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1、關(guān)于竄貨的處理規(guī)定第一條:為確保企業(yè)與各區(qū)域利益,維護競爭環(huán)境,特制定本規(guī)定。 第二條:本規(guī)定適用于銷售 XXXXXXXXXX)公司產(chǎn)品的所有市場。第三條:本規(guī)定適用于“ XXXXXX 產(chǎn)品”與“ XXXXXX 產(chǎn)品”。 第四條:“竄貨”的定義 所謂竄貨,是指經(jīng)銷商在協(xié)議約定的經(jīng)銷區(qū)域之外銷售產(chǎn)品的行為。 第五條:“竄貨”的預防1 1為防止“竄貨” ,營銷中心與各經(jīng)銷商及業(yè)務(wù)人員簽訂書面合同,約定銷售區(qū)域。2 2各級經(jīng)銷商及業(yè)務(wù)人員按要求交納“市場保證金”。3 3各經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)人員在要貨前需填寫發(fā)貨申請單 ,標明貨物品 種、規(guī)格、單價、數(shù)量。營銷中心綜合部做好發(fā)貨記錄,以備發(fā)生竄貨時 核對、確
2、認。4 4貨物發(fā)出后由營銷中心綜合部落實貨物是否發(fā)到, 接收單位是否收 到同品種同數(shù)量貨物。5 5各市場經(jīng)銷商及業(yè)務(wù)人員, 嚴格控制本區(qū)域市場與貨物, 一經(jīng)發(fā)現(xiàn) 竄貨現(xiàn)象,立即與營銷中心市場監(jiān)察部聯(lián)系 , , 上報竄貨明細 ,將產(chǎn)品品 種、規(guī)格、數(shù)量、單價、批號、箱號或監(jiān)管碼及供貨方準確信息告知營銷 中心。第六條:“竄貨”的認定1 1經(jīng)銷商及業(yè)務(wù)人員擅自將經(jīng)銷產(chǎn)品銷售至合同經(jīng)銷區(qū)域之外的行為。2 2經(jīng)銷商及業(yè)務(wù)人員經(jīng)由第三方在銷售區(qū)域之外銷售經(jīng)銷產(chǎn)品, 現(xiàn)后拒不處理的行為。3 3經(jīng)銷商及業(yè)務(wù)人員違反國家相關(guān)規(guī)定擅自制造, 變造藥品內(nèi)外包裝 的行為。被發(fā)4 4市場貨物出現(xiàn)緊缺時,除公司書面同意外
3、,各市場不準相互調(diào)貨, 否則以竄貨論處。第七條:“竄貨”的處理公司可以依據(jù)營銷中心的銷售記錄、產(chǎn)品批號、箱號或監(jiān)管碼及醫(yī)院 或藥店的銷售證明、購貨證明對“竄貨”者進行竄貨行為和竄貨數(shù)量的認 定。凡被竄貨代理商發(fā)現(xiàn)本區(qū)域有竄貨后,應(yīng)立刻把產(chǎn)品的批號、箱號或 監(jiān)管碼、數(shù)量等,報給營銷中心市場監(jiān)察部,并在 5 5 個工作日內(nèi)把產(chǎn)品的 完整實物、及醫(yī)院或藥店所開具的小票,作為證據(jù)一并郵寄給市場監(jiān)察部 存檔,市場監(jiān)察部方可立案。若被竄貨方代理商只將產(chǎn)品的批號、箱號或 監(jiān)管碼、數(shù)量等提報給市場監(jiān)察部,而沒有實物、發(fā)票(小票)等確鑿證 據(jù),市場監(jiān)察部暫不受理。1 1確定“竄貨”者嫌疑后,監(jiān)察部向被竄貨方銷售
4、經(jīng)理反饋竄貨明 細表,并以郵件形式向竄貨者發(fā)出竄貨行為協(xié)查通知 ,同時抄送竄貨 方銷售經(jīng)理、被竄貨方銷售經(jīng)理及營銷總監(jiān)。竄貨者在收到協(xié)查通知后的 4848 小時內(nèi)書面提出確認或異議的答復,同時提供相應(yīng)的有關(guān)證明材料。否 則,公司視為竄貨者主動放棄反駁的權(quán)利。2 2“竄貨”行為一經(jīng)認定, “竄貨”者或竄貨方銷售經(jīng)理在 5 5 個工作 日內(nèi)要將所有竄貨物中尚未銷售的貨物全部購回,由此產(chǎn)生的費用公司不 予報銷;逾期未購回,按第八條銷售經(jīng)理處罰規(guī)定進行雙倍處罰。3 3由市場監(jiān)察部依據(jù)竄貨方與被竄貨方提交的證明材料確定竄貨數(shù) 量,數(shù)量無法核實的以一個箱號或?qū)?yīng)大箱監(jiān)管碼作為一件處理。4 4對竄貨方的處罰
5、和被竄貨方的補償,按如下公式計算:竄貨方處罰金額 = =竄貨數(shù)量 * * 被竄貨方零售價 *2*2被竄貨方補償金額 = =竄貨數(shù)量 * * 被竄貨方零售價(注: 已取消的代理商出現(xiàn)竄貨由當屬銷售經(jīng)理承擔全部責任,如因市場調(diào)整、崗位調(diào)動,由發(fā)貨時所屬銷售經(jīng)理承擔全部責任。 ) 5 5市場監(jiān)察部人員將依據(jù)竄貨行為的情節(jié)嚴重程度向竄貨方發(fā)出竄貨行為處理通知 。第八條:發(fā)生“竄貨”行為對銷售經(jīng)理的處罰規(guī)定 1 1若銷售經(jīng)理負責區(qū)域內(nèi)部有竄貨現(xiàn)象發(fā)生,給予該銷售經(jīng)理XXXXXXXX元罰款。2 2竄貨方與被竄貨方屬同一事業(yè)部不同區(qū)域1每次給予竄貨方所屬銷售經(jīng)理 XXXXXXXX 元罰款;每次給予竄貨方所屬 大區(qū)經(jīng)理 XXXXXXX X元罰款。2任務(wù)指標按竄貨數(shù)量 *2*2 進行劃撥給被竄貨方銷售區(qū)域。 3 3竄貨方與被竄貨方屬不同事業(yè)部1每次給予竄貨方所屬銷售經(jīng)理 XXXXXXXX 元罰款;每次給予竄貨方所屬 大區(qū)經(jīng)理 XXXXXXX X元罰款。2任務(wù)指標按竄貨數(shù)量 *2*2 進行劃撥給被竄貨方銷售區(qū)域。3從竄貨方所屬事業(yè)部扣除 XXXXXXXX)元/ /件的結(jié)算款(每一個箱號或?qū)?yīng)大箱監(jiān)管碼按一件貨) ,計入被竄貨所屬事業(yè)部 (同一箱號或?qū)?yīng)大箱監(jiān) 管碼不重復處罰) 。第九條:發(fā)生竄貨者,不享受公司合同期內(nèi)的任何獎勵、 第十條:本規(guī)定自二零一七年四月一日起執(zhí)行。本規(guī)定最終解釋權(quán)
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