績(jī)效考核制度方案

1、2012年霞美信用社績(jī)效考核方案為了充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性和主動(dòng)性，弘揚(yáng)我社團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作 的戰(zhàn)斗精神和激發(fā)員工個(gè)人工作潛能，運(yùn)造一支團(tuán)結(jié)、高效、優(yōu)質(zhì)、 文明的團(tuán)隊(duì)，建立合法、合規(guī)、合理、公平的績(jī)效激勵(lì)和約束機(jī)制， 真正實(shí)現(xiàn)“按勞取酬”的薪酬分配原則，根據(jù)縣聯(lián)社考核評(píng)比辦法， 結(jié)合我社實(shí)際經(jīng)全體員工討論通過(guò)，特制定本績(jī)效考核方案。第一部分：總則為了順利完成縣聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，貫徹落實(shí)上級(jí)管理部 門(mén)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)“按勞取酬”的薪酬分配原則。我社根 據(jù)不同工種和不同崗位，特制定本考核方案。第二部分：正式員工的考核一、主任的考核辦法以縣聯(lián)社考核我社的任務(wù)和得分為主任在我社的考核任務(wù)和得

2、 分。二、內(nèi)勤員工的考核辦法（一）考核項(xiàng)目：柜臺(tái)各項(xiàng)存款、員工業(yè)余攬儲(chǔ)、發(fā)卡數(shù)、短信 簽約數(shù)、內(nèi)控管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和環(huán)境衛(wèi)生；（二）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：1、以縣聯(lián)社考核我社的當(dāng)月得分的 60%計(jì)入個(gè)人得分；2、柜臺(tái)各項(xiàng)存款任務(wù)20分，最高得分24分（按日均和時(shí)點(diǎn)各10 分）； 精品 word 文檔 值得下載 值得擁有3、員工業(yè)余攬儲(chǔ)任務(wù)12分，最高得分16分（按日均和時(shí)點(diǎn)各 6分）；4、發(fā)卡數(shù)和短信簽約數(shù)各4分，最高得分各5分；5、內(nèi)控管理為反扣分，未按規(guī)定登記各項(xiàng)登記簿或記錄不全， 每次扣2分。其他，主辦會(huì)計(jì)和后督的工作職責(zé)分開(kāi)考核：（1） 主辦會(huì)計(jì)：未及時(shí)通報(bào)或通報(bào)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，每次扣 1分， 未及時(shí)通

3、知信貸員當(dāng)月失去訴訟時(shí)效貸款， 每筆扣1分，未及時(shí)更換 宣傳標(biāo)語(yǔ)（一般二個(gè)星期）或宣傳標(biāo)語(yǔ)不合規(guī)，每次扣 2分，未及時(shí) 對(duì)機(jī)器設(shè)備或安全隱患進(jìn)行排查，每次扣 2分；（2）后督崗：發(fā)現(xiàn)柜員違規(guī)、違章操作每次扣 1分，出現(xiàn)授權(quán) 業(yè)務(wù)差錯(cuò)，每筆扣5分，憑證未及時(shí)上繳，每次扣10分。6、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和環(huán)境衛(wèi)生為反扣分，凡發(fā)現(xiàn)大聲與客戶(hù)爭(zhēng)吵或受 客戶(hù)投訴，每次扣5分，凡發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)沒(méi)有打掃或打掃不清潔， 每次扣2分。三、外勤員工的考核辦法（一）考核項(xiàng)目：?jiǎn)T工業(yè)余攬儲(chǔ)、五級(jí)不良貸款清收、舊不良貸款（指置換貸款、核銷(xiāo)貸款和剝離貸款）清收、貸款訴訟時(shí)效補(bǔ)全、陽(yáng)光信貸、信貸檔案上 繳、值班制度、小額支付便民點(diǎn)檢查

