上市公司工程項目管理模板全

1、01項目組成員表Project Team Members一、項目基本情況I. Project Basic Info項目名稱project name: T客戶考察公司 項目編號project code: T0808制作人 prepared by: 張三 審核人reviewed by: 李四 項 目經(jīng)理 project manager： 張三 制作日期 data: 二、項目組成員 II. ProjectTeam Directory2005-7-8成員姓名項目角色所在部門職責NameJProject RoleDept.NameRepon sibilil李四項目贊助人A國代表處項目贊助Sponsor張

2、三項目經(jīng)理VIP客戶接總體負責Man ager待策劃處王五項目核心成員A國代表處客戶關(guān)系Core team趙六項目核心成員GTS重大項Core team目部吳丹項目核心成員供應鏈管理供應鏈支持Core team部劉峰項目核心成員PSMT固網(wǎng)研發(fā)支持Core team產(chǎn)品線張芳項目核心成員客戶工程部客戶接待Core teamXXX項目非核心成員VIP客戶接接待策劃extended team待策劃處XXX項目非核心成員固網(wǎng)廣品國產(chǎn)品技術(shù)支extended team際行銷部持XXX項目非核心成員GTS重大項技術(shù)服務支extended team目部持XXX項目非核心成員供應鏈管理供應鏈支持extend

3、ed team部XXX項目其他人員A國代表處客戶關(guān)系Other personelXXX項目其他人員客戶工程部客戶接待Other personel項目起止日期 Data投入頻度及工作量Time簽字 sign ature：日期 date：項目贊助人Sponsor李四2005-7-8項目經(jīng)理 Project manager 張三 2005-7-8聯(lián)系電話主管經(jīng)理Tel No.Sup ervisor02 項目策劃 /任務書( Project Plan/Charter)一、項目基本情況 I. Project Basic Info項目名稱Project name： T客戶考察公司 項目編號project

4、code:T0808制作人 prepared by： 張三 審核人 reviewed by ： 李四 項目經(jīng)理 project manager： 張三 制作日期 data： 2005-7-8二、項目描述 II. Project Description1. 項目背景與目的（所有的項目均起始于某個商業(yè)問題，該部分簡要描述這些問題）1. Project background & target (every project starts at specific business problems, and this part briefly describes these.背景：項目）A國是公

5、司的戰(zhàn)略市場，其第二大運營商為TELECOM公司，我司于2005年4月5日正式中標一個100萬線固網(wǎng)項目（N，該項目在 2005年6月份開始實施，在實施過程，出現(xiàn)了以下三個方面的問題：1.2.延遲交貨； 發(fā)錯貨問題嚴重；3. 初驗測試問題層出不窮，客戶開始質(zhì)疑我司軟件版本管理和質(zhì)量控制能力； 這些問題引起了 TELECOM 高層關(guān)注，對以后與我司的合作開始持觀望態(tài)度 目的：改善客戶關(guān)系，重建客戶對與我司合作的信心2. 項目目標(包含質(zhì)量目標，工期目標、費用目標和交付產(chǎn)品特征與特征的主要描述)2. Project objectives (including time limit , cost o

6、bjectives, deliverables and brief description of their features)在2005年7月31號前邀請TELECOM公司CTO帶隊到我司考察，打消客戶關(guān)于我司供貨能力的懷疑，增強客戶對我司研發(fā)能力、 工程管理能力的信心，項目預算 20萬。包含里程碑的時間和成果）III. Project milestones ( including time limit and deliverables of三、項目里程碑計劃project milestones)7月 8日7月 11日 7月17日 7月7月221日4日7月 25日成立項目組遞交邀請函行程確認

7、啟程考察結(jié)束回訪四、評價標準（說明項目成果在何種情況下將被接受） which the deliverables areIV. Project acceptance criteria (to describe conditions underCTO在考察人員之列，考察活動如期成行（7月底之前）；1 次（如因車輛、簽證等問題導致考考察期間不出現(xiàn)任何內(nèi)容失誤（如沒有高層領導接待，樣板點無法參觀等），后勤失誤不超過 察不能完全按照時間表進行）； 客戶考察之后消除了疑慮，認可我司的供貨、研發(fā)和工程管理能力（客戶有明確的正面意見反饋），支持我司后續(xù)項目實施（ 目按照雙方共同達成的時間表實施）； 考察費用不

8、超過預算（ 20萬元）則項目成功。五、項目假定與約束條件（說明項目的主要假設條件和限制性條件） describe the main project assumptions and the ?假定： 1、假定客戶能行； 2、假定我司內(nèi)部接待資源都能落實； 3、假定我司以外的接待資源都能獲得（如簽證、國際機票等） 約束： 1、客戶考察必須在 7月底之前完成；V. Project assumptions and constraints (to2、必須安排客戶住在離公司車程半個小時以內(nèi)的五星級酒店；3、必須安排公司至少六、項目主要利益干系人（包括高管、干系人）一位對等級級別的高層接待?？蛻簟⒙毮懿块T主

