




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、如何管好帶好自己的隊伍要形成一支能打硬仗的隊伍,人是非常重要的。只有職工隊伍人人齊心,上下通融, 才能做到敢打敢拼。企業(yè)如家。一家人就應(yīng)該心貼心,領(lǐng)導(dǎo)和部屬就應(yīng)該融洽交 流。員工不和領(lǐng)導(dǎo)說心里話,就是領(lǐng)導(dǎo)的失職。為了我們的區(qū)隊、 班組或科室這個小集體,作為領(lǐng)導(dǎo)或管理人員,要注意做到團(tuán)結(jié) 每個人,相互之間要相互通融,能相互說說心里話。員工有了心 理話不和領(lǐng)導(dǎo)說,這當(dāng)中或許有員工方面的原因,但,領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng) 該承擔(dān)大部分原因。員工的心里話不和領(lǐng)導(dǎo)說,是在對領(lǐng)導(dǎo)的“信 任”上出現(xiàn)了問題。員工對領(lǐng)導(dǎo)的不信任,一是不了解;二是對 領(lǐng)導(dǎo)有“畏懼”心理,感覺到領(lǐng)導(dǎo)總是高高在上;三是感到領(lǐng)導(dǎo) 不能解決問題,特別是
2、牽涉到待遇或經(jīng)濟(jì)利益等,認(rèn)為即使說了 領(lǐng)導(dǎo)也可能是無能為力;甚至?xí)?dān)心說了心里話可能會帶來對自 己有不利的負(fù)面作用,因為“心里話”多個人隱私等不宜公開或 不愿公開的事,若說出來后不被領(lǐng)導(dǎo)重視,非但不能解決問題, 反而可能引發(fā)不好的后果。 這幾種情況,歸結(jié)到一點就是對領(lǐng)導(dǎo) 缺乏信任。(一)起好模范帶頭作用,做士兵的帶頭人。一是自覺遵守紀(jì)律和規(guī)章制度,做遵紀(jì)守 法的模范。二是養(yǎng)成和維護(hù)優(yōu)良的作風(fēng)。自覺養(yǎng)成優(yōu)良的習(xí)慣。用自己的一言一行,一 舉一動,在點滴的行為中,反映出優(yōu)良的作風(fēng),做好樣子。三是清政廉潔,抵制不正之 風(fēng)。帶頭講正氣,自覺抵制不正之風(fēng),在小環(huán)境內(nèi),樹立良好的風(fēng)氣,努力提高區(qū)隊的 戰(zhàn)斗力
3、。四是自覺防止事故,落實安全措施。要帶頭講安全,即帶頭按照操作規(guī)程辦事, 做維護(hù)安全的明白人。(二)關(guān)心職工,做職工的貼心人。平時要尊重人、理解人、關(guān)心人、做士兵的貼心 人,經(jīng)常開展談心活動,知道士兵想什么、干什么、在什么位置、有什么困難,及時地 為他們排憂解難,做士兵信得過的人。(三)加強學(xué)習(xí),做職工的明白人。在行政管理中,不斷加強學(xué)習(xí),不斷提高帶兵藝 術(shù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度,了解管理的原則、特點和方法,不斷拓寬自己的知識面,以便在管 理中發(fā)揮更好的效果。在管理中,仔細(xì)留心每一件事,多了解每名職工的情況,當(dāng)士兵有困 難時,及時發(fā)現(xiàn),靠上幫助;當(dāng)士兵有病時,及時護(hù)送醫(yī)院,把溫暖送到床頭;當(dāng)士兵受
