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文檔簡介
1、:部門:部: 職位名稱:部經(jīng)理:匯報對象:總經(jīng)理 :崗位職責:- : 1下屬人數(shù):1;- () :領導風格(僅就經(jīng)理之職):民主型;- : 職責:1.負責設備維修維護;2.對信息的安全負責;3.對公司系統(tǒng)的正常運行負責。:工作內(nèi)容:1. : , , 電腦硬件的管理: 服務器、網(wǎng)絡線路、打印設備的維修;2. .設備采購的預算和執(zhí)行;3. : 服務器管理;- : , , , ()- 內(nèi)部:網(wǎng)絡連通支持、文件共享控制、內(nèi)部郵件共享控制、連通安全;- : , - 外部:望站建設控制、外部郵件控制;4.終端系統(tǒng)正常運行的維護;5.安全控制;-終端用戶的安全策略;-文件和服務器的安全控制;-郵件系統(tǒng)的安全
2、控制;- ()遠程登陸的安全控制(網(wǎng)絡下載);-設備的檢查和報廢確認。 :匯報:- :該職位的直接主管:- :該職位的任職人:1. ()匯報項目的階段性進展(例如項目);2. ()匯報由總經(jīng)理安排的工作,給總經(jīng)理提供需要的技術信息支持(例如項目);3. .匯報方面的所有采購和付款情況。 :職位層級:管理層 :工作聯(lián)系:1. : a :, (), . , :, 與行政人事部的工作聯(lián)系:部提供如下技術支持:提供公司統(tǒng)一格式的文件模板; 設計制作黃頁廣告; 應行政部要求保存?zhèn)浞菹嚓P文檔; 協(xié)助控制網(wǎng)絡行為:網(wǎng)絡聊天、非法軟件的使用;2. : , , 與總經(jīng)理的工作聯(lián)系集中在行政事務:討論辦公室的布局
3、、控制傳真使用數(shù)量等;3. : .與電工的工作聯(lián)系:解決弱電方面的事務。 :職位目標:- , 滿足公司員工對電腦應用和信息傳遞方面的需求;- a 保持設備的高效可用性。 :參與公司的各項流程如下::, .本職位需保證相關信息在公司內(nèi)的順暢流動: 工作程序是支持性流程,對公司的所有活動提供技術支持。 :任務:- : 80%主要任務:80%1. , a 管理維護三臺服務器,保證其在良好的狀態(tài)下運行;2. ()處理垃圾郵件和經(jīng)常遇到的電腦故障(為每個職員的技術支持);3.部署新的方案;- : 5%次要任務:5%1.對重要文件在服務器上進行備份;2.維護更新公司的網(wǎng)站;- : , : 一五%偶發(fā)任務:
4、嚴重故障的解決、設備采購;一五%。:知識技能要求:· : 2 , 2 .學歷/經(jīng)驗:大專和學士學位都需要2年的信息管理和控制工作經(jīng)驗;· : , ; : (), (), ()執(zhí)業(yè)證書:大?;?qū)W士學位,主修計算機應用維護;資格證書: (微軟系統(tǒng)工程師), (微軟數(shù)據(jù)庫工程師), (系統(tǒng)工程師);· :語言:英語讀寫流利;· : 常規(guī)知識:需要對計算機各個領域的知識有全面了解;· : 技術和操作技能:-系統(tǒng)管理知識;-系統(tǒng)兼容適配知識;-了解中小企業(yè)的辦公環(huán)境;-信息安全知識;- ()全面了解公司的各項工作流程。 :聯(lián)系相關項:- (&)
5、:內(nèi)部(聯(lián)系頻率):1. : ()每個員工:電腦維護,并接收他們對信息問題的需求(每天);2. : ()電工:關于用電問題(經(jīng)常);- (&) :外部(聯(lián)系頻率):1. : ()硬件供應商:購買設備(偶爾);2. (, , ) ()服務供應商(顧問、電信局等)(每天)。 :工作環(huán)境:, a . 在辦公室工作、用筆記本電腦。 :獨立性和自由度:- : , , .獨立性:有獨立性,需要能夠解決每個與 相關的問題,可以自由組織工作;- :, , .自由性:可自由安排,根據(jù)優(yōu)先次序安排工作、保證公司的正常運行。 () :對下屬的督察(僅就經(jīng)理之職):- : , .方法:給下屬每天指派工作,聽取
6、其他人員對下屬的反饋;- :頻率:每天;- :.關鍵控制點:通過他人的反饋評估下屬的工作。 : 受控工作:- : 20-30%受控比例:2030%;- : 1-2 頻率:每周12次。 :工作產(chǎn)生的影響:1影響部門處理業(yè)務的效率;2 (, , )幫助降低成本(通過硬件供應商、傳真服務器);3 ()影響公司的對外形象(良好的系統(tǒng))。 :信息處理:- : (50%), (50%)信息種類:廣告、信息單(50%);商務信函、內(nèi)部文件(50%);- : , , 媒介:, 傳真、電話;- : 一五% ; 5% , 80% .重要性和緊急度:重要和緊急的 一五%;重要而不緊急的 5%;- 既不緊急也不重要的 80%。 :從屬關系:- : : ; : 直屬:直接上級,總經(jīng)理;直接下級,助理;- : 平級:部門經(jīng)理。 :
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