(醫(yī)院工作總結(jié))醫(yī)院醫(yī)教科工作總結(jié)-3篇

1、醫(yī)院醫(yī)教科工作總結(jié)年是深化醫(yī)院 管理年”活動(dòng)的關(guān)鍵年，醫(yī)務(wù)科在院部的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的 共同努力下，圍繞以病人為中心，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主線，以加強(qiáng)醫(yī)院管理和規(guī)范醫(yī) 療行為為工作重點(diǎn)，較好地完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)教科 的首要任務(wù)。（一）醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)完成情況 1醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)內(nèi)注全年門(mén)診量人次人次全年收治病人人次人次全年業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元萬(wàn)元2、醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)甲級(jí)病案率危重病人搶救成功率處方合格率治愈好轉(zhuǎn)率申請(qǐng)單報(bào)告單合格率三日診斷率急救物品完好率入出院診斷符合率成份輸血率手術(shù)前后診斷符 合率法定傳染病

2、報(bào)告率藥品收入占總收入比例% （二）核心制度的落實(shí)零九年醫(yī)教科從各 科室實(shí)際情況出發(fā)，狠抓項(xiàng)核心制度。 1在院長(zhǎng)或業(yè)務(wù)院長(zhǎng)帶領(lǐng)下，醫(yī)教科堅(jiān)持每日查房, 了解各科室核心制度落實(shí)情況。尤其是上年度落實(shí)尚未到位的薄弱環(huán)節(jié)，如：交接班制度、病 例討論制度（術(shù)前討論、疑難病例討論、死亡病例討論）會(huì)診制度等。根據(jù)職能科室對(duì)各臨床 科室督查情況反饋，選擇性參與科室早交班，醫(yī)教科將科室存在問(wèn)題和改進(jìn)意見(jiàn)及時(shí)反饋， 并 跟蹤監(jiān)督科室落實(shí)情況。2、為了了解各項(xiàng)制度的落實(shí)情況，醫(yī)教科對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的控制采取不 定期抽查，每月月底全面檢查，每季度進(jìn)行全院質(zhì)量控制總結(jié)與反饋。 針對(duì)所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題重點(diǎn)進(jìn) 行督查與整改。3、在核心

3、重點(diǎn)落實(shí)方面：兒科、婦產(chǎn)科交接班制度落實(shí)較好，個(gè)別科室存在危重病人、新入院病人漏交班現(xiàn)象；內(nèi)科病例討論制度落實(shí)較好，個(gè)別科室病例討論不規(guī)范， 登記本流于形式；骨科、外科在會(huì)診制度上落實(shí)較好，個(gè)別科室存在會(huì)診程序不規(guī)范或申請(qǐng)單 填寫(xiě)不規(guī)范問(wèn)題；檢驗(yàn)科在輸血管理上做的較好；放射科堅(jiān)持每日讀片并對(duì)疑難病例進(jìn)行討論;急診科危重病人搶救記錄做的很好； 麻醉科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)堅(jiān)持較好；藥房在抗生素合理應(yīng)用、處方 點(diǎn)評(píng)上作了大量工作不足之處是核對(duì)制度、三級(jí)查房制度有待加強(qiáng)。（三）醫(yī)療文書(shū)的書(shū)醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點(diǎn)也是醫(yī)療質(zhì)量的最直接反應(yīng)，醫(yī)教科始終嚴(yán)抓病歷質(zhì)量管理不放松。1、每月抽查現(xiàn)癥病歷和歸檔病歷質(zhì)

4、量、門(mén)診病歷、處方、醫(yī)技各種檢查申請(qǐng)單、報(bào)告單書(shū)寫(xiě)情況，并對(duì)存在的缺陷按責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，定期進(jìn)行反饋，針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。全年我科共抽查現(xiàn)癥病歷619份，甲級(jí)病歷605份，乙級(jí)病歷14份，甲級(jí)病案率97.7%;抽查歸檔病歷720份，甲級(jí)病歷709份，乙級(jí)病歷11份，甲級(jí)病案率98.4%,無(wú)丙級(jí)病歷。2、進(jìn)行了湖北省醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范（版）的培訓(xùn)工作，重點(diǎn)抓年輕醫(yī)生的文書(shū)書(shū)寫(xiě)。3、醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)較規(guī)范的醫(yī)生有：，b超室、病理科、心電圖室報(bào)告單比較規(guī)范,放射科個(gè)別醫(yī)生審核醫(yī)生簽名不到位。4、醫(yī)療文書(shū)存在的問(wèn)題有:（1）上級(jí)醫(yī)師簽字不及時(shí);（2）日常病程記錄不及時(shí)；（3）三級(jí)醫(yī)師查房記錄不到位（4）

