2019母嬰店促銷活動(dòng)方案

1、2019 母嬰店促銷活動(dòng)方案 母嬰店促銷活動(dòng)的方案范文篇 1 一、熱情退貨：大多店面退貨時(shí)的臉色都不是很好看的，就算是退回給客戶， 也是心不甘情不愿。假如有一家店面退貨時(shí)比賣貨態(tài)度還熱情，這樣的店面就一 定能留住客戶，因?yàn)樗糇×丝蛻舻男摹?二、解說 30 種產(chǎn)品：心理學(xué)家告訴我們，解說完 5 種以上產(chǎn)品客戶還是光問 不買后，營(yíng)業(yè)員就要開始不耐煩了， 10 種以上就很少有營(yíng)業(yè)員還能耐心給客戶解 說了。正常情況下能給只問不買的客戶解說 15 種產(chǎn)品就算是奇跡了。我們要做得 是：以 *X 個(gè)品種為起點(diǎn)，假如想在臉上寫上：“不耐煩”三個(gè)字，至少也要在 解說完 30 種產(chǎn)品之后，假如她最終還是不買，我

2、們?cè)僬f一句：真不好意思，在我 店里沒有您適合的產(chǎn)品，下次我們一定把品種做得更齊全。 三、不讓她買產(chǎn)品：假如確定產(chǎn)品不適合她的，堅(jiān)決的告訴她，這產(chǎn)品不適 合她。 四、真誠夸獎(jiǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：假如客戶問起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，你就很真誠夸對(duì)手。 （ 在這同行是冤家的年代理，真誠夸獎(jiǎng)對(duì)手和情況不能說沒有，但至少是很罕見， 因?yàn)橐话愕目洫?jiǎng)對(duì)手情況都是故作高度，裝模做樣罷了 ） 。 五、讓耳朵豎起來：豎立起耳朵，認(rèn)真的聽客戶傾述，從頭到尾不要向她推 銷一樣商品。有時(shí)傾聽比推銷更能起效果。 六、精確時(shí)間到小時(shí)：店里難免會(huì)缺貨，假如客戶問什么時(shí)候會(huì)到貨，一般 的回答是：大概某某天會(huì)到，我們要做到的是：某某天下午 4 點(diǎn)會(huì)

3、到貨。聽到這 樣的回答，客戶對(duì)你的忠誠度最少提高 *X 個(gè)百分點(diǎn)。七、上門去給客戶退錢：假如多收了客戶的錢，客戶不知情的情況下，一定 要上門去退還，最好能帶點(diǎn)小禮品以示道歉。錢多錢少是其次，這份心讓人無法 舍卻。 八、來去如一：很多商場(chǎng)的電梯只有上去的沒有下來的，意思很明顯：上去 是讓你去掏錢，下來的要么是不買的，要么是已經(jīng)掏過錢的。小店里也一樣，來 是笑容滿面，去時(shí)冷若冰霜，其實(shí)并不要有多熱情，只要做到把客戶微笑迎進(jìn)來， 微笑送出去就可以。 九、當(dāng)然，店員要有眼色，看見孕婦挺個(gè)大肚子，怎么好意思不幫手為顧客 提著購物袋，想打的士的幫忙叫停出租車，有私家車的送上車座，做公交車的， 更要滿心感激

4、，再三感謝。 （ 準(zhǔn)媽媽們大老遠(yuǎn)來一趟多不容易啊 !） 母嬰店促銷活動(dòng)的方案范文篇 2 一、活動(dòng)目的 對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何 ?開展這次活動(dòng)的目的是什么， 是處理庫存，是提升銷量，是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，是新品上市，還是提升品牌認(rèn)知度 及美譽(yù)度 ?只有目的明確，才能使活動(dòng)有的放矢。 二、活動(dòng)對(duì)象 活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)是市場(chǎng)的每一個(gè)人，還是某一特定群體 ?活動(dòng)控制在多大范圍 內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo)，哪些人是促銷的次要目標(biāo) ?這些選擇的正確與否會(huì) 直接影響到促銷的最終效果。 三、活動(dòng)主題在這一部分，主要解決 2 個(gè)問題，即確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng) 主題。降價(jià)，價(jià)格折扣 ?贈(zèng)品，抽獎(jiǎng)，禮券

