助理實(shí)習(xí)報(bào)告

1、助理實(shí)習(xí)報(bào)告認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告一，實(shí)習(xí)目的為了提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì) 經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作， 為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)，在2010年的 寒假，我在廣州市長(zhǎng)洲旅行社有限公司進(jìn)行了為期 20多天的實(shí)習(xí)。廣州市長(zhǎng)洲旅行社有限公司以一流的服務(wù)質(zhì) 量，靈活的經(jīng)營(yíng)方式，合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為游客提供 '吃、住、行、游、購(gòu)、娛”一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并 可為客戶提供會(huì)議和旅游業(yè)務(wù)。為維護(hù)消費(fèi)者利 益，確保旅游質(zhì)量，已足額上交質(zhì)量保證金，并擁 有一支訓(xùn)練有素、經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)好的導(dǎo)游和管理 人員。主要經(jīng)營(yíng)范圍為：1.常規(guī)游部：經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)各地的組團(tuán)旅游，承辦會(huì) 議接待等項(xiàng)目。2.特種

2、游部：經(jīng)營(yíng)中小學(xué)生 春秋游、每年舉辦各種夏（冬）令營(yíng)活動(dòng)及 修學(xué)游等項(xiàng)目。3.自駕游部：針對(duì)國(guó)內(nèi)景點(diǎn)的特點(diǎn)，定期推出自駕車休閑游等項(xiàng)目。4. 景點(diǎn)（區(qū)）管理：與各地景點(diǎn)（區(qū)）合作， 參與景點(diǎn)（區(qū)）的管理宣傳工作。我實(shí)習(xí)的部門是市場(chǎng)部，主要的職務(wù)是辦公室 助理，公司要求主要包括熟練操作 word、excel、 powerpoint等辦公自動(dòng)化軟件，掌握internet郵件收發(fā)、處理技巧；工作認(rèn)真、細(xì)心，辦事勤快、 老練，工作安排條理性強(qiáng)；語言簡(jiǎn)練，保密責(zé)任 心強(qiáng)。二，實(shí)習(xí)內(nèi)容在廣州市長(zhǎng)洲旅行社有限公司市場(chǎng)部實(shí)習(xí)，我 主要做的是負(fù)責(zé)辦公室的日常工作，接待，處理文 書資料、打印復(fù)印傳真、文書寫作起草

3、等。在這20多天中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公 室人員做好日常工作。在這一過程中，我采用了 看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室助理的 具體工作，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。剛開始進(jìn)入辦 公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)候，其實(shí)應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更 大一些，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂 的完成，并且很多都還是要重新再 返工”才能算 真正完成。有時(shí)我會(huì)感到沮喪，會(huì)絕得沒有信心， 怎么在學(xué)校學(xué)到的東西在實(shí)際工作上就用的這樣 少了呢？甚至能用到的知識(shí)，我在學(xué)校的學(xué)習(xí)都是 以優(yōu)異成績(jī)完成，而在實(shí)際工作中，我卻常常是手 忙腳亂的，甚至是錯(cuò)誤百出。特別是在文書起草方 面，我覺得很吃力，覺得自己對(duì)什么都不了解，寫 什么

4、一點(diǎn)頭緒都沒有。工作強(qiáng)度很大，有時(shí)候我會(huì) 整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完 的文件直到累的頸椎疼。有時(shí)候助理工作對(duì)我的應(yīng) 變能力要求也很高，例如某天一位客戶來電找辦公 室主任談工作，由于當(dāng)時(shí)主任不在而辦公室只有我 一人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電 話中來解答他對(duì)于公司、工作的問題及一些相關(guān)留 言。作為辦公室助理，工作繁多而且很雜。有時(shí)候 覺得壓力很大，透不過氣。但幸好周圍的同事、長(zhǎng)輩們都很好。他們真誠(chéng) 地關(guān)心我，幫助我。在我犯錯(cuò)誤時(shí)，他們不但沒有 嘲笑我的錯(cuò)誤還積極的幫助我，指出我工作中錯(cuò)誤 的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問題的方法，有時(shí)他們 還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我，所有

5、他們教會(huì)我的，使我一生受用。作為長(zhǎng)輩，他們 真誠(chéng)地關(guān)心我的情緒，主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒， 開導(dǎo)我，教給我 生活總有解決不完的困難事，要 快樂的面對(duì)直到解決”和每個(gè)問題都有解決辦 法”的道理。有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)成孩子一樣疼愛， 但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對(duì)待，讓我這個(gè) 初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種 的平等與融洽的工作氛圍。在同事們的悉心幫助、教導(dǎo)下，我重拾信心， 虛心請(qǐng)教、認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的，我感到工作沒有那 么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快樂 了起來。大家對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來。我感 到了前所未有的踏實(shí)與自信。最重要的是，在這半 年的實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識(shí)，這

6、是以后在 我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思 維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng) 成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請(qǐng)周圍 經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn) 行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。對(duì)于工作 中存在的問題，我積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn) 計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級(jí)對(duì) 下級(jí)的公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，出現(xiàn)任何 維漏都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的 文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少3 遍以上，并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾 率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。在實(shí)習(xí)的這段期間，我雖然

