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文檔簡介

1、關于辦公室工作及公司體系的計劃及建議現(xiàn)在公司處在小型向中型化發(fā)展的企業(yè)之路上,作為辦公室主任,我的工作主要是行政人事及體系支援,結合目前企業(yè)的實際運作狀態(tài)那 么對我的工作思路,有以下幾點考慮及建議。1.人事組織架構方面:首先,我們必須確認在組織建設中,哪些職位是目前緊缺和急需的,其次判斷該職位是否屬于高級管理,因為高級管理職位除必須配置相 關資源外,還必須注重待遇問題,如果是一般職位,那么,在組織中, 到底哪些崗位是目前需要完善的,所以,行政工作必須保障合理的人 員資源能夠到位。針對目前的招募工作,我建議分三步,共同組成我們需要的人事招募 渠道。我們主要由于地域性限制,一般采用網(wǎng)絡招聘或電話面

2、試,所以我們 必須選擇人流量大,信息資源儲備豐富,且服務質量好,知名度高的 網(wǎng)站來制定我們需求的人力招募計劃。高層管理的招募,一般采用網(wǎng)絡發(fā)布,加自己獵頭。(也可以內部提升或內部調撥,只要人員素質能夠跟上)基層干部招募,建議采取內部提升及周邊招募。而普通員工的招募除采取周邊招募,學校用工或就業(yè)安置我們也可考如果我們能保證做到,缺乏職位能夠配置合理人才,那么我們的工作 計劃就能保證順利執(zhí)行。人事行政系統(tǒng)的管理及完善:關于辦公室工作及公司體系的計劃及建議目前,公司急需建立符合國家勞動法的合同文本及相關人事資料, 對 于招募的,在職的人才必須建立相應完備的電子檔案及名冊, 而且社 會保險等與人事系統(tǒng)

3、有關的資料都需要完備。 而且,我們的培訓計劃 必須展開,除制作我們公司的員工手冊及企業(yè)板報宣導以外, 還要根 據(jù)相應的行政指標及培訓的內容進行適當?shù)目己耍?以提升公司的整體 素質及專業(yè)能力。因為,公司小型化,急需人才,那么,人才能夠招募很容易,可是, 留才,并給予人才相應的發(fā)展空間及平臺,就需要我們不僅從工作上, 生活上給予無私的支持,還需要進行專業(yè)上的二次提升和轉型。那么,我們的人才政策是:不一定找到非常對口的,但是可以是適合培訓和轉型的,培訓和團隊 組織領導者能夠開拓,圖強的。能夠將整體素質提升或具備短期內適 應企業(yè)發(fā)展和貢獻一定功績的人才,我們可以不拘一格的吸納。2.行政后勤的管理和支援

4、。行政后勤管理能夠保障公司的良好發(fā)展,節(jié)約企業(yè)成本,根據(jù),我們 公司的情況,我們必須制定符合我們公司內部后勤管理辦法,列如: 電腦管理,宿舍管理,車隊管理,食堂衛(wèi)生管理等,并且,應該注重 建設企業(yè)的行政外部聯(lián)絡關系,因為,今天的企業(yè)在市場中不是孤軍 作戰(zhàn),是圍繞著地方法律,政府或市場的其他類原則進行競爭和生產(chǎn), 那么,一個良好的外聯(lián)環(huán)境可以讓企業(yè)發(fā)展更快的步入軌道。對于企業(yè)的行政支援,我們可以建立相關的計劃及制度保證,列如:關于辦公室工作及公司體系的計劃及建議我們的人力需求,出差需求等等。一個良好的行政管理后勤系統(tǒng)能夠保證企業(yè)的資源配置優(yōu)化,而且能使成本縮減,除了提升自己的企業(yè)形象外,而且能夠

5、提升企業(yè)內部員 工的凝聚力。那么如何能夠提升我們自己的行政管理能力呢?我記得以前的一位企業(yè)家說過:如果我們不懂也不會創(chuàng)新,那么我們可以借鑒和學習,找尋企業(yè)中的 領頭者或同行中優(yōu)秀的管理者,虛心研究和學習,放低姿態(tài)對我們來 說沒什么大不了的。如果,任何一家企業(yè)能夠放下自己高傲的自尊,我相信,那么企業(yè)能 夠做大做強,就不是什么奇怪的事情了,事實上,不斷的自我完善就 是勝利的唯一法則。3.辦公室的協(xié)調職能在企業(yè)日常管理中,會出現(xiàn)很多非常繁瑣的事情和突發(fā)事件, 這就意 味著作為辦公室必須將很多事件收納于自己的管理系統(tǒng)中,因此,一個良好的管理者及團隊組成非常重要, 除必要的資源合理配置外,對 于事件的處

