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文檔簡(jiǎn)介
1、小企業(yè)公司制度第一章人事管理一、公司人力資源規(guī)劃二、招聘與錄用 三、培訓(xùn)四、考勤五、假期(一)請(qǐng)休假(二)假期規(guī)劃 六、獎(jiǎng)懲七、考核八、核薪九、保險(xiǎn)(一)社會(huì)統(tǒng)籌(二)商業(yè)十、人員流動(dòng)(一)調(diào)動(dòng)(二)辭職、辭退 十一、關(guān)聯(lián)企業(yè)第二章行政管理一、禮儀紀(jì)律 二、工作計(jì)劃 三、會(huì)議管理 四、辦公設(shè)備 五、文書作業(yè)(一)打?。ǘ?fù)印六、收發(fā)文七、用印八、文檔(一)圖書(二)專業(yè)資料(三)客戶檔案(四)辦公文檔 九、訪客接待 十、辦公用品十一、 米購(gòu)十二、固定資產(chǎn) 十三、物業(yè)十四、 公司福利 十五、午餐第三章業(yè)務(wù)支持一、Internet 主頁(yè)二、文件檔案管理三、商業(yè)秘密保護(hù)四、公共關(guān)系(一)司外(二)
2、司內(nèi)(三)投訴五、廣告宣傳行政管理制度是公司管理的重要文件,其管理依據(jù)是*公司管理制度和*公司員工守則。本制度由總經(jīng)理、公司管理中心、行政部及各部門主管直線執(zhí)行。司職機(jī)構(gòu)為 公司行政部。本制度的修改須經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn);重大事項(xiàng)的更改須報(bào)執(zhí)行董事或董事會(huì)核準(zhǔn)。第一章人事管理總則1(人事管理是公司“人才為本”價(jià)值的直接體現(xiàn);2(人事管理以合法、平等為基準(zhǔn),以實(shí)績(jī)導(dǎo)向、取優(yōu)汰劣、賞罰分明為宗旨3(人事管理以滿足公司發(fā)展需要為核心目標(biāo)。一人力資源規(guī)劃1(根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行前瞻性人力資源計(jì)劃;2(建立明確的人才標(biāo)準(zhǔn)、工作分析體系;3(短期人力資源計(jì)劃由總經(jīng)理核準(zhǔn),中長(zhǎng)期人力資源計(jì)劃報(bào)董事會(huì)核準(zhǔn);4(經(jīng)
3、核準(zhǔn)后由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)制定征用計(jì)劃;5(行政部依據(jù)招聘計(jì)劃執(zhí)行招聘流程;6(建立公司人才庫(kù)(全部應(yīng)征人才簡(jiǎn)歷),作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的儲(chǔ)備人力資源規(guī)劃流程歐部、臺(tái)部主管好政部"息經(jīng)理,董事卜.二招聘與錄用1 .*公司各部門需招聘新員工時(shí),應(yīng)該按照公司標(biāo)準(zhǔn)文本人員增補(bǔ)申請(qǐng) 表進(jìn)行填寫后上交公司行政管理部,由行政管理部上報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,開始 招聘程序。2 .各部門所需招聘的新員工,應(yīng)該首先嘗試公司內(nèi)部人員調(diào)動(dòng),在公司內(nèi)無(wú) 合適人選或無(wú)法調(diào)動(dòng)時(shí),開始公司對(duì)外的招聘程序。3 .行政管理部對(duì)外的招聘方式可以采用:公司內(nèi)部人才庫(kù)尋覓、設(shè)攤招聘、登 報(bào)廣告征員等方式。4.行政管理部于招聘前須將本公司用
