)描述: 4.2 風(fēng)險(xiǎn)等級(jí):( )A:可接受的風(fēng)險(xiǎn);R:合理可行降低(ALARP)的風(fēng)險(xiǎn);U:不可接受的風(fēng)險(xiǎn)。 4.3 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制措施: 。 四、 風(fēng)險(xiǎn)管理審核; 1、風(fēng)險(xiǎn)描述: a)、 。 b)、 。 c)、 。 d)、 。 2、控制措施: a)、 。 b)、 。 c)、 。 d)、 。 3、實(shí)施情況: 。 4、實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)是否得到有效控制: 是 否 5、風(fēng)險(xiǎn)控制是否達(dá)到預(yù)期結(jié)果: 是 否 五、 綜合剩余風(fēng)險(xiǎn); 風(fēng)險(xiǎn)描述:a) 。 風(fēng)險(xiǎn)等級(jí):( )A:可接受的風(fēng)險(xiǎn);R:合理可行降低(ALARP)的風(fēng)險(xiǎn);U:不可接受的風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)描述:b) 。 風(fēng)險(xiǎn)等級(jí):( )A:可接受的風(fēng)險(xiǎn);R:合理可行降低(ALARP)的風(fēng)險(xiǎn);U:不可接受的風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)描述:c) 。 風(fēng)險(xiǎn)等級(jí):( )A:可接受的風(fēng)險(xiǎn);R:合理可行降低(ALARP)的風(fēng)險(xiǎn);U:不可接受的風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)描述:d) 。 風(fēng)險(xiǎn)
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