退休人員社會化管理服務(wù)工作情況交流匯報精

1、退休人員社會化管理服務(wù)工作情況交流匯報退休人員社會化管理服務(wù)工作情況交流匯報市社會保險中心、各縣區(qū)社會保險中心、各退管中心：為進一步完善社會保障制度，減輕企業(yè)負擔(dān)，保障退休人員的 基本生活，維護社會穩(wěn)定，我退管中心根據(jù)省府、市府有關(guān)文 件精神，以及XX縣勞動和社會保障局、XX縣社會勞動保險中 心的具體部署，結(jié)合本社區(qū)的實際，圍繞社會化管理服務(wù)“六 個到位”的工作要求，認真扎實地開展好企業(yè)退休人員社會化 管理服務(wù)工作，現(xiàn)將開展一年來的具體工作匯報如下：一、成立機構(gòu)，落實辦公場所和辦公設(shè)備，配足人員和經(jīng)費，設(shè)置監(jiān)督臺，掛牌上崗201X年6月初，XX縣勞動和社會保障局批準(zhǔn)成立“ XX縣XX企 業(yè)退休

2、人員社會化管理服務(wù)中心”，依托XX縣XX企業(yè)管理，配備3名工作人員，由XX縣社會保險中心具體指導(dǎo)，統(tǒng)一掛 牌、統(tǒng)一規(guī)章制度、統(tǒng)一工作職責(zé)，并派員參加市社會勞動保 險中心組織的有關(guān)退管工作的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我中心現(xiàn)有固定 的辦公場所，配置電腦1臺，按規(guī)范要求，設(shè)置監(jiān)督臺，工作 人員配戴胸卡上崗。建立健全崗位職責(zé)、管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn) 和工作程序。、組織、開展學(xué)習(xí)、宣傳等活動1. 為了使社會各企業(yè)單位、廣大退休人員、社會各屆人士充 分認識企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作的重要性和緊迫性， 我中心認真組織學(xué)習(xí)中央、省、市、縣的有關(guān)精神，采取有力 措施，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)老年活動中心配合，宣傳企業(yè)退休人員社會化 管理

3、服務(wù)工作，積極推進企業(yè)離退休人員社會化管理服務(wù)工 作。還召開退休人員座談會，做好企業(yè)退休人員納入社區(qū)的宣 傳解釋工作。企業(yè)退休人員為社會化管理服務(wù)中心的成立而高 興，并紛紛獻計獻策，為退休人員社會化管理提出建議和想 法。2. 提供社會保險咨詢、查詢服務(wù)我中心組織學(xué)習(xí)社會保險業(yè)務(wù)知識，為企業(yè)退休人員提供政策 咨詢，幫助其解決享受社會保險待遇中遇到的各種問題；為各 屆人士咨詢社會保險提供方便，解答包括養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、 醫(yī)療、生育等社會保險政策、法規(guī)、業(yè)務(wù)的問題，每月接待咨 詢達200多人次。三、按要求扎實推進企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作1. 做好企業(yè)退休人員移交社會化管理服務(wù)銜接工作。我中心

4、管轄XX鎮(zhèn)、XX鎮(zhèn)、XX鎮(zhèn)、XX鎮(zhèn)、XX鄉(xiāng)5個鎮(zhèn)鄉(xiāng)內(nèi)居住的企 業(yè)退休人員669人，除原糖業(yè)、糧食系統(tǒng)外，已基本從企業(yè)中分離出來，由我中心承接，由企業(yè)管理轉(zhuǎn)社區(qū)社會化管理服 務(wù)，建立起獨立于企業(yè)單位之外的社會保障體系。做到企業(yè)退 休人員有人管理、有人服務(wù)，確保他們老有所養(yǎng)，老有所依， 老有所樂，老有所為。目前該項工作已進入了規(guī)模接收、檔案 移交和規(guī)章制度建立的階段，已經(jīng)對100%的退休人員建立了花名冊。2. 建立和完善企業(yè)退休人員基本信息庫。建立企業(yè)退休人員 基本信息庫是社會化管理服務(wù)的重要基礎(chǔ)工作，是搞好管理服 務(wù)的前提條件。我中心認真開展對企業(yè)退休人員的調(diào)查摸底工 作，按照省勞動和保障廳關(guān)于

