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文檔簡介

1、某化纖企業(yè)銷售總經理績效考核指標編號KPIKPI定義/公式(權重)考核標準信息來源考核周期1銷售毛利率銷售毛利/實現的銷售收入X100%1)=目標值,得100分2)比目標值每提高J%,加分,最高分;3)目標值的_%,不得分;4)介于其中按線性關系計算銷售報告及銷售收入帳戶月度統(tǒng)計季度考核2其他業(yè)務利潤其他業(yè)務收入-其他業(yè)務支出1)=目標值,得100分2)比目標值每提高芽,加分,最高分;3)目標值的_%,不得分;4)介于其中按線性關系計算銷售報告及其他業(yè)務帳戶月度統(tǒng)計季度考核3主營業(yè)務收入當期主營業(yè)務收入1)=目標值,得100分2)比目標值每提高_%,加_分,最高分;3)目標值的_%,不得分;4

2、)介于其中按線性關系計算損益表月度統(tǒng)計季度考核4來自新產品的銷售收入本期來自新產品的銷售收入1)=目標值,得100分2)比目標值每提高工,加分,最高_分;3)目標值的_%,不得分;4)介于其中按線性關系計算銷售報告(銷售統(tǒng)計分析報表)月度統(tǒng)計季度考核5來自直銷客戶的銷售收入比率本期直銷客戶銷售收入/本期銷售收入X100%1)=目標值,得100分2)比目標值每提高_%,加_分,最高分;3)目標值的_%,不得分;4)介于其中按線性關系計算銷售報告和統(tǒng)計分析報表月度統(tǒng)計季度考核6來自核心產品的銷售收入比率本期來自核心產品的銷售收入/本期銷售U入x100%1)=目標值,得100分2)比目標值每提高_百

3、分點,加分,最高分;3)比目標值低百分點,不得分;4)介于其中按線性關系計算銷售報告和統(tǒng)計分析報表月度統(tǒng)計季度考核7銷售費用率銷售費用/銷售收入X100%1)=目標值,得100分2)比目標值每降低_百分點,力口分,最高分;3)超出目標值的一百分點,不得分;4)介于其中按線性關系計算費用明細科目及預算資料月度統(tǒng)計季度考核8貨款回籠率當期貨款回籠額/同期銷售額X100%1)=目標值,得100分2)比目標值每提高一百分點,加_分,最高分;3)比目標值低百分點,不得分;4)介于其中按線性關系計算財務會計報告(統(tǒng)計分析報表)月度統(tǒng)計季度考核9售后服務滿意度售后服務滿意度指標1)=目標值,得100分2)目

4、標值,不得分;客戶滿意度調研年度統(tǒng)計年度考核10市場份額銷售收入/行業(yè)銷售總額1)=目標值,得100分2)比目標值每提高_百分點,加_分,最高分;3)比目標值低百分點,不得分;4)介于其中按線性關系計算銷售月報/市場資料年度統(tǒng)計年度考核11品牌市場價值某品牌的市場價值評估值1)=目標值,得100分2)比目標值每提高_萬元,加分,最高分;3)比目標值低_萬兀,不得分;4)介于其中按線關系計算第三方專業(yè)調查機構年度統(tǒng)計年度考核12新客戶的銷售額比例新客戶的銷售收入/總銷售收入1)=目標值,得100分2)比目標值每提高_百分點,加_分,最高分;3)比目標值低百分點,不得分;4)介于其中按線性關系計算

5、銷售報告和統(tǒng)計分析報表月度統(tǒng)計季度考核13客戶滿意度客戶滿意度指標1)=目標值,得100分2)目標值,不得分;客戶滿意度調研年度統(tǒng)計年度考核14售后服務滿意度售后服務滿意度指標1)=目標值,得100分2)目標值,不得分;客戶滿意度調研年度統(tǒng)計年度考核15銷售預測的準確率11-(預測銷售量一實際銷售量)/預測銷售量X100%|1)=目標值,得100分2)比目標值每提高或降低_,減_分3)比目標值每提高或降低_%,不得分4)介于其中按線性關系計算銷售報告及月度銷售計劃月度統(tǒng)計季度考核16人均銷售收入公司當期實現的銷售收入/公司銷售人數平均數1)=目標值,得100分2)比目標值每提高力兀,加_分,最

6、高分;3)比目標值低萬兀,不得分;4)介于其中按線性關系計算損益表和人力資源數據年度統(tǒng)計年度考核17市場調研計劃完成率實際完成的市場調研次數/計劃完成的市場調研次數1)=目標值,得100分2)比目標值每降低_百分點,減_分,3)比目標值低_百分點,不得分;4)介于其中按線性關系計算市場調研記錄季度統(tǒng)計年度考核18市場調研報告質里Y=A+B+CA=市場調研報告的質量45%B=市場調研報告的利用率30C司5場調研報告的及時性25%市場信息收集評估表、市場調研報告季度統(tǒng)計年度考核19統(tǒng)一產品和服務行為模式的執(zhí)行率抽查中沒有執(zhí)行統(tǒng)一產品和服務行為模式的次數1)=目標值,得100分2)每超出目標值_次,減一分3)超出目標值一、次,不得分4)介于其中按線性關系計算銷售和服務抽查記錄季度統(tǒng)計年度考核20客戶檔案資料完備率已具備的客戶(競爭者)資料項目/應具備的客戶(競爭者)資料項目X100%1)=目標值,得100分2)比目標值每降低_百分點,減_分,3)比目標值低百分點,不得分;4)介于其中按線性關系計算客戶(競爭者)檔案記錄季度統(tǒng)計年度考核21有效的流程和制度得到實施的百分率得到實施的流程和制度/適用的流程和制度的總數1)=目標值,得100分2)比目標值每提高_百分點,加_分,最高分;3)比目標值低百分點,不得分;4)介于其中

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