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1、【充棟盈車(chē)】公司內(nèi)部員工培訓(xùn)管理制度公司本著建立學(xué)習(xí)型組織的宗旨,豉勵(lì)在職員工崗位成 才,不斷提高崗位技能的同時(shí),積極參加公司和社會(huì)的各類(lèi) 培訓(xùn)。在盡量不花錢(qián)、少花錢(qián)的基礎(chǔ)上,保證員工得到更多、 更好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。公司特制定本培訓(xùn)管理制度。一、培訓(xùn)調(diào)查和計(jì)劃人力資源部于每年1月和7月開(kāi)展一次培訓(xùn)需求調(diào)查, 調(diào)查內(nèi)容分為崗位技能培訓(xùn)、提高工作效率和個(gè)人發(fā)展培 訓(xùn)o人力資源部根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果, 制定由培訓(xùn)需求的課程, 分為崗位培訓(xùn)類(lèi)課程和公共培訓(xùn)類(lèi)課程。崗位培訓(xùn)類(lèi)課程由 各部門(mén)計(jì)劃實(shí)施,公共培訓(xùn)類(lèi)課程由人力資源部計(jì)劃實(shí)施。 各部門(mén)在確定培訓(xùn)課程后,制定由半年培訓(xùn)計(jì)劃交到人力資 部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。二、培訓(xùn)
2、實(shí)施及效果評(píng)估1 .新入職員工培訓(xùn)為了使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境投入正常的工作中,進(jìn) 而提高工作效率,公司對(duì)所有新入職的員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。 如果新入職員工較多, 可先集中培訓(xùn)、考試后分配到各崗位, 也可以采取邊在崗實(shí)習(xí),邊參加培訓(xùn)的方式。該培訓(xùn)在新員 工入職一個(gè)月內(nèi)完成,培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)其進(jìn)行考試,考試成績(jī) 優(yōu)秀才考慮轉(zhuǎn)正。新員工入職培訓(xùn)參考課程如下表:【充棟盈車(chē)】課程名稱(chēng)內(nèi)容形式時(shí)間負(fù)責(zé)部門(mén)薪酬設(shè)置、 晉升計(jì)劃、 福利信息薪酬設(shè)置、晉升計(jì)劃、 福利信息、保險(xiǎn)信息、 納稅信息面授7日內(nèi)人力資源員工管理手冊(cè)、其他制度考勤、行為規(guī)范、日 常獎(jiǎng)罰制度,禮儀、 電話禮儀等自學(xué)/講授7日內(nèi)人力資源公司介紹公司
3、歷史和遠(yuǎn)景規(guī)戈11、文化、產(chǎn)品,組織架構(gòu)、部門(mén)設(shè)置、辦公環(huán)境講授1 5日內(nèi)人力資源崗位職責(zé)、與工作要領(lǐng)崗位職責(zé)、與工作要 領(lǐng)、工作流程,領(lǐng)導(dǎo) 期望的工作結(jié)果岡位輔導(dǎo)30日內(nèi)所在部門(mén)歡迎會(huì)(對(duì)選)認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)和周?chē)隆⒏惺芷髽I(yè)文化會(huì)議或聚餐30日內(nèi)人力資源部2 .在職員工培訓(xùn)(1)崗位培訓(xùn)崗位培訓(xùn)由各部門(mén)根據(jù)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn),要求各部門(mén)每個(gè) 月至少開(kāi)展一次集中崗位培訓(xùn),由部門(mén)負(fù)責(zé)人主持,原則上 不產(chǎn)生任何費(fèi)用。實(shí)施培訓(xùn)時(shí)做好表一:培訓(xùn)簽到表、成【充棟盈車(chē)】績(jī)單,每年的12月和6月底將表一:培訓(xùn)簽到表、成 績(jī)單交人力資源部。該記錄作為年終考核部門(mén)負(fù)責(zé)人的一 項(xiàng)指標(biāo)。部門(mén)在特殊情況需要外請(qǐng)專(zhuān)家,必須產(chǎn)生培
