2021年信息類應(yīng)用服務(wù)合作合同協(xié)議

1、信息類應(yīng)用效勞合作協(xié)議簽訂日期： 年 月 日甲方： 地址： ： ： 開戶行： 銀行帳號(hào)： 乙方： 地址： ： ： 開戶行： 銀行帳號(hào)： 甲方作為移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商和移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商，面向各應(yīng)用提供商提 供開放、有償?shù)耐ㄐ磐ǖ?；乙? 雙方合作范圍為 文教系統(tǒng)的各學(xué)校、培訓(xùn)中心。、甲方的義務(wù)和權(quán)利1甲方有權(quán)審核乙方提供的經(jīng)營(yíng)許可證、資信證明、業(yè)務(wù)許可證明、資訊來源、物價(jià)審批及銀行帳戶等資料。2 甲方承諾在本協(xié)議有效期內(nèi)，不在本地 地區(qū)對(duì)第三方開放本合作工程；乙方承諾在本協(xié)議有效期內(nèi)，不超出雙方商定的范圍發(fā) 展 客戶，并在本協(xié)議生效 30 天內(nèi)，不與其他電信運(yùn)營(yíng)效勞商開展類似合作。3 甲方配合乙方

2、連通短消息網(wǎng)關(guān)至乙方效勞器的通訊線路，并保證給予乙 方的短消息效勞號(hào)碼 的正常使用。甲方不得任意提供給其他用戶， 4甲方允許乙方在甲方提供的短消息平臺(tái)端口上進(jìn)行短消息信息效勞。5 甲方使用甲方的客服中心作為投訴受理的呼叫中心，呼叫中心號(hào)碼為。甲方對(duì)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)通信問題引起的用戶咨詢、申告和投訴 承擔(dān)責(zé)任。甲方客服中心 應(yīng)受理該業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各種 非網(wǎng)絡(luò)通信問題引起的用戶咨詢、費(fèi)用查詢和投訴，并對(duì)解答不了的問題妥善引導(dǎo)用戶信息遺失、延遲，應(yīng)由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10 甲方有責(zé)任按第五條保密條款的規(guī)定對(duì)通過該業(yè)務(wù)獲得的所有用戶資料予以保密。 11甲方向乙方提供有償代計(jì)信息費(fèi)、代收信息費(fèi)效勞，并獲取為乙方代

3、收信息效勞費(fèi)扣除相應(yīng)通信費(fèi)后的 %作為勞務(wù)費(fèi)含壞帳損失。12甲方應(yīng)利用自身優(yōu)勢(shì)提供合作工程的市場(chǎng)推廣工作。13 甲方由于系統(tǒng)平臺(tái)升級(jí)等技術(shù)原因可能導(dǎo)致對(duì)乙方業(yè)務(wù)開展有影響的變動(dòng)須提前一周以書面形式通知乙方。14 甲方用戶一旦發(fā)生話費(fèi)欠費(fèi)，甲方應(yīng)立即挑揀出欠費(fèi)用戶 號(hào)碼，通知乙方查詢。三、乙方的義務(wù)和權(quán)利1乙方必須具備內(nèi)容 / 應(yīng)用效勞經(jīng)營(yíng)資格，并向甲方提供真實(shí)可靠的信息產(chǎn)業(yè)部或江蘇電信經(jīng)營(yíng)主管部門批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)信息增值類業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)許可證、 資信 證明、 完善的售后效勞體系、物價(jià)審批及銀行帳戶等資料。任。4乙方要對(duì)用戶的真實(shí)身份進(jìn)行鑒權(quán)， 并在用戶發(fā)送短信時(shí)顯示主叫號(hào) 碼， 不允許有匿名或僅顯示昵稱的短信息直接發(fā)送至其他用戶 。乙方保證 每個(gè)用 戶一次不可同時(shí)給二個(gè)以上其他用戶發(fā)送信息。5 乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)該業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各種非網(wǎng)絡(luò)通信問題引起的用戶咨詢和投訴，乙方應(yīng)明確并公開業(yè)務(wù)咨詢、費(fèi)用查詢、申告和投訴受理渠道和機(jī)構(gòu)，并 向甲方 提供具體的聯(lián)絡(luò)方式和相關(guān)負(fù)責(zé)人員名單，并明確投訴解決時(shí)限。乙方 有責(zé)任向 用戶提供網(wǎng)上的客戶效勞渠道投訴 e-mail 或投訴網(wǎng)站或 800 被叫 付費(fèi) 或在業(yè)務(wù)開展地設(shè)立分支機(jī)構(gòu)及客戶效勞熱線，負(fù)責(zé)處理用戶對(duì)其所 提供的相關(guān)中心指向。確一方負(fù)責(zé)整個(gè)事應(yīng)用效勞或內(nèi)容的咨詢、費(fèi)用查詢、申告和投訴，并提供甲方客服立首問