5、規(guī)范企業(yè)退休人員社會化管理 服務(wù)信息庫基本項目等有關(guān)問題的通知要求采集有關(guān)數(shù)據(jù)， 配備計算機設(shè)備，建立健全企業(yè)退休人員基本信息庫。我中心先根據(jù)縣社保中心退休人員基本情況資料的基礎(chǔ)上，對 669位退休人員建立每人1份基本情況電腦數(shù)據(jù)信息庫，再通 過基本情況上的聯(lián)系電話、地址，聯(lián)系到退休人員本人，詳細 填寫企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)基本情況表中的逐項內(nèi) 容，然后根據(jù)退休人員本人填寫的詳細內(nèi)容，核對、補充電腦 數(shù)據(jù)信息庫的完整性、準(zhǔn)確性。這項工作一啟動，大部分退休 人員聞“風(fēng)”而動，本人能來的親自來，不能親自來的，托親 朋好友來，配合做好這項工作。至目前，已收到填寫的基本 情況表608份，占我中心全

6、部退休人員的 91%做好退休人員基本信息庫的建設(shè)工作，使企業(yè)退休人員社區(qū)管 理工作邁入了科學(xué)化、規(guī)范化的軌道?；緮?shù)據(jù)庫建立起來 后，進入維護工作，實現(xiàn)動態(tài)管理，對本社區(qū)所有退休人員的 有關(guān)情況提供方便快捷的信息資料，為下步的工作開展打下扎 實的基礎(chǔ)。3. 向企業(yè)退休人員發(fā)放社會化管理服務(wù)聯(lián)系卡。為了方便退休人員的聯(lián)系，建立了企業(yè)退休人員跟蹤服務(wù)聯(lián)系卡，相 應(yīng)成立了聯(lián)系制度。我中心根據(jù)數(shù)據(jù)信息庫，把退休人員的姓 名、性別、出生年月、退休年月、聯(lián)系電話、郵編、居住地、 原工作單位等項目認真填寫在聯(lián)系卡上，并把我中心的地址、 聯(lián)系電話及負責(zé)人一并填寫在聯(lián)系卡上，做到669位退休人員一人一卡，并將聯(lián)

7、系卡逐一分發(fā)到每一位退休人員手上，并做好宣傳解釋工作，使退休人員清楚了解聯(lián)系卡的作用和內(nèi)容， 以方便退休人員進行聯(lián)系、溝通，及時得到相關(guān)的服務(wù)。4. 認真做好企業(yè)退休人員人事檔案的移交和管理工作。在企 業(yè)退休人員移交我中心進行管理和服務(wù)后，立即實現(xiàn)退休人員人事檔案的社會化管理。我中心管轄 5個鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）轄區(qū)內(nèi)居住 的企業(yè)退休人員669人，涉及原工作單位近 50個，在縣社保 中心的牽頭下，分赴各個部門、單位，按照檔案管理的有關(guān)規(guī) 定辦理驗收交接手續(xù)。目前已接收保管退休人員檔案528份， 占我中心全部退休人員的 79%企業(yè)退休人員人事檔案移接后，明確專人負責(zé)，建立檔案管理 規(guī)章制度，認真按照檔案管理

8、的有關(guān)規(guī)定做好工作。各件檔案 按退休人員退休后居住地址分鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行歸類排列存放，根據(jù)存 放位置，按“箱列一箱號一序號”重新編排檔案號。之后創(chuàng)建 了檔案索引表，將528份檔案按姓名、原企業(yè)單位、退休后居 住地址、家庭電話和檔案編號等項目錄入電腦，為方便快捷查 閱企業(yè)退休人員人事檔案提供方便。5. 開展企業(yè)退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認證工作；幫助死亡人 員的家屬申請喪葬補助金和遺屬津貼。 上半年了解發(fā)現(xiàn)3位退休人員死亡不報，并繼續(xù)冒領(lǐng)養(yǎng)老 金，我中心調(diào)查確認后，立即停止他們領(lǐng)取養(yǎng)老金資格，并向 縣社保中心反映處理。 跟蹤知道有退休人員死亡的，我們撥出經(jīng)費，購買慰問品、花圈等，上門吊唁，并慰問死者家屬。之