5、?服務(wù)促銷，演示促銷 ?消費(fèi)信用，還是 其它促銷工具 ?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題，要考慮活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境，以及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。在確定了主題之后，要盡可能藝 術(shù)化地“拉虎皮做大旗”， 淡化促銷的商業(yè)目的， 使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者， 更能 打動(dòng)消費(fèi)者。 幾年前愛多 VCD的邙陽光行動(dòng)”堪稱經(jīng)典，它把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降 階促銷行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛心行動(dòng)，但不可借鑒。這一部分是促銷活 動(dòng)方案的核心部分，應(yīng)力求創(chuàng)新，使活動(dòng)具有震撼力和排他性。 四、 活動(dòng)方式 這一部分主要闡述活動(dòng)開展的具體方式。有 2 個(gè)問題要重點(diǎn)考慮：一是確定 伙伴。拉上政 府做后盾，還是掛上媒體的“

6、羊頭”來賣自己的“狗肉” ?是廠家 單獨(dú)行動(dòng)，還是和經(jīng)銷商聯(lián)手，或是與其它廠家聯(lián)合促銷 ?和政 府或媒體合作， 有助于借勢(shì)和造勢(shì) ; 和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合，可整合資源，降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。二 是確定刺激程度。要使促銷取得成功，必須要使活動(dòng)具有刺激力，能刺激目標(biāo)對(duì) 象參與。刺激程度越高，促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)，因 此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié)，并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭?和相應(yīng)的費(fèi)用投入。 五、 活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn) 促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍，選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在 時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便，而且要事前與城 管、工商等部

7、門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要，持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間 效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過短，會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購 買，很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn) ; 持續(xù)時(shí)間過長(zhǎng)，又會(huì)引起費(fèi)用過高而且市場(chǎng)形不 成熱度，并降低顧客心目中的身價(jià)。 六、 廣告配合方式 一個(gè)成功的促銷活動(dòng)，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法 ?選擇什么樣的媒介炒作 ?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。 七、前期準(zhǔn)備 前期準(zhǔn)備分三塊： 1、人員安排 2、物資準(zhǔn)備 3、試驗(yàn)方案 在人員安排方面要“人人有事做，事事有人管”，無空白點(diǎn)，也無交 * 點(diǎn)。誰 負(fù)責(zé)與政 府、媒體的溝通 ?誰負(fù)責(zé)文案寫作 ?

8、誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理 ?誰負(fù)責(zé)禮品發(fā)放 ?誰 負(fù)責(zé)顧客投訴 ?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚，否則就會(huì)臨陣出麻煩，顧此失彼。 在物資準(zhǔn)備方面，要事無巨細(xì)，大到車輛，小到螺絲釘，都要羅列出來，然 后按單清點(diǎn)，確保萬無一失，否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。 尤為重要的是，由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定，因此有必要進(jìn)行必要 的試驗(yàn)來判斷促銷工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現(xiàn)有的途徑是否理 想。試驗(yàn)方式可以是詢問消費(fèi)者，填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。 八、中期操作 中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。 紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參 與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。 現(xiàn)場(chǎng)控制

9、主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理。 同時(shí)，在實(shí)施方案過程中，應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整， 保持對(duì)促銷方案的控制。 九、后期延續(xù) 后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題，對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳 ?腦白金在這方面是高手，即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷活動(dòng)也會(huì)在媒 體上炒得盛況空前。 十、費(fèi)用預(yù)算 沒有利益就沒有存在的意義。對(duì)促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng) 年愛多VCD的邙陽光行動(dòng)B計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù) 算，直到活動(dòng)開展后，才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷活 動(dòng)，僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。 十一、意外防范