6、理方法,力度都十分需要思慮的,所以,協(xié)調是辦公室日 常做的頭等大事,針對目前外貿的團隊建設需求及財務軟件的選擇 等,都是我們需要管理中的主要任務,所以,每一件需要協(xié)調的事情 都必須制定詳細的計劃表及進度跟蹤, 這樣才能保證我們工作的順利 開展及公司的大政方針得到實施。 (辦關于辦公室工作及公司體系的計劃及建議公室,或起碼辦公室這個名號, 不適宜處理該項事務。處理該項事務的人員及部門必須更加細節(jié)專業(yè) 乃至全局化,這項功能可以歸依到人力資源部門下的績效考核組去處 理,可以每月定時了解部門運做項目或工作, 經(jīng)協(xié)商溝通再文案化記 錄,屆時再跟進了解。很有必要,可以試著開始運做。)4.外貿團隊建設的幾點

7、考慮及建議:首先,蛇無頭不行,目前我們公司缺乏專業(yè)的國際貿易人才及具備一 定外語技能的優(yōu)秀人才,那么,我們必須找尋類似合適的人才,作為 我們外貿團隊的領頭羊其次,我們找到合適的外貿領隊后,根據(jù)他的規(guī)劃及我們即將面對的 客戶群體制定的團隊建設計劃進行招募和培訓。在薪水或待遇方面,我們需要大度,沒有必要去計較,如果對方真是 人才或者手中有一定的客戶源頭,那么我們得不償失,而且,在穩(wěn)定 客源的同時,我們還必須積極拓展外貿的窗口或客戶。國內的內銷也是我們將來必須要踏入的領域, 我們除外貿的建設及堅 持外,針對國內的市場開拓,我們也必須以人為本,積極拓展各省代 理及技術支援,展開各種營銷活動和企劃專案,

8、爭取在市場中占據(jù)一 時之地。在企業(yè)的外貿策略上,我建議是積極與大廠或國際的大集團進行資源 供應捆綁,然后技術創(chuàng)新,開拓其他領域或產(chǎn)品面的同步多元化發(fā)展, 同時,在市場銷售中我們要積極注意市場風險及規(guī)避, 穩(wěn)步提升自己 的實力。5.公司體系的建設及完善關于辦公室工作及公司體系的計劃及建議公司目前的體系存在很多問題,簡要介紹幾點:1.目前公司品質系統(tǒng)培訓及意識跟不上,無法匹配系統(tǒng)的執(zhí)行。2.程序文件中描述與實際執(zhí)行流程相差太多, 文件需要修改, 表單 需要完善。3.公司內部內審員團隊沒有運作,系統(tǒng)自我查核及完善能力不足。4.沒有根據(jù)實際狀況和企業(yè)客戶的需求制定符合發(fā)展的品質體系條款。5.缺乏文件控

9、制及表單更新,人員沒有記錄習慣,記錄保存追溯困難。主要需要改善3點:1.品質系統(tǒng)要有負責人,而且內審團隊必須建設完善。2.制定年度內審計劃及培訓計劃,展開文控管理及檔案標識保存。3.根據(jù)客戶要求,定期完善工藝流程,更新程序書和相關表單。做好了以上3點,我們才能在IS09000體系完備的基礎上,根據(jù)市 場及客戶的需求去做其它的系統(tǒng),否則,我們基礎不牢,將來很容易 出現(xiàn)空中樓閣,那樣,我們損失將更大,至于,其它小問題,我相信, 在品質體系團隊完善的情況下基本可以消除。所以,在我今后的工作中,將緊緊圍繞這5個基本點,和公司穩(wěn)步發(fā) 展,開拓市場的方針來進行行政和人事,外貿等工作,將努力把振興關于辦公室

10、工作及公司體系的計劃及建議華陽為已任, 積極努力的貢獻自己的光和熱, 也許,在以后的工作中, 的確存在很多的困難和問題,但是我們的價值就是要解決這些問題, 讓企業(yè)能夠良性發(fā)展, 所以,我確信,我能夠堅持, 在今后的工作中, 得到公司的支持和資源配置,我必將能穩(wěn)定實施上述目標! 以上,就是我近期的工作計劃及思路,還請原諒不足之處,請指正! 謝謝!報告人:鄭鑒2008年12月13日另:公司原先的組織架構及其組織職能說明極其重要, 務必需要人力 資源部門在充分理解的前提下承接著來, 并且須要將該類文案整理好 放在辦公室顯要之處, 凡是新來的員工甚至于對一些老員工, 人力資 源部專員都需要另其充分了解文案制度及其說明的精要之處。 可以修 繕,但推倒重來是沒有出路的。中國企業(yè)的人力資源管理模式,甚至于說是中國企業(yè)的整個管理模 式,其在宏觀策略性提倡與微觀技術性策應是相對失衡的, 這很容易導致我們做的一些事難以執(zhí)行下去。 沒有簡明易懂可供執(zhí)行 的說明與培訓, 有了說明與培訓

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