4、人計(jì)劃、本次招聘人數(shù)、職位、要求等材料報(bào)政府有關(guān)勞動(dòng)人事部門批準(zhǔn) ,方可擬稿登報(bào)或設(shè)攤招聘。5.行政管理部負(fù)責(zé)應(yīng)征人員資料的初審工作,并將合適的候選人材料轉(zhuǎn)送錄用 部門審閱,并與其共同商定參加初試者人員名單。6,初試由行政管理部主持,包括筆試和面試,同時(shí)填寫面試記錄與初(復(fù))試考核表。7,復(fù)試由行政管理部與錄用部門共同主持,同時(shí)填寫面試記 錄與初(復(fù))試考核表。8,錄用建議由行政管理部與錄用部門會(huì)同總經(jīng)理共 同作出,由行政部發(fā)放聘用通知書。9,新進(jìn)員工憑聘用通知書報(bào)到,應(yīng)繳驗(yàn)以下材料:身份證復(fù)印件一份、最高學(xué)歷影印件,據(jù)此行政管理部建立人事 資料卡,并由行政管理部保存并管理使用。10 .錄用人
5、試用期為三個(gè)月,試用滿一至二個(gè)月時(shí),由行政管理部會(huì)同部門主管 對(duì)試用員工按照公司員工考核體系進(jìn)行一次中期考核,若發(fā)現(xiàn)有任何不符合錄用條 件者,隨時(shí)解聘。屆滿后再進(jìn)行正式考核。(見公司考核相關(guān)表格)。11 .錄用人試用期結(jié)束,成為公司正式員工,公司與之簽定勞動(dòng)合同并由 公司行政人事部將勞動(dòng)合同送至勞動(dòng)監(jiān)察部門進(jìn)行見證,同時(shí)辦理勞動(dòng)人事檔 案關(guān)系的調(diào)動(dòng)、三金等相關(guān)福利等事宜。12.對(duì)公司高級(jí)管理人員的聘用由總經(jīng)理或董事長(zhǎng)直接簽發(fā)任命書,然后由行政人事部與其簽訂聘用合同。13.員工人事檔案由行政部建立、保存并管理,必須準(zhǔn)確、及時(shí)、保密。14.員工人事檔案包括:應(yīng)聘人員登記表、履歷、面試考核表、錄 用
6、通知書、承諾書、人事資料卡、勞動(dòng)合同、年度 IDA、職務(wù)、工資計(jì)錄。招聘流程責(zé)任人:行政主管監(jiān)督人:總經(jīng)理三、培訓(xùn)1 .行政管理部負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)各部門之訓(xùn)練計(jì)劃,訂立各項(xiàng)公司全年教育訓(xùn)練 計(jì)劃。2 .行政管理部須督導(dǎo)實(shí)施教育訓(xùn)練計(jì)劃,檢討各項(xiàng)訓(xùn)練情況并做效果分析。3.行政管理部負(fù)責(zé)收集、編訂教育訓(xùn)練教材4.行政管理部協(xié)同公司其他部門進(jìn)行相關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。5.公司培訓(xùn)分為:新員工引導(dǎo)培訓(xùn)、在職培訓(xùn)(主管指導(dǎo)、在崗司內(nèi)外、脫崗司內(nèi)外)與主管培訓(xùn)等多種。* *公司迎新引導(dǎo)培訓(xùn)體系表培訓(xùn)人 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)時(shí)間 考核基準(zhǔn) 總經(jīng)理 公司介紹 行政部 員工守則行政管理制度檔案管理制度財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)管理制度業(yè)務(wù)部
7、業(yè)務(wù)管理制度法律顧問(wèn)法律事務(wù)* 商業(yè)秘密* 合同、文本管理* 商業(yè)信息四考勤高工今朽培訓(xùn)流程絡(luò)計(jì)提程*獰Ki 商看k2 -行底例.總管理2.凡是漏打,錯(cuò)1.每位員工在每一正常工作時(shí)日,必須自行、準(zhǔn)確打卡。打卡者須在24小時(shí)內(nèi)申請(qǐng)補(bǔ)辦,經(jīng)部門主管核定后報(bào)行政管理部。3 .公司員工出差,須填報(bào)出差申請(qǐng)單,經(jīng)主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)后須將申請(qǐng)單 復(fù)印件一份交行政管理部備查。4 .行政管理部將人員出差情況記入員工出勤情況表,出差期間之例假記入員工出勤資料表。5 .出差日期由行政管理部以公假記入員工出勤資料表。6.如遇業(yè)務(wù)人員外出執(zhí)辦公務(wù),須填寫外出登記表并經(jīng)主管核準(zhǔn)后有效,通知行政管理部專職人員,作為考勤之依