4、到 挫折時,主動做好思想工作,及時穩(wěn)定他們的情緒;團(tuán)結(jié)是搞好行政管理工作的基礎(chǔ)條件, 沒有團(tuán)結(jié)就沒有穩(wěn)定,沒有團(tuán)結(jié)就沒有力量。樹立大局意識,維護(hù)內(nèi)部團(tuán)結(jié),要協(xié)調(diào)好周圍人的關(guān)系,主動化解矛盾,及時答疑解難,達(dá)到互相幫助,互相關(guān)心,互相愛護(hù)的目的。應(yīng)該讓師傅與徒弟建立一個長期的關(guān)系,并且給師傅一定的利益保證和激勵機制,不能等教會了徒弟就忽視師傅,這樣師傅在教徒弟時必然會有所保留,只有讓師傅明白教會別人并不意味著自己對企業(yè)失去了價值,相反會創(chuàng)造更多價值時,師傅才能傾囊相授。不斷的幫助和鼓 勵,不斷的指導(dǎo)和打氣,在工作上和生活上遇到問題時第一時間找到溝通。企業(yè)如家。一家人就應(yīng)該心貼心,領(lǐng)導(dǎo)和部屬就應(yīng)該
5、融洽交流。員工不和領(lǐng) 導(dǎo)說心里話,就是領(lǐng)導(dǎo)的失職。為了我們的區(qū)隊、班組或科室這 個小集體,作為領(lǐng)導(dǎo)或管理人員,要注意做到團(tuán)結(jié)每個人,相互 之間要相互通融,能相互說說心里話。員工有了心理話不和領(lǐng)導(dǎo) 說,這當(dāng)中或許有員工方面的原因,但,領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)該承擔(dān)大部分 原因。員工的心里話不和領(lǐng)導(dǎo)說,是在對領(lǐng)導(dǎo)的“信任”上出現(xiàn) 了問題。員工對領(lǐng)導(dǎo)的不信任,一是不了解;二是對領(lǐng)導(dǎo)有“畏 懼”心理,感覺到領(lǐng)導(dǎo)總是高高在上;三是感到領(lǐng)導(dǎo)不能解決問 題,特別是牽涉到待遇或經(jīng)濟(jì)利益等,認(rèn)為即使說了領(lǐng)導(dǎo)也可能是無能為力;甚至?xí)?dān)心說了心里話可能會帶來對自己有不利的 負(fù)面作用,因為“心里話”多個人隱私等不宜公開或不愿公開的
6、事,若說出來后不被領(lǐng)導(dǎo)重視,非但不能解決問題,反而可能引 發(fā)不好的后果。這幾種情況,歸結(jié)到一點就是對領(lǐng)導(dǎo)缺乏信任。要想讓員工說心里話,針對上訴情況,作為領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該注意 下幾個方面。一是要多與員工交流,讓員工多了解自己;二是, 除非在工作上,且是僅在“安排”或“部署”工作上,擺出領(lǐng)導(dǎo) 的“架子”用領(lǐng)導(dǎo)的身份和口氣說話,其他的時候就放棄領(lǐng)導(dǎo)的 架子,包括在教育、指導(dǎo)、培訓(xùn)的時候,這樣才可能避免員工“畏 懼”;三是要積極主動為員工“謀福利”,在自己能力范圍內(nèi)盡量 為員工考慮,在權(quán)限范圍外也應(yīng)盡量努力爭取, 要讓你的部屬感 到“領(lǐng)導(dǎo)能為我辦事”;四是,注意進(jìn)一步加強個人素質(zhì)修養(yǎng)的 提升,要嚴(yán)守誠信的信
7、條,培養(yǎng)和提升員工對我們的信任或認(rèn)可 程度,消除員工的“不信任”心理;五是,要注意避免員工產(chǎn)生 “不平衡心理”,比如說單位組織的文藝活動需統(tǒng)一著裝,事后 服裝多歸屬個人,但因工作需要等原因部分人員不能參加也就比 參加的人少了這一部分收入, 那么這部分人員就很容易感到 “很 不公平”或“干活越多越撈不到好處”等“不平衡心理”,出現(xiàn)這種情況應(yīng)該積極采取措施進(jìn)行補救。要注意上述幾個方面,我們應(yīng)該做好以下一些事。 一是要尊 重員工,尊重是交流的基礎(chǔ),尊重是信任的開始。尊重,不能只在口頭上,要表現(xiàn)在態(tài)度上,表現(xiàn)在說話語氣上,表現(xiàn)在做事上; 尊重,需要信任,需要理解;尊重,更需要了解。二是交流,交 流是了
