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文檔簡介

1、企業(yè)常見的幾種組織結(jié)構(gòu)模型功能型組織結(jié)構(gòu)功能型組織結(jié)構(gòu)(functional structure)(如下圖)是按照企業(yè)各個單位所執(zhí)行的工作性質(zhì)來構(gòu)造的,該組織結(jié)構(gòu)一般根據(jù)人們共同的專門知識、經(jīng)驗或使用相同的資源而將其組合在一起。對大多數(shù)企業(yè)來說,功能型組織結(jié)構(gòu)有下列職能,如:市場部、財務(wù)部、研究與發(fā)展部、人事部等。該組織的優(yōu)點(diǎn)是直線管理,一級對一級負(fù)責(zé),責(zé)權(quán)分明,機(jī)制簡化,號令統(tǒng)一,便于統(tǒng)一管理,提高了內(nèi)部專業(yè)化程度。同時該結(jié)構(gòu)使得決策權(quán)掌握在最高層管理者的手中。另外,該組織結(jié)構(gòu)節(jié)省成本,減少人事方面的復(fù)雜性,而且中、高層有專人負(fù)責(zé)。缺點(diǎn)是各個部門橫向聯(lián)系薄弱并導(dǎo)致各個職能的成員注重部門目標(biāo)而

2、不是企業(yè)的整體目標(biāo)。若溝通不利則導(dǎo)致部門間的矛盾,并使工作效率受到影響。由于高層負(fù)擔(dān)較重而忽視戰(zhàn)略問題也是該組織結(jié)構(gòu)的一個不足之處??偨M里功能一部II功虻部II功能三部手ixi im m圖:功能型組織結(jié)構(gòu)編輯多層功能型組織結(jié)構(gòu)多層功能型組織結(jié)構(gòu)(multi . divisional structure)(如下圖)的企業(yè)是以產(chǎn)品、服務(wù)、地理或加工過程等不同的方式組織的。該結(jié)構(gòu)有效地克服了功能型組織結(jié)構(gòu)在解決分散化和多樣化問題時所面臨的困難。該組織結(jié)構(gòu)突出對業(yè)務(wù)領(lǐng)域的強(qiáng)調(diào),即將各個分部作為相對獨(dú)立的業(yè)務(wù)單位來進(jìn)行管理和控制,便于衡量不同領(lǐng)域的經(jīng)營情況,能夠使企業(yè)高層關(guān)注戰(zhàn)略問題,對提高綜合管理能力

3、有很大的幫助。 該結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是集中化與非集中化不易區(qū)別和把握。由于不同分部有發(fā)展過大的可能性,因此分部間的協(xié)調(diào)是一個較為復(fù)雜的問題??偛棉k公室各種功能各種功能各種功能各種功能各種功能圖修層功能型組織結(jié)構(gòu)編輯矩陣型組織結(jié)構(gòu)矩陣型組織結(jié)構(gòu)(matrix structure)(如下圖)是由垂直的職能部門和水平的項目機(jī)構(gòu)結(jié)合而成。在該結(jié)構(gòu)中,垂直軸的活動被聚集為功能,附加于垂直形態(tài)的是以產(chǎn)品或?qū)0钢畡澐譃榛A(chǔ)的水平形態(tài)。該組織結(jié)構(gòu)適合于一個建設(shè)單位同時進(jìn)行幾個項目。其優(yōu)點(diǎn)是能夠充分地利用有限的人力資源。由于該組織結(jié)構(gòu)使得決策具有互動性,因此提高了決策質(zhì)量, 激勵效果也很顯著。另外,由于該結(jié)構(gòu)將各種專長

4、的有關(guān)人員集合到一起而帶來的便于溝通,因此靈活性與適應(yīng)性也大大增強(qiáng)。該結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是雙重領(lǐng)導(dǎo).人為地增加項目管理的工作環(huán)節(jié)。同時該結(jié)構(gòu)淡化了對優(yōu)先級的考慮,無法對組織內(nèi)部進(jìn)行有的放矢地管理;在決策中參與的人員過多,使得決策時間偏長。另外,由于責(zé)權(quán)不明,使得各個部門沖突顯著。因此,特別是負(fù)責(zé)一個部門的兩個經(jīng)理發(fā)生沖突時,如何快速地解如何處理好集權(quán)與分權(quán)很重要, 決沖突顯得尤為緊迫。編輯產(chǎn)品團(tuán)隊型組織結(jié)構(gòu)近年來,出現(xiàn)一種主要的結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,即產(chǎn)品團(tuán)隊結(jié)構(gòu)(productteam 。tructure)(如下圖)。其具有與矩陣結(jié)構(gòu)相類似的優(yōu)點(diǎn),但較易運(yùn)作而且花費(fèi)較矩陣結(jié)構(gòu)為少,因為此法是將人員組成永久性的跨

5、功能團(tuán)隊。產(chǎn)品團(tuán)隊結(jié)構(gòu)如同矩陣結(jié)構(gòu),工作活動是按產(chǎn)品或?qū)0附M區(qū)分,以減少官僚成本及增進(jìn)管理當(dāng)局監(jiān)督、控制制造過程的能力,而且并非僅是暫時性的指派至不同專案,如同在矩陣結(jié)構(gòu)中, 功能專家是被安置在永久性跨功能團(tuán)隊內(nèi)。結(jié)果是所伴隨協(xié)調(diào)其活動的成本較低于矩陣結(jié)構(gòu),且其工作報告的關(guān)系快速改變。跨功能團(tuán)隊恰在產(chǎn)品開發(fā)過程開始時即被形成,因此所引發(fā)的任何困難,可提前在其主要的重新設(shè)計問題產(chǎn)生前就予以消除,當(dāng)所有功能從開始就直接投入,設(shè)計成本及其后的制造成本均可保持較低的成本。而且使用產(chǎn)品團(tuán)隊可加速創(chuàng)新及顧客回應(yīng),原因是當(dāng)職權(quán)被分散到團(tuán)隊時,決策可被較快的制定出來。執(zhí)行長圖:產(chǎn)品圓隊型組織結(jié)構(gòu)編輯區(qū)域型組織

6、結(jié)構(gòu)區(qū)域結(jié)構(gòu)(gergraphic structure)(如下圖)提供較功能結(jié)構(gòu)更多的控制,因為由許多地區(qū)性的層級來完成以前由單一集權(quán)階層所執(zhí)行的工作。大型販賣組織,如 Neinan Marcus、Dillard Department Stores及walMart ,在他們開始建立全國的商店后也快速的轉(zhuǎn)變成地理結(jié)構(gòu),因為此類結(jié)構(gòu)在不同區(qū)域的服飾需求下(如在西南日出時穿大衣)可處理不同的需求。同時因為采購的功能維持集權(quán)化,中央的組織可以為所有地區(qū)采購。如此公司可達(dá)到采購及配銷上的規(guī)模經(jīng)濟(jì),并降低協(xié)調(diào)與溝通的問題。 該結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是靈活性較強(qiáng), 能夠適應(yīng)各個 地區(qū)的競爭情況,從而使各個利潤中心得到發(fā)展,增進(jìn)了各個地區(qū)的營銷、 財務(wù)與生產(chǎn)等

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