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文檔簡(jiǎn)介
1、裝企年度計(jì)劃書模板(設(shè)計(jì):李金老師)第一部分:年度業(yè)績(jī)目標(biāo)計(jì)劃一、2014年度家裝方面總營(yíng)業(yè)額計(jì)劃總營(yíng)業(yè)額萬(wàn)元平均簽單值萬(wàn)元總簽單量個(gè)訂單總量個(gè)訂單消化率%凈利潤(rùn)總額萬(wàn)元二、營(yíng)業(yè)額計(jì)劃按月進(jìn)行分解名詞解釋:訂單儲(chǔ)備量:指截止到上月底剩余的沒(méi)有消化的訂單總量新訂單量:指本月需要完成多少新的訂單量關(guān)鍵措施:指完成本月新訂單量和簽單量的關(guān)鍵措施,比如針對(duì)某一重點(diǎn)交房小區(qū)或有一場(chǎng)大型活動(dòng)等下表中,藍(lán)色表示淡季,粉色表示平季,黃色表示旺季,月度目標(biāo)要根據(jù)季節(jié)性特征進(jìn)行分解月份訂單儲(chǔ)備量新訂單量簽單量簽單額關(guān)鍵措施1月個(gè)個(gè)個(gè)力兀2月個(gè)個(gè)個(gè)力兀3月個(gè)個(gè)個(gè)力兀4月個(gè)個(gè)個(gè)力兀5月個(gè)個(gè)個(gè)力兀6月個(gè)個(gè)個(gè)力兀7月個(gè)個(gè)
2、個(gè)力兀8月個(gè)個(gè)個(gè)力兀9月個(gè)個(gè)個(gè)力兀10月個(gè)個(gè)個(gè)力兀11月個(gè)個(gè)個(gè)力兀112月個(gè)個(gè)個(gè)力兀三、營(yíng)業(yè)額計(jì)劃按重點(diǎn)小區(qū)進(jìn)行分解名詞解釋:重要級(jí)別:指根據(jù)該小區(qū)的規(guī)模、房?jī)r(jià)、位置確定重要級(jí)別,只有最重點(diǎn)的小區(qū)才能列 入本計(jì)劃表當(dāng)中。交房前訂單:指該小區(qū)交房前,我們通過(guò)各種活動(dòng)產(chǎn)生的訂單。訂單是一切簽單的基礎(chǔ)。本年簽單量:指在該小區(qū),2014年我們的簽單量目標(biāo)。本年?duì)I業(yè)額同上。一個(gè)小區(qū)我們 可能會(huì)做2年甚至3年,這里應(yīng)該列入的是在2013年年底交房的小區(qū)或2014年交房的小區(qū)。 在下表的填寫中,請(qǐng)注意不要把所有小區(qū)都寫上去,只寫我們的重點(diǎn)小區(qū)。小型公司只需要 填寫3-4個(gè),因?yàn)槟銈儾豢赡茏瞿敲炊嗟闹攸c(diǎn)小區(qū)。
3、中型公司可以填寫6-8個(gè)最重點(diǎn)小區(qū)加幾個(gè)次重點(diǎn)小區(qū)。重點(diǎn)小區(qū)的業(yè)績(jī)目標(biāo)應(yīng)該是營(yíng)業(yè)額總目標(biāo)的80沖上。小區(qū)名稱重要級(jí)別交房時(shí)間交房前訂單本年簽單量本年?duì)I業(yè)額個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)萬(wàn)元四、營(yíng)業(yè)額計(jì)劃按活動(dòng)進(jìn)行分解名詞解釋:活動(dòng)類型:按大中小進(jìn)行劃分,大型活動(dòng)指到場(chǎng)客戶量在 60戶上的大型活動(dòng),中型活動(dòng) 指到場(chǎng)客戶量在30-40戶的活動(dòng),小型活動(dòng)指到場(chǎng)客戶量在 10-20戶的活動(dòng)。活動(dòng)名稱:即活動(dòng)主題。邀約客戶量:指為保證最終的客戶量而邀約的客戶數(shù)量。到場(chǎng)客戶量:指最終來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的客戶量,一般為邀約客戶量的三分之一。最終訂單量:根據(jù)到場(chǎng)人數(shù),一般現(xiàn)場(chǎng)訂單率在30-