10、 每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政 府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚 至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外 事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。 十二、效果預(yù)估 預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果，以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較， 從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。 以上十二個(gè)部分是促銷活動(dòng)方案的一個(gè)框架，在實(shí)際操作中，應(yīng)大膽想象， 小心求證，進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合，以實(shí)現(xiàn)最 佳效益。 有了一份有說服力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案，才能讓公司支持你的方案，也 才能確保方案得到完美的執(zhí)行，使促銷活動(dòng)起到四兩撥千金的效果。 母嬰店促銷活動(dòng)的

11、方案范文篇 3 （ 一） 促銷產(chǎn)品的裝扮 產(chǎn)品的裝扮需要固定的，而不是隨心所欲，要根據(jù)產(chǎn)品針對(duì)的消費(fèi)群體、消 費(fèi)目標(biāo)、消費(fèi)價(jià)值、消費(fèi)周轉(zhuǎn)期、消費(fèi)習(xí)慣來確定的，產(chǎn)品的消費(fèi)群體比較簡(jiǎn)單，符合什么樣人的胃口，大眾化就可以了。同時(shí)，由于節(jié)日消費(fèi)周期不會(huì)太高，除 非是固定使用的產(chǎn)品，但這個(gè)不需要裝扮，因此，節(jié)日消費(fèi)的產(chǎn)品周期短，在裝 扮盡量簡(jiǎn)潔明快，突出節(jié)日的氣氛就可以了。 （ 二 ） 促銷臺(tái)面的裝扮 促銷臺(tái)面不僅僅包括產(chǎn)品的地堆、專柜、專賣區(qū)域等，而是一項(xiàng)綜合的促銷 平臺(tái)，所以從平臺(tái)這個(gè)角度看其延伸的區(qū)域非常大。母嬰店在促銷時(shí)，布置好促 銷臺(tái)面的是一般常規(guī)的做法，盡量做到醒目、有節(jié)日氛圍，可以使用多種

12、科技較 高的手段來刺激消費(fèi)者的眼球，聲、光、電等包裝的增加，將是對(duì)臺(tái)面的最好吸 引。另外，從延伸的角度看，促銷臺(tái)面需要有外圍的引導(dǎo)，比如門口、導(dǎo)購臺(tái)、 咨詢臺(tái)、引導(dǎo)員等，多處需要標(biāo)識(shí)產(chǎn)品的對(duì)象，集中延伸展示才是綜合促銷平臺(tái) 的著落點(diǎn)。 （ 三 ） 促銷環(huán)境的裝扮 促銷環(huán)境有人為制造環(huán)境與整體環(huán)境互相作用的交織，才能夠顯示出促銷環(huán) 境的效應(yīng)，所以在布置或選擇促銷環(huán)境的時(shí)候，對(duì)于人文環(huán)境的首選，越來越重 視，那么如何精選人文環(huán)境給予的促銷呢，這就需要母嬰店主對(duì)節(jié)日文化有比較 大的了解，針對(duì)什么樣的節(jié)日進(jìn)行什么樣的人文關(guān)懷，并將促銷與之有機(jī)結(jié)合是 最佳辦法。而根據(jù)節(jié)日文化把產(chǎn)品和人文環(huán)境相結(jié)合將是需