9、后及時向縣社會保險 中心上報停止死亡人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格，并幫助家屬申請喪葬 補助金和遺屬津貼。今年來及時上報停止8位死亡退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格，為養(yǎng)老金減少損失做了一點工作，盡了一份職責(zé)。四、關(guān)心退休人員生活，為退休人員生活提供各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我中心成立開展工作以來，有退休人員到中心反映，他們這些 鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有工商銀行，每月領(lǐng)取養(yǎng)老金要千里迢迢到縣城領(lǐng)取， 費財費力又費時，諸多不便，要求在農(nóng)業(yè)銀行或郵政儲蓄所開 戶。我中心聽到呼聲，馬上上報給縣社保中心,縣社保中心逐手解決這項工作，更換開戶行，滿足這些退休人員的要求。今 年來，我中心應(yīng)485位退休人員的要求，更換了開戶行，方便 他們的養(yǎng)老金領(lǐng)取，他們

10、感到非常滿意。在市、縣社保中心的關(guān)懷及有關(guān)單位的大力支持下，經(jīng)過大家 的努力，雖然做了一些工作，但離上級的要求、與兄弟退管中 心相比還有距離和不足，也存在一些具體問題：1. 隨著企業(yè)改革不斷深化和破產(chǎn)兼并、半破產(chǎn)、停產(chǎn)企業(yè)的增 加，這些企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)移交工作還沒有落實， 一大批企業(yè)退休人員失去了原單位的依托，還沒有移交到退管 中心。這些企業(yè)管理人員（或留守人員）對企業(yè)退休人員實行 社會化管理服務(wù)工作反應(yīng)冷漠，無人去抓退休人員移交工作， 檔案移交工作更無從談起。2. 由于企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作目前尚處于起步階段 一些部門還存在認識不到位、工作開展有時遇到阻力，因而企 業(yè)退休人

11、員社會化管理服務(wù)工作可以說是任重而道遠。3. 由于經(jīng)費的不足，退休人員的學(xué)習(xí)、活動不能大規(guī)模、經(jīng) 常性開展，慰問特困退休人員也難以大范圍開展。今后，我們要克服困難，加倍努力，要按照上級的要求，要虛 心學(xué)習(xí)兄弟退管中心的先進經(jīng)驗與做法，加大推進企業(yè)退休人 員社會化管理服務(wù)工作的力度，扎實推進社會化管理服務(wù)的各 項工作，下步工作的努力方向:1. 做好社會化管理服務(wù)的基礎(chǔ)工作的補缺補漏工作，并在此基 礎(chǔ)上，進一步擴展工作的內(nèi)容，逐步加以規(guī)范和完善。特別 是，企業(yè)退休人員基本資料的采集、人事檔案的移接工作還需 努力完善。2. 要在指導(dǎo)企業(yè)退休人員建立自我管理和互助服務(wù)組織工作 上下功夫。企業(yè)退休人員是一個龐大的社會群體，通過開展退 休人員的自我管理和互助服務(wù)來解決他們在日常生活、學(xué)習(xí)和 娛樂等方面遇到的問題，是實現(xiàn)社會化管理服務(wù)的一個重要形 式。下一步，我中心打算在企業(yè)退休人員中建立自我管理和互 助服務(wù)組織。可根據(jù)退休人員居住情況分片劃定若干小組，推 選各小組中能熱心社會公益事業(yè)、有一定協(xié)調(diào)組織能力、身體 條件較好的退休人員擔(dān)任組長，通過組長，加強退休人員與中 心聯(lián)系，并加強對退休人員自我管理和互助服務(wù)組織的指導(dǎo)。3. 在力所能及的情況下，要更多地組織開展企業(yè)退休人員的 學(xué)習(xí)和活動，引導(dǎo)和動員退休人員發(fā)揮余熱，開展活動，為繁 榮社區(qū)文化、促進社區(qū)建設(shè)做