5、電子醫(yī)療文書(shū)排版、格式不規(guī)范。針對(duì)這些問(wèn)題，我們將在以后的工作中不斷加強(qiáng)監(jiān)管力度,利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，強(qiáng)化醫(yī)師責(zé)任心，爭(zhēng)取從根源上改正。（四）學(xué)科建設(shè)1、疼痛門(mén)診的前期準(zhǔn)備工作已完成。2、成立了血液凈化中心，啟動(dòng)順利，進(jìn)展很好。（五）重大活動(dòng)均取得圓滿(mǎn)成功 1、3月1日至6月10日我院開(kāi)展了 醫(yī)療安全百日行”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，6月中旬進(jìn)行了總結(jié)2、7月30日在 醫(yī)療安全百日行”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，我院又啟動(dòng)了年醫(yī)院管理年活動(dòng)及醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)方案。3、12月11日啟動(dòng)了醫(yī)療質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)”通過(guò)以上活動(dòng)的開(kāi)展，今年我院醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高，醫(yī)療糾紛、投訴顯著減少，在社會(huì)上贏得了良好的聲譽(yù)。

6、二、醫(yī)療安全02019年我們緊緊圍繞 安全第一，預(yù)防為主”的方針開(kāi)展醫(yī)療安全工作，加強(qiáng)了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，強(qiáng)化制度管理，規(guī)范醫(yī)療行為，強(qiáng)化三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，不斷提高診療水平，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故，防范醫(yī)療糾紛。（一）自去年成立醫(yī)療糾紛處理辦公室”并出臺(tái)醫(yī)療糾紛處理辦法以來(lái)，我院醫(yī)療糾紛處理機(jī)制進(jìn)一步得到完善，針對(duì)去年醫(yī)療糾紛處理辦法的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題今年又出臺(tái)了醫(yī)療糾紛處理辦法補(bǔ)充規(guī)定，使我院醫(yī)療糾紛責(zé)任追究制度得到進(jìn)一步落實(shí)。（二）堅(jiān)持院長(zhǎng)或業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、醫(yī)教科每日查房制度，繼續(xù)強(qiáng)調(diào)科室不良事件報(bào)告制度,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患，醫(yī)教科提前介入，效果良好，今年至少避免了起較大的醫(yī)療糾紛。（三

7、）在院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視下，在全院動(dòng)員大會(huì)、中層干部會(huì)、科務(wù)會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,使全院?jiǎn)T工醫(yī)療安全意識(shí)較上年度明顯加強(qiáng)。今年尤其難能可貴的醫(yī)生敢于面對(duì)病人家屬，直接參與談判。（四）年共接待醫(yī)療投訴起。其中20人以上較大型糾紛起，一般糾紛起。接待投拆處理起，補(bǔ)償現(xiàn)金萬(wàn)元，減免住院費(fèi)用元，其它處理起。接待投訴與去年同期比下降賠款與去年同期比下降%,減免藥費(fèi)和住院費(fèi)用與去年同期比下降值得表?yè)P(yáng)的是：外科、骨科、兒科無(wú)糾紛。（五）不足之處：1、醫(yī)護(hù)人員工作責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)態(tài)度欠佳，溝通不到位，醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)不規(guī)范，所造成的糾紛仍占主導(dǎo)地位。對(duì)當(dāng)事人的處罰力度尚顯不夠，達(dá)不到接受教訓(xùn)的目的。2、對(duì)一年來(lái)零糾

