旅行社管理中的品牌化經(jīng)營戰(zhàn)略

1、旅行社管理中的品牌化經(jīng)營戰(zhàn)略 -旅游管理旅行社管理中的品牌化經(jīng)營戰(zhàn)略隹紅 八、隨著我國旅游行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，旅行社的市場發(fā)展也愈加的蓬勃，從實(shí)際出 發(fā)加強(qiáng)旅行社的管理，對我國的旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展也有著積極意義。 實(shí)際的管 理過程中，最為重要的就是樹立良好的品牌，這樣就比較有利于品牌經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā) 展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?；诖耍疚闹饕臀覈诼眯猩绻芾碇械钠放苹?jīng)營戰(zhàn)略的重 要性以及存在的問題加以分析，然后結(jié)合實(shí)際對旅行社管理的品牌化經(jīng)營戰(zhàn)略的 發(fā)展策略進(jìn)行詳細(xì)探究，希望能通過此次理論研究，對旅行社的管理發(fā)展有所裨 血0一、引言旅行社和旅游產(chǎn)業(yè)之間有著緊密的聯(lián)系， 通過加強(qiáng)對旅行社的管理發(fā)展，就能 從很大

2、程度上促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對旅行社的品牌經(jīng)營戰(zhàn)略的發(fā)展也有著積極 意義。面對新的市場發(fā)展情況，就要能夠在正確的經(jīng)營觀念上加以樹立， 能夠在 品牌上加以精心打造，這樣才比較有利于旅行社的管理發(fā)展， 在經(jīng)營戰(zhàn)略上才能 有效優(yōu)化。二、我國在旅行社管理中的品牌化經(jīng)營戰(zhàn)略的重要性及問題分析（一）我國在旅行社管理中的品牌化經(jīng)營戰(zhàn)略的重要性分析我國旅行社在品牌化經(jīng)營戰(zhàn)略上的發(fā)展就愈來愈重要， 對品牌化經(jīng)營戰(zhàn)略的發(fā) 展有著其重要性，這是對旅游市場發(fā)展的實(shí)際需求。游客在外出旅行就要能夠通 過旅行社進(jìn)行了解旅游的一些情況，在對其選擇的過程中就會選擇一些信譽(yù)比較 好的以及有著相應(yīng)規(guī)模的旅行社，所以旅行社的品牌化經(jīng)營

3、戰(zhàn)略的發(fā)展就比較重 要。這是和旅游社市場發(fā)展的潮流相適應(yīng)的，能夠滿足實(shí)際的發(fā)展需求。旅行社的管理中對品牌化經(jīng)營戰(zhàn)略的加強(qiáng)，是和客戶建立良好關(guān)系的需求，這 也是消費(fèi)者的特殊性決定的。只有在管理上的品牌化戰(zhàn)略得到了成熟化的運(yùn)作， 才能對旅行社的進(jìn)一步發(fā)展起到積極促進(jìn)作用。再者，對旅行社的管理品牌化的經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展是對旅游業(yè)振興發(fā)展的一個(gè)重要 機(jī)遇。面對多樣化的經(jīng)濟(jì)市場的發(fā)展，旅行社就要在管理中樹立品牌形象，這樣 才能在抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力上得以加強(qiáng)， 在市場中的競爭力才能有效提升，才能得到 進(jìn)一步的發(fā)展壯大。通過管理中品牌化經(jīng)營管理戰(zhàn)略經(jīng)營的發(fā)展， 對旅行社自身 的發(fā)展需求就提供了基礎(chǔ)。（二）我國在旅行社