7、沒有遇到過獨(dú)自面 對(duì)來訪客戶，接待他們的情況。但是于電話方式接 待客戶時(shí)我盡量做到熱情周到，以充分顯示我公司 的良好形象和作為一名21世紀(jì)大學(xué)生的清新形象。對(duì)于客戶提出的問題，我都盡量予以周到禮貌 的解答，在突出公司實(shí)力與能力的同時(shí)，又不失真 實(shí)與真誠(chéng)。三，實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)在廣州市長(zhǎng)洲旅行社有限公司為期 20多天的 實(shí)習(xí)里，我受益匪淺，明白了很多道理。知道助理 的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作，在公司里，我們要始 終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種 挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì) 的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲 不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一 種良好的

8、形象，面帶真誠(chéng)的微笑，專心細(xì)致的工 作。簡(jiǎn)要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況 要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真， 作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說 辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材 料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成 難以彌補(bǔ)的損失。以前天天呆在學(xué)校學(xué)習(xí)，沒受過什么苦，難免 也會(huì)覺得工作很辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九 點(diǎn)才下班，因?yàn)槭撬狡?，只有單休日，還經(jīng)常有加 班。再加上冬天天氣冷，經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。 每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但 是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給 公

9、司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。我 曾經(jīng)想到過放棄，但是我必須克制自己，不能隨心 所欲地想不來上班就不來。在助理這個(gè)職位上，技 術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因 而助理在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生 在：與上司配合不足；上司給的某份工作感覺吃 力，難以勝任；對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩；與同 事協(xié)調(diào)不夠。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬 行?！背踝x此句時(shí)，我并沒有特別的感覺。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后， 我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì)到它的內(nèi) 涵。對(duì)我而言，社會(huì)和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā) 現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識(shí)如果不與公司工 作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限，太淺薄。遇到挫折時(shí)

10、應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、 目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取 有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保 持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才 使我們變得成熟，正是失敗本身才最終造就了成 功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情 緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心 的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功，從 而讓目光面向未來。憑著這種信念，我堅(jiān)持順利完 成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。雖然辦公室助理和我現(xiàn)在就讀 的商務(wù)管理業(yè)沒有什么關(guān)聯(lián)，但是我卻在原有的專 業(yè)知識(shí)鞏固的前提下，又擁有了另一個(gè)學(xué)習(xí)的收獲喜悅，加深了我對(duì)此工作基本知識(shí)的理解，豐富了 我的實(shí)際管理知識(shí)。實(shí)

11、習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使 我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂 上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視 野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下 堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)也是我步入社會(huì)前的第一課，教 會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短 短的20多天里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué) 習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是非常 重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我 還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛 謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事， 走好每一步。篇二：行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告南京審計(jì)學(xué)院金審學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告（2008 級(jí)）題目：實(shí)習(xí)報(bào)告姓名： 董

12、甜甜 學(xué)號(hào)：js0844450專業(yè)：工商管理班級(jí)：工管四班實(shí)習(xí)點(diǎn)：南京市鼓樓區(qū)榮軍標(biāo)牌服務(wù)中心指導(dǎo)教師：耿啟成 職稱：2012 年5 月實(shí)習(xí)報(bào)告時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)多月結(jié)束了 ，回 顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我親身體驗(yàn)到，社會(huì)真的是 一所大學(xué)，在工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng)，當(dāng) 然也有挫敗后的失落和無奈。但是在師傅們的諄諄 的教導(dǎo)下，我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，內(nèi)心也經(jīng)歷 了微妙的成長(zhǎng)。我所學(xué)的專業(yè)是工商管理，這樣 的專業(yè)內(nèi)容比較廣泛，涉獵面積比較廣。2012年 2月9號(hào)，也是因?yàn)闄C(jī)緣巧合，我很順利的進(jìn)入了 一家標(biāo)牌制造公司：南京市鼓樓區(qū)榮軍標(biāo)牌服務(wù)中 心。在公司里，我擔(dān)任了一名行政助理?；仡櫾?/p>

13、榮 軍兩個(gè)多月日出日落的時(shí)光，心中有很多不一樣的 體會(huì)。通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，讓我增長(zhǎng)了許多見 識(shí)，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，也在觀念上更加明確了自己 的定位，更重要的是，通過這次實(shí)習(xí)，提高了我解 決實(shí)際問題的能力。對(duì)于我以后的人生也會(huì)有很大 的幫助。一.實(shí)習(xí)目的在這次的實(shí)習(xí)開始之前，我的目的就是想找一 個(gè)基層的工作，來鍛煉自己的基礎(chǔ)能力。所以，能 來到榮軍標(biāo)牌服務(wù)中心擔(dān)任行政助理一職，我感到 非常的榮幸，因?yàn)樾姓淼墓ぷ鲀?nèi)容比較基礎(chǔ)， 事情比較繁多雜亂，所以很能鍛煉我的能力。我的工作是通過各種行政事務(wù)上幫助和服務(wù)于 公司員工，通過安排主管日程，填寫計(jì)劃列表，處 理信息需求，制作數(shù)據(jù)報(bào)告，安排會(huì)談會(huì)議