13、要第一考慮的，做到 人文與產(chǎn)品銷售捆綁進(jìn)行，這樣可以大大縮小母嬰產(chǎn)品與消費(fèi)者購買時(shí)的親近接 觸，達(dá)到完美效果。 （ 四 ） 促銷人員“裝扮” 對(duì)于促銷人員的“裝扮”，在促銷過程中主要是親和力的準(zhǔn)備，促銷是瞬間 的購買行為，比較感性，所以對(duì)于有好的親和力將是現(xiàn)代促銷技能的首要保證。 對(duì)于如何裝扮促銷人員，需要對(duì)促銷人員有明確的要求，一是要規(guī)范使用標(biāo)準(zhǔn)親和力相關(guān)禮儀與必要的輔助目標(biāo) ; 二是構(gòu)建系統(tǒng)的產(chǎn)品促銷規(guī)程，注重對(duì)區(qū)域文化 的建設(shè)性提煉 ; 三是促進(jìn)產(chǎn)品與消費(fèi)者、產(chǎn)品與環(huán)境、產(chǎn)品與服務(wù)等多種態(tài)度有機(jī) 利用; 四是為自己找尋最佳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，度身定做是合理的促銷要求。 二、促銷的目標(biāo)策劃 （ 一

14、 ） 明白為誰促銷 知道把產(chǎn)品賣出去，當(dāng)然這個(gè)是對(duì)的，但如果產(chǎn)品碰到銷售困難，或者叫賣 困難的時(shí)候，為誰促銷就顯得非常關(guān)鍵，因此，無論在什么樣的情況下，需要保 持為誰促銷的理念，明白把產(chǎn)品賣給誰，將是在繁雜人流當(dāng)中保持清醒頭腦的必 要保證。消費(fèi)對(duì)象永遠(yuǎn)是要實(shí)地牢牢把握的。 （ 二 ） 促銷要簡(jiǎn)單明了 在促銷活動(dòng)期間，駐足觀望的人會(huì)很多，但有些客戶是非常挑剔的，尤其是 在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，所以促銷優(yōu)惠的條件與優(yōu)惠的程序一定要簡(jiǎn)化，而不能到了 關(guān)鍵時(shí)刻解釋不清楚，而浪費(fèi)時(shí)間，錯(cuò)過對(duì)大部分客戶的關(guān)照，失去促銷的意義。 因此，促銷優(yōu)惠的前提下，一定要簡(jiǎn)單明白，千萬不要搞什么積分制，累計(jì)制等 條件，這樣的

15、吸引力是無法滿足的，也是浪費(fèi)資源的表現(xiàn)。 （ 三 ） 提倡動(dòng)態(tài)促銷 節(jié)日促銷里面需要?jiǎng)討B(tài)促銷，也就是把促銷要按照節(jié)日推進(jìn)的階段進(jìn)行，而 不是不變的，母嬰店在節(jié)日促銷里面往往忽略這樣一點(diǎn)，節(jié)日前與節(jié)日中可能變 化較小，但節(jié)日后期的變化就非常明顯，因此，在節(jié)日促銷項(xiàng)目上，要?jiǎng)討B(tài)觀察， 如果出現(xiàn)跟不上市場(chǎng)變化的節(jié)奏，很容易出現(xiàn)節(jié)日促銷“空虛”癥狀，空虛癥的 表現(xiàn)是沒有管理、沒有促銷技術(shù)跟進(jìn)、沒有促銷產(chǎn)品轉(zhuǎn)換、沒有新的促銷亮點(diǎn)、 沒有促銷反饋數(shù)據(jù)、沒有競(jìng)爭(zhēng)壓力分析等等，這是非常不可取的。 三、節(jié)日促銷技巧促銷技巧在日常的表現(xiàn)中，主要是對(duì)產(chǎn)品的有機(jī)分化，通過把促銷的一些手 段用在促銷的過程里面，使得促銷