8、解的基礎(chǔ),交流是了解對方和讓對方了解自己的重要且有 效的方式;交流可以是語言,可以是行動,還可以是語氣、眼神、 態(tài)度等心理語言;交流必須真誠!這尤其重要,失去或缺乏真誠 的交流,最終的結(jié)果是“適得其反" o三是消除或避免誤解與隔 閡包括在工作安排等方面首先要從態(tài)度上一視同仁,還要盡量讓員工們理解你作此安排的“合理”性與平等性,避免讓員工產(chǎn)生“領(lǐng)導(dǎo)如此安排不公平的”想法。四是,要做好“五必訪”“六必談”“七清楚”,這是目前比較推行的管理人員與員工促進(jìn)交流, 增進(jìn)了解的較為實用、且非常有效的方法。五是,對于單位組織 的各類“可能有好處”的活動在人員安排等要協(xié)調(diào)好,或提前采 取相應(yīng)措施、進(jìn)
9、行說明疏導(dǎo),甚至是請求諒解與理解等,避免產(chǎn) 生“不公平”現(xiàn)象。六是還應(yīng)做好“三帶”,及凡事要帶好"頭" 工作要帶好“兵”,業(yè)務(wù)上要帶好“徒” O帶好頭,要求你不只是 要凡事要做個表率或示范,還要開好頭做好引導(dǎo);帶好兵,就是 要求你組織管理好你的員工或部屬,能高效圓滿的完成各項工 作;帶好徒,就是要求你在業(yè)務(wù)技術(shù)方面多引導(dǎo)、多指導(dǎo)、多培 養(yǎng),是你的員工或部屬完成的工作質(zhì)量高、效益好。,企業(yè)如家、團(tuán)隊如家。一家人就應(yīng)該心貼心,心交心,領(lǐng)導(dǎo) 和部屬就應(yīng)該交流融洽。員工不和領(lǐng)導(dǎo)說心里話, 就是領(lǐng)導(dǎo)的失 敗。為了企業(yè)、為了團(tuán)隊、為了我們的區(qū)隊、班組或科室這個小 集體,作為領(lǐng)導(dǎo)或管理人
10、員,一定要注意做到平常每一位成員都 親如兄弟姐妹,團(tuán)結(jié)每個人都能親如一家,相互之間要相互融通, 情感交流順暢,能相互說說心里話。下屬最反感上司這么說 投票總數(shù):3669Topi遇到問題,老板說:怎么做我不管,我就要看到結(jié)果,具體的自己想辦法?!保ㄖС致剩?9%)Top2老板不發(fā)錢,說:錢不重要,前途很重要?!保ㄖС致剩?1%)Top3老板不知道自己在忙, 還說:這事兒你去做吧,反正閑著也是閑著?!保ㄖС致剩?5%)Top4事情做完以后,老板說:這事先放放。”(支持率:11%)Top5在拖欠工資的情況下,老板說,希望大家都高風(fēng)亮節(jié)一點?!保ㄖС致剩?0%):Top6家在外地,工作在北京。老板說:
11、既然家那么遠(yuǎn),干嗎還要回家過年?”(支持率:9%)Top7總在快下班時下新任務(wù):這個事很急,今天要辛苦一下。(支持率:5%)8 .遇到經(jīng)濟(jì)危機,老板說,你干得最好,覺悟最好,你帶頭降薪吧!”9 .點燈熬油做出來的東西,領(lǐng)導(dǎo)只是隨便看了一眼就說:你做的這些有什么意義呢?”10 .家就在本市,還年休干嗎?有事請假一天,回家辦完事就回來上班好了?!?1 .領(lǐng)導(dǎo)自己啃著餅干,然后對我們說:今晚加班!我和你們一起餓著。”12 .下班了,領(lǐng)導(dǎo)讓去離公司十公里遠(yuǎn)的地方送文件,問他:那我下班可以不打卡了吧? ”回答說: 你送完文件還有事嗎? "我說: 沒事,但是家在那邊。”領(lǐng)導(dǎo)也沒抬頭: 既然沒 事