14、等各項(xiàng) 任務(wù)來鍛煉自己的工作能力和危機(jī)處理能力，并通 過在此崗位上的鍛煉培養(yǎng)了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程，積累 經(jīng)驗(yàn)，建立屬于自己的人脈。建立好自己與領(lǐng)導(dǎo)，同事，以及客戶之間的人際關(guān)系，這是我目前最想 要增強(qiáng)的能力。二.實(shí)習(xí)單位概況南京市鼓樓區(qū)榮軍標(biāo)牌服務(wù)中心成立于 1992 年，集標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)，標(biāo)牌制作，標(biāo)識(shí)安裝維護(hù)于一體 的標(biāo)牌制作廠家。主要致力于南京標(biāo)識(shí)系統(tǒng)：樓層 標(biāo)識(shí)、醫(yī)院標(biāo)識(shí)、企業(yè)形象標(biāo)識(shí)、戶外標(biāo)識(shí)、亞克 力雕刻、制品。榮軍標(biāo)牌受到多家裝飾設(shè)計(jì)公司、招牌公司、 以及各種行業(yè)公司的青睞，榮軍標(biāo)牌以客戶滿意為 準(zhǔn)則，具備全力以赴的服務(wù)精神，一貫秉承誠(chéng) 信、專業(yè)、創(chuàng)新”的作風(fēng)，努力為社會(huì)各界做出最 好的服

15、務(wù)。這樣的精神與原則也為榮軍帶來了社會(huì) 的信任，也使得公司發(fā)展的越來越好。三.實(shí)習(xí)內(nèi)容作為一名行政助理，我主要的工作是公文的寫 作、復(fù)印、接收與傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客戶投訴的安 排處理以及對(duì)經(jīng)理指示的傳達(dá)，接聽電話接待客戶 來訪。因此，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、 打印機(jī)等。在這里，我逐漸掌握了這些機(jī)器的基本 操作，慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的 業(yè)務(wù)范圍，同時(shí)也學(xué)到了我在學(xué)校所學(xué)不到的很多 有用的東西。與此同時(shí)，我還要協(xié)助公司的行政經(jīng) 理做好公司人事方面的工作，分類整理公司人員請(qǐng) 假，辭職，工作方面的資料，便于公司人員的合理 安排以及月末的考勤工作。此外，辦公用品的采 購(gòu)，工作餐的訂

16、購(gòu)，快遞郵件的收發(fā)，勞保用品的 管理以及公司文件的制發(fā)和檔案的管理都在我的 職責(zé)范圍內(nèi)。我的主管說過，在行政部，我們的客 戶不僅僅是公司的客戶，公司的員工也是我們的客 戶，員工對(duì)于我們的工作滿意，才是我們工作是否 做好的標(biāo)準(zhǔn)。助理的工作性質(zhì)簡(jiǎn)單，內(nèi)容卻雜亂、 繁多，工作強(qiáng)度很大。有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都 在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累 得腰酸痛。有時(shí)侯會(huì)奔波各處，安排面試，入職及 簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，偶爾還會(huì)要去勞保局等相關(guān)單位辦理 一些公司的手續(xù)，周末偶爾還會(huì)額外加班整理公司 的各種文件，由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做 事情要分主次、有條理。這樣的事情說著容易，做 著難，每天要發(fā)傳真、

17、收信件、復(fù)印等，手頭有許 多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放 在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì) 亂。這就要求我要非常的細(xì)心，有很好的處理各種 事務(wù)的能力。剛開始實(shí)習(xí)時(shí)，由于剛剛進(jìn)入陌生的環(huán)境，難 免會(huì)有些緊張的情緒，不知道該怎么辦是好，值得 慶幸的是，我遇到了一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)和一群好同事，每 當(dāng)我遇到不明白的問題或者處理錯(cuò)了什么事情，都 是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有 禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，而且對(duì)我這個(gè) 剛剛到來的實(shí)習(xí)生非常友善，這樣的環(huán)境與氛圍對(duì) 于我這個(gè)很少跟陌生人打交道的學(xué)生來說，是給我 上了一堂很好的禮儀課。主管更是愿意給予我諄諄 的教導(dǎo)，樂意把

18、一些事情交給我自己去單獨(dú)處理， 以鍛煉我的能力，每次我有問題，主管都會(huì)給我耐 心的解答，循循善誘，讓我很容易的明白。在工作 的間隙，我也會(huì)更多的關(guān)注其他同事的工作方法， 思維方式，以及解決問題的方法，讓自己工作理念 能和他們盡可能的靠近，以此來提高我的工作效 率。四.實(shí)習(xí)心得在這2個(gè)多月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多在 學(xué)校里學(xué)不到的東西，很多道理，在我們真正走進(jìn) 社會(huì)了，一定會(huì)為我?guī)砗艽髱椭Ｊ紫?，明白?己的職責(zé)所在是一個(gè)工作的根本，也是能夠協(xié)助上 司的重要前提。在公司里，我始終要保持精神飽 滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不 決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的，即使是常規(guī)的機(jī) 械的事務(wù)

19、性工作，也應(yīng)該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做 好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多 是些瑣碎重復(fù)的工作，看似容易，其實(shí)難，需要認(rèn) 認(rèn)真真地對(duì)待才行。第二，助理的工作關(guān)鍵是要細(xì) 心，還有學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于 工作經(jīng)驗(yàn)比較少，我現(xiàn)在這方面的能力還有欠缺。 有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)一些我處理不好的事情，但是同事 或是主管都會(huì)細(xì)心教導(dǎo)我，幫助我解決?？吹剿麄?處理事情的方法我才明白，只有經(jīng)歷的多了，磨練 的多了，才會(huì)有經(jīng)驗(yàn)。所謂 熟能生巧”不無道理。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課，它教會(huì)了我怎樣 去待人接物，如何去處理各種事情。雖然在短短的 兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只 能是一些初步的