16、成為消費(fèi)者過節(jié)日的標(biāo)志，也是適應(yīng)消費(fèi)需求 的一種表現(xiàn)，實(shí)際上是把促銷按照不同的規(guī)程，在有效的時(shí)間段內(nèi)，做出不同的 擺設(shè)，這樣將對(duì)促銷的含量有所提高。 （ 一 ） 促銷有時(shí)限 有促銷時(shí)限是目前比較流行的做法，比如節(jié)日的第一天，節(jié)日的消費(fèi)時(shí)段， 限定消費(fèi)時(shí)間來鼓動(dòng)消費(fèi)，在固定的時(shí)間里面滿足促銷的需求。 （ 二 ） 促銷要量化 把要銷售的產(chǎn)品規(guī)定數(shù)量，這也是常規(guī)的做法，但在節(jié)日消費(fèi)當(dāng)中，這樣的 做法不是很好，容易被競(jìng)爭(zhēng)掉，所以在旺季的節(jié)日中不太好使用這樣的規(guī)則。 （ 三 ） 促銷要有特點(diǎn) 促銷特點(diǎn) ; 有自己的促銷特點(diǎn)，比如民族特點(diǎn)，那么在贈(zèng)送、包裝、折扣、禮 物、優(yōu)惠上要鮮明地樹立起特色的旗幟，把

17、特色促銷做到底，區(qū)別節(jié)日的統(tǒng)一 “紅”的格局。 （ 四 ） 促銷要控制好氛圍 控制好促銷的氛圍是很重要的，一般在節(jié)日中間，氛圍比較統(tǒng)一， 以喜慶為 代表， 但在不同的場(chǎng)合或者不同的產(chǎn)品上可以有所區(qū)別， 要表現(xiàn)出主動(dòng)的促銷氛 圍，主要展示促銷氛圍中的個(gè)性，比如重促銷手段，而輕產(chǎn)品功能，重促銷禮物， 輕促銷承諾等。 節(jié)日促銷策劃當(dāng)中要體現(xiàn)穩(wěn)當(dāng)、特色、鮮明，在技巧的合理配置上，對(duì)技巧 的保鮮、困難、問題要考慮的比技巧展示重要多，無論在環(huán)境的變化、促銷難度 的加大、成本的提高、管理的困難上，需要對(duì)促銷技能的合理部署，有時(shí)候技巧 并不是最重要的，而是對(duì)技巧的調(diào)度、對(duì)技巧的現(xiàn)場(chǎng)控制、對(duì)技巧的困難分析，顯得

18、更加突出、重要。 母嬰店促銷活動(dòng)的方案范文篇 4 一、活動(dòng)目的 對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何 ?開展這次活動(dòng)的目的是什么， 是處理庫存，是提升銷量，是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，是新品上市，還是提升品牌認(rèn)知度 及美譽(yù)度 ?只有目的明確，才能使活動(dòng)有的放矢。 二、活動(dòng)對(duì)象 活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)是市場(chǎng)的每一個(gè)人，還是某一特定群體 ?活動(dòng)控制在多大范圍 內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo)，哪些人是促銷的次要目標(biāo) ?這些選擇的正確與否會(huì) 直接影響到促銷的最終效果。 三、活動(dòng)主題在這一部分，主要解決 2 個(gè)問題，即確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng) 主題。降價(jià)，價(jià)格折扣 ?贈(zèng)品，抽獎(jiǎng)，禮券 ?服務(wù)促銷，演示促銷 ?消費(fèi)信用，還是

19、 其它促銷工具 ?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題，要考慮活動(dòng)的目標(biāo)、 競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境，以及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。在確定了主題之后，要盡可能藝 術(shù)化地“拉虎皮做大旗”，淡化促銷的商業(yè)目的，使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者，更能 打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛多 VCD的邙陽光行動(dòng)”堪稱經(jīng)典，它把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降 階促銷行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛心行動(dòng)，但不可借鑒。這一部分是促銷活 動(dòng)方案的核心部分，應(yīng)力求創(chuàng)新，使活動(dòng)具有震撼力和排他性。 四、活動(dòng)方式 這一部分主要闡述活動(dòng)開展的具體方式。有 2 個(gè)問題要重點(diǎn)考慮：一是確定 伙伴。拉上政 府做后盾，還是掛上媒體的“羊頭”來賣自己的“狗肉” ?是廠家 單獨(dú)行動(dòng)，

