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文檔簡介
1、四星級(jí)酒店?duì)I銷經(jīng)典策劃一、策劃背景:XX年5月6日,某四星級(jí)酒店老總來電向本人問計(jì)曰:現(xiàn)在 三打兩建余波未平,禁酒令狂瀾又起,我酒店中餐生意,長期靠政府接待盈利,如今形勢所迫, 業(yè)績蕭條,閣下有何良策救我? ”狂生審時(shí)度勢,衡權(quán)利弊,結(jié)合酒店所在城市的人口規(guī)模與結(jié)構(gòu)、實(shí)業(yè)投資業(yè) 服務(wù)業(yè)分布狀況、居民年均收入、潛在競爭對(duì)手及盈虧平衡分析、敏感性財(cái)務(wù)數(shù)據(jù) 分析后,在5月7日,精心為該酒店設(shè)計(jì)了一檔【感恩季營銷策劃書】。二、策劃目的:把握5月12母親節(jié)、6月1日兒童節(jié)、6月9日高考過后謝師宴的市場需求和 6月16父親節(jié),這四個(gè)營銷節(jié)點(diǎn),結(jié)合該酒店現(xiàn)有資源與其所在城市的飲食消費(fèi) 環(huán)境,提升酒店?duì)I業(yè)額、
2、強(qiáng)勢重塑造酒店品牌效應(yīng)。三、策劃思路:以打折為噱頭,以煽情為手段,以捆綁銷售實(shí)現(xiàn)目標(biāo),以饑餓營銷附增利潤, 以市場合作降低風(fēng)險(xiǎn)。四、具體方案:1、母親節(jié)促銷計(jì)劃時(shí)間任務(wù)執(zhí)行部門檢視人備注5月2日前偵探活動(dòng)期間,該酒店兩公里內(nèi),其他四星級(jí)以上酒店有無推出類似營銷方 案。銷售部如果有,重點(diǎn)了解對(duì)方推出的服務(wù)、產(chǎn)品、針對(duì)的客戶群、以及執(zhí)行該方案的 職業(yè)經(jīng)理人背景資料。然后重新評(píng)估本策劃。5月2 日前對(duì)比歷史數(shù)據(jù),預(yù)測活動(dòng)期間酒店所在城市的飲食市場需求、以及應(yīng)準(zhǔn)備的活 動(dòng)物資。銷售部對(duì)比數(shù)據(jù)應(yīng)至少包含每日客流量分析、每日消費(fèi)額分析和顧客投訴率三項(xiàng)。5月3 日前與酒店所在城市最大的三d電影院敲定感恩季活
3、動(dòng)營銷合作方案??偨?jīng)辦詳細(xì)情況見補(bǔ)充說明5月6 日前制作若干張煽情海報(bào),分別放在酒店所在城市各高檔小區(qū)出入口、高檔別墅出 入口、主要商業(yè)步行街主出入口、酒店及其分店主出入口處。行政辦主打宣傳母親節(jié)在酒店消費(fèi)到一定額度,可獲贈(zèng)康乃馨鮮花、以及打折電影 票、打折沐足票。5月8日前制作若干條藝術(shù)橫幅,分別懸掛在城市主要步行街主出入口、主要運(yùn)動(dòng)場出入 口處行政辦橫幅宣傳內(nèi)容為:以前,母親總帶給我驚喜, XX年5月12日,我也要送給 母親一個(gè)驚喜。5月8 日前與廣告策劃公司尋求合作,啟動(dòng)感恩季營銷微博、電視宣傳攻略總經(jīng)辦要求5月11日至6月11期間,所有商業(yè)步行街大屏幕、地鐵宣傳欄,能有本 次活動(dòng)的視頻
4、宣傳資料。5月10日出動(dòng)四個(gè)派單員,在城區(qū)所有中小學(xué)門口、商業(yè)步行街廣場派發(fā)本次活動(dòng)的宣 傳單銷售部印足10000張宣傳單,火力全開地散發(fā),為感恩季第一波銷售做最后沖刺。5月10日開始布置中餐部、沐足部的節(jié)日氣氛中餐部、沐足部詳見補(bǔ)充說明。5月10日前完成對(duì)員工的促銷口徑培訓(xùn)總經(jīng)辦要求活動(dòng)當(dāng)天,酒店所有員工,都懂得對(duì)適齡女性顧客說聲:母親節(jié),騰業(yè)酒店祝福您?!?、母親節(jié)促銷活動(dòng)補(bǔ)充說明: 、所有宣傳海報(bào)、橫幅、宣傳單主打的煽情宣傳攻勢為:小時(shí)候母親總給我?guī)眢@喜,長大后,我也送給母親一份驚喜。 ”、母親節(jié),送媽媽一枝花,陪媽 媽吃頓飯、和媽媽看場電影?!?、為保證第一波促銷活動(dòng)能順利實(shí)現(xiàn)預(yù)期目