20、方法，但這些對(duì)于我是非常重要 的。這也是我走進(jìn)社會(huì)的第一步，也是最重要的一 步。所以現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度， 還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是 忍”了也 就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可 是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些，會(huì)比以前為人處事 了。所以，現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，而不是 抱著埋怨的心態(tài)。在工作中不是沒遇到過挫折，在這期間，我也 會(huì)有遇到困難與挫折，心情不好的時(shí)候，也會(huì)想辭 職不做了，想著在校做學(xué)生的時(shí)候多好，為什么要 來工作要來受別人的氣，也許我是剛投入工作，自 己給自己的壓力比較大。所以就會(huì)想辭職再重新?lián)Q 個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也 是一樣

21、，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開 始，就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟沒有 工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)就要從各方面鍛煉自己，不 然以后干什么都會(huì)干不好的。在遇到困難的時(shí)候， 我們不妨調(diào)整自己的心態(tài)來舒解壓力，面對(duì)挫折。 古話說：天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞 其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增 益其所不能。”在遇到挫折時(shí)應(yīng)該冷靜的進(jìn)行分 析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找 出受挫的原因，進(jìn)而采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一 個(gè)辯證的挫折觀，要經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度； 要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟；要知道正是失敗本身才最終造就了成功；要學(xué) 會(huì)自我寬慰，能容忍

22、挫折；要心懷坦蕩，情緒樂觀， 發(fā)奮圖強(qiáng)。我們是時(shí)候走出那個(gè)無憂無慮的象牙塔 了。從現(xiàn)在開始，我要好好鍛煉自己。在鍛煉中體 會(huì)，在體會(huì)中學(xué)習(xí)，為自己的未來努力奮斗。通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我在實(shí)踐中初步了解了 社會(huì)，我學(xué)到了許多，受益匪淺，也打開了視野， 增長(zhǎng)了見識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的 基礎(chǔ)。同時(shí)，我也了解到自己的不足，在社會(huì)這個(gè) 大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走， 應(yīng)該抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小事情都要認(rèn)真 踏實(shí)的完成，走好每一步。我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí) 中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在 以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色，不管 是在什么地方工作，都會(huì)努力！

23、篇三：助理實(shí)習(xí)報(bào) 告公司概況：(這個(gè)可自己去查找并抄下來)實(shí)習(xí)崗位：助理實(shí)習(xí)主要過程1 .學(xué)習(xí)文檔公司管理制度2 .學(xué)習(xí)文檔XXX規(guī)范3 .學(xué)習(xí)界面設(shè)計(jì)工具(1)界面設(shè)計(jì)工具安裝說明的學(xué)習(xí)(2)熟悉界面設(shè)計(jì)工具操作指南4 .學(xué)習(xí)工具的使用5 .組內(nèi)書籍管理6 .學(xué)習(xí)申請(qǐng)會(huì)議室，投影儀流程投影儀使用方法寫會(huì)議記錄7 .服務(wù)器上文件的共享管理與讀寫權(quán)限設(shè)置8 .文檔，數(shù)據(jù)的整理與匯總，打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)安 裝9 .加班統(tǒng)計(jì)及辦公用品的申請(qǐng)10 .學(xué)習(xí)公司各類型報(bào)銷的流程11 .學(xué)習(xí)報(bào)銷圖書前的圖書入庫流程12 .周報(bào)與日?qǐng)?bào)的匯總與整理13.學(xué)習(xí)文檔管理系統(tǒng)操作手冊(cè)(1)熟悉管理系統(tǒng)各種單據(jù)的關(guān)聯(lián)關(guān)系(2

24、)管理系統(tǒng)單據(jù)創(chuàng)建與填寫的學(xué)習(xí)(3)管理系統(tǒng)單據(jù)查詢使用學(xué)習(xí)與查詢結(jié)果數(shù)據(jù)的導(dǎo)出(4)熟悉管理系統(tǒng)各種單據(jù)的流轉(zhuǎn)流程(5)管理系統(tǒng)項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)儀表板的建立與設(shè)置(6)管理系統(tǒng)常見操作問題集實(shí)習(xí)主要內(nèi)容1 .文檔類與電腦工具的學(xué)習(xí)剛來到公司的我由于什么都不了解，同事們?yōu)?了讓我能夠更加快的熟悉公司內(nèi)部流程和所需要 做的工作內(nèi)容，于是把一些規(guī)范類文檔，設(shè)計(jì)工具 使用說明及截圖工具使用說明讓我學(xué)習(xí)，就這樣 我花了兩周時(shí)間去閱讀文檔及學(xué)習(xí)使用工具2 .組內(nèi)書籍管理同事在交接工作的時(shí)候，把書柜的鑰匙也交給 了我，讓我來管理圖書的借閱歸還，有一個(gè)表格記 錄了書柜的圖書名字與圖書目前所在，當(dāng)有人借 書時(shí)，就在