12、,那就回來打一下卡再回去,不打卡不行?!?3 .我說你聽,不準(zhǔn)反駁,對錯好壞都照著做,公司倒了跟你沒關(guān)系?!?4 .總不加工資,領(lǐng)導(dǎo)的理由是:在我們公司能學(xué)到很多東西,是不能用錢計算的?!?5 .不給加班費也就忍了,還說:多加會兒班又死不了人!”16 .頭一天已經(jīng)告訴我不用辦的事情,第二天領(lǐng)導(dǎo)說起這件事后卻說:怎么告訴你的事情還沒有辦好,辦什么事情都辦不好!”17 .想當(dāng)初,我們那會兒工作多努力、多積極 18 .領(lǐng)導(dǎo)天天開公車去接自己家孩子。卻跟有了小孩的員工說:你怎么還不把孩子送回老家去? ”19 .遇到問題,領(lǐng)導(dǎo)說自己想辦法,事情做完了,他又說誰讓你那么做的”,然后劈頭蓋臉地一頓訓(xùn)斥。20
13、 .最恨領(lǐng)導(dǎo)不拿我們這些銷售當(dāng)人,說:哪怕你們?nèi)ベu身也要完成任務(wù)?!?1 .活兒真的太多了,筋疲力盡,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)說: 八寶山(墓地)里沒有累死的人?!?2 .我作為工程師但只拿著技術(shù)員的薪水。一次領(lǐng)導(dǎo)在訓(xùn)人的時候說:你們這些工程師,拿著這么多薪水,只做技術(shù)員的事?!?3 .這家公司糟糕到不能給員工一張好一點的凳子,領(lǐng)導(dǎo)卻還振振有詞:只要你有能力,公司是不會虧待你的!”24 .沒事星期天就不要休息了。25 .你跟別人的差別就是天上地下,你活著有什么用?”26 .去把我這個衣服洗洗,要做保姆式的行政?!?7 .領(lǐng)導(dǎo)這天讓我包一個禮品,正在進(jìn)行中,他過了一會突然說:你做這個干什么?誰讓你做的,去把資料
14、拿來。”28 .出了事你負(fù)得起責(zé)任么 ?狗也比你聽話?!?9 .長期拖欠工資,老板卻還說:你們把錢存銀行有什么用?!?0 .你們沒權(quán)利跟我談條件,你有本事你可以不來?!?1 .領(lǐng)導(dǎo)不需要腦子,只需要一雙干活兒的手,他總說:別問為什么,沒什么為什么。32 .你的工資最高,但你的工作是最好做的?!?3 .領(lǐng)導(dǎo)總認(rèn)為要加班才是好員工,我最討厭他說:你怎么一下班就走? ”34 .真是費了九牛二虎之力完成了領(lǐng)導(dǎo)的難題。領(lǐng)導(dǎo)說:看,學(xué)到不少東西,得到鍛煉了吧! ”35 .有個任務(wù)需要花錢,去找領(lǐng)導(dǎo),他說:錢沒有,有錢這事情還用你們辦?”36 .事情稍微沒做好,領(lǐng)導(dǎo)就說:就你這點事,隨便找個人都可以頂替你。
15、”37 .為什么不來加班?這么好的工作機會你竟然不珍惜? !”38 .你創(chuàng)造的價值不夠國家培養(yǎng)你的價值?!?9 .你不要以為自己了不起,又不是在造原子彈尖尖?!?0 .在要求兌現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)之前說過的年終獎問題時他說,我以前是說過,以前是以前,現(xiàn)在是現(xiàn)在,以前錯了現(xiàn)在還不是要改過來?” 上司最反感下屬這么說 投票總數(shù):2299Topi他分內(nèi)的事情,過問了幾句,都是一個回答:我不知道?!保ㄖС致剩?1%)Top2出了問題后說:這個事情不是我的問題,是他的問題。 ”(支持率:30%)Top3拿來一個和討論結(jié)果不一樣的方案,說:我做的時候覺得這樣更好, 所以就這么做了。(支持率:10%)Top4事情辦壞了,
16、只會說:這個事情我也不知道怎么變成這樣了?!?(支持率:9%)Top5遇到所有問題,都問老板,這個問題怎么辦?“(支持率:7%)Top6老板說,我最怕員工不跟我說話,坐在那里一直沉默。其實只要說話就好辦,什么話 最討厭倒是沒想過?!保ㄖС致剩?%)Top7我以為能搞定這事兒,所以就一直沒說,想搞定了后再告訴你的。"(支持率:6%)8 .這事兒是我一個人做錯的么?”9 .錯誤已經(jīng)擺在眼前了,還在說:我認(rèn)為我做的是對的?!?0 .最雷人的是這種:“MD老子不想干了,老子走了哈,爺不伺候了。”11 .事兒沒做好,還反問我:誰讓你不說清楚咧。”12 .事情做錯了,所以說了幾句,員工說,既然嫌