5、標(biāo),要求酒店必須在 5月3日 前,與3d電影院簽訂活動(dòng)合作計(jì)劃。要求在活動(dòng)期間,可以讓顧客,憑酒店感恩季優(yōu)惠票,在影院進(jìn)行優(yōu)惠消費(fèi)。(注:據(jù)悉, 17.5影院于4月1日一5月31日 前,通過網(wǎng)上購票,可以讓顧客以17.5元的價(jià)格,在周一至周五任何時(shí)段,于電 影院觀看上映的3d電影。)3、母親節(jié)促銷宣傳物資:項(xiàng)目內(nèi)容執(zhí)行部門檢視人備注煽情海報(bào)18張以小時(shí)候母親總給我?guī)眢@喜,長大后,我也送給母親一份驚喜?!薄⒛赣H節(jié),送媽媽一枝花,陪媽媽吃頓飯、和媽媽看場電影?!睘橹黝}。行政辦1、海報(bào)上須注明:母親節(jié)期間在騰業(yè)酒店、燕城大酒店消費(fèi),可獲贈(zèng)康乃馨、打折電影票與沐足票,詳情可致電 2、海報(bào)可以是可愛的
6、立體卡通人物形式。藝術(shù)橫幅6條主題為:母親節(jié),來騰業(yè)酒店陪媽媽吃頓飯、陪媽媽看場電影。行政辦綠底、藍(lán)字、有紅色母親頭像與銀色襁褓嬰兒畫像酒店感恩季優(yōu)惠票主題為:感恩季,XX酒店讓您看到親情。行政辦先印500張,如電影票大小,可用于看電影、沐足,有效期 5月12日至6月 18日??的塑?00朵放在酒店大堂顯眼處采購部可與花藝店簽訂代銷協(xié)議,凡在酒店消費(fèi)滿一定額度的顧客,酒店送康乃馨一 支。母親節(jié)酒店布置有相應(yīng)的燈光、音樂、母親節(jié)菜單中餐部4、六一兒童節(jié)酒店促銷策劃:六一兒童節(jié)促銷策劃,以健康自助餐為主打產(chǎn)品,以文具、游樂園入場券、兒 童服飾優(yōu)惠購票抽獎(jiǎng)為促銷手段。建議酒店主打61元/位,兒童半價(jià)
7、,吃不完打包帶走,一斤食物 20元的自助 餐形式,進(jìn)行節(jié)日營銷。5、具體操作計(jì)劃:時(shí)間內(nèi)容執(zhí)行部門備注5月20日前敲定自助餐食物搭配內(nèi)容中餐部應(yīng)含有飲料、海鮮、火腿腸、肉丸、雞腿、薯?xiàng)l、番茄醬、水果5月28 日前印發(fā)1000張宣傳單,在城區(qū)各小學(xué)、機(jī)關(guān)幼兒園廣發(fā)派發(fā)銷售部宣傳單內(nèi)容為:食物+抽獎(jiǎng)信息+活動(dòng)時(shí)間+愛他/她,就帶他/她來騰業(yè)酒店吃 一餐”5月26 日前制作若干個(gè)卡通立體海報(bào),放在城區(qū)各高檔小區(qū)、高檔別墅、商業(yè)步行街、游 樂園出入口行政辦因六一兒童節(jié)還有一個(gè)月才來到,本部分策劃,可延遲至5月20日再根據(jù)市場情況具體敲定。&父親節(jié)策劃:父親節(jié)酒店可主打推出家庭包廂聚餐產(chǎn)品,以免房費(fèi)、免
8、茶位費(fèi)、送體檢、送 啤酒為宣傳噱頭。本次活動(dòng)核心內(nèi)容在于: 先給優(yōu)惠,再要消費(fèi)。”的饑餓營銷策略。所謂先給優(yōu)惠,再要消費(fèi),就是于 XX年6月12日前,先在某步行街廣場, 聯(lián)合市人民醫(yī)院搞一個(gè) 父親節(jié)健康體檢”現(xiàn)場讓專家為體檢者提供咨詢、測血 壓、測五官、測體重、測身高等服務(wù),體檢對(duì)象為 28歲以上男士。體檢完畢后,酒店派專人于現(xiàn)場擺攤,為體檢者填寫父親節(jié)健康消費(fèi)優(yōu)惠 單,該單一式兩份,一份給體檢者拿走,作為父親節(jié)當(dāng)天,到酒店消費(fèi)打折的憑 證,一份送回酒店銷售中心,銷售中心憑單上的客戶資料,在6月13、14、15這三天內(nèi),打電話、發(fā)短信,提醒客戶來騰業(yè)酒店領(lǐng)取消費(fèi)優(yōu)惠。所謂饑餓營銷,就是把 只有”父親節(jié)當(dāng)天,前300名憑單來酒店進(jìn)行家庭聚餐 的客戶,才能享受相關(guān)優(yōu)惠的信息,廣而告之。本活動(dòng)除了事先優(yōu)惠、消費(fèi)優(yōu)惠外,還有事后優(yōu)惠,即于父親節(jié)當(dāng)天來到酒店 進(jìn)行家庭聚餐的客戶,可以憑消費(fèi)券,獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),抽獎(jiǎng)抽出來的十名幸運(yùn)觀 眾,可以免費(fèi)到縣醫(yī)院,進(jìn)行驗(yàn)血、胸透的健康檢測。由于現(xiàn)在距離父親節(jié),還有一個(gè)半月,因此,此部分的詳細(xì)策劃,可延遲至6月5日,根據(jù)市場情況再敲定。本次活動(dòng)宣傳的主題是: 父愛如山,家庭要你健康?!?/p>
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