銀行大學(xué)生卡營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)

1、銀行大學(xué)生卡營(yíng)銷(xiāo)籌劃書(shū)中信銀行潤(rùn)華支行在對(duì)鄭州市大學(xué)生消費(fèi)水平、信用評(píng) 估、市場(chǎng)潛力等方面進(jìn)行深進(jìn)調(diào)查與研究之后,根據(jù)我行目 前信用卡零售業(yè)務(wù)的現(xiàn)實(shí)狀況,決定從大學(xué)生信用卡營(yíng)銷(xiāo)中 翻開(kāi)市場(chǎng)缺口,努力推進(jìn)我行的零售銀行業(yè)務(wù).目前開(kāi)辦大 學(xué)生信用卡的銀行有：中信銀行、建設(shè)銀行、廣東開(kāi)展銀行、 招商銀行、興業(yè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行等.一、籌劃書(shū)提要1 .經(jīng)過(guò)幾年蓬勃的開(kāi)展,信用卡已經(jīng)在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu) 中找到一個(gè)很好的位置,但是就其本身在我國(guó)具有消費(fèi)水平 的人群中還是有很大的開(kāi)展空間.2 .大學(xué)生是一個(gè)初具消費(fèi)水平的團(tuán)體,而且年輕希看嘗 試新鮮事物,又渴看處處彰顯自我獨(dú)占的個(gè)性.所以,對(duì)于 信用卡來(lái)說(shuō),大

2、學(xué)生是一個(gè)巨大的極具潛力的市場(chǎng).3 .但是,現(xiàn)在的大學(xué)生不僅僅要的是一張信用卡,而是 一張獨(dú)屬于他們并且能夠代表他們的信用卡.4 .中信銀行這次推由的I卡就是為當(dāng)今“敢消費(fèi),敢花 錢(qián)的大學(xué)生量身訂做的一張信用卡,它不僅有吸引人的外 表,更有由眾的效勞.讓 I卡的每一個(gè)使用者“起航夢(mèng)想、 揚(yáng)帆人生.5 .為大學(xué)生帶往新鮮的 “先消費(fèi),后還款的理財(cái)觀念, 同時(shí)提醒“個(gè)人信用體系的重要性,進(jìn)步中信銀行在學(xué)生 心目中的地位,促進(jìn)“ I 卡的印卡量.二、籌劃條件和目的1 .條件：隨著我國(guó)改革開(kāi)放的開(kāi)展,越來(lái)越多國(guó)外的消費(fèi)理念 融進(jìn)中國(guó),成為當(dāng)下流行的趨勢(shì).而大學(xué)生這樣一個(gè)特定的 年齡層次,更加輕易接受這

3、種風(fēng)潮.我國(guó)信用卡歷史固然已有將近20年,但真正到達(dá)迅速擴(kuò)展規(guī)模的,卻是從 2021年開(kāi)始的,故而有局部銀行從 業(yè)職員將2021年作為中國(guó)信用卡的元年.網(wǎng)絡(luò)的普及,使 得年輕人更迅速的接受外來(lái)信息,融進(jìn)外來(lái)文化.鄭州市的大學(xué)生數(shù)目隨著全國(guó)高等教育的普及而迅 速增大,目前與我行在開(kāi)展大學(xué)生信用卡發(fā)放中形成有效競(jìng) 爭(zhēng)力的只有招商銀行一家.我們的市場(chǎng)份額有待進(jìn)步,今后 需要爭(zhēng)取的工作量還很大.面對(duì)高校云集的鄭州大學(xué)生群 體,我們信心十足.通過(guò)教育和宣傳活動(dòng),預(yù)期能將大學(xué)生 I卡的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升到一個(gè)更高行業(yè)層次.2 .目的：促進(jìn)“ I 卡的辦理量.傳播品牌所倡導(dǎo)的“人生理財(cái),從學(xué)校開(kāi)始的精神, 豉勵(lì)學(xué)

4、生在大學(xué)期間培養(yǎng)個(gè)人理財(cái)觀念及理財(cái)習(xí)慣,提供最 新和免費(fèi)范文模板參考善于運(yùn)用錢(qián)財(cái),有度消費(fèi),創(chuàng)造未來(lái) 的品質(zhì)生活.促進(jìn)在校大學(xué)生“先消費(fèi),后還款的先進(jìn)消費(fèi)理念 的形成以及提醒其“個(gè)人信用體系在日后生活中的重要性.進(jìn)進(jìn)高校宣傳借記卡與信用卡的實(shí)質(zhì)區(qū)別,讓大學(xué)生 了解中信銀行以及“ I 卡三、籌劃的環(huán)境分析1 .相關(guān)背景：信用卡與1915年起源于美國(guó),其前身為“信用籌碼. 1986年,中國(guó)銀行在北京分行發(fā)行了國(guó)內(nèi)首張信用卡一一長(zhǎng) 城信用卡.至1993年止,中國(guó)銀行在全國(guó)有 200多家分支 機(jī)構(gòu)開(kāi)辦信用卡業(yè)務(wù),有特約商戶5000家,發(fā)卡量達(dá)35萬(wàn)張.2001年起,信用卡逐漸在大學(xué)生校園中嶄露頭角.截