4、管理中的品牌化經(jīng)營戰(zhàn)略問題分析從我國的旅行社管理過程中的品牌化經(jīng)營戰(zhàn)略的發(fā)展問題來看，在諸多方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)。主要體現(xiàn)在在服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量上沒有滿足實(shí)際的需求，品質(zhì)作為旅行社創(chuàng)建名牌的基礎(chǔ)，在這一方面得到加強(qiáng)就比較重要。但是一些旅行社對服 務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量并沒有得到有效看重，這就必然會影響其品牌化經(jīng)營戰(zhàn)略的進(jìn)一步 發(fā)展。還有就是在旅行服務(wù)方面比較缺乏個(gè)性， 這在導(dǎo)游服務(wù)方面有著比較鮮明 的呈現(xiàn)。另外，旅行社的管理過程中，在品牌形象的創(chuàng)建上存在著不足。品牌形象和品 牌是緊密相連的，品牌形象則是品牌表現(xiàn)出的特征，也是對品牌實(shí)力及實(shí)質(zhì)的反 映。從實(shí)際的發(fā)展情況來看，一些旅行社的品牌形象也存在著諸多不足之

5、處，體現(xiàn)在對形象的定位沒有準(zhǔn)確化的體現(xiàn)， 和實(shí)際沒有緊密結(jié)合，對市場調(diào)研沒有得 到重視，以及在形象口號上沒有鮮明的呈現(xiàn)。 在對品牌圖案的設(shè)計(jì)過程中盲目的 跟風(fēng)，以及一些旅行社在品牌的命名上沒有科學(xué)化，品牌廣告的手段相對比較單 一化。除此之外，當(dāng)前我國的旅行社管理中的經(jīng)營戰(zhàn)略問題， 還體現(xiàn)在品牌公關(guān)方面 相對比較缺乏，在品牌文化層面也比較缺少培育，品牌的創(chuàng)新動力不足以及管理 上沒有得到重視等。這些方面的問題對旅行社品牌化經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)就有著很 大的影響。三、我國在旅行社管理中的品牌化經(jīng)營戰(zhàn)略的優(yōu)化策略探究加強(qiáng)對旅行社的管理品牌化經(jīng)營戰(zhàn)略的發(fā)展，就要能夠?qū)ζ放苹?jīng)營得以充分 重視，要能從多方面認(rèn)

6、識到品牌創(chuàng)新的重要性。 旅行社的品牌和其企業(yè)品牌是有 機(jī)的整體，所以在進(jìn)行品牌創(chuàng)建的時(shí)候要能從多方面加以考慮，要能對品牌的獨(dú) 特內(nèi)涵加以賦予，這樣才能夠真正的對旅行社的經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展起到積極促進(jìn)作用。要能和消費(fèi)者建立良好的關(guān)系，這是對品牌化管理的一個(gè)重要內(nèi)容。在具體的 品牌化經(jīng)營戰(zhàn)略的發(fā)展過程中，和客戶的關(guān)系和諧化的建立是比較重要的， 要能 充分重視和客戶的情感層面的溝通，這就要充分注重方法以及制度的有機(jī)結(jié)合， 能夠讓顧客對旅行社充滿信任。從具體的措施實(shí)施來看，就要能充分注重和客戶 的溝通，主動的拜訪客戶，對顧客的了解要能詳細(xì)化，這樣才能針對性的實(shí)施策 略。對旅行社管理過程中的品牌化經(jīng)營戰(zhàn)略的發(fā)

7、展，就要能從宏觀層面進(jìn)行加強(qiáng)， 相關(guān)的主管部門要能對旅行社的品牌建設(shè)得以充分加強(qiáng)。從具體的措施實(shí)施來 看，主要就是在市場的監(jiān)管力度上要能得到有效強(qiáng)化，對旅游市場要能得以規(guī)范化，注重對旅行社的品牌經(jīng)營的扶持力度。還要能加大組織開展創(chuàng)名牌的活動， 可組織新聞媒體對名牌旅行社加強(qiáng)報(bào)道，這樣就能將名牌旅行社深入人心。不僅如此，也要能制定相應(yīng)的策略進(jìn)行對旅行社品牌加強(qiáng)保護(hù)，通過相應(yīng)的戰(zhàn) 略措施實(shí)施，對品牌的保護(hù)力度要能進(jìn)一步的加強(qiáng)。 還要在行業(yè)入圍的門檻上進(jìn) 行有效的提升，以及對旅行社的行業(yè)協(xié)會作用能得以充分的發(fā)揮， 在管理的效率 上要能得以有效提升，要積極為旅行社提供信息共享的平臺等。四、結(jié)語總而言之，只有充分的對旅行