2020年人力資源部培訓(xùn)工作總結(jié)ppt課件

1、20192019年人力資源部培訓(xùn)任務(wù)總結(jié)年人力資源部培訓(xùn)任務(wù)總結(jié)王娜浙江國(guó)美人力資源部2021年12月目錄2Copyright 2021 人力資源中心有序開展新員工入職培訓(xùn)任有序開展新員工入職培訓(xùn)任務(wù)務(wù)開展商品知識(shí)培訓(xùn)開展商品知識(shí)培訓(xùn)新入職店長(zhǎng)、業(yè)務(wù)虛習(xí)跟蹤新入職店長(zhǎng)、業(yè)務(wù)虛習(xí)跟蹤SOLSOL教練的人才培育教練的人才培育蓄水池、實(shí)習(xí)大學(xué)生工程蓄水池、實(shí)習(xí)大學(xué)生工程一、有序開展新員工入職培訓(xùn)任務(wù)Copyright 2021 人力資源中心3 2019年合計(jì)完成新員工入職培訓(xùn)年合計(jì)完成新員工入職培訓(xùn)16次，參訓(xùn)人數(shù)次，參訓(xùn)人數(shù)688人次人次 新增課新增課、及軍訓(xùn)。及軍訓(xùn)。 經(jīng)過(guò)試用期考試選拔綜合成果

2、優(yōu)秀的列入貯藏人員名單后期重點(diǎn)跟蹤，同時(shí)積極經(jīng)過(guò)試用期考試選拔綜合成果優(yōu)秀的列入貯藏人員名單后期重點(diǎn)跟蹤，同時(shí)積極與其他部門溝通，較好的發(fā)揚(yáng)如門經(jīng)、客服、安保等部門的的培訓(xùn)積極性。與其他部門溝通，較好的發(fā)揚(yáng)如門經(jīng)、客服、安保等部門的的培訓(xùn)積極性。 經(jīng)過(guò)添加頻次已初步處理一級(jí)市場(chǎng)新員工培訓(xùn)的時(shí)效性問(wèn)題，新員工入職培訓(xùn)參經(jīng)過(guò)添加頻次已初步處理一級(jí)市場(chǎng)新員工培訓(xùn)的時(shí)效性問(wèn)題，新員工入職培訓(xùn)參訓(xùn)人員已全面覆蓋訓(xùn)人員已全面覆蓋2019年年12月入職員工。月入職員工。二、11月起每月開展商品知識(shí)培訓(xùn)Copyright 2021 人力資源中心4 自自11月起，經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)中心聯(lián)絡(luò)，分品類開展月起，經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)中

3、心聯(lián)絡(luò)，分品類開展*次商品知識(shí)培訓(xùn)，參訓(xùn)人員到達(dá)次商品知識(shí)培訓(xùn)，參訓(xùn)人員到達(dá)*人人 經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，讓分部產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)成為一個(gè)固定的方式，能讓該培訓(xùn)更加系統(tǒng)、長(zhǎng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，讓分部產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)成為一個(gè)固定的方式，能讓該培訓(xùn)更加系統(tǒng)、長(zhǎng)期的進(jìn)展下去，同時(shí)做好每周的總結(jié)發(fā)文任務(wù)，對(duì)相應(yīng)品類培訓(xùn)擔(dān)任人給予一定獎(jiǎng)期的進(jìn)展下去，同時(shí)做好每周的總結(jié)發(fā)文任務(wù)，對(duì)相應(yīng)品類培訓(xùn)擔(dān)任人給予一定獎(jiǎng)罰，同時(shí)各種培訓(xùn)的出勤率、報(bào)名率等作為考核店長(zhǎng)的根本根據(jù)，以此作為店長(zhǎng)培罰，同時(shí)各種培訓(xùn)的出勤率、報(bào)名率等作為考核店長(zhǎng)的根本根據(jù)，以此作為店長(zhǎng)培訓(xùn)積分，每月對(duì)相應(yīng)店長(zhǎng)予以一定獎(jiǎng)罰。訓(xùn)積分，每月對(duì)相應(yīng)店長(zhǎng)予以一定獎(jiǎng)罰。三、新入職店長(zhǎng)、