4、、環(huán)境衛(wèi)生；（二）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：1、以縣聯(lián)社考核我社的當(dāng)月得分的 60%計(jì)入個(gè)人得分； 精品 word 文檔 值得下載 值得擁有 精品 word 文檔 值得下載 值得擁有2、員工業(yè)余攬儲(chǔ)任務(wù)12分，最高分16分（分日均和時(shí)點(diǎn)考核）；3、五級(jí)不良貸款清收16分，最高分20分。當(dāng)本片月底五級(jí)不 良貸款余額不超過(guò)年初余額時(shí)，以全社當(dāng)月任務(wù)為任務(wù)，以全社實(shí)際 收回年初不良貸款數(shù)減本片當(dāng)年新增不良貸款數(shù)為任務(wù)完成數(shù)， 按完 成比例得分；當(dāng)本片月底五級(jí)不良貸款余額超過(guò)年初余額時(shí)， 以全社 當(dāng)月任務(wù)為任務(wù)，按本片余額實(shí)際上升數(shù)的 5倍占任務(wù)比例反扣分；4、舊不良貸款清收12分，最高分14分。以縣聯(lián)社下達(dá)任務(wù)的

5、比例乘以本片年初舊不良貸款余額為本片的任務(wù)數(shù)， 按本片實(shí)際完成 比例得分；5、貸款訴訟時(shí)效為反扣分，凡未按規(guī)定對(duì)已失去訴訟時(shí)效貸款進(jìn)行清收，并簽回催收通知書(shū)回執(zhí)的，每月每筆扣2分；6、陽(yáng)光信貸為反扣分。未按陽(yáng)光信貸規(guī)定期限辦結(jié)貸款的每筆 扣5 分;7、信貸檔案上繳為反扣分，信貸檔案未及時(shí)上繳，每次扣10分;&值班制度，未按規(guī)定執(zhí)行值班制度，每次扣 5分；9、小額支付便民點(diǎn)檢查。包片客戶(hù)經(jīng)理對(duì)片區(qū)小額支付便民點(diǎn)檢查每月不少于1次，否則，每少檢查一個(gè)點(diǎn)扣2分；10、環(huán)境衛(wèi)生（按照內(nèi)勤員工的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）。第三部分：勞務(wù)派遣工的考核一、考核項(xiàng)目：柜臺(tái)各項(xiàng)存款，員工業(yè)余攬儲(chǔ)，發(fā)卡數(shù)，短信簽 約

6、數(shù)，內(nèi)控制度，優(yōu)質(zhì)服務(wù)和環(huán)境衛(wèi)生；二、獎(jiǎng)勵(lì)辦法： 精品 word 文檔 值得下載 值得擁有1、柜臺(tái)各項(xiàng)存款任務(wù)（分時(shí)點(diǎn)和日均考核），每人按柜臺(tái)實(shí)際增 長(zhǎng)數(shù)的2%計(jì)員工業(yè)余攬儲(chǔ)完成數(shù)，享受員工業(yè)余攬儲(chǔ)完成數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo) 準(zhǔn)；2員工業(yè)余攬儲(chǔ)任務(wù)，按各人實(shí)際完成數(shù)根據(jù)縣聯(lián)社對(duì)存款的獎(jiǎng) 勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；3、發(fā)卡數(shù)和短信簽約數(shù)，在完成任務(wù) 60%以上，每張卡或每戶(hù) 短信簽約獎(jiǎng)勵(lì)1元；4、內(nèi)控制度，凡發(fā)現(xiàn)違規(guī)、違章操作每次罰款 20元，出現(xiàn)業(yè)務(wù) 差錯(cuò)每筆罰款50元，未按規(guī)定執(zhí)行值班制度，每次罰款 100元；5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和環(huán)境衛(wèi)生，凡發(fā)現(xiàn)沒(méi)有文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，每次罰款20元，與顧客爭(zhēng)吵每次罰款50元，受顧客投訴每次罰款100元，凡 發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)沒(méi)有打掃，每次罰款 50元，打掃不清潔每次罰款20 丿元。第四部分：陽(yáng)光貸款規(guī)定值班信貸員受理，主辦會(huì)計(jì)或后督登記，主任查征信，信貸員調(diào) 查，召開(kāi)貸款審批小組會(huì)議（信貸員匯報(bào)、研究決定），同意發(fā)放由 信貸員一次性告知申請(qǐng)人所