4、50%,到場(chǎng)客戶量越多,訂單率越高。訂單消化量:指根據(jù)本次活動(dòng)的訂單,在本年度可以消化為簽單的訂單量。比如一場(chǎng)活 動(dòng)訂單50個(gè),可能出現(xiàn)8-10個(gè)退單,而在本年度最終能消化的訂單量在 30個(gè),也就是本次 活動(dòng)最終的簽單客戶為30個(gè),根據(jù)這個(gè)量制訂簽單額目標(biāo)。活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)類型活動(dòng)名稱邀約客戶量到場(chǎng)客戶量最終訂單量訂單消化量簽單額目標(biāo)個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元五、營(yíng)業(yè)額計(jì)劃按部門進(jìn)行分解名詞解釋:行政后勤部:指
5、行政部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、材料部策劃部等后勤服務(wù)部門。人均邀約量:指每個(gè)人在1年內(nèi)的平均邀約客戶量,當(dāng)然,市場(chǎng)部肯定占主導(dǎo)地位,但 設(shè)計(jì)部的邀約能力更強(qiáng),設(shè)計(jì)部通過(guò)電話邀約和要求老客戶介紹的效果都不錯(cuò)。邀約措施:指采取的邀約方法,比如市場(chǎng)部最主要的邀約措施是電話營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷; 設(shè)計(jì)部的邀約措施是電話營(yíng)銷和老客戶介紹;工程部通過(guò)工地走訪、要求老客戶介紹等措施 來(lái)邀約客戶;行政后勤部通過(guò)發(fā)展自己的親友或日常推薦等行為來(lái)邀約。部門名稱人員數(shù)量人均邀約量邀約措施訂單量簽單量市場(chǎng)部設(shè)計(jì)部工程部行政后勤部客服部六、營(yíng)業(yè)額計(jì)劃按工作組進(jìn)行分解可以將市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部、工程部分成多個(gè)工作組,并將年度營(yíng)業(yè)額目標(biāo)
6、按照工作組進(jìn)行劃分。工作組名稱小組人數(shù)人均邀約客戶量訂單量簽單量簽單額人個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元人個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元人個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元人個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元人個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元人個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元第二部分:年度核心業(yè)務(wù)人力資源建設(shè)計(jì)劃名詞解釋:人均月能力:指根據(jù)各崗位的特征,例如業(yè)務(wù)員人均月邀約客戶能力為 20個(gè),設(shè)計(jì)師月 簽單能力為3戶或4戶,項(xiàng)目經(jīng)理月開(kāi)工能力為3戶。具體指標(biāo)要根據(jù)公司實(shí)際情況來(lái)填寫。招聘到位:指根據(jù)當(dāng)前的欠缺人數(shù),計(jì)劃在何時(shí)招聘到位。我們應(yīng)當(dāng)在旺季來(lái)臨之前做好各級(jí)業(yè)務(wù)人才的招聘與培訓(xùn)工作,把業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師和項(xiàng)目經(jīng)理(或施工人員)、監(jiān)理提前配備到位。、2014年3月份簽單量目標(biāo):個(gè),3月份的人力資源計(jì)劃如下:崗位名稱人均月能力