9、管、供應商、項目贊助人、項目經(jīng)理、項目組成員等姓名 name 類別（加下拉菜單）部門 職務李四項目贊助人 A國代表處 代表張三項目經(jīng)理 總部VIP客戶接待策劃處策劃經(jīng)理王五項目組成員A代表處T客戶群客戶經(jīng)理趙六項目組成員總部技術(shù)服務部 N項目接口人吳丹項目組成員總部供應鏈N項目接口人劉峰項目組成員總部研發(fā)N項目接口人張芳項目組成員總部客戶工程部 接待經(jīng)理03 WBS 表Project WBS、項目基本情況 I. Project Basic Info項目名稱 project name： T 客戶考察公司 項目編號 project code： T0808制作人 prepared by： 張芳 審核

10、人 reviewed by ： 張三項目經(jīng)理 project manager： 張三 制作日期 data： 2005-7-10二、工作分解結(jié)構(gòu)II. WBS ( R-負責 responsible; As-輔助 assist;I-通知 in formed ;Ap-審批to approve)張三李四王五趙六吳丹劉峰張芳分解代工時估算人力資源費用估算工期任務名稱包含活動其他資源 EstimatedTeamTeamTeamTeamTeamTeamTeam碼WBSEstimatedEstimatedestimatedExpecteTaskActivities includedresourcesmembe

11、rmembermembermembermembermembermembercodeTimeHRcostd days1234567提交邀請函給客戶1.10.52 1I AP R I I I I1.2安排行程邀23客APAS I I I AS1.3與客戶確認行程安排 0.511I AP R I I I I2.1安排我司高層接待資源12RAP 1 AS I I I I2.2安排各部26API 2 I AS AS R I2.3確定總部可參觀場所 0.541AP I I AS AS R I3.4預定酒店 0.251酒店房間 6間 35000 1AP I AS I I I R 預定后勤資

12、預定陸上交通車 0.2512輛車*7天 15000 1AP I AS I I I R 源預定用餐 0.51 20000 1AP I AS I I I R3.5預定觀光門票 0.51門票 6套10000 1AP I AS I I I R4.1啟程 131 I AS R I I I AS預定國際機票 0.51機票6張 120000 1AP I AS I I I AS4.2展廳、生產(chǎn)線、物流參觀 0.56 1AS AS AS I R AS AS實驗室考察 0.53 1I I AS I I R AS 實施考察接樣板點考察 141IIASRI待系列座談 220 2R AS AS AS

13、AS AS ASAS AS4.6觀光 121IIASI4.7返程 121IASRI5.1座談交流問題點落實 36 3R AS AS AS AS AS I5.2代表處主后管續(xù)回事訪宜跟0.52 1I R AS I I I I5.3代表處反蹤饋考察效果 0.51 1I AP R I I I I5.4提交總結(jié)報告 13 1R AP AS I I I AS注：以上工期及費用估算均用最可能值Note：as for the above-mentioned estimated duration and cost, the most feasible value is to be adopted.一、項目基本

14、情況 I. Project Basic Info項目名稱Project name： T客戶考察公司 項目編號projectcode： T0808 制作人 prepared by： 張三 審核人 reviewed by： 李四項目經(jīng)理 project manager： 張三 制作日期 data：2005-7-10、項目風險管理 II. Project Risk Management風險發(fā)生概率的判斷準則 the estimation rule of risk happening probability:高風險：中風險： 低風險： 序號SequenceNO.05 項目風險管理表Project Ri

15、sk Management>60%發(fā)生風險的可能性 high risk: >60% of risk happening probability 30-60%發(fā)生風險的可能性 medium risk: 30-60% of risk happening probability<30%發(fā)生防線的可能性low risk: <30% of risk happening probability發(fā)生概率Happening probability 做好關(guān)系鋪墊 李四 聯(lián)系好備選高層 張三 OPEN風險描述Risk description影響程度Influence風險等級Risk lev

16、el主要客戶沒有考察意愿 低 極大 高 拜訪高層客戶， 公司高層臨時有其他重要事宜 中 大 高 事先匯報， 樣板點臨時關(guān)閉 低 中 中 提前通知樣板點做好安排座談會交流效果不佳 中 中 中后勤安排出現(xiàn)細小失誤 高 小 中趙六 OPENdegree OPEN風險響應計劃Risk response plan責任人Riskowner開放 /關(guān)閉Open/closed交流材料嚴格審核，挑選精通業(yè)務的交流人員挑選經(jīng)驗豐富的接待人員，逐條落實后勤資源劉峰 OPEN張芳 OPEN101112131406 項目溝通計劃表Project Communication Plan、項目基本情況 I. Project

