上海市國(guó)內(nèi)旅游合同示范文本

1、上海市國(guó)內(nèi)旅游合同示范文本上海市工商行政管理局上海市旅游局使用表明一、旅游者加入國(guó)內(nèi)旅游故選擇具有合法經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社。旅行社應(yīng)具有旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證和工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。二、旅游前，旅行社應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂書面旅游合同，旅游者在交納費(fèi)用后，旅行社應(yīng)開具發(fā)票。旅游者與旅行社簽訂合同可采用本合同示范文本。三、旅行社對(duì)旅游過程中可能危及旅游者人身平安的工程以及其他須注意的問題，應(yīng)當(dāng)事先向旅游者作真實(shí)表明和明確警示。旅游者應(yīng)結(jié)合自身身體狀況選擇旅游工程。四、旅行社委托組團(tuán)的，須事先告知并征得旅游者書面同意。五、在填寫本合同第二條"游程與規(guī)范

2、"時(shí)，旅行社應(yīng)以準(zhǔn)確、明晰的語言表述，不得出現(xiàn)"準(zhǔn)x星級(jí)"、"相當(dāng)于x星級(jí)"等含糊用語。六、旅行社在簽訂合同時(shí)應(yīng)真實(shí)注明該旅游工程所包含的景點(diǎn)門票及住宿、餐飲、交通規(guī)范、導(dǎo)游效勞等相關(guān)內(nèi)容。自選工程應(yīng)安頓在自由活動(dòng)時(shí)間，并不得影響旅游整體行程。旅行社不得強(qiáng)制旅游者加入其安頓的自選工程。七、本合同示范文本是上海市國(guó)內(nèi)旅游合同XX年a版和b版合并修改版本，自本通知下發(fā)之日起使用，今后凡未制定新的版本前，本版本延續(xù)使用。八、旅游咨詢與投訴機(jī)構(gòu)：上海市_區(qū)縣旅游部門地址：_旅游質(zhì)量監(jiān)督 ：_郵編：_上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所地址：中山西路2525號(hào)郵編：XX

3、30投訴 ：64393615、962020上海市旅游局地址：大沽路100號(hào)郵編：XX03質(zhì)量監(jiān)督 ：962020國(guó)家旅游局地址：北京市建國(guó)門內(nèi)大街甲九號(hào)郵編：100740質(zhì)量監(jiān)督 ：01065275315上海市消費(fèi)者申投訴舉報(bào)中心舉報(bào)投訴 ：12315合同編號(hào)：_上海市國(guó)內(nèi)旅游合同XX版甲方旅游者或旅游團(tuán)體_乙方旅行社_經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)：_經(jīng)營(yíng)范圍：_為保證旅游效勞質(zhì)量，明確合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法及中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方經(jīng)過協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合同標(biāo)的旅游路線名稱_，團(tuán)號(hào)_.組團(tuán)方式自行組團(tuán)委托組團(tuán)被委托方_行程共計(jì)_天_夜含在

4、途時(shí)間出發(fā)日期_，出發(fā)地點(diǎn)_.途徑地點(diǎn)_.目的地_.結(jié)束日期_，返回地點(diǎn)_.第二條游程與規(guī)范如附行程單，須含以下要素旅行社統(tǒng)一安頓的游覽工程名稱_.游覽時(shí)間_.景點(diǎn)名稱_.景點(diǎn)游覽時(shí)間_.往返交通_，規(guī)范_.游覽交通_，規(guī)范_.住宿天數(shù)_，旅游飯店名稱_，規(guī)范_.用餐次數(shù)_，規(guī)范_.自選工程名稱_，費(fèi)用_.旅游者自由活動(dòng)時(shí)間_，次數(shù)_.購(gòu)物場(chǎng)所名稱_.購(gòu)物次數(shù)_，時(shí)間_.地接社名稱_，導(dǎo)游效勞全陪；地陪_.第三條旅游者保險(xiǎn)乙方應(yīng)提示甲方購(gòu)置旅游意外險(xiǎn)。經(jīng)乙方推薦，甲方_應(yīng)填同意或不同意，打勾無效委托乙方辦理個(gè)人投保的旅游意外保險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司及產(chǎn)品名稱：_.保險(xiǎn)金額：_元，保險(xiǎn)費(fèi)_元。第四條旅游費(fèi)