7、所需人數(shù)當(dāng)前人數(shù)欠缺人數(shù)招聘到位業(yè)務(wù)員/電話員邀約戶人人人月份招聘到位設(shè)計(jì)師簽單戶人人人月份招聘到位項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)工戶人人人月份招聘到位施工監(jiān)理監(jiān)理戶人人人月份招聘到位客戶經(jīng)理跟單戶人人人月份招聘到位、2014年4月份簽單量目標(biāo):個(gè),4月份的人力資源計(jì)劃如下:崗位名稱人均月能力所需人數(shù)當(dāng)前人數(shù)欠缺人數(shù)招聘到位業(yè)務(wù)員/電話員邀約戶人人人月份招聘到位設(shè)計(jì)師簽單戶人人人月份招聘到位項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)工戶人人人月份招聘到位施工監(jiān)理監(jiān)理戶人人人月份招聘到位客戶經(jīng)理跟單戶人人人月份招聘到位三、2014年9月份簽單量目標(biāo):個(gè),9月份的人力資源計(jì)劃如下:崗位名稱人均月能力所需人數(shù)當(dāng)前人數(shù)欠缺人數(shù)招聘到位業(yè)務(wù)員/電話員邀約
8、戶人人人月份招聘到位設(shè)計(jì)師簽單戶人人人月份招聘到位項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)工戶人人人月份招聘到位施工監(jiān)理監(jiān)理戶人人人月份招聘到位客戶經(jīng)理跟單戶人人人月份招聘到位第三部分:年度核心任務(wù)建設(shè)計(jì)劃一、年度競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建設(shè)優(yōu)勢(shì)名稱當(dāng)前狀況本地排名計(jì)劃采取措施負(fù)責(zé)人材料優(yōu)勢(shì)環(huán)保優(yōu)勢(shì)設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)施工優(yōu)勢(shì)服務(wù)優(yōu)勢(shì)品牌優(yōu)勢(shì)店面規(guī)模優(yōu)勢(shì)高級(jí)人才優(yōu)勢(shì)榮譽(yù)包裝優(yōu)勢(shì)米購(gòu)成本優(yōu)勢(shì)價(jià)格優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)店面視覺(jué)優(yōu)勢(shì)網(wǎng)絡(luò)形象優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷用品或營(yíng)銷工具建設(shè)營(yíng)銷用品作用現(xiàn)在狀況制作數(shù)量完成時(shí)間計(jì)劃費(fèi)用官方宣傳片優(yōu)勢(shì)宣傳片產(chǎn)品宣傳片設(shè)計(jì)師作品集客戶案例集客戶照片墻談單工具夾店內(nèi)吊旗店內(nèi)營(yíng)銷看板小區(qū)營(yíng)銷看板日常訂單券活動(dòng)訂單券客戶裝修書客戶家裝檔案
9、家裝一-通卡三、年度全員培訓(xùn)計(jì)劃名詞解釋:培訓(xùn)目的:如激勵(lì)士氣、提高執(zhí)行力、加強(qiáng)電話營(yíng)銷技巧培訓(xùn)、加強(qiáng)簽單能力培訓(xùn)、會(huì) 議營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)模擬演練、提升主管的管理水平等;培訓(xùn)對(duì)象:根據(jù)培訓(xùn)目的,設(shè)置培訓(xùn)對(duì)象,如全員,或電話營(yíng)銷員或業(yè)務(wù)員或設(shè)計(jì)師或 各部門主管或營(yíng)銷策劃人員、老板及高管等;培訓(xùn)課程:可選擇華匯集團(tuán)相當(dāng)成熟的課程;培訓(xùn)形式:外部培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、內(nèi)部自我培訓(xùn)等;培訓(xùn)機(jī)構(gòu):如華匯集團(tuán)、公司內(nèi)部等;月份培訓(xùn)目的培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)課程培訓(xùn)形式培訓(xùn)機(jī)構(gòu)2014裝企開(kāi)門紅實(shí)施策略、2014年首個(gè)旺季過(guò)完春節(jié),2014年的家裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)又開(kāi)始了!如何在新的一年里取得不錯(cuò)的成績(jī),是很多家裝公司已經(jīng)思考或正在