25、表格里的這本書名后面添上借書人的名 字，歸 還了之后便把名字刪除。3 .學(xué)習(xí)申請(qǐng)會(huì)議室，投影儀借用，寫會(huì)議記錄在領(lǐng)導(dǎo)需要開會(huì)時(shí)，去向部門文員提交會(huì)議室 申請(qǐng)，說明會(huì)議時(shí)間及會(huì)議主要內(nèi)容，再向文員借 用投影儀，提前在會(huì)議室中安裝好，會(huì)議結(jié)束之后 需要寫一份會(huì)議記錄，以記錄當(dāng)時(shí)會(huì)議的討論內(nèi) 容，并發(fā)給每一個(gè)參會(huì)人員。4 .服務(wù)器上文件的共享管理與讀寫權(quán)限設(shè)置在同事需要把自己的資料或者總結(jié)需要給其他 同事閱讀的時(shí)候，我就負(fù)責(zé)把文檔放置到服務(wù)器 上，并設(shè)置好讀寫權(quán)限，本人可以對(duì)文檔進(jìn)行讀寫 操作，而閱讀者則只可以進(jìn)行讀操作。5 .加班統(tǒng)計(jì)及辦公用品的申請(qǐng)?jiān)诿總€(gè)月月尾的時(shí)候，需要進(jìn)行加班統(tǒng)計(jì)及辦 公用品

26、的申請(qǐng)，用表格記錄出同事的加班時(shí)間，內(nèi) 容，以郵件方式發(fā)給負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)加班的文員，而辦公 用品申請(qǐng)則需要記錄申請(qǐng)人名字及申請(qǐng)的辦公用 品。6 .學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)客戶端的安裝與公司 各類型報(bào)銷流程的熟悉首先安裝好財(cái)務(wù)報(bào)銷系統(tǒng)客戶端，等到領(lǐng)導(dǎo)需 要報(bào)銷費(fèi)用的時(shí)候則登陸進(jìn)去，填寫報(bào)銷申請(qǐng)，傳 遞給上一級(jí)審批，待審批完之后，把發(fā)票用專用單 據(jù)貼好，交到財(cái)務(wù)部即可。7 .學(xué)習(xí)報(bào)銷圖書前的圖書入庫流程在報(bào)銷的時(shí)候，如果是圖書購(gòu)買費(fèi)用類報(bào)銷的 話，則需要進(jìn)行圖書入庫流程，首先列出圖書名 稱，圖書價(jià)格，在把它發(fā)到上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處等待審 批，待審批后，把圖書拿到行政部登記，拿到的入 庫單和發(fā)票貼到一起。8 .周報(bào)與

27、日?qǐng)?bào)的匯總與整理在這一周開始實(shí)行周報(bào)日?qǐng)?bào)記錄之后，每天同 事都需要把當(dāng)天工作內(nèi)容記錄好發(fā)送到我這里進(jìn) 行匯總與整理，整理好之后提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，如無 問題則保存好，以便日后進(jìn)行總結(jié)9 .學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)操作該系統(tǒng)是管理系統(tǒng)，通過它可以知道在軟件開 發(fā)流程中每一個(gè)任務(wù)工作的負(fù)責(zé)人，便于對(duì)開發(fā)流 程進(jìn)行管理，而我主要學(xué)習(xí)在管理系統(tǒng)中任務(wù)單據(jù) 的創(chuàng)建，單據(jù)的查詢及創(chuàng)建記錄數(shù)據(jù)的儀表板，在 同事需要這些數(shù)據(jù)的時(shí)候，把數(shù)據(jù)導(dǎo)出交給同事， 而儀表板則把數(shù)據(jù)匯總起來存于系統(tǒng)上，供同事查 看。10 .公司業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與熟悉在剛開始的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，首先需要了解軟件開 發(fā)的流程，其流程為：需求-開發(fā)-測(cè)試-實(shí)施（替 客戶安

28、裝客戶端），后來則需要了解公司內(nèi)部結(jié)構(gòu) 及產(chǎn)品。實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)這次的實(shí)習(xí)時(shí)間，不知不覺已經(jīng)過去了，回想 當(dāng)初，從剛開始什么也不會(huì)的我，到現(xiàn)在懂得了很 多，在這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我的工作崗位是ui設(shè)計(jì) 助理，相當(dāng)于是替同事們處理一些瑣碎的事情，讓 他們更加專心的去好工作，從而提高工作效率。雖 然我處理的盡是一些小事，瑣碎的事，但是我發(fā)現(xiàn) 即使是做小事，也千萬不要小看做小事，因?yàn)樽龃?事所需要的基礎(chǔ)就是這些不起眼的小事，大事都是由小事積累起 來的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積 累而成的，不積小流無以成江海；不積陛步無以致 辭千里。”只有抱著這樣的態(tài)度，才能在社會(huì)上獲 得更加大的進(jìn)步。人在

29、生活和工作當(dāng)中，總會(huì)有出錯(cuò)的時(shí)候，就 算是圣人也會(huì)犯錯(cuò)，畢竟人無完人，在犯錯(cuò)誤之后 我們不是怎么樣想著去推卸責(zé)任，而是通過這次的 錯(cuò)誤之后，能夠認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤發(fā)生的所在，從而得到 經(jīng)驗(yàn)，保證下次不再犯，人就是在教訓(xùn)當(dāng)中才能更深刻，才能更快的成長(zhǎng)。在實(shí)習(xí)期間，我也有不少 的錯(cuò)誤。同事們指出了我在工作中的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)， 我也一直很虛心地聽，如果認(rèn)為對(duì)同事說的不太理 解或者不太認(rèn)同的時(shí)候，我也會(huì)去跟他們討論，這 樣才能更加全面的去看待錯(cuò)誤。剛來到公司的時(shí)候，我有點(diǎn)害怕，因?yàn)樵诮涣?中，我發(fā)現(xiàn)他們都是本科畢業(yè)的，而我只是一個(gè)專 科生，所以在不知不覺當(dāng)中產(chǎn)生了一點(diǎn)的自卑感 ， 不過經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我領(lǐng)悟到

