駐場人員管理制度98612

1、運(yùn)維駐場人員管理制度工作守則1、按時(shí)上下班，對所負(fù)責(zé)的工作爭取按時(shí)、高效完成。2、服從管理，對主管分配的任務(wù)，應(yīng)立即遵守執(zhí)行，不得拖延、推諉、拒絕。3、遵守客戶單位的一切規(guī)章制度及工作守則。4、加強(qiáng)自身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。5、待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同事及客戶的合作。6、保守客戶單位的機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件資料。7、未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對外提供任何涉及用戶方的文件、技術(shù)、業(yè)務(wù)資料、 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以及其他未經(jīng)公開的信息.8、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。 男士不得留長發(fā)、怪發(fā)、及長胡須；女士不留怪異發(fā)型 ，不濃妝艷抹。9、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)

2、的活動(dòng)，不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食及從事與 工作無關(guān)的事情。10、保持辦公區(qū)干凈整潔，禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙。11、工作期間應(yīng)使用普通話，禮貌用語。認(rèn)真做好工作日志。12、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。13、節(jié)約資源、注重環(huán)保，下班后及時(shí)關(guān)閉電氣，就餐、辦公耗材等嚴(yán)禁浪費(fèi)。14、工作中盡量減少接聽私人電話，接打電話應(yīng)盡量不影響他人工作。15、未征得同意，不得使用他人計(jì)算機(jī)，不得隨意翻看他人辦公資料物品。 需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。16、禁止通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽涉黃、涉賭、涉毒、涉恐方面信息，違者開除，涉及 違法行為的，交由公安機(jī)關(guān)處理。17、禁止以用戶單位名義對外宣傳，禁止使用用

3、戶單位名稱、圖片、LOG第 對外發(fā)布微博、微信等信息，違者開除?？记诠芾?、嚴(yán)格遵守客戶單位的辦公時(shí)間，不得遲到、早退。2、事假需提前一天向用戶管理人員申請，得到用戶管理人員同意后提交請 假說明。如果遇上特殊情況不能提前申請請假的，需在上班后當(dāng)天補(bǔ)交請 假說明。3、如請假未得到用戶管理人員同意或未提出申請，按曠工處理。因特殊原 因需要延長假期的，需得到公司批準(zhǔn)，否則按曠工處罰.4、當(dāng)月遲到、早退次數(shù)在二次以上，每超一次罰款 20元。單次遲到（早退） 時(shí)間逾一小時(shí)者（不含）視當(dāng)天缺勤。5、缺勤、事假扣發(fā)工資標(biāo)準(zhǔn)：工資+當(dāng)月出勤天數(shù)X缺勤 /事假天數(shù)。6、曠工3天以上者，扣發(fā)當(dāng)月全部工資并開除。工

4、程師、技術(shù)員崗位職責(zé)1、掌握網(wǎng)絡(luò)總體性能指標(biāo)，系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、設(shè)備連接關(guān)系、信息流程以及 各系統(tǒng)設(shè)備功能和工作狀態(tài).2、熟練掌握系統(tǒng)設(shè)備的硬件安裝、線纜連接、系統(tǒng)設(shè)置；熟悉軟件的安裝、 測試、升級(jí)等管理工作；完成設(shè)備的資源調(diào)整、配置等任務(wù).3、掌握系統(tǒng)常用故障的檢測手段與排除方法，迅速準(zhǔn)確定位故障部位，積 極和其他專業(yè)技術(shù)人員密切配合，排除系統(tǒng)故障。4、熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及系統(tǒng)定期維護(hù)方法和步驟，負(fù)責(zé)分管設(shè)備的安裝調(diào)試與 維護(hù)工作。5、隨時(shí)監(jiān)控計(jì)算機(jī)病毒在網(wǎng)絡(luò)上的流行，定期檢查計(jì)算機(jī)病毒庫升級(jí)工作，做好計(jì)算機(jī)病毒的防范工作。6、掌握電力工作原理、配電設(shè)備組成，熟悉電源設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)、機(jī)房配 電線路及供

5、電情況，定期檢查設(shè)備線路的安全狀況，確保人員及各項(xiàng)設(shè) 施的用電安全，提出合理的預(yù)防處理措施。7、掌握機(jī)房精密空調(diào)機(jī)工作原理和空調(diào)系統(tǒng)技術(shù)性能指標(biāo)。熟悉空調(diào)系統(tǒng) 的日常操作；保障設(shè)備穩(wěn)定可靠運(yùn)行。8、具備良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，服從管理，認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)守崗位， 出現(xiàn)問題要冷靜分析、沉著處理.9、提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力鉆研，收集整理技術(shù)資料，提高分析問 題、解決問題的能力。四、內(nèi)勤崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)運(yùn)維工作的故障登記、派單并及時(shí)歸檔管理。2、負(fù)責(zé)運(yùn)維工作的客戶回訪工作并及時(shí)歸檔管理。3、按照業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)定期制作服務(wù)報(bào)告、巡檢報(bào)告并遞交至用戶。4、負(fù)責(zé)運(yùn)維駐場人員的考勤記錄。5、負(fù)責(zé)運(yùn)維駐場人員的辦公用品管理。6、監(jiān)督辦公室環(huán)境衛(wèi)生并制定衛(wèi)生清潔值班制度。7、按規(guī)定做好保密工作。8、具備良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，服從管理，認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)守崗位, 出現(xiàn)問題要冷靜分析、沉著