10、思考的問(wèn)題!我們覺(jué)得,要做好一年的業(yè)績(jī),最重要的在于把握好一年的季節(jié)性特征!關(guān)鍵是抓住旺季。尤其是抓住2014年的首個(gè)旺季。每年的旺季都有兩個(gè),上下半年各一個(gè),上半年的旺季一般是在3到5月份,下半年的旺季一般是在 9到11月份。往年的旺季要到3月下旬才開(kāi)始,但 2014年我們估計(jì)3月初就會(huì)開(kāi)始。因?yàn)?3月初已 經(jīng)是農(nóng)歷的二月下旬,也進(jìn)入春暖花開(kāi)的季節(jié),所以,今年的三一五我們認(rèn)為就是很多家裝公司展開(kāi)業(yè)務(wù) 與競(jìng)爭(zhēng)的最黃金的時(shí)間。二、旺季營(yíng)銷的重點(diǎn)業(yè)績(jī)與以下幾個(gè)因素有重大關(guān)系:1是客戶量,也就是客戶到訪量(包括到公司、到會(huì)場(chǎng)與家裝公司進(jìn)行過(guò)深入溝通的客戶)。做好客戶量,最簡(jiǎn)單的方法就是組織活動(dòng),如果
11、沒(méi)有活動(dòng),只是讓客戶自己到公司或業(yè)務(wù)員去拉客戶到公司或邀請(qǐng)量房,那客戶量是上不來(lái)的!2是訂單量,也就是客戶轉(zhuǎn)化量,與客戶進(jìn)行一對(duì)一溝通產(chǎn)生訂單是正常的做法,這種做法很難利用 客戶的從眾心理和沖動(dòng)心理,因此,產(chǎn)生訂單量最好的方法也是進(jìn)行會(huì)議營(yíng)銷或者活動(dòng)營(yíng)銷;3是訂單轉(zhuǎn)化量,就是把訂單變成簽單,訂單變成簽單需要:一是做好訂單的跟進(jìn)工作,如果疏于跟進(jìn)客戶,則會(huì)讓大量的訂單流失;二是要進(jìn)行談單人員的包裝,讓談單人員有更好的狀態(tài)來(lái)與客戶進(jìn)行溝 通;三是要提高談單人員的談單能力。4做重點(diǎn)小區(qū)的效果會(huì)更好!所以我們要結(jié)合我們的市場(chǎng)調(diào)查,確定好重點(diǎn)小區(qū),然后在重點(diǎn)小區(qū)進(jìn)行深入營(yíng)銷,爭(zhēng)取打好 2-3個(gè)小區(qū),在每
12、個(gè)小區(qū)產(chǎn)生 30-50戶的業(yè)績(jī)!三、活動(dòng)營(yíng)銷的類型我們策劃的裝企開(kāi)門紅計(jì)劃,把家裝公司的春季營(yíng)銷分成日常營(yíng)銷和活動(dòng)營(yíng)銷兩大類,活動(dòng)營(yíng)銷是開(kāi)門紅計(jì)劃的主要部分。 同時(shí),我們把活動(dòng)營(yíng)銷又分成了多種,按照主題與規(guī)格,大致劃分成以下六種:第一種:三月初的大型會(huì)議營(yíng)銷活動(dòng)(級(jí)別:3A級(jí)活動(dòng))準(zhǔn)備時(shí)間:至少15天左右參與人員:全公司人員都要參與,全力以赴活動(dòng)時(shí)間:現(xiàn)場(chǎng)用半天的時(shí)間做活動(dòng)主要內(nèi)容:邀約客戶到酒店或會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)參加活動(dòng),通過(guò)主題演講與一對(duì)多溝通產(chǎn)生訂單費(fèi)用成本:會(huì)議成本約 10000元(含酒店場(chǎng)地、物資設(shè)備、禮品),廣告成本另外計(jì)算客戶目標(biāo):到場(chǎng)至少 100個(gè)客戶,產(chǎn)生訂單 30個(gè)以上第二種:邀請(qǐng)
