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2、經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下: 一、塌實做事,認真履行本職工作。首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并 適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同 其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同 提高。要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到 我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并 根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客 戶群體

3、是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對 該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比 較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主 要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目 的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好 這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)。每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總 結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就 沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有

4、跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ), 提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是 讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當 時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動 找到我們的。三、做好售后服務(wù)不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就 顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當 客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況, 并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒, 安慰客戶

5、,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技 術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決 以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有 項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。幼兒園教師新學(xué)期個人工作計劃新的學(xué)期XX,為了提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)素質(zhì),提高幼兒學(xué)習(xí)和游戲 的積極性,做到一切以幼兒為主,具體計劃工作主要有以下幾點:、思想方面嚴格要求自己,要遵守園里的規(guī)章制度,積極認真地投入工作。堅持正確 教育觀,以正面教育為主,講明道理。要平等對待每位兒童。認真參加園內(nèi)的政治學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)精神為工作的 動力,

6、不斷更新思想,以飽滿的熱情參加新的工作,時刻以一個優(yōu)秀教師的標 準來要求自己。二、個人學(xué)習(xí)方面積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指 導(dǎo),更好地進行教育教學(xué),給自己充電,積極進行學(xué)歷進修學(xué)習(xí)。加強教育教 學(xué)理論學(xué)習(xí),提高個人的教學(xué)質(zhì)量,使幼兒在XX、智、體、XX等方面全面發(fā)展,并讓他們能夠從玩中學(xué),學(xué)中玩。加強思想業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強職業(yè)道XX教育,加強責(zé)任心,規(guī)范言行,加強精神建設(shè),做到 五講、四XX”,當好幼兒的鏡子, 用自己的一言一行、一舉一動去潛移默化幼兒。業(yè)務(wù)上精益求精,敢于改革創(chuàng) 新,緊跟形勢,適應(yīng)時代的要求。平時在工作中遇到問題能和班級人員共同商 量,在教學(xué)中

7、遇到問題時,能虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí),認真參加教研活動、 園本培訓(xùn),樹立終身學(xué)習(xí)”的目標。三、工作方面對工作做到主動、積極、踏實,勇于承擔(dān)責(zé)任。對幼兒有愛心、耐心,能 細心地觀察幼兒,努力做到對每個幼兒因材施教,給孩子創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、 良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。跟幼兒建立一種平等、尊重、信任的關(guān)系,視孩子為 自己的孩子。對家長熱情,及時向每個家長了解幼兒在家情況,并向家長反饋幼兒在園的表現(xiàn),做到對每個幼兒心中有數(shù),視家長為自己的教育伙伴。上班 做到不遲到、不早退。按時制定各種計劃,認真準備和組織好班級的教學(xué)活動, 活動后認真分析和反思活動的效果,仔細填寫家園聯(lián)系手冊,做好家訪記錄。做 好安全、

8、衛(wèi)生工作,強化安全管理,加強 安全第一”的意識,做到時時事事處 處講安全,發(fā)現(xiàn)不安全的隱患及時處理,XX事故的發(fā)生,確保幼兒的人身安全。并且做好安全教育工作,對幼兒進行自我保護意識教育,不跟陌生人走。做好 交接班工作,發(fā)現(xiàn)問題匯報,妥善處理。培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,正確 使用手帕及自己的一巾一杯,養(yǎng)成飯前便后洗手的良好習(xí)慣,培養(yǎng)幼兒良好的 進餐習(xí)慣,做到愛惜食品,不挑食、不浪費;午餐后組織幼兒散步或做XX游戲。并且保證幼兒的戶外活動量,促進幼兒身心健康發(fā)展。抓好教育教學(xué)工作,提 高教學(xué)質(zhì)量,教育教學(xué)做到面向全體幼兒,因材施教,因人施教,各班級制訂 出科學(xué)的、符合本班幼兒實際、切實可行的教育教學(xué)計劃。四、家長工作1、及時向家長反饋幼兒的信息,加強互動。主動與家長溝通,增加宣傳力 度

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