某醫(yī)院誠信服務(wù)倡議書

1、*醫(yī)院誠信服務(wù)倡議、承諾書全體員工同志們：從希波克拉底誓言、中國古代的大醫(yī)精誠、仁慈博愛到救死扶傷、實行革命人道主義的白求恩精神，都曾激勵并伴隨著我們?yōu)樯鐣M步、科技發(fā)展、經(jīng)濟繁榮和人民健康做出了重要貢獻。在面對傳染性非典型肺炎、禽流感、甲流等突如其來的災(zāi)難時，我們的同道們都曾冒著高度被感染的風(fēng)險、恪盡職守、救死扶傷、團結(jié)奮戰(zhàn)，以健康和生命為代價，用行動維護了醫(yī)者的尊嚴(yán)，用真誠贏得了群眾的敬佩和信賴。然而，在市場經(jīng)濟發(fā)展的今天，社會上一些不正之風(fēng)侵入了圣潔的醫(yī)學(xué)行業(yè)?！凹t包、回扣”玷污了醫(yī)學(xué)的神圣，使我們這個高尚的職業(yè)蒙羞。為維護醫(yī)學(xué)的圣潔和尊嚴(yán)，樹立醫(yī)務(wù)人員良好的職業(yè)道德形象，以精湛的醫(yī)療技

2、術(shù)全心全意為患者服務(wù)，打造和諧誠信醫(yī)院形象，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)，我們特向全體員工發(fā)出誠信服務(wù)承諾倡議：一、從理念上倡導(dǎo)“誠信“。始終堅持以奉獻為核心的職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，時刻銘記“健康所系、性命相托”的誓言，弘揚“團結(jié)、進取、嚴(yán)謹(jǐn)、奉獻”的醫(yī)院精神，樹立“救死扶傷、恪盡職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱忱、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚，塑造出一個個誠實守信的醫(yī)務(wù)工作者，一個個誠實守信的集體單元。二、從制度上體現(xiàn)“誠信”。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)患溝通制度及首問、首診負(fù)責(zé)制等核心制度，自覺加強醫(yī)患溝通，充分尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，診治病人做到因病施治，合理檢查，合理用藥、合理治療，遵守醫(yī)療、護理技術(shù)

3、規(guī)范，嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費，有效保障醫(yī)療質(zhì)量，安全建立誠信的醫(yī)患關(guān)系。三、從服務(wù)上反映“誠信”。強化“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”意識，深化“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”理念，主動為病人提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、溫馨服務(wù)，人人從“您好!”、“請問.?”做起，以關(guān)懷與真誠作為行動準(zhǔn)則，做到有問必答；尊重患者人格和隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)，主動宣傳衛(wèi)生保健科學(xué)知識，從細(xì)微處關(guān)心愛護患者。四、從技術(shù)上展示“誠信”。高度關(guān)注服務(wù)對象的生命、生存和生活質(zhì)量，主動去做人民健康的維護者，不斷學(xué)習(xí)新知識，努力鉆研業(yè)務(wù)，以高度的責(zé)任意識、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、精湛的醫(yī)學(xué)知識、熟練的操作技術(shù)為更多的人群恢復(fù)健康，獲得人們更多的信任。

4、五、從承諾上鑄造“誠信”。嚴(yán)格遵守衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”要求，不利用職業(yè)之便索取“紅包”、禮品及回扣等，拒收“紅包”、“禮品”及宴請，不拿藥商、器械商的回扣及其它不正當(dāng)利益；不以施恩者自居，杜絕吃、拿、卡、要、生、冷、硬、推行為，用誠信友愛、誠實守信的行動，踐行我們的承諾，捍衛(wèi)醫(yī)者的尊嚴(yán)。同志們，人生的美麗來源于每一個“大愛無聲”的行動，而我們，承載著生命的重托，肩負(fù)著健康的責(zé)任！所以當(dāng)面對世俗的誘惑時，請千萬記住，我們是這個世界上翩然而至的天使，博愛、誠信是我們圣潔的尊嚴(yán)。由此，我們認(rèn)真承諾：在我們每一位員工的每一分鐘工作中，嚴(yán)格遵守：誠信熱心服務(wù)、誠信精心診療、誠信安全用藥、誠信清白收費、廉潔文明執(zhí)業(yè)。承諾科室：