13、老客戶參加的新老客戶感恩見(jiàn)面會(huì)(級(jí)別:B級(jí)活動(dòng))準(zhǔn)備時(shí)間:5天左右參與人員:以市場(chǎng)部、客服部為主,全公司人員參與活動(dòng)時(shí)間:現(xiàn)場(chǎng)用 2小時(shí)的時(shí)間做活動(dòng)主要內(nèi)容:邀約客戶到酒店或會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)參加活動(dòng),通過(guò)客戶案例與一對(duì)多溝通產(chǎn)生訂單費(fèi)用成本:會(huì)議成本約 3000元(含酒店場(chǎng)地、物資設(shè)備、禮品)客戶目標(biāo):到場(chǎng)至少 5個(gè)老客戶及15個(gè)新客戶,產(chǎn)生訂單 5個(gè)以上第三種:以帶領(lǐng)客戶參觀工地現(xiàn)場(chǎng)的施工精彩游(級(jí)別:C級(jí)活動(dòng))準(zhǔn)備時(shí)間:2天左右參與人員:市場(chǎng)部邀約客戶,工程部組織參觀,設(shè)計(jì)部談單并訂單活動(dòng)時(shí)間:按順序參觀 4-5個(gè)工地(半天時(shí)間)主要內(nèi)容:邀約客戶參加施工工地的參觀,按照施工流程,參觀4-5個(gè)工地
14、,通過(guò)工地介紹與作品包裝及一對(duì)多溝通產(chǎn)生訂單費(fèi)用成本:會(huì)議成本約1000元(含酒店場(chǎng)地、物資設(shè)備、禮品)客戶目標(biāo):到場(chǎng)至少 10個(gè)客戶,產(chǎn)生訂單 3個(gè)以上第四種:小型客戶見(jiàn)面會(huì)(級(jí)別:C級(jí)活動(dòng))準(zhǔn)備時(shí)間:2天左右參與人員:市場(chǎng)部邀約,設(shè)計(jì)部談單,部分工作人員協(xié)助活動(dòng)時(shí)間:利用晚上花 2個(gè)小時(shí)做活動(dòng)主要內(nèi)容:邀約客戶到茶樓、咖啡廳或公司會(huì)議室參加活動(dòng),通過(guò)主題演講與一對(duì)一溝通產(chǎn)生訂單費(fèi)用成本:會(huì)議成本約 2000元(含場(chǎng)地、物資設(shè)備、禮品)客戶目標(biāo):到場(chǎng)至少 10個(gè)客戶,產(chǎn)生訂單 3個(gè)以上第五種:QQ群友自助游活動(dòng)(級(jí)別:Q級(jí)活動(dòng))準(zhǔn)備時(shí)間:至少5天左右參與人員:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員在QQ群里進(jìn)行炒作活
15、動(dòng)時(shí)間:選擇周末組織自助一日游,這種活動(dòng)最好是針對(duì)一個(gè)小區(qū)進(jìn)行突破,也可以組織群友做第四種活動(dòng)主要內(nèi)容:通過(guò)與客戶近距離并長(zhǎng)時(shí)間接觸,一起游玩時(shí)增進(jìn)感情,然后溝通產(chǎn)生訂單費(fèi)用成本:會(huì)議成本約1000元(贊助一些物品)客戶目標(biāo):到場(chǎng)至少 10個(gè)客戶,產(chǎn)生訂單 3個(gè)以上第六種:五一前的大型會(huì)議營(yíng)銷活動(dòng)(級(jí)別:5A級(jí)活動(dòng))準(zhǔn)備時(shí)間:至少20天左右參與人員:全公司人員都要參與,全力以赴活動(dòng)時(shí)間:現(xiàn)場(chǎng)用半天的時(shí)間做活動(dòng)主要內(nèi)容:邀約客戶到酒店或會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)參加活動(dòng),通過(guò)主題演講與一對(duì)多溝通產(chǎn)生訂單費(fèi)用成本:會(huì)議成本約10000元(含酒店場(chǎng)地、物資設(shè)備、禮品),廣告成本另外計(jì)算;這種活動(dòng)可以通過(guò)與材料商、其它