17、這嫌那,要不您再找個明白人吧?!?3 .你沒跟我說,所以我沒做。"那我也沒跟你說每天幾點要吃飯,怎么就知道什么時候是飯點兒?14 .當(dāng)一件事與我預(yù)期的發(fā)展不符,我去找員工探討應(yīng)該如何改進(jìn)的時候,下屬的第一個反 應(yīng)是:我以前就這么做的,沒看到有什么不對啊。”15 .明明事情沒做對,卻要說,你是這么跟我說的,所以我才這么做的?!?6 .聽過員工最討厭的一句話是:宥本事自己弄。"簡直17 .拿著不是還當(dāng)理說,跟我說:這件事不需要做得那么細(xì)?!?8 .老板你給我們加工資吧?!弊顭┻@種,只會索取,不會奉獻(xiàn)。19.員工就應(yīng)該盡員工的義務(wù),卻無意聽見他們私下的抱怨:什么事情都交給我們做。
18、20 .只會嘴上功夫,一口一個 知道了 ”,但是就是不去執(zhí)行。21 .任務(wù)執(zhí)行上出了問題,員工說:這個事情,我交代過他的?!?2 .反正我就這樣,大不了我走人!”23 .事情沒有按照既定方案走,員工說,這事兒我本來是想這樣做的,但是合作方又說要那樣做,所以就”24 .兩個人承擔(dān)一項工作,出了錯誤,員工說,是他沒有做好,所以我才沒有做好?!?5 .為什么又是我去做,怎么不叫他們?nèi)???6 .太拿領(lǐng)導(dǎo)不當(dāng)外人兒,說:老板我明天不想上班了,讓別人替吧?!?7 .就給這點錢,還想讓我干這干那?!?8 .捅了婁子,所以說了他幾句,沒想到他說,說白了你不也是一個打工的么,有什么了不起。”29 .布置了一個任務(wù),的確不容易,但正是這樣,才需要大家一條心,振奮精神,可是員工 還沒做就說, 這件事情不可能完成,肯定不行。”30 .推卸責(zé)任推卸到領(lǐng)導(dǎo)頭上來了,說,這個我不懂,你也不懂。如果你懂事情不會發(fā)生。31 .事情辦壞了,有很多的理由:這個事情是因為 我本來是想結(jié)果變成1如果”真想和這樣的人說一句:要是如果沒有你該多好?。 ?2 .問下屬事辦得怎么樣了?(實際還沒辦呢)他的回復(fù)是:快了,快辦好了 !”33 .某件該做的事情沒做,跟他說后,猶如恍然大悟一般
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 住宅認(rèn)購定金合同范本
- 倉儲保管填寫合同范本
- 2025年四川貨運從業(yè)資格證考試的技巧
- 一房三賣買賣合同范本
- 停息掛賬律師委托合同范本
- 個人外匯貸款合同范本
- 助資合同范本
- 個人買房購房合同范本
- 公司稅貸合同范本
- 個人店面整體裝修合同范本
- 《藥物設(shè)計學(xué)》課件
- 隨機微分方程
- 廣州獵德大橋三維曲面塔清水混凝土施工技術(shù)
- 產(chǎn)品設(shè)計思維 課件 第5章 產(chǎn)品設(shè)計的形式思維
- Unit2Letscelebrate!Usinglanguage課件-高中英語
- 幼兒園大班音樂活動《小籬笆》
- Python數(shù)據(jù)挖掘?qū)崙?zhàn)全套教學(xué)課件
- 中美歐規(guī)范樁基承載力計算設(shè)計對比
- 煙臺大學(xué)化學(xué)化工學(xué)院實驗室儀器設(shè)備搬遷項目
- 鋼筋工程隱蔽檢查驗收記錄表
- 區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用開發(fā)項目可行性分析報告
評論
0/150
提交評論