8、紛科室的獎(jiǎng)勵(lì)比例較小，激勵(lì)機(jī)制仍需進(jìn)一步完善。3、對(duì)糾紛高發(fā)科室，巡查力度仍顯不夠，使高發(fā)科室的糾紛 隱患時(shí)有出現(xiàn)。三、科教工作1、建立了科技人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育檔案，建檔率100%，對(duì)每人的繼教學(xué)分進(jìn)行了審核及電子版本的匯總。2、規(guī)范繼教學(xué)分管理工作。02019年下半年開(kāi)始試行發(fā)放院 內(nèi)繼教學(xué)分，對(duì)每次主講人授予 2學(xué)分，參加人員授予1學(xué)分。3、明星帶教老師02019年對(duì)住院醫(yī)師和實(shí)習(xí)生進(jìn)修生帶教管理較好的明星老師分別是：4、獲市級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)一項(xiàng)5、開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)新項(xiàng)目全年開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù) 28項(xiàng)內(nèi)科1麻醉科1檢驗(yàn)科2icu2 口腔科2血透室1骨計(jì)286、醫(yī)學(xué)論文全年發(fā)表醫(yī)學(xué)論文 59篇。

9、1.省級(jí)及以上論文13篇（其中中華級(jí)1篇,省級(jí)論文11篇,市級(jí)科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)1項(xiàng)）。2 .市級(jí)論文46篇，（其中醫(yī)22篇、藥2篇、技2篇、護(hù)20篇）。7、舉辦市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目一項(xiàng)內(nèi)容：消化道腫瘤的靶向治療。8、舉辦院內(nèi)學(xué)術(shù)講座全年開(kāi)展院內(nèi)學(xué)術(shù)講座 17場(chǎng)次，參加人次 次。學(xué)術(shù)講座安全教育病歷 培訓(xùn)12次4次1次9、三基三嚴(yán)”培訓(xùn)全年 三基三嚴(yán)”培訓(xùn)14次，參加人次人次。三基考試制度職責(zé)病歷 培訓(xùn)2次11次1次10、人才培養(yǎng)選送赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修 14人次。其中醫(yī)生10人，護(hù)士 4人。11、外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)參加省外學(xué)術(shù)會(huì)議18人次，省內(nèi)84人，市級(jí)102人。12、實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生管理（1）免費(fèi)為基層衛(wèi)

10、生院培訓(xùn)進(jìn)修人員：9人次（2）接收實(shí)習(xí)生：15人次（3）召開(kāi)實(shí)習(xí)進(jìn)修生會(huì)議：1次13、其他方面（1）市醫(yī)學(xué)會(huì)專(zhuān)家?guī)斐蓡T參加醫(yī)療事故技術(shù)鑒定會(huì)：3次.。（2）完成無(wú)償義務(wù)獻(xiàn)血人員：13人（四、社會(huì)公益活動(dòng)（1）9月15日我院在舉行 送醫(yī)、送藥、送健康”義診活動(dòng)暨兩癌普查活動(dòng)，并發(fā)放科普宣傳資料，義診咨詢(xún)180人，免費(fèi)發(fā)藥85人次。（2） 9月20日是全國(guó)愛(ài)牙日，我院在市社會(huì)福利院義診。活動(dòng)主題：發(fā)放口腔健康知識(shí)宣傳單、口腔檢查與咨詢(xún)、免費(fèi)測(cè)量血壓；發(fā)放100把牙刷、100條牙膏、1件漱口水（約 50瓶）。（3）9月25日，在社區(qū)舉行健康進(jìn)社區(qū)暨兩癌普查活動(dòng)”?；顒?dòng)內(nèi)容：免費(fèi)量血壓和身高、義診咨詢(xún)

