公務(wù)員培訓(xùn)該如何選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

1、關(guān)于公務(wù)員如果選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)日前，正是國考進(jìn)入面試和各地省考開始報(bào)名的階段某市大廈的某教育廣東分校，現(xiàn)場一片繁忙，交錢的人和辦理退費(fèi)的人排成兩列，人數(shù)不少。還有 12800 元，不知啥時(shí)能退還給我?！眮磙k理退款的學(xué)員一臉郁悶，去年10月，她報(bào)名參加國考，為一舉考上鐵路系統(tǒng)某職位，她來到這個(gè)教育培訓(xùn)選擇了“過關(guān)協(xié)議班”，該款產(chǎn)品宣稱“不過退費(fèi)”。小宋為此支付了15800 元， 其中學(xué)費(fèi) 12800 元，雜費(fèi) 3000元。按照協(xié)議， 如果沒被錄取，將退還學(xué)費(fèi) 12800元，雜費(fèi)不予退還。很遺憾，小宋沒有通過筆試，于是來這個(gè)教育辦理退費(fèi)，但卻遭遇了難題。按 照協(xié)議，辦理退費(fèi)的第一步是搜集齊各種證明

2、材料，包括協(xié)議原件、聽課證、 身份證、招考單位面試入圍名單、面試成績單、綜合成績排名名單、體檢名單、錄用名單、培訓(xùn)費(fèi)收費(fèi)憑證等材料，并填寫退費(fèi)申請。小宋的材料齊全，情況明晰：筆試未過，入圍面試名單也沒有她的名字，但即便如此，退款仍遙遙無期。“他們一開始告訴我退款要等到5、6 月份。”估計(jì)得等到 4 月份。”經(jīng)過交涉，前臺服務(wù)人員告訴小宋，沒辦法給一個(gè)具 體的退費(fèi)時(shí)間：“協(xié)議退費(fèi)流程對財(cái)務(wù)工作要求十分嚴(yán)謹(jǐn)，總部還有一個(gè)審核 的過程?！比缓笥纸忉屨f：“宋同學(xué)報(bào)考的崗位招 4 個(gè)人，但面試名單上只有 9個(gè)人，按照 1： 3的比例，應(yīng)該有 12 人參加面試，后期可能還會有一個(gè)補(bǔ)錄的機(jī)會，所以還要看最終

3、的錄用名單。”服務(wù)人員安慰小宋說：“你的情況算好的，每年都有許多特殊退費(fèi)'的考生，因?yàn)樽罱K公示名單不齊全，這種退費(fèi)往往要拖到年底?！彪S著公務(wù)員考試的持續(xù)高溫，許多社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛打出了“包過辦”、“協(xié) 議班”，大多宣稱“不過退款”，這些宣傳吸引了越來越多像小宋這樣的考生。但交錢容易退錢難，許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置了苛刻的退費(fèi)條款，省考退費(fèi)流程長達(dá)半年，國考更漫長，少則八九個(gè)月，長則一年。作者從某省人力資源和社會保障廳獲悉，今年考的報(bào)名熱度仍然高漲不止。截至 2 月 20日，網(wǎng)上報(bào)名人數(shù)達(dá) 28萬多，而 2013年的報(bào)名人數(shù)為 23萬。在此背景下，龐大的公務(wù)員考生隊(duì)伍讓各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)垂涎欲滴，使出

4、渾身解數(shù) 招徠考生?！肮P試通過率達(dá) 70%，面試通過率能達(dá) 85%。”廣東鼎元公考的一位老師極力勸說記者加入“成功協(xié)議班”：“學(xué)費(fèi) 3 萬元，國內(nèi)首家采取先錄用后付費(fèi)模式，完全零風(fēng)險(xiǎn)?！边@些包過班、協(xié)議班、成功班，宣稱不過退款，雖然是一方愿打一方愿挨的 市場行為，但其實(shí)就是一種守株待兔式的暴利行為，亟待監(jiān)管?！币晃粯I(yè)內(nèi)人 士直言，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用報(bào)名者“考上就值”的心理，漫天喊價(jià)，產(chǎn)業(yè)越做越大，有的機(jī)構(gòu)甚至“年產(chǎn)值”達(dá)數(shù)億元。他具體分析道，以某培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 3 萬元的面試培訓(xùn)課程為例，該課程宣稱“不過 退款”，但只有取得面試資格的人才會報(bào)名，按 1：3 的錄取比例，即使不用復(fù) 習(xí)都有三分之一的自然通過

5、率。假設(shè) 100 人報(bào)名，即使最后三分之二被淘汰，也還有三分之一的人交錢，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)坐著等兔撞樹就能輕松有百萬元收入。此外，還有利息收入，按照退費(fèi)流程， 100 人的報(bào)名費(fèi)會在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)手中保存 半年至一年時(shí)間，這些錢會被拿去做貸款或定投，產(chǎn)生大筆利息。”該業(yè)內(nèi)人 士稱，一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)往往在協(xié)議合同中設(shè)置了繁瑣的退費(fèi)條款，讓落榜考生踏上漫漫討款路。國家應(yīng)明晰監(jiān)管職責(zé)，對公考培訓(xùn)市場予以規(guī)范，嚴(yán)厲打擊非法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)， 維護(hù)考生利益。另一方面，應(yīng)加大對考生的正確引導(dǎo)，呼吁考生不要幻想靠幾天培訓(xùn)一夜之間就成為公務(wù)員。”一業(yè)內(nèi)人士說。但據(jù)作者了解到和以上這位機(jī)構(gòu)在每到公務(wù)員考試前，不少考生會選擇培訓(xùn)班 進(jìn)行備戰(zhàn)，各類五花八門、收費(fèi)不菲的培訓(xùn)班讓他們“花了眼”。 6月 19日，某省公務(wù)員局、省人社廳勞動保障監(jiān)察局聯(lián)合省公安廳、省工商局，對所轄市 涉及公務(wù)員考前培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)依法進(jìn)行清理整頓。檢查中，某教育機(jī)構(gòu)分部和教 育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均收取價(jià)格不菲的培訓(xùn)費(fèi)，前者涉嫌無照從事公職類考試培訓(xùn)行為， 后者存在超范圍經(jīng)營，兩家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均被依法責(zé)令停止辦學(xué)，并將接受進(jìn)一步調(diào)查處理。為了避免退費(fèi)難為了避免培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)攜款潛逃作者勸廣大學(xué)員應(yīng)選擇有一定 資質(zhì)的，選擇有保障的教育培訓(xùn)機(jī)