30、了：對(duì)于剛開 始參加工作的畢業(yè)生來說，也許學(xué)歷占有一定的重 要性，但學(xué)歷只是一個(gè)跨進(jìn)公司的敲門磚，在今后 的人生當(dāng)中，重要的不是學(xué)歷，而是學(xué)習(xí)能力，就 像是龜兔賽跑的故事一樣，也許剛畢業(yè)的時(shí)候?qū)W歷 比較重要，但是只要你愿意去學(xué)習(xí)，你的能力就一 定會(huì)超越學(xué)歷，到達(dá)成功的終點(diǎn)。在工作之中，我還學(xué)習(xí)到了 ：1 .要善于溝通溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人，首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人，則需要深 入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。2 .要有熱情和耐心，其實(shí)無論在哪個(gè)行業(yè)，熱 情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工 作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；耐心 又讓我們細(xì)致的對(duì)待

31、工作，力求做好每個(gè)細(xì) 節(jié)，精益求精。熱情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能 碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。3 .做人需要主動(dòng)積極，在份內(nèi)的工作完成之 余，在同事有需要的時(shí)候，主動(dòng)伸出援手， 這樣不但能學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，也給給同事 們一個(gè)好印象。在這短短的實(shí)習(xí)期中，已經(jīng)讓我學(xué)習(xí)到了許多 的東西，但如果想要在這個(gè)社會(huì)上更好的立足，這 一點(diǎn)點(diǎn)事遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在以后的工作生涯中，我會(huì) 更加努力，學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，走向一個(gè)屬于我自 己的成功道路。篇四：辦公室助理實(shí)習(xí)報(bào)告一、 實(shí)習(xí)目的：這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí)。本 次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸 面，增加我們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提

32、高我 們的能力，以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社 會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠 在生活和工作中很好地處理各方面的問題，學(xué)校允 許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識(shí)及興趣愛好尋找單位 實(shí)習(xí)，進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際專業(yè)問 題，提高我們的實(shí)際工作能力，為以后參加工作打 下良好的基礎(chǔ)。主要任務(wù)：鞏固、聯(lián)系、充實(shí)、加 深、擴(kuò)大所學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)；提高運(yùn)用 所學(xué)知識(shí)，解決實(shí)際問題的能力；敢于創(chuàng)新，并能 正確地將獨(dú)創(chuàng)精神與科學(xué)態(tài)度相結(jié)合；初步掌握工 作的流程和方法；熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)和其他辦公室設(shè) 備，提高工作效率；養(yǎng)成嚴(yán)肅認(rèn)真、刻苦鉆研、實(shí) 事求是的工作作風(fēng)。二、實(shí)習(xí)時(shí)間：2012年2月

33、7日至2012年3月10日三、實(shí)習(xí)單位：合肥金橋工貿(mào)有限責(zé)任公司四、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：合肥金橋工貿(mào)有限責(zé)任公司始建于 1992年8 月18日，公司現(xiàn)擁有50余名專業(yè)員工，在全國(guó) 擁有數(shù)家分公司，配件廣銷全國(guó)各地。合肥金橋工貿(mào)有限責(zé)任公司位臨安徽省江淮汽 車股份有限公司附近，洲南工業(yè)園，交通即為便 利，現(xiàn)擁有3000平方米的超大型倉(cāng)庫，新的廠房 正在籌建中。本公司經(jīng)過不懈的努力，已在江淮客 車底盤于輕型汽車配件的生產(chǎn)銷售領(lǐng)域確立領(lǐng)先 優(yōu)勢(shì)。為了能夠以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)于江淮汽車用 戶，本公司技術(shù)于服務(wù)人員不辭辛苦，兢兢業(yè)業(yè)， 鉆研江淮配件的學(xué)習(xí)和認(rèn)知，另我公司成立專門送 貨上門的后勤保障隊(duì)，保障您所需的

34、配件準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn) 確的到達(dá)您的目的地。與江淮配套廠房經(jīng)營(yíng)部建立 了長(zhǎng)期友好的鞏固關(guān)系。我們有優(yōu)勢(shì)的江淮汽車配件價(jià)格（包括江淮原廠配件價(jià)格）和良好的售后服 務(wù)，歡迎來電咨詢！公司是江淮汽車配件專業(yè)供應(yīng)商，江淮汽車代 理商，及江淮汽車配件批發(fā)和銷售，主要經(jīng)營(yíng)的江 淮汽車jac 江淮貨車配件、jac江淮亮劍、jac 格爾發(fā)汽車配件、jac江淮客車配件及江淮原廠 配件、jac江淮重卡汽車配件、jac江淮輕卡汽 車配件、jac江淮汽車底盤配件、江淮卡車汽車 配件等。江淮配件（jac 配件）系列：江淮駕駛室 配件、江淮車架配件、江淮后橋配件、江淮差速器 總成、江淮方向盤配件、江淮離合器配件、江淮變 速箱配件、

