福師《現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)》在線作業(yè)一1答案

1、福師現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)在線作業(yè)一-0005試卷總分:100 得分:0一、 單選題 (共 20 道試題,共 40 分)1.組織需要通過（）來增強(qiáng)內(nèi)聚力。A.自身成員的認(rèn)可和支持B.全員公共關(guān)系C.領(lǐng)導(dǎo)支持D.社會支持正確答案:A2.從傳播主體的角度看，公共關(guān)系是一種有目的、有計(jì)劃、受控制的( ) 。A.秩序B.狀態(tài)C.過程D.結(jié)果正確答案:C3.商品經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展是公共關(guān)系產(chǎn)生的（）。A.客觀基礎(chǔ)B.加速器C.核心D.重要保障正確答案:B4.人生觀的核心是( )A.價(jià)值觀B.文化水平C.知覺意識D.理性正確答案:A5.現(xiàn)代經(jīng)營思想的重要標(biāo)志是（ ）。A.公眾意識B.發(fā)展意識C.開放意識D.信息意識正

2、確答案:A6.（）即在公關(guān)活動前后分別進(jìn)行一次調(diào)查，比較前后調(diào)查的結(jié)果，分析公關(guān)活動的效果。A.個(gè)人觀察反饋B.統(tǒng)計(jì)問詢數(shù)字法C.比較調(diào)查法D.內(nèi)外部監(jiān)察法正確答案:C7.公共關(guān)系的主體是( )。A.個(gè)人B.團(tuán)體C.集體D.組織正確答案:D8.公眾了解一個(gè)組織是直接通過( )。A.組織成員B.組織領(lǐng)導(dǎo)人C.組織的產(chǎn)品D.組織的服務(wù)正確答案:C9.下列哪一項(xiàng)不屬于公共關(guān)系咨詢公司的主要工作方式()A.短期專項(xiàng)工作B.調(diào)查研究，確定目標(biāo)C.單項(xiàng)咨詢工作D.長期綜合工作正確答案:B10.為了防止公眾產(chǎn)生厭倦和反感情緒，公關(guān)人員必須保持信息的( )A.刺激強(qiáng)度B.重復(fù)率C.對比度D.新鮮程度正確答案:

3、D11.從靜態(tài)的角度分析，公共關(guān)系表現(xiàn)為一種（ ）。A.過程B.活動C.狀態(tài)D.目標(biāo)正確答案:C12.現(xiàn)代"公共關(guān)系傳播"的本質(zhì)即信息的( )A.單向交流B.雙向交流C.溝通D.交往正確答案:B13.公共關(guān)系學(xué)是( )。A. 歸屬于關(guān)系學(xué)的范疇B.歸屬于大眾傳播的范疇C.一門獨(dú)立的學(xué)科D.歸屬于市場營銷的范疇正確答案:C14.以下哪一項(xiàng)不是負(fù)責(zé)宣傳工作的公共關(guān)系業(yè)務(wù)人員的工作內(nèi)容（）A.設(shè)計(jì)宣傳畫廊B.采訪調(diào)查C.編輯宣傳材料D.撰寫新聞稿件正確答案:A15.1952年，現(xiàn)代公共關(guān)系教育之父斯科特?卡特李普出版了一本具有權(quán)威性的著作 ( )。A.公眾輿論之凝結(jié)B.共同原則宣

4、言C.公眾關(guān)系學(xué)D.有效公共關(guān)系正確答案:D16.樹立交往合作的觀念，提高社交能力屬于公共關(guān)系的( )。A.優(yōu)化環(huán)境功能B.提高素質(zhì)功能C.協(xié)調(diào)關(guān)系功能D.塑造形象功能正確答案:B17.社會政治生活的民主化是公共關(guān)系賴以產(chǎn)生和發(fā)展的（）。A.經(jīng)濟(jì)條件B.制度條件C.社會政治條件D.文化條件正確答案:C18.公共關(guān)系調(diào)查研究是公共關(guān)系的基礎(chǔ)工作，發(fā)揮著( )。A.情報(bào)功能B.管理功能C.效益功能D.傳導(dǎo)功能正確答案:A19.（ ）的用人原則，是面向社會，根據(jù)人的能力廣選人才的一種用人原則。A.用人施任，任人唯賢B.廣選博擇、正視能力C.發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才D.取人之長、忍人之短正確答案:B20.最

5、具高度權(quán)威性和影響力的認(rèn)可和支持是( )。A.政府的認(rèn)可和支持B.企業(yè)的認(rèn)可和支持C.大眾傳媒的認(rèn)可和支持D.社會知名人士的認(rèn)可和支持正確答案:A二、 多選題 (共 20 道試題,共 40 分)1.以下哪些是防范于未然的方法()A.承認(rèn)危機(jī)爆發(fā)B.在組織內(nèi)部實(shí)施有效的管理手段，建立系統(tǒng)完備的管理思路，形成嚴(yán)謹(jǐn)、有序的管理模式C.做好與社會各界的溝通協(xié)調(diào)工作，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境D.建立緊急問題委員會和特別工作組來處理危機(jī)正確答案:BC2.良好的公關(guān)形象意味著良好的( )。A.公眾關(guān)系B.公眾輿論C.公眾行為D.公眾形象正確答案:AB3.公共關(guān)系對個(gè)人的作用主要表現(xiàn)在（）。A.促進(jìn)個(gè)人觀念的更新B