17、Basic InfoT0808項目名稱Project name： T客戶考察公司 項目編號project code：制作人 prepared by： 張芳 審核人 reviewed by： 張三 項目經(jīng)理 project manager： 張三 制作日期 data： 2005-7-10二、項目溝通計劃 II. Project Communication Plan利益干系人 stakeholders所需信息Info needed頻率Frequency方法Means責任人OwnerSponsor 李四 總體進展 每日 電話 /EMAIL 張三 客戶 行程安排 每日 電話 /口頭 王五 項目核心成員

18、 關(guān)鍵進展 每兩日 項目會議 張芳 項目所有成員 總體進展 每日 會議紀要 /狀態(tài)報告 張芳07 項目會議紀要Project Meeting MinutesT 客戶考察公司項目）會議紀要（ 2005-7-16）一、基本信息 I. Basic Info會議名稱Meeting Name:T 客戶考察公司準備工作通報（電話會議）召集人張三會議日期2005-7-16Called By ：開始時間17：00Meeting Date ：會議地點Start time：華為深圳總部 F4 101室持續(xù)時間1小時 30分鐘Meeting Place：記錄人Meeting duration ：審核人張芳張三Min

19、uted by ：、會議目標（簡要說明會議的目標，包括期望達到的結(jié)果）Reviewed by：II 、 Meeting Objective （ to brief the meeting objective, including the expected outcome ） 各項資源的負責人匯報資源的落實情況，以確認考察的前期準備就緒，可以進入考察實施階段 三、參加人員（列出參加會議的人員，他在項目中的頭銜或角色）III 、Meeting attenders （to list the meeting attenders, and their titles or project roles）李四：

20、項目贊助人，（A國代表處代表）；張三：項目經(jīng)理，（總部VIP客戶接待策劃處）；項目團隊核心成員：王五（A國代表處T客戶群客戶經(jīng)理）；趙六（總部技術(shù)服務 N項目接口人）；吳丹 口人）；劉峰（總部研發(fā) N項目接口人）；張芳（總部客戶工程師）總部供應鏈 N 項目接四、發(fā)放材料（列出會議討論的所有項目資料）IV 、Materials distributed （ to list the project materials to be discussed at the meeting ）1、T客戶考察日程表；2、技術(shù)服務座談會匯報材料；3、供應鏈座談匯報材料；4、研發(fā)座談匯報材料;5、高層交流發(fā)言稿。五、

21、發(fā)言記錄（記錄發(fā)言人的觀點、意見和建議）V 、 Speaking notes （ to note the speakers' points o, fovpiienwions and suggestions）王五：經(jīng)過充分征求客戶意見、結(jié)合公司總部的實際情況，考察日程表和客戶的重要關(guān)注點已經(jīng)最終確認。1、T客戶考察2、3、4、5、日程表）；張芳補充：根據(jù)日程表的安排，客戶將入住五星級的五洲酒店，距離公司的常規(guī)車程為 勤資源也已確認；2025分鐘，其他各項后技術(shù)骨干 XX ，和有多趙六：該項目情況已向技術(shù)服務部李總匯報，由李總親自指定了交流人員3名，即趙六（我本人），個工程項目實施經(jīng)驗的

22、XXX 。與客戶經(jīng)理王五溝通后，我們確定了技術(shù)服務座談匯報材料，并準備在交流后向客戶承諾，將N項目確定為公司級重大工程項目，在 8月上旬派XXX前往A國任大項目經(jīng)理；（附技術(shù)服務座談會匯報材料）；吳丹：在海外出差的供應鏈管理部劉總電話指示，供應鏈成立N項目供貨支持小組，協(xié)調(diào)庫存、組織加班生產(chǎn)，保障N項目后續(xù)發(fā)貨及時率。（附技術(shù)服務座談會匯報材料）；劉峰：已召集固網(wǎng)產(chǎn)品線 5位專家開會，通報了 06年一季度前承諾特性開發(fā)的開發(fā)進展情況，給開發(fā)小組加派兩名業(yè)務專家，并對測試中已出現(xiàn)和后期可能的問題討論出了解決辦法或應急處理措施，（附研發(fā)座談會匯報材料）；張三：由于原定出面接待客戶的王總需緊急前往背