8、據(jù)。7 .員工在規(guī)定工作時(shí)制外繼續(xù)工作者,須填寫加班申請(qǐng)表并經(jīng)本部 門主管及行政管理部批準(zhǔn)后方可以加班論,行政管理部負(fù)責(zé)加班人員之出 勤考核。8 .行政管理部若發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)加班人員無(wú)出勤記錄,須向申請(qǐng)人部門核查,若 無(wú)確鑿證明,以作廢論。9 .員工不得任意加班,行政管理部若發(fā)現(xiàn)無(wú)經(jīng)主管核準(zhǔn)之加班單,即使有 考勤記錄,也不將其視作加班。10 .員工按政府規(guī)定進(jìn)行日常工作及休假,同時(shí)實(shí)行帶薪或無(wú)薪假。11.中請(qǐng)假期應(yīng)于事前向本部門主管提出并報(bào)行政管理部核準(zhǔn),緊急事項(xiàng)于事后24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)申請(qǐng)。12 .假期的請(qǐng)休嚴(yán)格按照公司管理制度規(guī)定執(zhí)行。13 .行政管理部監(jiān)督公司員工于每工作日結(jié)束時(shí)填寫并上交工作時(shí)間控
9、 制表并于每周二之前將公司員工上周所交工作時(shí)間控制表進(jìn)行統(tǒng)計(jì), 制作成周工作時(shí)間統(tǒng)計(jì)表并上交總經(jīng)理。14 .公司行政管理部執(zhí)掌每月月底統(tǒng)計(jì)作業(yè),匯集“出勤卡”、周工作時(shí)間統(tǒng)計(jì)表、請(qǐng)假單、加班申請(qǐng)表等相關(guān)記錄,統(tǒng)計(jì)填制員工出勤資料表,交財(cái)務(wù)部計(jì)算工資之用,并入案?jìng)洳椤?duì)一切不合制度 之情事向有關(guān)主管提出處理意見,并填寫員工假期規(guī)劃提示單提交給 公司員工。15 .行政管理部主辦人若發(fā)現(xiàn)員工曠職達(dá) 2日或超出2日者、請(qǐng)假超出規(guī)定期限者、出勤記錄有弄虛作假或涂改毀壞者,應(yīng)即時(shí)提請(qǐng)行政管理部主管核辦??记诹鞒虜z示奉月出貨記錄J上卦卡、葉弗 表,嘀懂學(xué)、 加鹿簟等,出勃濟(jì)料卡責(zé)任人:行政專員0監(jiān)督人:行政
10、主管五假期(一)請(qǐng)休假1 .英達(dá)仕公司給假分為事假、病假、公假、婚假、工傷假、喪假、計(jì)劃生 育假和探親假,各種給假標(biāo)準(zhǔn)參見管理制度。2 .因突發(fā)事件或疾病而不得已請(qǐng)假者,須在半日內(nèi)通知行政管理部負(fù)責(zé) 人,并在請(qǐng)假后24小時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單。3 .各部門主管因私或工作外出不論幾天者,須提前三天填妥請(qǐng)假申請(qǐng) 單,經(jīng)行政管理部批簽后,遞交總經(jīng)理批示,同時(shí)安排妥后續(xù)工作方 可。4 .普通員工因私或工作外出在二天之內(nèi)者,須提前一至二天填寫請(qǐng)假單, 由本部門主管批準(zhǔn),交行政管理部備案;若員工請(qǐng)假在二天以上者,在本部門主管允許后經(jīng)總經(jīng)理批示,交行政人事部備案5.行政管理部在經(jīng)辦請(qǐng)假手續(xù)人員審查所附請(qǐng)假材料,病假者