11、、免費(fèi)婦科檢查及刮片、免費(fèi)乳腺檢查和乳透。（4） 10月10日世界精神衛(wèi)生日”，主任在大學(xué)學(xué)術(shù)報(bào)告廳為大學(xué)生舉辦精神衛(wèi)生專(zhuān)題講座，下午在我院心理咨詢(xún)師在 院內(nèi)進(jìn)行了義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)。（5）10月23日重陽(yáng)節(jié)前夕，我院在光榮院為 80余位老人免費(fèi)義診咨詢(xún)，免費(fèi)量血壓。共發(fā)放健康教育處方 70份，疾病科普知識(shí)宣傳單70份。（6）為轄區(qū)及市區(qū)內(nèi)的學(xué)生接種甲流疫苗工作，并得到了上級(jí)主管部門(mén)的肯定。（7）免費(fèi)接收市衛(wèi)生局派譴三支一扶”工程一人。五、突發(fā)公共衛(wèi)生事件1、應(yīng)急演練二次（1）舉行了一次突發(fā)公共 衛(wèi)生事件的應(yīng)急演練，詳細(xì)考核了院前急救、綠色通道、院內(nèi)急會(huì)診、各科疾病的診療常規(guī)和 技能操作，考核涉及到

12、急診科和臨床及醫(yī)技科室。（2）開(kāi)展了甲型h1n1流感防控工作演練。多次召開(kāi)甲型h1n1流感防控工作會(huì)議，并對(duì)相關(guān)科室及人員進(jìn)行培訓(xùn)及考核工作。2、傳染病管理（1）制定年春季傳染病防治領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專(zhuān)班、落實(shí)發(fā)熱門(mén)診、完善衛(wèi)生應(yīng)急工 作的相關(guān)制度及職責(zé)、組織；督促預(yù)診分診工作，全面執(zhí)行首診與預(yù)檢分診制度。重點(diǎn)抓好防 控甲型h1n1流感工作措施的落實(shí)。（2）成立了醫(yī)院感染科門(mén)診。加強(qiáng)感染性疾病科的建設(shè)和 規(guī)范管理，召開(kāi)感染性疾病門(mén)診工作人員會(huì)議， 進(jìn)一步規(guī)范感染性疾病門(mén)診，規(guī)范相關(guān)工作制 度和操作流程。醫(yī)教科在年的工作中取得了不少成績(jī)，但在某些方面仍存在不足，女口：在年輕醫(yī)生的規(guī)范化培訓(xùn)上仍顯不足

13、。我們將在今后工作中努力提高，不斷完善。西藥房終總結(jié)、嚴(yán)守公司的規(guī)章制度，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度，自覺(jué)以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己， 虛心求教，利用可利用的時(shí)間來(lái)熟悉藥品 的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動(dòng)幫店長(zhǎng)及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長(zhǎng)及藥師的工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己可 以獨(dú)立的去分析判斷解決事情，不僅開(kāi)闊了視野擴(kuò)大了知識(shí)面也提高了實(shí)際操作應(yīng)變能力。、如何提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)才是最真的東西，最過(guò)硬的資本，有了它你可以很自信的去銷(xiāo)售無(wú)論對(duì)什么樣的顧客， 因?yàn)槟阒滥阒赖臇|西他們不

14、知道， 只有你才可以給 他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話(huà)說(shuō)的好：師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽(tīng)講記筆記回去積極的復(fù)習(xí)，還有就是多看多聽(tīng)，孔子說(shuō)的好 三人行必有我?guī)熝?，所以?dāng)其它門(mén)店需要人幫忙時(shí)我都會(huì)積極主動(dòng)的去幫忙， 為的就是從不同 的人那里學(xué)到更多自己不懂的不知道的知識(shí)， 取其精華去其糟粕，不斷的來(lái)完善自己，讓自己 的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更上一層樓。三、對(duì)銷(xiāo)售技巧的認(rèn)識(shí)。我們每天都希望本店的營(yíng)業(yè)額有個(gè)更高更好的飛躍，怎么樣才能達(dá)到目的地呢，我個(gè)人認(rèn)為專(zhuān)業(yè)知識(shí)真誠(chéng)微笑這些都決定著營(yíng)業(yè)額。銷(xiāo)售人員有了很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，再有語(yǔ)言上的表達(dá)又是讓 你無(wú)可挑剔然后面帶著微笑真