5、用及其支付甲方應(yīng)交納旅游費(fèi)用總額_元。旅游費(fèi)用付款期限_.旅游費(fèi)用支付方式現(xiàn)金；支票；信用卡；其他_.第五條雙方的權(quán)利義務(wù)一甲方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成合同約定的旅游行程；甲方應(yīng)遵守國(guó)家法律、法規(guī)，尊重旅游目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。2.甲方在履行本合同過程中有權(quán)拒絕加入合同未約定的其他旅游消費(fèi)工程。3.甲方在本合同安頓的購(gòu)物點(diǎn)所購(gòu)物品系混充偽劣商品時(shí)，有權(quán)要求乙方協(xié)助進(jìn)行索賠。自購(gòu)物之日起90日內(nèi)，甲方無法從購(gòu)物點(diǎn)獲得賠償?shù)模蓱{有效憑證要求乙方先行賠付。4.在旅游過程中，甲方應(yīng)保管好隨身攜帶的財(cái)物。5.在自由活動(dòng)期間，甲方應(yīng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的

6、范圍內(nèi)活動(dòng)，選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)工程，并對(duì)自己的平安負(fù)責(zé)。6.行程中發(fā)生糾紛，甲方應(yīng)與乙方平等協(xié)商解決，采取適當(dāng)措施避免損失擴(kuò)大，不得以拒絕登機(jī)車、船等行為拖延行程或者脫團(tuán)。7.甲方簽訂合同或者填寫各種報(bào)名材料時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用有效身份證件，并對(duì)填寫信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。甲方不能成行的，可以讓具備加入本次旅游條件的第三人代為履行合同，并及時(shí)通知旅行社。因代為履行合同增加或減少的費(fèi)用，雙方應(yīng)按實(shí)結(jié)算。二乙方的權(quán)利與義務(wù)1.乙方應(yīng)如實(shí)介紹相關(guān)旅游效勞工程和規(guī)范，向甲方推薦購(gòu)置個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)，并在合同中予以注明。2.乙方應(yīng)按本合同約定的規(guī)范提供效勞。對(duì)在旅游過程中可能危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)平安的情況，乙方

7、應(yīng)事先表明或者明確警示，并采取避免危害發(fā)生的措施。3.甲方屬老年人等特殊群體憑有效證件可享受旅游景點(diǎn)門票優(yōu)惠的，雙方對(duì)該旅游景點(diǎn)門票價(jià)格可在補(bǔ)充條款中另行約定。4.因航空、輪船、鐵路運(yùn)輸費(fèi)用遇國(guó)家政策性調(diào)價(jià)導(dǎo)致合同總價(jià)發(fā)生變更的，雙方應(yīng)按實(shí)結(jié)算。5.在行程中，遇到不可抗力或者意外事件無法繼續(xù)履行合同的，旅行社在征得旅游團(tuán)隊(duì)多數(shù)成員同意后可以對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更，變更后增加或減少的費(fèi)用，雙方按實(shí)結(jié)算。第六條違約責(zé)任一旅游出行前，一方當(dāng)事人因違約不能成行的，按照以下規(guī)范承當(dāng)違約責(zé)任。1.違約方在出發(fā)前72小時(shí)通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金。2.違約方在出發(fā)前72小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。3.以上違約責(zé)任如波及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)票務(wù)等損失，可參照相關(guān)部門有關(guān)條款另行賠償，違約金或賠償金總額不超過旅游費(fèi)用總額。二旅游途中甲方或乙方承當(dāng)?shù)倪`約責(zé)任。1.甲方違反合同約定造成自身或他人損失的，責(zé)任由甲方承當(dāng)。2.乙方未按合同規(guī)范提供交通、住宿、餐飲等相關(guān)效勞，或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程，給甲方造成損失的，責(zé)任由乙方承當(dāng)。三其它違約責(zé)任.第七條爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解；也可提請(qǐng)上海仲裁委員會(huì)仲裁不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請(qǐng)雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去第八條合同生效本合同自雙方簽字或