11、需附醫(yī)院診斷證明,請(qǐng)產(chǎn)假、喪假者須附出生證明或死亡通知書,請(qǐng)假者須有充足 理由。請(qǐng)假/調(diào)休流程申說(shuō)f彳帆中七單/117 L 弱勢(shì)代理人等等.I 部門主手整字,aV - r2天以上總姓理簽字r, J IJ行或曾理部主管裝字4申讀單點(diǎn)申球人a責(zé)任人:部門主管監(jiān)督人:行政主管(二)假期規(guī)劃六獎(jiǎng)懲1(獎(jiǎng)懲依據(jù)為公司員工守則2(公司各級(jí)主管均有提出獎(jiǎng)懲的建議權(quán)3(行政部負(fù)責(zé)事實(shí)調(diào)查并報(bào)告總經(jīng)理4(各級(jí)主管按公司權(quán)限行使獎(jiǎng)懲5(各類獎(jiǎng)懲由行政部執(zhí)行6(各類獎(jiǎng)懲須報(bào)備行政管理部備案,登記入人事資料卡獎(jiǎng)懲流程獎(jiǎng)懲申請(qǐng)表疔鼓部嘉奉-七考核1 .考核管理是英達(dá)仕投資管理顧問(wèn)公司管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,它的目的在于維持
12、企業(yè)的良好秩序,更好地貫徹企業(yè)管理制度,完成計(jì)劃指標(biāo)和實(shí) 現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。2 .對(duì)司內(nèi)各部門的管理狀況及個(gè)人的行為活動(dòng)制定統(tǒng)一的規(guī)范作出合理的評(píng)判,激勵(lì)先進(jìn),褒揚(yáng)正氣,有功則獎(jiǎng),有過(guò)則罰。調(diào)動(dòng)員工工作積 極性,完成指標(biāo),提高工作效率。3 .英達(dá)仕公司對(duì)部門的考核,主要內(nèi)容為費(fèi)用情況、資金狀況、業(yè)績(jī)完成進(jìn)展情況以及公司運(yùn)作的規(guī)范及制度的執(zhí)行情況;對(duì)員工的考核主要為業(yè)績(jī)、品德和行為的執(zhí)行情況4 .于考核作業(yè)前,行政管理部須備妥員工之考勤、升遷、調(diào)動(dòng)獎(jiǎng)懲諸種資料作為一般依據(jù)。5 .對(duì)部門考核一般周期為半年一次。6 .考核由直線上級(jí)主管執(zhí)行行政部參與配合,亦可設(shè)立考核小組7.對(duì)公司員工的考核區(qū)分為月度、季
13、度、年度考核,每月、季、年度底前5天內(nèi),行政管理部協(xié)同公司各部門主管對(duì)公司員工按照公司業(yè)績(jī)指標(biāo)體系,并結(jié)合員工IDE協(xié)議等相關(guān)指標(biāo),對(duì)員工月、季、年度工作情況進(jìn)行考核,填寫考核記錄表,上報(bào)總經(jīng)理。8 .考核結(jié)束后,行政管理部負(fù)責(zé)將考核等級(jí)反映于員工的獎(jiǎng)懲與職位、薪資等級(jí)年度的相應(yīng)調(diào)整。考核流程君矮善八核薪1.財(cái)務(wù)部根據(jù)出勤資料卡、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金確認(rèn)單進(jìn)行核薪2.出勤資料卡由行政部統(tǒng)計(jì)提供3 .業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金確認(rèn)單由業(yè)務(wù)部統(tǒng)計(jì)提供4 .財(cái)務(wù)部匯總之薪資表報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)5 .周考勤、獎(jiǎng)懲發(fā)生薪資增減,依據(jù)公司員工守則核新流程出新旗九保險(xiǎn)諭認(rèn)里-(一)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)1(養(yǎng)老保險(xiǎn)1.11.2養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理流程2(醫(yī)療保
