業(yè)主物業(yè)管理協(xié)議書

1、物業(yè)管理協(xié)議書第一章總則第一條本協(xié)議當(dāng)事人甲方（物業(yè)管理公司）：棗莊市薛城區(qū)盛成物業(yè)管理有限公司乙方（業(yè)主）：根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，乙方將委托甲方實(shí)行物 業(yè)管 理，訂立本協(xié)議。第二條物業(yè)基本情況物業(yè)類型：住宅名稱：藝之苑小區(qū)坐落位置：占地面積：平方米 建筑面積：平方米多層棟數(shù)：棟第三條甲方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使 用人均應(yīng)對(duì)履行本協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章委托服務(wù)事項(xiàng)第四條 房屋承重結(jié)構(gòu)、公用部位、公用場(chǎng)地、公用設(shè)施、設(shè)備及其附屬設(shè)施的修 繕、更新費(fèi) 用，由居民交納的維修基金中支出，不足部分由整幢房屋業(yè)主按單元房建筑

2、 面積比例 共同承擔(dān)。第五條公用綠地、花木、人文景觀等的養(yǎng)護(hù)和管理。第六條 化糞池的清理和管理。第七條 公共環(huán)境衛(wèi)生管理，包括公共通道、走廊、小區(qū)內(nèi)道路、公共場(chǎng)地的清潔 衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。第八條交通與車輛停放秩序的管理、車輛進(jìn)出管理。本款不包含看管車輛責(zé)任。第九條維護(hù)公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。本款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)協(xié)議的，以專項(xiàng)協(xié)議的約定執(zhí)行。第十條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。第三章雙方權(quán)利義務(wù)第十一條甲方權(quán)利義務(wù)定,1、提供物業(yè)專業(yè)化服務(wù)，實(shí)施日常管理；宣傳物業(yè)管

3、理相關(guān)法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)根據(jù)有關(guān)法律及本協(xié)議的約定，制定物業(yè)管理方案和制度；2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違法、違規(guī)行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制 止、暴光 等措施或協(xié)助有關(guān)部門處理；3、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施設(shè)備的大中修計(jì)劃和方案；4、依照協(xié)議和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)；5、不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分的用途，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)以外的經(jīng)營活動(dòng)第十二條乙方權(quán)利義務(wù)遵守本協(xié)議的約定及物業(yè)管理制度，協(xié)作配合，服從管理;2、監(jiān)督物業(yè)管理制度、服務(wù)年度計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算的執(zhí)行情況;3、聽取甲方關(guān)于物業(yè)服務(wù)協(xié)議履行情況和物業(yè)維修基

4、金的使用情況的報(bào)告;4、根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定代表全體業(yè)主參加因物業(yè)管理活動(dòng)發(fā)生的訴訟；協(xié)調(diào)業(yè)主、 與業(yè)主委員會(huì)或甲方的關(guān)系；5、協(xié)助甲方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動(dòng)；6、監(jiān)督甲方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為第四章物業(yè)服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)第十三條甲方按物價(jià)部門批準(zhǔn)、備案的服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格，實(shí)行物業(yè)管理第五章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和維修費(fèi)用第十四條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)包括管理、有關(guān)設(shè)備運(yùn)行、公共秩序維護(hù)、保潔、綠化、交輛出入、化糞池的清理以及提供物業(yè)服務(wù)的其他公共性服務(wù)收費(fèi)。1本物業(yè)服務(wù)費(fèi)，由甲方按物價(jià)管理部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收?。喊捶课萁ㄖ娣e0.40元/川月，每次收費(fèi)按年度收取。2、業(yè)主逾期不交納物業(yè)管理費(fèi)的，甲方將視為乙方

5、不居住，有權(quán)給予停電處理，并按日加收應(yīng)交納費(fèi)用千分之三的滯納金。第十五條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)、大中修、更用承擔(dān)：(1) 保修期內(nèi)屬保修范圍的由建設(shè)方承擔(dān)；(2) 需動(dòng)用維修基金的，按棗莊市人民政府棗政發(fā)200456號(hào)文執(zhí)行。使用人通車換費(fèi)3、甲方對(duì)接受業(yè)主委托，提供有償服務(wù)，有償服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用由當(dāng)事人自行約第六章委托服務(wù)期限第十六條委托服務(wù)期限為一年。自 年一月一日起至年一月一日止。第七章違約責(zé)任第十七條甲方違反本協(xié)議第十三條規(guī)定和第四章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要 求甲方期限整改，逾期未整改的，乙方有權(quán)申請(qǐng)物業(yè)行政主管部門作出行政處理，或經(jīng)業(yè)主大

6、會(huì)通過 （經(jīng)三分之二以上表決權(quán)通過）解除協(xié)議，造成乙方的經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第十八條乙方違反協(xié)議第十四條規(guī)定的，使甲方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，甲方有權(quán) 要求乙方在十五日內(nèi)解決，逾期未解決的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，造成甲方的經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng) 濟(jì)賠償。第十九條甲方違反本協(xié)議第五章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)要求甲方清退；造成 乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十條 任何一方無正當(dāng)理由提前解除協(xié)議的，應(yīng)支付相當(dāng)于一年物業(yè)管理費(fèi)的 違約金；由 于毀約造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。第二十一條因違約而需解除本協(xié)議的，提出解除協(xié)議的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，協(xié)議自書面通知 到達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除，并在十五日內(nèi)辦理交接。如有異議，可請(qǐng)求人民法 院或仲裁 機(jī)構(gòu)確認(rèn)解除協(xié)議 的效力。第八章附則第二十二條本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。第二十三條 雙方可對(duì)本協(xié)議的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié) 議與本協(xié)議具 有同等效力。第二十四條本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及