20、還是和經(jīng)銷商聯(lián)手，或是與其它廠家聯(lián)合促銷 ?和政 府或媒體合作， 有助于借勢(shì)和造勢(shì) ; 和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合，可整合資源，降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。二是確定刺激程度。要使促銷取得成功，必須要使活動(dòng)具有刺激力，能刺激目標(biāo)對(duì) 象參與。刺激程度越高，促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)，因 此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié)，并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭?和相應(yīng)的費(fèi)用投入。 五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn) 促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍，選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在 時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便，而且要事前與城 管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要，持續(xù)

21、多長(zhǎng)時(shí)間 效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過短，會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購 買，很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn) ; 持續(xù)時(shí)間過長(zhǎng)，又會(huì)引起費(fèi)用過高而且市場(chǎng)形不 成熱度，并降低顧客心目中的身價(jià)。 六、廣告配合方式 一個(gè)成功的促銷活動(dòng)，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表 現(xiàn)手法 ?選擇什么樣的媒介炒作 ?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。 七、前期準(zhǔn)備 前期準(zhǔn)備分三塊： 1、人員安排 2、物資準(zhǔn)備 3、試驗(yàn)方案 在人員安排方面要“人人有事做，事事有人管”，無空白點(diǎn)，也無交 * 點(diǎn)。誰 負(fù)責(zé)與政 府、媒體的溝通 ?誰負(fù)責(zé)文案寫作 ?誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理 ?誰負(fù)責(zé)禮品發(fā)放 ?誰 負(fù)責(zé)顧客投

22、訴 ?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚，否則就會(huì)臨陣出麻煩，顧此失彼。 在物資準(zhǔn)備方面，要事無巨細(xì)，大到車輛，小到螺絲釘，都要羅列出來，然后按單清點(diǎn)，確保萬無一失，否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。 尤為重要的是，由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定，因此有必要進(jìn)行必要 的試驗(yàn)來判斷促銷工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現(xiàn)有的途徑是否理 想。試驗(yàn)方式可以是詢問消費(fèi)者，填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。 八、中期操作 中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。 紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參 與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。 現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理。

23、 同時(shí)，在實(shí)施方案過程中，應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整， 保持對(duì)促銷方案的控制。 九、后期延續(xù) 后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題，對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn) 行后續(xù)宣傳 ?腦白金在這方面是高手，即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷活動(dòng)也會(huì)在媒 體上炒得盛況空前。 十、費(fèi)用預(yù)算 沒有利益就沒有存在的意義。對(duì)促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng) 年愛多VCD的邙陽光行動(dòng)B計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù) 算，直到活動(dòng)開展后，才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷活 動(dòng)，僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。 十一、意外防范 每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政 府部門的干

24、預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚 至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。 十二、效果預(yù)估 預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果，以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較， 從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。 以上十二個(gè)部分是促銷活動(dòng)方案的一個(gè)框架，在實(shí)際操作中，應(yīng)大膽想象， 小心求證，進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合，以實(shí)現(xiàn)最 佳效益。 有了一份有說服力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案，才能讓公司支持你的方案，也 才能確保方案得到完美的執(zhí)行，使促銷活動(dòng)起到四兩撥千金的效果。 母嬰店促銷活動(dòng)的方案范文篇 5 1、母嬰用品店門開啟要方便。進(jìn)出容易

25、的商店，才能繁榮。 2、顧客進(jìn)店后，店員最好不要“步步跟隨”。 3、打扮好“自己的臉面”。店鋪外觀如同人的面孔，即“店鋪是臉面”。這 是顧客在瞬間斷定一家店鋪形象所憑借的依據(jù)。店面包括店名、店徽、招牌、外 觀裝修、櫥窗，再加上店面的色彩和照明，良好的首要直觀印象是顧客駐足的關(guān) 鍵。因而商家應(yīng)要做到地板、天花板、貨柜、櫥窗不要有塵埃，玻璃要干凈。每 天至少要有一兩次站在店外向內(nèi)看，從顧客的角度去想想，你店鋪的外觀形象， 能給人好印象嗎 ? 4、注意店員的形象。手指、服裝要干凈。 5、母嬰商品要讓顧客看得到，易接觸到。即“眼易見，手易拿”。擺在開放 式貨架上的商品，使顧客感到容易選擇。 6、把節(jié)日