15、誠(chéng)的關(guān)心你的病情，我想任何人都不會(huì)拒絕真心關(guān)心自己的人， 將心比心，人生病的時(shí)候是其最軟弱的時(shí)候，你一句真誠(chéng)的問(wèn)候一句真心的囑咐和叮嚀會(huì)讓他對(duì)你有了信任有了依賴(lài)，這時(shí)你就可以用你所學(xué)到的知識(shí)去幫助他人為他人服務(wù)，解決了顧客的問(wèn)題同時(shí)也達(dá)到了自己的需求，豈不快哉！四、對(duì)人際關(guān)系的理解。都說(shuō)大學(xué)是進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過(guò)度期， 然而我卻認(rèn)為實(shí)習(xí)期才真正 的是進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過(guò)度期。大學(xué)里的感情其實(shí)還是很單純的，沒(méi)有那些明爭(zhēng)暗斗沒(méi)有利益上 的沖突，而社會(huì)就截然不同了，為了一點(diǎn)點(diǎn)的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人， 惡言 相向，岡寸剛從校園出來(lái)的自己很是困惑， 想不明白為什么會(huì)變成這樣呢？值得嗎？現(xiàn)在的我似

16、乎 理解了一些，這就是社會(huì)，這就是現(xiàn)實(shí)。以前的我們一直沉迷在自己夢(mèng)幻般的國(guó)度里，沒(méi)有真 正的去了解自己生活的這個(gè)社會(huì)，現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來(lái)了不會(huì)再天真的只活在自己的世界里無(wú)視其他的存在。對(duì)一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨, 對(duì)那些自己不欣賞不認(rèn)同的人，在工作上合作生活上疏遠(yuǎn)，對(duì)那些和自己思想相左的人就是任 何話(huà)語(yǔ)都是無(wú)用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了，也許是因?yàn)樽约哼€很年輕還很幼稚還很天 真有時(shí)在沖動(dòng)的情況下還是會(huì)做錯(cuò)事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗(yàn)，才懂得如何完 美的處理事情，隨著時(shí)間的流逝自己在慢慢地成長(zhǎng)著，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經(jīng) 歷的多懂

17、得的才會(huì)更多，人際關(guān)系的處理是一門(mén)很難學(xué)的課程，也許我學(xué)一輩子也不會(huì)學(xué)明白， 要活到老學(xué)到老的?？傊诤闾┪医?jīng)歷了許多也學(xué)到了許多， 絕不止以上幾點(diǎn)，在這里我就不 一一詳訴了，有些東西只可意會(huì)不可言傳的，在有些感情面前這些語(yǔ)言就微乎其微了， 我真的 很幸運(yùn)遇到了很多好的人，真的很感謝他們，此時(shí)的感謝是如此的渺小，最真誠(chéng)的祝福給他們， 是他們教會(huì)了我很多的東西，教我怎么看待問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題，這些都會(huì)成為我實(shí)習(xí)期最 值得回憶的，我想有些事情會(huì)一直的影響著我， 更會(huì)激勵(lì)我更好的走下去，同時(shí)也會(huì)讓我更堅(jiān) 強(qiáng)的面對(duì)人生道路上更多的荊棘的。醫(yī)務(wù)見(jiàn)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)本人通過(guò)一年多的檢驗(yàn)工作見(jiàn)習(xí)，在科主任和各

18、位帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教幫助下, 認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理?xiàng)l例及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的防范醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn)條例 學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)使我意識(shí)到，改革開(kāi)放的不斷推進(jìn)，法律制度日益完善，人民群眾法制 觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)， 現(xiàn)代檢驗(yàn)質(zhì)量觀念是 全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對(duì)我們醫(yī)技人員提出更高、更新的要求，因而需要我 們不斷豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。本人在見(jiàn)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐 相結(jié)合，并且多次參加各種檢驗(yàn)技術(shù)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)還時(shí)刻關(guān)注著檢驗(yàn)儀器發(fā)展動(dòng)態(tài)以及發(fā)展方向， 為即將獨(dú)立做好檢驗(yàn)工作打下良好的基礎(chǔ)。通過(guò)一年多的見(jiàn)習(xí)不僅讓我鞏固了課堂所學(xué)的理論知識(shí)，而且掌握醫(yī)學(xué)儀器保養(yǎng)、維護(hù)的基本技能和方法，提高動(dòng)手實(shí)踐能力，發(fā)現(xiàn)可疑結(jié)果及時(shí)和臨床聯(lián)系，初步具備了獨(dú)立分析、解決 專(zhuān)業(yè)問(wèn)