35、江淮前橋配件、江淮轉(zhuǎn)向配件、江淮傳 動(dòng)配件、江淮車廂配件、江淮底盤配件、江淮汽車 緊固件、江淮汽車橡膠件等。五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：（見實(shí)習(xí)周記）六、實(shí)習(xí)心得體會(huì)：1.個(gè)人體會(huì)通過此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué) 不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人 做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴， 人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順 的，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站！這讓我清 楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方 向，也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工 作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神， 不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的 建議，不要太過急燥，

36、要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)，不 要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也 培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng) 驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始，更好 地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)期間，我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué). 謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取同事的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的 工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、 獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合 的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí) 的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到 服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真 負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始

37、終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好。我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以 恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是 在這段實(shí)習(xí)期間里，我次真正的融入了社會(huì)，在實(shí) 踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在 次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往，怎 樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開 了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì) 打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意。對(duì) 此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而 更 重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè) 不足之處，應(yīng)該還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，

38、我相信自己能夠把那些不該再存在的 特點(diǎn)”抹 掉。感謝同事們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨 ， 我從中受益非淺。本次實(shí)習(xí)使我次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的 應(yīng)用，理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我們大開 眼界， 也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧！這次生產(chǎn) 實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益非淺。 在短短的一個(gè)星期中，讓我們初步讓理性回到感性 的重新認(rèn)識(shí)，也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì)，對(duì) 于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。(1)加強(qiáng)英語及專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)：對(duì)于做貿(mào)易 的人員而言，不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識(shí)，而且還 必須會(huì)用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。 如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好，就很難勝任工作，甚 至?xí)?/p>

39、影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我 們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。(2)要有堅(jiān)持不懈的精神：作為在校生，我們不管到哪 家公司，一開始都不會(huì)給我們布置過多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境， 在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便 會(huì)產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持， 不能輕易放棄。再者，在外工作不比在家里或者學(xué) 校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學(xué) 很容易放棄。這時(shí)我們要直面問題，如果是自己的 失誤，一定要改正錯(cuò)誤，吸取經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取不再犯。(3)堅(jiān)持學(xué)以致用：貿(mào)易業(yè)務(wù)員，算是與專業(yè)對(duì) 口，對(duì)外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過在業(yè)務(wù)部 一段時(shí)間的工作，

40、我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn) 單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論 要復(fù)雜、間接，通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì) 到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在 兩個(gè)月的時(shí)間里，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的 指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，在理論 運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了 以前沒有理解透徹的知識(shí)。（4）自學(xué)能力，提 高工作水平：在大學(xué)里學(xué)的不只是知識(shí)，還有一 種叫做自學(xué)能力參加工作后才能深刻體會(huì)這句 話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的 理論知識(shí)雖然羅列齊全，但平時(shí)我們只是草率應(yīng)付 考試，所以對(duì)于基本的操作我還是感到無從下手 。'書到用時(shí)方恨少”

41、這句話用來形容現(xiàn)在的我真的 十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員，平時(shí)工作都是做 些瑣碎的工作，打印、復(fù)印文件，有時(shí)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)打 報(bào)告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識(shí) 要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用 ， 打印出來符合標(biāo)準(zhǔn)。所以，我必須在工作中勤于動(dòng) 手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地 方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教 他人，然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì) 所淘汰。（5）與人相處，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境：怎 么說我還是一名實(shí)習(xí)生，有許多事情都不懂。古語 有云：不恥下問。但在當(dāng)今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒有可 恥不可恥的說法了。踏上了社

42、會(huì)，我們與形形色色 的人打交道，由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙， 很多時(shí)候同事不會(huì)像老師、同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問 暖，可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人 的工作態(tài)度，一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家 就會(huì)毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶 豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天 只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人，但是偶爾為 同事搞一個(gè)生日party ,生病時(shí)的輕輕一句慰 問，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境，心情 好，大家工作開心，有利于辦公室的和諧工作。在 電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，辦公室里的是 非，能做的就是多工作，少閑話”，而且在實(shí)習(xí) 期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談，所以不但

43、要學(xué)會(huì)怎么與同 事相處，更需要學(xué)會(huì)如何與領(lǐng)導(dǎo)交談，謹(jǐn)慎行事路 才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。2.建議和意見同時(shí)，在實(shí)習(xí)過程中，我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的 問題：a、市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制不適應(yīng)公司快速發(fā) 展的要求，市場(chǎng)開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求 有差距，經(jīng)營(yíng)體制還不完善，經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員 的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。b、成本意識(shí)不 強(qiáng)，成本控制水平不高，要向管理要效益、向科技 創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒有牢固樹立起來，以至于我 們的成本控制與先進(jìn)的貿(mào)易公司還存在較大的差 距，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。c、管理制度和管理程序化 還不完善，在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán) 節(jié)。d、依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)， 不能夠充分

44、運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益，特別是領(lǐng) 導(dǎo)層的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng) 經(jīng)濟(jì)的要求。對(duì)此，我提出了我的有關(guān)建議和對(duì)策：一、進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)市場(chǎng)導(dǎo)向的觀念，增加業(yè) 務(wù)量，管理好庫存。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量 和效果，只有廣開源頭，多攬業(yè)務(wù)，企業(yè)發(fā)展才有 保障。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，開辟新市場(chǎng)的必 然要求和前提條件。因此，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng) 觀念，節(jié)約成本，提高效益。二、樹立 零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效 益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實(shí) 施 零缺陷低成本”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng) 爭(zhēng)，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此， 企業(yè)上下必須以效益為中心，在廣大職工中