5、止至2021年,已有建設(shè)銀行、廣東開(kāi)展銀行、招商銀行、 中信銀行、興業(yè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行都推由了大學(xué)生辦卡業(yè) 務(wù).2021年9月,中信銀行發(fā)布大學(xué)生信用卡I卡,為大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的理財(cái)效勞；并引導(dǎo)大學(xué)生對(duì)金錢(qián)作由公正規(guī)劃,幫助他們實(shí)現(xiàn)期看的夢(mèng)想.中信I卡,起航夢(mèng)想、揚(yáng)帆人生！2 .環(huán)境綜述：據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)大學(xué)生信用卡持有者約占大學(xué)生 總?cè)藬?shù)的30.3%,其中大局部為 05年、06年辦卡者.范文 參考寫(xiě)作網(wǎng),教您怎樣寫(xiě)范文這個(gè)比例在全國(guó)大型城市,如： 上海、北京、廣州,更高一些.而在鄭州,大學(xué)生信用卡持 有率缺乏10%而且,根據(jù)?萬(wàn)事達(dá)卡國(guó)際組織大學(xué)生理財(cái) 和信用卡觀念調(diào)查報(bào)告?,約有5

6、8%勺被調(diào)查者以為有必要為 在校大學(xué)生提供信用卡效勞,50%勺被調(diào)查者以為有必要中請(qǐng)自己的個(gè)人信用卡.從兩個(gè)數(shù)據(jù)間的差距不丟臉由,大學(xué)生的信用卡市場(chǎng)仍有很大的空間可以進(jìn)進(jìn).我們中信銀行鄭州分行與局部鄭州高校簽有合作協(xié) 議,河南財(cái)經(jīng)學(xué)院和鄭州輕產(chǎn)業(yè)治理學(xué)院等高校學(xué)生普遍持 有我們的理財(cái)寶借記卡,作為還款方式來(lái)講,兩卡關(guān)聯(lián)的模 式更方便了大學(xué)生使用I卡業(yè)務(wù).情況也是不容樂(lè)觀的,就功能而言除了 “先消費(fèi),后 還款 “信用體系之外,在大多數(shù)學(xué)生的觀念里借記卡與 信用卡沒(méi)有差異,一般的信用卡操縱借記卡都可以完成.所 以我們對(duì)信用卡與借計(jì)卡的區(qū)別與上風(fēng),一定要在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程 中詳加說(shuō)明.3 .綜合結(jié)論局部同學(xué)

7、以為“沒(méi)有使用信用卡的必要,各種日常寫(xiě)作指導(dǎo),教您怎樣寫(xiě)范文具理由多為習(xí)慣使用現(xiàn)金支付、 其余功能借記卡都可替換.我們的對(duì)策：豉勵(lì)刷卡消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成,夸大“個(gè)人 信用體系在日后的重要性.,并告知他們,我行將定期由 具權(quán)威信用狀.固然鄭州大學(xué)生的每月均勻消費(fèi)額不超過(guò)800元,但他們對(duì)信用額度的要求依然較高,大多集中在2000、3000元.由此可見(jiàn),在學(xué)生心中信用額度并不是一個(gè)消費(fèi)水平, 而是一個(gè)銀行對(duì)大學(xué)生個(gè)人價(jià)值的評(píng)價(jià)度.我們的對(duì)策：對(duì)大學(xué)生群體的授信層次將會(huì)進(jìn)步,努 力推由靈活的大學(xué)生專(zhuān)用分期按揭產(chǎn)品.在現(xiàn)有大學(xué)生持有信用卡中,招行由于較早進(jìn)進(jìn)市場(chǎng)而排在首位,我行起步雖晚但后勁十足, 面對(duì)大

8、量潛伏客戶, 我們有信心也有水平開(kāi)展一場(chǎng) I卡營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)爭(zhēng).信用卡必備功能中,免年費(fèi)成為最高要求,這與大學(xué) 生現(xiàn)有的消費(fèi)水平有一定關(guān)聯(lián),同時(shí)校園周邊可刷卡店面也 占有很大比例.我們的對(duì)策：在學(xué)校四周開(kāi)發(fā)商戶,吸引更多的學(xué)生 消費(fèi)群.I卡刷卡免年費(fèi)的口號(hào)一定要喊的響亮,積分活動(dòng) 一定要搞的有特色.四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析如今,搶占大學(xué)生信用卡市場(chǎng)的銀行共有5家,分別為:建設(shè)銀行、廣東開(kāi)展銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè) 銀行.其中,建設(shè)銀行與農(nóng)業(yè)銀行由于大學(xué)生發(fā)卡規(guī)模較小、 興業(yè)銀行未在鄭州有所行動(dòng),故不作為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手.1 .主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：招商銀行" Young卡Young 卡是招商銀行推由