14、險(xiǎn)2.12.2醫(yī)療保險(xiǎn)辦理流程3(失業(yè)保險(xiǎn)4(住房公積金(二)商業(yè)保險(xiǎn)十人員流動(dòng)(一)調(diào)動(dòng)1(部門內(nèi)員工崗位調(diào)動(dòng),由部門主管向行政部提出調(diào)動(dòng)說(shuō)明 ;聽取行政部建議后決定;報(bào)備總經(jīng)理;2(部門內(nèi)主管崗位調(diào)動(dòng),由部門主管向行政部及上級(jí)主管提出 調(diào)動(dòng)說(shuō)明,聽取意見后決定;報(bào)備總經(jīng)理;3(部門級(jí)以上主管崗位調(diào)動(dòng),由總經(jīng)理提出動(dòng)議,聽取有 關(guān)建議后決定;報(bào)備執(zhí)行董事;4.調(diào)動(dòng)由行政部發(fā)布調(diào)動(dòng)令調(diào)動(dòng)說(shuō)明書部門內(nèi)員工調(diào)動(dòng)流程明書1L_部門內(nèi)主管調(diào)動(dòng)流程爛明心a H書部門級(jí)以上主管調(diào)動(dòng)流程(二)辭職、辭退按制度辦理辭職手續(xù),填寫離職申請(qǐng)書,經(jīng)有任免權(quán)限的主管批準(zhǔn)后由行 政管理部辦妥移交手續(xù)并填寫移交接清單后方
15、得視為按正常手續(xù)辭職,行政管 理部通知財(cái)務(wù)結(jié)算工資。辭退和開除有任免權(quán)限的主管需解聘其任免范圍內(nèi)合同制員工的,應(yīng)填寫解聘/開除通 知書,然后交行政管理部辦理有關(guān)離職移交手續(xù)。被解聘員工應(yīng)辦妥移交接手續(xù),填寫移交接清單后方得離職,同時(shí)由財(cái)務(wù)部結(jié)清工資。無(wú)論以何種情況離開公司者,由行政管理部簽發(fā)離職證明書,一式二份,一份交離職人,一份留存行政管理部。員工離職后,行政管理部須將離職人員各項(xiàng)手續(xù)、表單歸檔封存。辭職交接流程辭手,辭退 申請(qǐng)書責(zé)任人:行政主管監(jiān)督人:GM十一關(guān)聯(lián)企業(yè)1(公司對(duì)關(guān)聯(lián)企業(yè)之高級(jí)主管執(zhí)行人事管理職責(zé);2(管理范圍外方人員:請(qǐng)休假國(guó)內(nèi)人員:招聘、錄用、合同、考核、定薪、辭職、辭退
16、 3(各作業(yè)流程參照前 述相關(guān)流程4(各項(xiàng)管理之決定均須經(jīng)董事長(zhǎng)校核。第二章行政管理一禮儀紀(jì)律1 .行政管理部負(fù)責(zé)對(duì)公司全體員工的禮儀、辦公紀(jì)律、出勤、外出等事項(xiàng)的全面監(jiān)督;2 .行政部主管發(fā)現(xiàn)不當(dāng)現(xiàn)象,可簽發(fā)“提示單”以提示警告,并報(bào)備有關(guān)部門主管;3.行政部確認(rèn)獎(jiǎng)懲事實(shí),可提請(qǐng)有關(guān)主管研究提出獎(jiǎng)懲申請(qǐng);4.對(duì)公司禮儀紀(jì)律現(xiàn)象,行政部與各部門主管均可直接向總經(jīng)理提出提出。二工作計(jì)劃與報(bào)告沒(méi)有計(jì)劃的行為是無(wú)效率的行為。公司強(qiáng)調(diào)對(duì)公司、部門、員工行為的計(jì)劃性 要求,用以明確和把握我們的工作方向,同時(shí)提高工作效率與工作效益。因此,通 過(guò)對(duì)計(jì)劃體系的規(guī)定,并通過(guò)相關(guān)計(jì)劃流程和計(jì)劃表格的制作,實(shí)現(xiàn)工作
17、計(jì)劃的確 立、執(zhí)行和評(píng)估。(一)公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃1公司總經(jīng)理、部門主管于每一會(huì)計(jì)年度底應(yīng)該制定下一會(huì)計(jì)年度的發(fā)展計(jì)劃。2公司年度發(fā)展計(jì)劃經(jīng)公司主要高層領(lǐng)導(dǎo)人討論制作,公司董事會(huì)核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。3部門年度發(fā)展計(jì)劃經(jīng)部門主要領(lǐng)導(dǎo)人員討論制作,公司總經(jīng)理核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。