23、景出差，已向張總匯報情況，協(xié)調(diào)張總出席高層交流，征求王五意見后 擬定的發(fā)言稿已呈張松審閱，還在等他最終確認（附高層交流發(fā)言稿）；綜上所述，考察的各項前期準備已基本就緒，可以 進入考察實施階段；李四：感謝各位通過積極有效的工作，獲得了公司總部各位高層領導及時、切實的支持，為 準備，打下了良好的基礎。在實施接待考察的過程中，請大家繼續(xù)通力合作，保障每個環(huán)節(jié)的順利進行。 六、會議決議（說明會議結(jié)論）6、T客戶考察公司做好了周密的VI 、Meeting decisions （ to state the meeting conclusions ）考察的各項前期準備均已就緒，可以進入考察實施階段；七、會議

24、紀要發(fā)放范圍VII 、 Distribution scope of meeting minutes報送：王總、張總、李總、劉總主送：項目組全體成員抄送：供應鏈N項目供貨支持小組、固網(wǎng)產(chǎn)品組 N項目特性開發(fā)小組、GTS N項目組項目狀態(tài)報告表一、項目基本情況T客戶考察公司 張三 張三 按計劃進行項目名稱項目編號T0808制作人項目經(jīng)理審核人 制作日期李四當前項目狀況匯報周期比計劃提前7月8日落后計劃二.當前任務狀態(tài)（簡要描述任務進展情況）關(guān)鍵任務 邀請客戶 落實資源狀態(tài)指示預訂后期資源 實施考察接待狀態(tài)描述客戶已接受邀請，已經(jīng)來訪座談人員與參觀場所均已確定，但高層 領導張總待確認后期資源均已落實

25、已參觀展廳、生產(chǎn)線.物流中心.實驗 室三本周期內(nèi)的主要活動（對本周期內(nèi)的主要交付物進行總結(jié)）五.財務狀況六、上期遺留問題的處理（說明上一個匯報周期內(nèi)問題的處理意見和處理結(jié)果）七-本期問題與求助（說明本次匯報周期內(nèi)需要解決的問題和尋求的幫助）09 項目變更管理表 Project Change Management、項目基本情況 I. Project Basic Info項目名稱Project name: T客戶考察公司 項目編號projectcode:T0808制作人 prepared by: 張芳 審核人reviewed by: 李四 項目經(jīng)理Project manager: 張三 制作日期d

26、ata: 2005-7-22、歷史變更記錄（按時間順序記錄項目以往的每一次變更情況）II 、 Previous change record ( to record each previous change circumstance of the project in time sequence)序號變更時間涉及項目任務Sequence NO. Change dateTask concerned1 2005-7-16資源落實2 2005-7-19考察實施3 2005-7-19考察實施變更要點變更理由申請人Change toWhy requestedRequested by迎接客戶的高層領原來安排

27、的高層領導張三李四導由王總改為張總王總臨時前往北京NGN樣板點講解人原來安排的講解人員劉峰張三員由張鵬改為李民由張鵬臨時前往上海高層座談的領導由原來安排的高層領導張三李四王總改為張總王總?cè)栽诒本┪捶祵徟薃pproved by三、請求變更信息（建議的變更描述以及參考資料）III 、Requested change ( to describe the raised change and reference )1. 申請變更的內(nèi)容 1. project item requested for change 客戶由原計劃從深圳乘車直接前往香港機場改為在香港停留一天2. 申請變更原因 the reaso

28、n of change request客戶希望在香港游玩購物四、影響分析 IV 、 Outcome of impacts analysis受影響的基準計劃Original plan affected1、進度計劃 2、費用計劃 3、資源計劃是否需要成本 /進度影響分析？Cost/schedule impact analysis needed?是 YES否 NO對成本的影響imp act on cost: 客戶在香港停留一天，將引起交通費Y12000,餐費Y 28000,住宿費Y 10000,共計Y 50000對進度的影響impact on schedule:客戶在香港停留一天，將引起項目延遲一天

29、完成對資源的影響impact on resource:客戶在香港停留一天，需要香港接待分部派一名接待人員陪同變更程度分類level of change :高 high 中 medium 氐 low若不進行變更有何影響What is the consequence if no change is不變更影響較大，變更對項目的影響在可接受范圍內(nèi)，建議同意客戶變更要求taken?申請人簽字 王五申請日期 2005年7月22日五、審批結(jié)果 V 、Signature of change approver審批意見同意陪同客戶在香港停留一天，并由我司負責相應的后勤安排和費用。審批人簽字 李四日期 2005-7-22一、項目基本情況 I. Project Basic Info10 項目總結(jié)表Project Overviews項目名稱 project name： T 客戶考察公司 項目編號 project code： T0808制作人 prepared by： 張三 審核人 reviewed by ： 李四項目經(jīng)理 project manager： 張三 制作日期 data： 2005-7-27二、項目完成情況總結(jié) II 、 Project fulfillment s