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文檔簡(jiǎn)介
1、中高層績(jī)效考核管理制度大全套TO:公司領(lǐng)導(dǎo)FM:人事行政管理中心SUB沖高層績(jī)效考核管理提案編號(hào):捉案:試行方案xxx中高層績(jī)效考核管理制度績(jī) 效考核管理體系實(shí)施綱要簡(jiǎn)介 為了對(duì)中高層管理者的績(jī)效進(jìn)行客觀、公平的評(píng) 價(jià)和考核,推動(dòng)公司建立績(jī)效考核管理體系,促進(jìn)在公司內(nèi)形成結(jié)果導(dǎo)向、過(guò)程 控制的工作氛用,特制定中高層績(jī)效考核管理制度。本考核制度遵循量化、公 平的原則,以工作結(jié)果為主要考核對(duì)象,以客觀、公開(kāi)的量化指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)和考核 依據(jù),最大限度的減少主觀隨意性,使該考核制度具有現(xiàn)實(shí)的可操作性。對(duì)于難 以量化衡量的工作崗位,以LI標(biāo)管理的原則進(jìn)行考核,促進(jìn)考核制度的不斷完善。 本考核制度中明確公司決
2、策層組成的考核小組對(duì)中高層管理者的考核結(jié)果有核 準(zhǔn)權(quán),中高層管理者的直接上級(jí)只有知悄權(quán)和指導(dǎo)權(quán),沒(méi)有修改權(quán)力。這些原則 是為了防止回避責(zé)任、轉(zhuǎn)移矛盾現(xiàn)象的發(fā)生。為了體現(xiàn)公平性,除了公布量化指 標(biāo)和考核結(jié)果外,還設(shè)立了考核仲裁制度,仲裁委員會(huì)有權(quán)改變考核結(jié)果,其審 理結(jié)果具有最終效力。文件部分:本文件包括以下主要內(nèi)容:總則;對(duì)中高 層管理者的考核辦法;考核結(jié)果的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn);考核獎(jiǎng)懲規(guī)定;考核時(shí)間;考 核面談;考核仲裁;年終考核;附件;其他。一、 總則本制度目的 是通過(guò)對(duì)中高層管理者的績(jī)效進(jìn)行客觀、公平的評(píng)價(jià)和考核,推動(dòng)公司建立績(jī)效 考核管理體系;以此為基礎(chǔ)進(jìn)行中高層管理者的薪酬浮動(dòng)、職級(jí)升降、解除
3、終 止或續(xù)簽勞動(dòng)合同等人力資源管理工作;以此提高中高層管理者的績(jī)效達(dá)成及 管控能力,并公正合理地處理中高層管理者的待遇;本制度適用于公司內(nèi)除XXX股份有限公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理以外的所有中高層(部門(mén)總監(jiān)、副總監(jiān)以上)管 理者;包括試用期的中高層管理者。對(duì)中高層管理者的考核分為績(jī)效達(dá)成、管 理控制兩部分;績(jī)效達(dá)成部分包括A.績(jī)效U標(biāo);B.績(jī)效達(dá)成結(jié)果;管理控制 部分包括A.崗位貢獻(xiàn)規(guī)范說(shuō)明;B.工作計(jì)劃、完成情況-LI標(biāo)完成率;C.上級(jí) 評(píng)議;D.下屬評(píng)價(jià)(適用于部分崗位暫不列入考核)E.相關(guān)部門(mén)對(duì)本部門(mén)工作情 況的評(píng)價(jià)(適用于部分部門(mén)暫不列入考核)。由各部門(mén)根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)方針經(jīng)預(yù) 決算委員會(huì)審批