4公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃是部門、人員月度工作計(jì)劃的基礎(chǔ)和依據(jù)。5公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃是對(duì)公司、部門經(jīng)營(yíng)發(fā)展的評(píng)價(jià)基礎(chǔ)。年度計(jì)劃流程(二)部門、員工月度工作計(jì)劃1部門主管、公司員工在每月度底分別進(jìn)行部門、員工下月度工作計(jì)劃安 排。2月度工作計(jì)劃通過(guò)對(duì)月度工作計(jì)劃表的制作來(lái)完成,在該表格中應(yīng) 該相應(yīng)地填寫部門、員工下月工作
18、內(nèi)容安排和時(shí)間控制。3員工月度工作計(jì)劃交部門主管核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。4部門月度工作計(jì)劃交總經(jīng)理核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。5月度工作計(jì)劃的完成情況將作為部門、員工工作評(píng)估的主要依據(jù)之一。度月度工作計(jì)劃(三)員工日工作時(shí)間控制計(jì)劃1公司員工通過(guò)日工作時(shí)間控制表進(jìn)行日工作時(shí)間計(jì)劃與安排控制。2公司員工應(yīng)該按照“日工作時(shí)間控制表填寫規(guī)定”在規(guī)定的時(shí)間按照規(guī)定的項(xiàng)目如實(shí)填寫并上交公司行政管理部。3在日工作時(shí)間控制表中體現(xiàn)出員工對(duì)每日工作安排的合理性與計(jì)劃性, 反映員工每日工作的效益性與非效益性,因此,該表格將作為對(duì)員工考核的主要依 據(jù)之一,同時(shí)也是員工用于控制時(shí)間、提高效率、自我評(píng)估的依據(jù)。4日工作時(shí)間控制表
19、是公司對(duì)外服務(wù)的重要計(jì)費(fèi)依據(jù)。日工作計(jì)劃流程(四)專項(xiàng)市場(chǎng)、業(yè)務(wù)規(guī)劃1在公司進(jìn)行新市場(chǎng)的開拓和新業(yè)務(wù)的推廣時(shí),該市場(chǎng)和業(yè)務(wù)的主要負(fù) 責(zé)人應(yīng)該進(jìn)行專項(xiàng)市場(chǎng)、業(yè)務(wù)規(guī)劃。2專項(xiàng)市場(chǎng)、業(yè)務(wù)規(guī)劃建立對(duì)該市場(chǎng)、業(yè)務(wù)的全面了解,公司主要經(jīng)營(yíng) 人員的深入研究、探討的基礎(chǔ)上,同時(shí)該規(guī)劃應(yīng)該結(jié)合公司、部門年度 發(fā)展計(jì)劃和市場(chǎng)需求與競(jìng)爭(zhēng)變化的基礎(chǔ)上。3專項(xiàng)市場(chǎng)、業(yè)務(wù)規(guī)劃通過(guò)制作市場(chǎng)規(guī)劃表和業(yè)務(wù)規(guī)劃表來(lái)完成,并嚴(yán)格按照規(guī)劃進(jìn)行市場(chǎng)拓展與業(yè)務(wù)推廣。三會(huì)議管理會(huì)議是公司決議產(chǎn)生、工作明確、意見交流的正式方式與場(chǎng)合。公司會(huì)議區(qū)分 為定期例會(huì)與非定期會(huì)議,規(guī)定的人員必須準(zhǔn)時(shí)參與,指定人員作好會(huì)議記錄,與 會(huì)人員遵守會(huì)議秩序安