4、訓(xùn)費(fèi)用時(shí)可 填寫(xiě)表二:?jiǎn)T工培訓(xùn)費(fèi)用申請(qǐng)表,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方 可實(shí)施。培訓(xùn)結(jié)束到財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用時(shí),需提供表四員工培 訓(xùn)情況反饋表,該反饋表由財(cái)務(wù)交人力資源部備案。(2)公共類(lèi)培訓(xùn)人力資源部根據(jù)公共類(lèi)培訓(xùn)計(jì)劃每?jī)蓚€(gè)月至少開(kāi)展一 次公共培訓(xùn),優(yōu)先實(shí)施由內(nèi)部員工授課的課程。開(kāi)展培訓(xùn)需 要產(chǎn)生費(fèi)用時(shí)可填寫(xiě)表二:?jiǎn)T工培訓(xùn)費(fèi)用申請(qǐng)表。參加 培訓(xùn)的員工必須按時(shí)參加培訓(xùn),要求在表一:培訓(xùn)簽到表、成績(jī)單上簽字并且做好培訓(xùn)記錄,作為當(dāng)月考核的一項(xiàng)指 標(biāo)。(3)外部培訓(xùn)本地外訓(xùn)I:人力資源部如有事先已確定的本市外訓(xùn)機(jī) 會(huì),將指定相關(guān)員工參加培訓(xùn)。該員工參加本地培訓(xùn)除培訓(xùn) 費(fèi)外不產(chǎn)生其它費(fèi)用。外地培訓(xùn):?jiǎn)T工申請(qǐng)參加外地
5、培訓(xùn),需填寫(xiě)表三:參 加外部培訓(xùn)申請(qǐng)表,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)才能參加。凡是參加外訓(xùn)的員工回公司后 3日內(nèi)需要填寫(xiě)表四:?jiǎn)T工培訓(xùn)情況反饋表,并將反饋表、培訓(xùn)資料復(fù)印件和取【充棟盈車(chē)】得的證書(shū)復(fù)印件一并交人力資源部備案。豉勵(lì)參加外訓(xùn)的員 工把所學(xué)的內(nèi)容通過(guò)公開(kāi)培訓(xùn)的形式傳遞給其他同事。3 .企業(yè)管理人員培訓(xùn)企業(yè)管理人員培訓(xùn)參加外部培訓(xùn)的申請(qǐng)程序和效果反饋程序同在職員工培訓(xùn)申請(qǐng)和反饋程序。三、培訓(xùn)和自學(xué)獎(jiǎng)罰制度1 .參加外部培訓(xùn)的員工,學(xué)習(xí)完后能給公司內(nèi)部員工集中培訓(xùn)并取得良好效果的,獎(jiǎng)勵(lì)元。2 .公司豉勵(lì)內(nèi)部員工自學(xué)開(kāi)發(fā)課程,開(kāi)發(fā)課程得到人力 資源部和公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后,可培訓(xùn)全公司員工并取得 良好效果的,
6、獎(jiǎng)勵(lì)元。3 .公司豉勵(lì)員工持證上崗,員工可自費(fèi)報(bào)考社會(huì)崗位資 格證。員工在崗期間取得與工作崗位相關(guān)的資格證后, 可持證件原件和復(fù)印件到人力資源部備案,公司將根 據(jù)證件的種類(lèi)和等級(jí)給予獎(jiǎng)勵(lì) 元。4 .無(wú)正當(dāng)理由不參加內(nèi)部培訓(xùn)的罰款50 元/次。5 .取得外部培訓(xùn)票后不能參加,又沒(méi)有提前報(bào)告人力 資源部造成浪費(fèi)的,按票價(jià)面值處罰。6 .參加外部培訓(xùn)的員工未在回公司后3日內(nèi)將表四:員工培訓(xùn)情況反饋表、培訓(xùn)資料復(fù)印件和取得的證書(shū)復(fù)印 件交人力資源部備案的,罰款元。備注:【充棟盈車(chē)】公共類(lèi)課程參考:與上司溝通的技巧、建造良好的同事 關(guān)系、與下屬相處的藝術(shù)、員工形象禮儀、電話禮儀、社交 禮儀、團(tuán)隊(duì)精神、職業(yè)心態(tài)、時(shí)間管理、辦公自動(dòng)化、安全 常識(shí)、工地緊急救護(hù)常識(shí)。常規(guī)管理培訓(xùn)課程參考:1)基礎(chǔ)管理技能培訓(xùn)課程 工作效率和自我形象管理、傾聽(tīng)與詢(xún)問(wèn)能力訓(xùn)練、面談與談 判能力訓(xùn)練、會(huì)議技能訓(xùn)練、商業(yè)禮儀技能訓(xùn)練、創(chuàng)新能力 訓(xùn)練。2)高級(jí)管理類(lèi)課程:領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮、信息和資源管理 藝術(shù)、溝通和協(xié)調(diào)管理藝術(shù)、有效授權(quán)管理藝術(shù)、部屬培
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