4、的量化考核指標(biāo),山人事行政管理中心備案、存檔。由各部門(mén) 制定各自的崗位貢獻(xiàn)規(guī)范及其考核細(xì)則作為本考核制度的附件,是崗位貢獻(xiàn)規(guī)范 考核的依據(jù)。由人事行政管理中心制定績(jī)效考核管理規(guī)范及其細(xì)則,作為本制 度的附件,是考核的依據(jù)。二、對(duì)中高層管理者的考核辦法1、 中高層管理者包括負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)的副總裁,部門(mén)總監(jiān)、副總監(jiān),沒(méi)有設(shè)部門(mén)總 監(jiān)、副總監(jiān)的物控部門(mén)考核經(jīng)理。2、除負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)的副總裁外, 對(duì)部門(mén)總監(jiān)、副總監(jiān),沒(méi)設(shè)部門(mén)總監(jiān)、副總監(jiān)的物控部門(mén)經(jīng)理等管理者每半年考 核一次。3、 對(duì)中高層管理者的考核分為績(jī)效達(dá)成、管理控制兩部分;其中 績(jī)效達(dá)成部分包括A.績(jī)效目標(biāo);B.績(jī)效達(dá)成結(jié)果;管理控
5、制部分包括:A.崗位 貢獻(xiàn)規(guī)范說(shuō)明(本人和直接考核下屬的崗位貢獻(xiàn)規(guī)范說(shuō)明及本人和直接考核下屬 的行政紀(jì)律違紀(jì)情況)、B.工作計(jì)劃、完成情況-目標(biāo)完成率;C.上級(jí)評(píng)議;D.下屬評(píng)價(jià)(適用于部分崗位)、E.相關(guān)部門(mén)對(duì)本部門(mén)工作情況的評(píng)價(jià)(適用于部 分部門(mén)); 對(duì)中高層管理者的考核項(xiàng)目見(jiàn)附件1中高層管理者考績(jī)結(jié)果匯總 表、附件2:部門(mén)績(jī)效U標(biāo)量化指標(biāo)達(dá)成考核表崗位貢獻(xiàn)規(guī)范說(shuō)明由人事 行政管理中心通過(guò)0A崗位貢獻(xiàn)說(shuō)明欄LI匯總被考核人及其直接考核的下屬的崗 位貢獻(xiàn)規(guī)范情況,提交被考核人直接上級(jí)對(duì)其進(jìn)行考核。該項(xiàng)滿分為100分,權(quán) 重20%,格式見(jiàn)0A崗位貢獻(xiàn)說(shuō)明書(shū);政管理中心查閱被考核人在考核期內(nèi)是否
6、有嚴(yán)重違紀(jì)情況,并通知其直接上級(jí)。有嚴(yán)重違紀(jì)情況的不能參加考核。通知 單見(jiàn)附件5嚴(yán)重違紀(jì)通知單;計(jì)劃、完成情況-L1標(biāo)完成率山公司決策層組 成的考核小組(山?jīng)Q策層領(lǐng)導(dǎo)和人事行政管理中心共同確定考核組的數(shù)量和人 選,挑選原則是有代表性、公平性)和其直接上級(jí)共同核查被考核人的工作訃劃 完成情況。該項(xiàng)滿分為100分,權(quán)重50%,格式見(jiàn)附件6,工作計(jì)劃完成情況考 核表,(每月的計(jì)劃見(jiàn)0A月工作計(jì)劃);內(nèi)容根據(jù)被考核人的每月的工作計(jì) 劃及執(zhí)行情況(詳見(jiàn)月KPI考核體系)確定。上級(jí)評(píng)議由被考核人的直接上級(jí) 對(duì)被考核人進(jìn)行評(píng)議,該項(xiàng)滿分為100分,權(quán)重30%,格式見(jiàn)附件9。(此項(xiàng)為上 級(jí)對(duì)被考核人的能力及表
7、現(xiàn)評(píng)價(jià),可暫不設(shè)為考核項(xiàng)LI)部門(mén)工作情況的評(píng)價(jià) 111業(yè)務(wù)相關(guān)單位或個(gè)人對(duì)被考核人領(lǐng)導(dǎo)的單位的工作狀況進(jìn)行考核,結(jié)果交給被 考核人的直接上級(jí)。該項(xiàng)滿分為100分,權(quán)重待定,格式見(jiàn)附件5,具體內(nèi)容根 據(jù)部門(mén)間的工作流程確定。(此項(xiàng)為部門(mén)協(xié)作的表現(xiàn)評(píng)價(jià),可暫不設(shè)為考核項(xiàng)U) 三、考核結(jié)果的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)中高層考核結(jié)果按成績(jī)?cè)u(píng)為A、B、C、D四個(gè)等級(jí),沒(méi) 有比例限制,考核結(jié)果匯總表見(jiàn)附件1。2、考核結(jié)果評(píng)級(jí)如下:1)同時(shí)滿足下列所有條件者為A等:水 績(jī)效達(dá)成部分的主要單項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)(如不 低于該項(xiàng)目的85%);水 管理控制部分不低于85分。* 績(jī)效達(dá)成部分與管 理控制部分不低于85分。2)同時(shí)滿足下