20、排同時(shí)提高會(huì)議效率。(一)定期例會(huì)會(huì)議名稱 時(shí)間安排 參加人員 會(huì)議內(nèi)容 召集/主持人員 業(yè)務(wù)診斷每工作日上 午 各部門人員 對(duì)外服務(wù)中相關(guān)問(wèn)題各部主管9:30-10:00 會(huì)議 討論、日計(jì)劃月度總結(jié)、 每月度第一天總經(jīng)理 上月度工作總結(jié)月度各部主管規(guī)劃會(huì)議下午各部門主管、工作規(guī)劃報(bào)告工作人員主管例會(huì) 每月第一天下午 總經(jīng)理、各部月度工作計(jì)劃協(xié)調(diào) 總經(jīng)理主管員工大會(huì) 每月中旬一次 總經(jīng)理 經(jīng)營(yíng)總結(jié)、工作安排、行政管理部/總經(jīng)全體員工其他相關(guān)內(nèi)容理董事會(huì)會(huì)每年度一次 董事長(zhǎng)、董事、公司重大事項(xiàng)決議 總經(jīng)理/董事長(zhǎng)議總經(jīng)理(二)非定期會(huì)議會(huì)議名稱 時(shí)間安排 參加人員 會(huì)議內(nèi)容 召集/主持人員公司發(fā)
21、展不定時(shí) 總經(jīng)理、部門主就市場(chǎng)拓展、業(yè)務(wù)推廣、行政管理部主任/總研討會(huì)管、主要經(jīng)營(yíng)業(yè)公司經(jīng)營(yíng)等相關(guān)事項(xiàng)的經(jīng)理務(wù)人員討論臨時(shí)會(huì)議不定時(shí)總經(jīng)理、部門主特殊事宜 行政管理部主任/總管、其他有關(guān)人經(jīng)理員董事會(huì)臨不定時(shí) 董事長(zhǎng)、董事、公司經(jīng)營(yíng)特殊重大事宜 總經(jīng)理/董事長(zhǎng)時(shí)會(huì)議總經(jīng)理(一)會(huì)議安排1、公司內(nèi)會(huì)議由行政部秘書安排,部門內(nèi)會(huì)議由各部自行安排2、主會(huì)人會(huì)前一天需向秘書告知會(huì)議安排、會(huì)議內(nèi)容3、秘書須提前四小時(shí)以上書面通知與會(huì)人地址、時(shí)間、內(nèi)容4、秘書負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)安排與整理5、開會(huì)期中,秘書負(fù)責(zé)記錄;并于會(huì)后將會(huì)議摘要決定整理、打印、轉(zhuǎn)發(fā)給有關(guān)人員及總經(jīng)理備案會(huì)議流程姿議計(jì)刻單G四辦公設(shè)備管理1(電腦
22、1.1 行政部根據(jù)公司文件類別建立完整清晰的目錄及子目錄系統(tǒng)1.2 根據(jù)保密原則需要,由行政部對(duì)行政、業(yè)務(wù)文件目錄設(shè)定統(tǒng)一管理的電腦密碼1.3 員工在所屬部門目錄下設(shè)立個(gè)人子目錄1.4 員工不得私設(shè)電腦密碼2(傳真機(jī)、復(fù)印機(jī):2.1 由公司行政部統(tǒng)一管理與使用2.2 建立嚴(yán)格的使用登記制度2.3 未經(jīng)許可,個(gè)人不得自行操作使用3(可運(yùn)用狀態(tài)維護(hù)3.1行政部負(fù)責(zé)電腦、傳真機(jī) 復(fù)印機(jī)的檢查、保養(yǎng)和維修,保證設(shè)備的可運(yùn)用狀態(tài)五文書作業(yè)(一)打印1(總經(jīng)理、各部門主管交由秘書打印之文函、廣告,需填寫文書委派單,并標(biāo)明文件之性質(zhì),如傳真、公函、內(nèi)部文及保密級(jí)別,急迫性程度由秘書根據(jù)其緩急確定先后秩序02(打印完畢后秘書先行校核并于文書委派單上簽字,轉(zhuǎn)交委辦單位之經(jīng)辦人校核、簽字3(對(duì)外傳真、公函秘書須復(fù)印存檔(參見收發(fā)文流程)4(文書處理過(guò)程中,未經(jīng)同意秘書不得將受托文書傳閱他人文書作業(yè)流程(二)復(fù)印1(公司復(fù)印作業(yè)由行政部秘書統(tǒng)一執(zhí)行2( 一般文件由各部門委托人員口頭交托行政秘書3(客戶資料、服務(wù)文本、公司級(jí)文檔等特殊文件,需填寫復(fù)印委托單(文件名、秘級(jí)、用途、裝訂要求等)經(jīng)高級(jí)
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