4、業(yè)務(wù)虛習(xí)跟蹤C(jī)opyright 2021 人力資源中心5 2019年出臺(tái)了年出臺(tái)了，對(duì)新入職的店長(zhǎng)、業(yè)務(wù)報(bào)，對(duì)新入職的店長(zhǎng)、業(yè)務(wù)報(bào)到之日起指定實(shí)習(xí)指點(diǎn)教師，明確告知實(shí)習(xí)內(nèi)容和時(shí)間安排，得到指點(diǎn)教師考核確到之日起指定實(shí)習(xí)指點(diǎn)教師，明確告知實(shí)習(xí)內(nèi)容和時(shí)間安排，得到指點(diǎn)教師考核確認(rèn)后方可認(rèn)定實(shí)習(xí)效果。每周或走訪方式了解實(shí)習(xí)人員的實(shí)習(xí)情況和培訓(xùn)需求，每認(rèn)后方可認(rèn)定實(shí)習(xí)效果。每周或走訪方式了解實(shí)習(xí)人員的實(shí)習(xí)情況和培訓(xùn)需求，每月組織集中座談，給實(shí)習(xí)人員一個(gè)交流的平臺(tái)，給予他們更多職業(yè)生涯上的規(guī)劃和月組織集中座談，給實(shí)習(xí)人員一個(gè)交流的平臺(tái)，給予他們更多職業(yè)生涯上的規(guī)劃和指點(diǎn)。指點(diǎn)。 自自9月起，跟蹤入職店長(zhǎng)

5、、業(yè)務(wù)合計(jì)月起，跟蹤入職店長(zhǎng)、業(yè)務(wù)合計(jì)*人，截止人，截止12月，已順利轉(zhuǎn)正提升月，已順利轉(zhuǎn)正提升*人，仍人，仍有有*人在繼續(xù)跟蹤中。人在繼續(xù)跟蹤中。四、SOL教練的人才培育Copyright 2021 人力資源中心6 自自2021年年9月啟動(dòng)月啟動(dòng)SOL培訓(xùn)任務(wù)以來(lái)，積極跟蹤落實(shí)培訓(xùn)任務(wù)以來(lái)，積極跟蹤落實(shí)SOL教練隊(duì)伍的建立與培育，教練隊(duì)伍的建立與培育，經(jīng)過(guò)專業(yè)知識(shí)與技藝的跟蹤學(xué)習(xí)鍛煉，經(jīng)過(guò)專業(yè)知識(shí)與技藝的跟蹤學(xué)習(xí)鍛煉，SOL門店的成雪靜、朱鶴、張三等經(jīng)過(guò)重點(diǎn)門店的成雪靜、朱鶴、張三等經(jīng)過(guò)重點(diǎn)培育，已獲得提升成為店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)等管理崗位。培育，已獲得提升成為店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)等管理崗位。 全面完成全面

6、完成任務(wù)。任務(wù)。下半年推行店長(zhǎng)資歷認(rèn)證以來(lái)，積極推進(jìn)店長(zhǎng)資歷培訓(xùn)與考核任務(wù)，截止下半年推行店長(zhǎng)資歷認(rèn)證以來(lái)，積極推進(jìn)店長(zhǎng)資歷培訓(xùn)與考核任務(wù)，截止12月底，月底，已完成已完成*位店長(zhǎng)的資歷認(rèn)證與復(fù)合，經(jīng)過(guò)率到達(dá)位店長(zhǎng)的資歷認(rèn)證與復(fù)合，經(jīng)過(guò)率到達(dá)100%。五、蓄水池、實(shí)習(xí)大學(xué)生工程Copyright 2021 人力資源中心7 截止截止12月底，在職蓄水池月底，在職蓄水池*人。其中主管以上人員人。其中主管以上人員*人，綜合出苗率到達(dá)人，綜合出苗率到達(dá)*%。Copyright 2021 人力資源中心8 2019年繼續(xù)積極利用杭州市有關(guān)政策，與高校和勞動(dòng)部門聯(lián)絡(luò)，積極推進(jìn)校企年繼續(xù)積極利用杭州市有關(guān)政策

7、，與高校和勞動(dòng)部門聯(lián)絡(luò)，積極推進(jìn)校企協(xié)作和見習(xí)基地任務(wù)。截止到協(xié)作和見習(xí)基地任務(wù)。截止到2019年年12月，浙江國(guó)美已與浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、月，浙江國(guó)美已與浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江長(zhǎng)征職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江中策職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江育浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江長(zhǎng)征職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江中策職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校建立協(xié)作關(guān)系，共接納見習(xí)生英職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校建立協(xié)作關(guān)系，共接納見習(xí)生100人次。同時(shí)，享用杭州市見人次。同時(shí)，享用杭州市見習(xí)補(bǔ)貼習(xí)補(bǔ)貼2019年度年度*萬(wàn)元。并繼萬(wàn)元。并繼2021年后再次被評(píng)委年后再次被評(píng)委2019年度杭州市先進(jìn)就業(yè)見習(xí)基年度杭州市先進(jìn)就業(yè)見習(xí)基地，地，2019年還被