8、列所有條件者為B等:*績(jī)效達(dá)成 部分的主要單項(xiàng)達(dá)到良好標(biāo)準(zhǔn)(如不低于該項(xiàng)LI的70%);*管理控制部分不低于70分。水績(jī)效達(dá)成部分與管理控制部分不低于70分。3)同時(shí)滿足下列所有條件者為C等:*績(jī)效達(dá)成部分的主要單項(xiàng)達(dá)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)(如該項(xiàng)LI的60-70%);*管理控制部分低于70分(60-70份)。*績(jī)效達(dá)成部分與管理控 制部分不低于60分。4)滿足下列任一條件者為D等:水績(jī)效達(dá)成部分的主 要單項(xiàng)得分低于該項(xiàng)目的60% *管理控制部分低于60分。*績(jī)效達(dá)成部分 與管理控制部分低于60分??己霜?jiǎng)懲規(guī)定:對(duì)考核結(jié)果實(shí)行與獎(jiǎng)金掛靠的原則。 對(duì)中高層管理者考核的獎(jiǎng)懲規(guī)定(半年獎(jiǎng)):A等:獎(jiǎng)勵(lì)被考核人績(jī)效
9、工資的 120%B等:獎(jiǎng)勵(lì)被考核人績(jī)效工資的105%C等:扣除被考核人績(jī)效工資的30%。 累計(jì)2次C等,撤銷(xiāo)被考核人的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。D等:扣除被考核人績(jī)效工資的100%。 累計(jì)2次D等,被考核人需主動(dòng)審請(qǐng)離職或撤銷(xiāo)被考核人的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),解除或終 止勞動(dòng)合同關(guān)系。十、 考核時(shí)間1、中高層管理者在每年的7月第三個(gè)星 期考核,年終考核為下一年度的1月份的第四個(gè)星期考核(節(jié)假日提前兩個(gè)星 期),五個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。十一、考核面談1、 考核面談不僅是對(duì)被考核 人公布考核結(jié)果,更重要的是給予被考核人正式的考核信息,促進(jìn)中高層管理者 績(jī)效的提高。2、考核面談在考核結(jié)束后一星期內(nèi)進(jìn)行,111被考核人的直接上 級(jí)安排一
10、對(duì)一的面談,被考核人的個(gè)人考核資料對(duì)其本人公開(kāi)。考核面談表格見(jiàn) 附件22。十二、考核仲裁1、被考核人對(duì)考核結(jié)果持有異議時(shí),可在考核面談 結(jié)束之后的兩星期內(nèi)向人事行政管理中心提出仲裁申請(qǐng),逾期不予受理。2、人事行政管理中心接到被考核人的仲裁申請(qǐng)后,在考核面談結(jié)束后的笫三個(gè) 星期內(nèi)組織考核仲裁。3、考核仲裁委員會(huì)是臨時(shí)機(jī)構(gòu),在被考核人提出考核 仲裁申請(qǐng)后,山人事行政管理中心組織建立。4、考核仲裁委員會(huì)由4名委員 組成構(gòu)成如下:一名主管人事行政管理中心的股份公司副總經(jīng)理一名人事行政 管理中心的總監(jiān)或副總監(jiān)一名被考核人的間接上級(jí)一名其它部門(mén)與被考核人 同級(jí)別的中高層管理者考核仲裁委員會(huì)的資格山人事行政
11、管理中心審核,原則 是要求考核仲裁委員品行端正、富有經(jīng)驗(yàn)。若實(shí)際情況無(wú)法滿足上述部門(mén)、級(jí)別 的構(gòu)成要求,則山人事行政管理中心考慮回避、公正、權(quán)威的原則確定考核仲裁 委員??己酥俨梦瘑T會(huì)在聽(tīng)取雙方當(dāng)事人的陳述、查閱有關(guān)記錄資料后做出裁 決。裁決應(yīng)在全體委員和雙方當(dāng)事人同時(shí)在場(chǎng)的情況下宣布。些裁決具有最終效 力??己酥俨貌还_(kāi)。十二、年終考核1、年終考核是調(diào)整中高層管理者下一 年度工資(基本工資和崗位工資)水平、頒發(fā)年終獎(jiǎng)金的依據(jù)。2、每年一月份 在進(jìn)行常規(guī)考核后山人力資源部組織年終考核,時(shí)間是一月份的第四個(gè)星期。各 單位中高層管理者須于五個(gè)工作日內(nèi)完成初核,遞交表冊(cè)至人事行政管理中心, 呈報(bào)決策