16、共同客戶資源的公司進(jìn)行合作分?jǐn)傎M(fèi)用客戶目標(biāo):到場(chǎng)至少 100個(gè)客戶,產(chǎn)生訂單 30個(gè)以上四、活動(dòng)營(yíng)銷的實(shí)施1、 3月15日一場(chǎng)大型會(huì)議營(yíng)銷活動(dòng),爭(zhēng)取到場(chǎng)100個(gè)客戶以上,完成訂單 30-40單。這一場(chǎng)活動(dòng)需 要公司全體人員參與,集中精力進(jìn)行客戶邀約和現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的組織。2、 3月中旬以后,每周舉行 2-3次施工精彩游活動(dòng),每次組織10-15個(gè)客戶,這樣的活動(dòng)不需要全體人員參與,組織起來(lái)也比較簡(jiǎn)單,每次產(chǎn)生3-5個(gè)訂單;從三月中旬開(kāi)始,每周都可以組織,從3月中旬開(kāi)始到5月底可以一直組織 7-10周;這樣累計(jì)組織 15場(chǎng)以上的施工精彩游活動(dòng),產(chǎn)生訂單 50 個(gè)以上;3、 3月初或中旬也可以組織新老客戶
17、感恩見(jiàn)面會(huì),開(kāi)年以后組織老客戶感恩見(jiàn)面會(huì)有優(yōu)勢(shì),就是 老客戶帶來(lái)的新客戶可以立即進(jìn)入裝修狀態(tài),比年前組織老客戶活動(dòng)的效果還要好,年前組織活動(dòng),有些客戶會(huì)以年前不裝修為借口,到了三月份組織,就不會(huì)有此種借口了。這樣的活動(dòng)可以組織2次,每次邀約20多個(gè)新客戶,產(chǎn)生訂單 8-10單;4、 從三月份中下旬開(kāi)始, 除了組織客戶參觀工地活動(dòng)以外, 還可以利用工作日的晚上時(shí)間, 舉行溫 情之夜家家樂(lè)小型客戶見(jiàn)面會(huì),在周二周四或周五的晚上 7: 00-9 : 00舉行活動(dòng),每次邀約客戶8-10個(gè), 產(chǎn)生2-3個(gè)訂單,每周舉行至少 2次,這種活動(dòng)從 3月份中旬開(kāi)始可以一直組織到 5月底,一共組織15 場(chǎng)以上,產(chǎn)
18、生訂單 50個(gè)以上;5、 立即針對(duì)重點(diǎn)小區(qū)建設(shè) QQ群,特大型的小區(qū)可以建立 500人的超級(jí)QG群,上半年應(yīng)該可以建立 5 個(gè)這樣的QQ群,然后從3月底開(kāi)始組織 QQ群自助游活動(dòng),每次邀約 20個(gè)家庭客戶,產(chǎn)生訂單 8個(gè)以上, 到5月底這樣的活動(dòng)可以組織 5次以上,通過(guò)群內(nèi)與線下的活動(dòng)、溝通,爭(zhēng)取產(chǎn)生訂單50個(gè);6、 4月上旬開(kāi)始組織五一特大型的主題活動(dòng),爭(zhēng)取到場(chǎng)100個(gè)客戶以上,完成訂單 30-40單。這樣從3月份到5月份一共組織2場(chǎng)大型活動(dòng)和至少 30場(chǎng)的小型活動(dòng),累計(jì)產(chǎn)生訂單共計(jì)約 150-180 個(gè),創(chuàng)造中小家裝企業(yè)的開(kāi)門紅。五、人力資源人力資源的工作要分清兩個(gè)重點(diǎn):一個(gè)是公司的組織架構(gòu)與人員編制。也就是我們?cè)O(shè)立哪些部門,每個(gè)部門配備多少人?根據(jù)上述活動(dòng) 計(jì)劃,我建議各裝企的組織架構(gòu)應(yīng)調(diào)整如下:1、設(shè)立市場(chǎng)部,至少要配備 3-5名工作人員,可以采取電話營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相結(jié)合的形式,沒(méi)有市場(chǎng)部的,至少也要能夠組建3名電話營(yíng)銷人員。2、設(shè)計(jì)部要設(shè)立一名客戶經(jīng)理,負(fù)責(zé)登記、接待、引導(dǎo)客戶,負(fù)責(zé)派單、跟單及跟進(jìn)設(shè)計(jì)師,主抓訂單與訂單跟進(jìn),設(shè)立這一崗位主要是讓客戶量能夠更好地消化,同時(shí)也避免出現(xiàn)訂單后退 單的情況。3、要從行政部或市場(chǎng)部培養(yǎng)一名會(huì)務(wù)人員,負(fù)責(zé)每次活動(dòng)的會(huì)務(wù)工作,包括酒店、茶樓、咖啡廳的外聯(lián)工作,物資的采購(gòu)、配備、管理,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的
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