9、的國(guó)內(nèi)首張專(zhuān)屬學(xué)生的雙幣國(guó) 際信用卡,專(zhuān)為當(dāng)代大學(xué)生量身定做,可以讓學(xué)生從大學(xué)時(shí) 代就開(kāi)始累積自己的信用,畢業(yè)后可以直接獲發(fā)招商銀行標(biāo) 準(zhǔn)信用卡,并能由具權(quán)威信用報(bào)告,為大學(xué)生步進(jìn)社會(huì)打下 良好的信用根底.招商銀行的“ Young卡與往年在局部高校進(jìn)行小規(guī)模 試點(diǎn)之后,于今年正式參與大學(xué)生信用卡市場(chǎng).其宣傳方式 主要為進(jìn)校宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳以及POP “Young卡得到了辦理學(xué)生的親睞,但因其借記卡并未在鄭州高校中推廣,相比 而言我們的潛伏客戶更多,需求動(dòng)力更足.2 .廣東開(kāi)展銀行真情卡廣發(fā)真情卡屬貸記卡,由廣東開(kāi)展銀行推由,分金卡和 普通卡兩種,均采用國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的透明卡版設(shè)計(jì).此卡具有人 民幣卡全

10、國(guó)通行、透支消費(fèi)取現(xiàn)、無(wú)需擔(dān)保人、報(bào)失零風(fēng)險(xiǎn)、 平安網(wǎng)上購(gòu)物等信用卡功能.于2021年進(jìn)進(jìn)鄭州大學(xué)生信用卡市場(chǎng),但并未有大型的推廣活動(dòng),而僅僅依靠各支行營(yíng) 銷(xiāo)部工作職員在各大學(xué)進(jìn)行設(shè)攤傾銷(xiāo)與推廣,其力度遠(yuǎn)不及 招商銀行對(duì)市場(chǎng)的沖擊.四、籌劃SWO疥析1.中信銀行大學(xué)生“ I卡分析：“I 卡意為“我的卡,是為當(dāng)代大學(xué)生量身定做的 一款專(zhuān)屬于他們的信用卡,他們?cè)趯W(xué)習(xí)和生活中個(gè)性彰顯、 樂(lè)于挑戰(zhàn)自己,對(duì)未來(lái)懷抱夢(mèng)想且有自己獨(dú)特的主見(jiàn)；卡版設(shè)計(jì)以蘋(píng)果為主元素,寓意年輕的生活布滿新鮮,紅蘋(píng)果與 青蘋(píng)果代表成長(zhǎng)中經(jīng)歷的酸甜甘澀,更代表他們對(duì)未來(lái)的冀 看.中信I卡道由了大學(xué)生們的心聲： 我們是未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者,

11、 我們善于投資未來(lái),挑戰(zhàn)自己、超越自己,就是我們的主張！ 中信I卡還為持卡人提供其他功能及效勞,例如,將每月賬 單以電子郵件的形式按時(shí)發(fā)送到持卡學(xué)生,使他們能及時(shí)對(duì) 當(dāng)月的花銷(xiāo)一目了然,并能輕松地對(duì)自己的花費(fèi)保持長(zhǎng)期的 觀察.中信I卡的取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)低至取現(xiàn)金額的1%最低只需5元人民幣,持卡學(xué)生完全可以在異地存款,本地取現(xiàn),既 方便又實(shí)惠.中信銀行的“ I 卡與往年在鄭州局部高校進(jìn)行小規(guī) 模試點(diǎn)之后,于今年全面參與大學(xué)生信用卡市場(chǎng).我們的宣 傳不能僅局限于網(wǎng)絡(luò),應(yīng)該更多的走進(jìn)校園,走向同學(xué)身邊, 融進(jìn)到學(xué)生的經(jīng)濟(jì)生活中,用我們的產(chǎn)品和效勞打造大學(xué)生 信用卡的頂級(jí)品牌,全面占領(lǐng)鄭州的高校市場(chǎng).4. 小結(jié)與對(duì)策：樹(shù)立并大力宣傳“ I卡是專(zhuān)屬大學(xué)生群體的信用卡 的理念,真正以“起航夢(mèng)想、揚(yáng)帆人生的品牌進(jìn)進(jìn)大學(xué)生 信用卡市場(chǎng),更輕易給學(xué)生留下深刻的印象,從而引發(fā)大學(xué) 生新一輪的消費(fèi)時(shí)尚潮流.倡導(dǎo)大學(xué)生從校園就建立起自己的個(gè)人信用體系,使 大學(xué)生對(duì)中信銀行I卡的使用習(xí)慣,在畢業(yè)后轉(zhuǎn)成對(duì)中信銀 行其他卡使用的習(xí)慣延續(xù).將網(wǎng)上銀行和 銀行目前未能開(kāi)通的功能開(kāi)通,并 將信用卡與學(xué)生已有理財(cái)寶卡綁定,以方便學(xué)生還款,這也 能將借記卡對(duì)I卡的威脅化解,以吸引學(xué)生的“積分換禮 作為堅(jiān)強(qiáng)后盾.挖掘并聯(lián)