26、當(dāng)作公關(guān)的好機(jī)會(huì)。例如：，母親節(jié)對(duì)媽媽們優(yōu)惠以示祝福 節(jié)對(duì)兒童優(yōu)惠。 7、永遠(yuǎn)不忘記顧客，永遠(yuǎn)不會(huì)被顧客忘記。要把顧客當(dāng)作永久的上帝，要用; 六一 一些具體行為或活動(dòng)感化顧客，讓顧客知道你是真心實(shí)意把他們當(dāng)上帝。一旦上 帝意識(shí)到你可信、可靠，便會(huì)成為你永遠(yuǎn)的顧客。 8、講解商品的知識(shí)和銷售量成正比，消費(fèi)者不是專家，需要你的指導(dǎo)。要讓 消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到，你是在幫助他。所以要經(jīng)常關(guān)注一些相關(guān)網(wǎng)站。 9、對(duì)老顧客表示感謝，老顧客是最好的顧客。對(duì)商店來說意味著不斷提高的 回頭率。 10、多用習(xí)慣用語。語言規(guī)范、親切，能增加商場(chǎng) （店） 形象的魅力，產(chǎn)生親 和力，帶來好的口碑。 11、把建議本放在收款處，請(qǐng)

27、顧客把需要代購的商品寫上。 12、接待顧客心理輕松，對(duì)方不買也不能有失望或不高興的表示。 13、收錢和找零錢，當(dāng)面點(diǎn)清，找干凈票給客人。 14、零售店與顧客關(guān)系，歸根到底是人際關(guān)系。和顧客打招呼不說外行話。 要知道，購物場(chǎng)所也是交流的空間。 15、所有母嬰商品都標(biāo)上價(jià)格，貨不二價(jià)。必須在努力收集顧客的價(jià)格預(yù)期 感和競(jìng)爭(zhēng)商店的價(jià)格的情報(bào)的基礎(chǔ)上定出適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。 母嬰店促銷活動(dòng)的方案范文篇 6 一、禮品促銷 通過顧客進(jìn)店咨詢、購物環(huán)節(jié)，了解顧客需求，根據(jù)客戶需求送合適的禮物， 或著免費(fèi)贈(zèng)送禮物作為吸引客戶進(jìn)店的手段。預(yù)先制定促銷活動(dòng)的物品種類和品 牌，可向供貨商和廠家提出活動(dòng)支持申請(qǐng)，要求供貨商或廠家人員配合以及給予 活動(dòng)優(yōu)惠。例如： 1凡孕媽咪到本店購物者，憑圍產(chǎn)卡可獲贈(zèng)價(jià)值 * 元的“天 使禮包”1 個(gè)。數(shù)量有限、贈(zèng)完即止 !2 活動(dòng)期間，進(jìn)店客戶均可免費(fèi)獲得精美小 禮品一份 ! 二、抽獎(jiǎng)促銷可在母嬰店促銷活動(dòng)結(jié)束或者設(shè)定消費(fèi)滿金額，通過開展抽獎(jiǎng)活動(dòng)開展促銷 活動(dòng)，增加顧客購物趣味性體驗(yàn)。例如： 1 活動(dòng)期間一次性購滿 * 元即可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，抽獎(jiǎng)采用大轉(zhuǎn)盤模式，由寶 寶或者其家長(zhǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)動(dòng)抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品即時(shí)生效。 2 購物滿 * 元抽紅包一次，折扣由 你定， *%中獎(jiǎng)，有機(jī)會(huì)獲得免單機(jī)會(huì) ! 三、折扣促銷 對(duì)于換季、清庫存的一些產(chǎn)品