45、不斷深 化零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念， 努力降低成本，提高效益。三、推進(jìn)依法治企，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。深入 開展法制宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法 制意識(shí)。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是中層干部的法制培 訓(xùn)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營(yíng)，按章辦事的能力， 完善管理體制，明確責(zé)任分工，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提 高公司法律事務(wù)整體管理水平。短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí) 習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感 受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但 時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理 解，豐富

46、了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常管理工 作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日 常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)， 更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。讓我 們一起為未來的人生加油！篇五：行政助理實(shí)習(xí)報(bào) 告社會(huì)服務(wù)與認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告姓 名：學(xué) 號(hào)：年級(jí)專業(yè)：指導(dǎo)老師：實(shí)習(xí)單位：?jiǎn)挝恢笇?dǎo)老師：一、實(shí)習(xí)說明(1)實(shí)習(xí)時(shí)間：2012年7月至10月(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：常州本恒金屬材料有限公司二、引言常州本恒金屬材料有限公司位于馬杭紡織工業(yè) 園楊江路，地理位置優(yōu)越，交通便利，環(huán)境優(yōu)美 公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是金屬材料、化工產(chǎn)品(除危險(xiǎn) 品)、五金、交電、勞保用品、建筑材料、裝飾材 料的銷售。我的實(shí)習(xí)崗

47、位是行政助理，主要工作任 務(wù)是協(xié)助公司的日常行政工作，包括辦公室的衛(wèi)生 以及后勤，文件的印發(fā)和會(huì)務(wù)。此次實(shí)習(xí)的目標(biāo)是 從行政的角度更好地理解社會(huì)工作的資源整合和 群體協(xié)作功能。三、正文作為一名社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生我的實(shí)習(xí)卻來到了 一家金屬材料公司擔(dān)任行政助理，雖然說沒有做到 專業(yè)的完全對(duì)口，但是社會(huì)工作是一種幫助人和解 決社會(huì)問題的工作，運(yùn)用小組工作、個(gè)案工作等方 法來實(shí)現(xiàn)資源的整合，最終達(dá)到助人自助的目的而行政工作的最終目標(biāo)是通過各種規(guī)章制度和人 為努力使部門之間或者關(guān)系企業(yè)之間形成密切配 合的關(guān)系，用合理的成本換來員工最高的工作積極 性，提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。社會(huì)工 作和行政工作之

48、間存在著密切的聯(lián)系，在社會(huì)工作 中也包含著行政的模塊，我此次實(shí)習(xí)的目標(biāo)便是從 行政的角度更好地理解社會(huì)工作的資源整合和群 體協(xié)作功能。在朋友的推薦下，我來到了常州本恒金屬材料 有限公司，作為實(shí)習(xí)生擔(dān)任行政助理，辦公室每天 都有大量的文件需要整理和印發(fā)，這就需要我做到 快速和準(zhǔn)確，否則就會(huì)影響到別人的工作，還有t 些后勤工作需要細(xì)致而耐心地去完成。我每天的工 作內(nèi)容是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對(duì)一些 相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá)，因此我接 觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這 些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況I 同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn) 入陌生的環(huán)

49、境，難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么 辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都 很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是 給我上了一堂禮儀課。剛開始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯，其實(shí)應(yīng)該 說是學(xué)習(xí)的成分更大一些，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工 作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新 再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪， 會(huì)覺得沒有信心，常常錯(cuò)誤百出，尤其是在電話中 接觸到客戶投訴時(shí)，電話中的我支支吾吾，成了詞 窮一族不敢接聽電話怕會(huì)出錯(cuò)，一直都是叫別的同 事接聽。從實(shí)習(xí)開始到兩個(gè)星期后，這種情況還是 在不斷發(fā)生，我開始對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并 且一開始那種

50、朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失 敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來， 但幸好周圍的同事長(zhǎng)輩們的真誠(chéng)關(guān)心，他們不但沒 有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極幫助我，指出我工作中錯(cuò)誤 的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問題的方法，有時(shí)他們 還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我，所有他們教會(huì)我的 將使我一生受用。作為長(zhǎng)輩他們真誠(chéng)的關(guān)心我的情 緒，主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我，教給我生活 總有解決不完的困難事要快樂的面對(duì)直到解決。有 時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)孩子一樣疼愛，但更多時(shí)候他們會(huì) 把我當(dāng)同事一樣對(duì)待，讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生 深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作 氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下，我重拾信心， 虛心請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的，我感覺到工作沒有 那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快 樂了起來。經(jīng)理對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來。我 感到了前所未有的踏實(shí)與自信。辦公室是一個(gè)微妙 的環(huán)境，與同事處理好關(guān)系式非常重要的，作為一 個(gè)新人，我讓自己盡量做到謙虛謹(jǐn)慎禮貌，經(jīng)常主 動(dòng)幫助大家做一些力所能及的事，盡心盡力得去融 入這個(gè)環(huán)境。每天都要準(zhǔn)時(shí)上班，服從上級(jí)的指 示，按規(guī)定完成任務(wù)，即使是最簡(jiǎn)單的事也需要全身心去投入，不能敷衍了事，否則發(fā)生任何維漏的 后果還是你自己承擔(dān)，還會(huì)給你造成