12、層辦公會(huì)議復(fù)核及批示。全部審核完畢后,按考核結(jié)果頒發(fā)年終獎(jiǎng)金、 調(diào)整工資水平。3、年終考核以中高層管理者全年的績(jī)效考核為基礎(chǔ)將中高層管 理者評(píng)為優(yōu)、良、可、差、劣五個(gè)等級(jí)。4、進(jìn)入公司工作不滿六個(gè)月不參加年 終考核。5、中高層管理者年終考核的考核標(biāo)準(zhǔn)如下:優(yōu):全年考核(半年考 核及年終考核)成績(jī)?yōu)閮蓚€(gè)A者良:全年考核成績(jī)?yōu)锳B者??桑喝昕己顺?績(jī)?yōu)锳C或BB或BC者。差:全年考核成績(jī)中有1個(gè)D或是CC者 劣:全年考核 成績(jī)?yōu)镈D者。7、年終獎(jiǎng)金為考核中高層管理者的全年工作成績(jī),于每年春節(jié) 前視公司運(yùn)營(yíng)狀史及中高層管理者個(gè)人考勤、績(jī)效考核情況核發(fā)的獎(jiǎng)金。8、年 終獎(jiǎng)金的頒發(fā)標(biāo)準(zhǔn):優(yōu):年終獎(jiǎng)金點(diǎn)
13、數(shù)是中高層管理者每月績(jī)效工資的 200-500%。良:年終獎(jiǎng)金點(diǎn)數(shù)是中高層管理者每月績(jī)效工資的150-200%??? 年終獎(jiǎng)金點(diǎn)數(shù)是中高層管理者每月績(jī)效工資的100%o差:年終獎(jiǎng)金點(diǎn)數(shù)是中高 層管理者每月績(jī)效工資的0%,撤銷(xiāo)被考核人的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。劣:年終獎(jiǎng)金點(diǎn)數(shù)為 0,被考核人需主動(dòng)審請(qǐng)離職或撤銷(xiāo)被考核人的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),解除或終止勞動(dòng)合同 關(guān)系。十三、其他1、本制度所規(guī)定事項(xiàng),若有修訂之必要時(shí),由公司人事行 政管理中心將修訂方案呈報(bào)公司決策層辦公會(huì)議批準(zhǔn)。2、本制度解釋權(quán)屬公司人事行政管理中心。3、本制度從二零零九年 月 日起開(kāi)始實(shí)施。表單部分附件1:中高層管理者考績(jī)結(jié)果匯總表部門(mén):考核期:年 月
14、日至 年 月 日績(jī)效達(dá)成部分管理控制部分內(nèi)容 1.預(yù)算指標(biāo)2.關(guān)鍵KPI指標(biāo)部門(mén)崗位貢獻(xiàn)規(guī)范(100分,權(quán)重 30%)工作計(jì)劃完成情況(100分,權(quán)重40%)上級(jí)評(píng)議(100 分,權(quán)重30%)相關(guān)部門(mén)評(píng)議(100分,權(quán)重待定)下屬評(píng)議(100,權(quán)重待定)總分等級(jí)姓名附件2:部門(mén)績(jī)效U標(biāo)量化指標(biāo)達(dá)成考核表被考核人:考核期:年月日至年月日序號(hào)考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)來(lái)源 考核時(shí)間一記錄考核結(jié)果記錄人: 核準(zhǔn)人:附件3: 對(duì)中高層管理者的 考核流程圖相關(guān)單位/個(gè)人活動(dòng) 1.被考核人時(shí)間:在每年的7月第三個(gè) 星期考核,年終考核為下一年度的1月份的第四個(gè)星期考核(節(jié)假日提前兩個(gè)星 期),五個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。1.填寫(xiě)述職報(bào)告;(包括部門(mén)要達(dá)成的績(jī)效量化指標(biāo)) 2.提供考核期間工作計(jì)劃完成情況考核表(可從0A的月工作計(jì)劃表整理),以上 資料提供給直接上級(jí)和人事行政管理中心; 2.人事行政管理中心 1.查閱被考核人在考核期內(nèi)是否有嚴(yán)重違
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