6、.促進(jìn)個(gè)人知識的更新C.促進(jìn)個(gè)人能力的提高D.促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展正確答案:ABC4.根據(jù)公共關(guān)系部門與企業(yè)內(nèi)部其他部門之間不同的關(guān)系，公共關(guān)系部門可以劃分的類型有A.直接隸屬型B.職能分散型C.部門隸屬型D.部門并列型正確答案:ABCD5.公共關(guān)系活動過程的基本要素是( )。A.組織B.公眾C.群眾D.傳播正確答案:ABD6.處理事件的宗旨和基本方針包括（）。A.保持鎮(zhèn)定，判明情況B.最大限度地平衡組織與公眾的利益C.真實(shí)報(bào)道，爭取主動D.積極善后，穩(wěn)定各方正確答案:ABCD7.公共關(guān)系新聞也必須具有（ ）。A.真實(shí)性B.及時(shí)性C.新聞性D.趣味性正確答案:ABC8.一般來說，評價(jià)工作可分為（

7、）幾個(gè)階段：A.重溫目標(biāo)B.搜集、分析資料C.向決策部門報(bào)告分析結(jié)果D.把分析結(jié)果用于決策正確答案:ABCD9.關(guān)于公共關(guān)系咨詢公司的說法，正確的有()A.它由各具專長的公共關(guān)系專家和各種專業(yè)技術(shù)人員組成B.專門從事公共關(guān)系技術(shù)、咨詢業(yè)務(wù)C.受客戶委托，為其開展公共關(guān)系活動提供服務(wù)性工作D.是營利性組織正確答案:ABCD10.宣傳型公關(guān)的具體形式有( )。A.建立來信來訪制度和合理化建議制度B.發(fā)新聞稿，公共關(guān)系廣告C.印刷發(fā)行公共關(guān)系刊物和各種視聽資料D.演講和表演正確答案:BCD11.根據(jù)組織的不同性質(zhì)和特征，組織可分為( )。A.公益性組織B.互益性組織C.營業(yè)性組織D.服務(wù)性組織 互益

8、性組織 營業(yè)性組織 服務(wù)性組織 公益性組織 互益性組織 營業(yè)性組織 服務(wù)性組織正確答案:ABCD12.公共關(guān)系傳播職能的主要內(nèi)容包括 ()A.采集信息，監(jiān)測環(huán)境B.組織宣傳，創(chuàng)造氣氛C.發(fā)現(xiàn)問題，加強(qiáng)管理D.教育引導(dǎo)，服務(wù)社會正確答案:ABD13.組織的基本特征是（）。A.有一定數(shù)量的、較為固定的成員B.具有特定的目標(biāo)C.具有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的結(jié)構(gòu)和手段D.具有特定的功能正確答案:ABCD14.公共關(guān)系學(xué)就是研究組織與公眾之間傳播溝通的( )。A.行為B.規(guī)范C.規(guī)律D.秩序正確答案:AC15.反映組織經(jīng)營理念的文字形式有（ ）A.口號B.標(biāo)志C.對聯(lián)D.訓(xùn)詞正確答案:ACD16.公共關(guān)系的導(dǎo)向作用包

9、括（）。A.組織觀念導(dǎo)向B.組織政策導(dǎo)向C.組織行為導(dǎo)向D.組織形象導(dǎo)向正確答案:ABCD17.實(shí)際形象分析的步驟包括( )。A.組織狀態(tài)和條件的調(diào)查分析B.公眾辨認(rèn)與分析C.組織形象地位測量D.組織形象要素分析正確答案:BCD18.公共關(guān)系是( )。A.一種組織的活動與職能B.組織整體功能中的一個(gè)有機(jī)構(gòu)成部分C.組織職能系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)D.一種有目的、有計(jì)劃、受控制的過程正確答案:ABCD19.禮儀的地位與作用包括（）。A.禮儀是人類自身發(fā)展的必然產(chǎn)物B.禮儀是治國之本C.禮儀是個(gè)人道德水準(zhǔn)和教養(yǎng)的重要標(biāo)志D.禮儀是搞好改革開放，走向世界的橋梁正確答案:ABCD20.商品廣告與公關(guān)廣告的區(qū)

10、別在于（）。A.直接目的不同B.內(nèi)容不同C.效果不同D.應(yīng)用范圍不同正確答案:ABCD三、 判斷題 (共 10 道試題,共 20 分)1.內(nèi)部公眾既是內(nèi)部公關(guān)工作的對象，又是外部公關(guān)工作的主體。A.錯誤B.正確正確答案:B2.現(xiàn)代公共關(guān)系觀念的主要表現(xiàn)形式是公眾導(dǎo)向A.錯誤B.正確正確答案:B3.公共關(guān)系作為人類一種不自覺的社會活動早已存在。A.錯誤B.正確正確答案:B4.有效溝通原則是指通過溝通活動要取得預(yù)期效果的原則。A.錯誤B.正確正確答案:B5.對組織負(fù)責(zé)和對公眾負(fù)責(zé)這是每個(gè)員工的神圣職責(zé)。A.錯誤B.正確正確答案:B6.一般來說，宴會只有一席時(shí)，要安排好座次；宴會有幾席時(shí)，還應(yīng)安排好桌次。A.錯誤B.正確正確答案:B7.采集信息是公關(guān)工作的必要前提。A.錯誤B.