2018年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)_第1頁
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文檔簡介

1、2018 年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié) 1 在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的指導(dǎo)下,立足本職工作,愛崗敬業(yè),廉 潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以醫(yī) 德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好 本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素 質(zhì),在掌握專業(yè)理論知識的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識, 并能做到學(xué)以致用,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì) 量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地 完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯(cuò)事故。在 XX 年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì), 改善醫(yī)療服自身職業(yè)道德素質(zhì), 改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量, 為

2、病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,同時(shí)尊重病人的人 格和權(quán)利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不 泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔 奉公,遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā) 進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識,提高技術(shù)水平。全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時(shí)刻醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié) 2 本人在 20xx 年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì) 量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心, 時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利, 對待病人能做到一視同仁, 為病人保守醫(yī)密, 不泄露病人的隱

3、私和秘密。與同事互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉 潔奉公,遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮 發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識,提高技術(shù)水平。在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,我不僅較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù), 而且在工作態(tài)度、 醫(yī)患溝通技巧、 專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方 面:、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù); 耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝 通,爭取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。

4、、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作, 提高專業(yè)技術(shù)水平。 1 、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每 天掌握一種疾病 ; 同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維 嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生 在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇 到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析 問題和解決問題能力 ; 嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情, 對患者的處理得當(dāng) ; 作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿, 不斷學(xué)習(xí)。2、堅(jiān)持“精益求精,絲不茍”的原則,工作過程中、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員, “院興我榮,院

5、衰我恥” ,建言出力謀求醫(yī)院更 大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積 極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新 高。總結(jié) 20xx 年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐?后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事 相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足, 創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié) 3 按照市委、 市政府的要求,為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)效,不斷優(yōu)化廣大 人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,牢固樹立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的良 好形象。 * 市人民醫(yī)院 20xx 年行風(fēng)工作以積極開展“

6、保持 共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動”為主線,牢牢把握先進(jìn)性教育活 動黨員受教育,群眾得實(shí)惠這個(gè)基本點(diǎn)和落腳點(diǎn),改善就醫(yī) 環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設(shè)便民利民服務(wù)項(xiàng) 目為重點(diǎn),取得了可喜的成績。按照市委的布置我院保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育工作,于20xx 年 7 月 5 日正式啟動, 共涉及院黨總支和基層 5 個(gè)黨支 部,91 名黨員,其中,離退休黨員 23 名。根據(jù)市委保持共 產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的安排, 7 月 5 日啟動, 到 10 月 10 日前全面完成市委部署的第二批保持共產(chǎn)黨員先 進(jìn)性教育三個(gè)階段的全部流程,工作基本結(jié)束。* 市人民醫(yī)院保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動開展以來,在

7、市委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市督導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下,深入調(diào)研,制 定方案,精心準(zhǔn)備,適時(shí)推開,嚴(yán)格程序,扎實(shí)工作,大膽 探索,認(rèn)真研究,確保了全院先進(jìn)性教育活動開展順利,發(fā) 展健康,成效明顯, 基本達(dá)到了市委提出的 “提高黨員素質(zhì), 服務(wù)人民群眾,促進(jìn)各項(xiàng)工作”的目標(biāo)要求。我院先進(jìn)性教 育活動取得的主要成效。是探索了我院在新形勢下加強(qiáng)黨員教育管理的新途徑,黨員素質(zhì)得到新的提高。廣大黨員通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)了黨性 觀念,提高了學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”的自覺性。廣大黨員通 過先進(jìn)性教育,思想、作風(fēng)有了新的好轉(zhuǎn),為群眾和病人辦 實(shí)事辦好事的多了。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),先進(jìn)性教育活動開展以 來,全院黨員為群眾和病人辦實(shí)事辦好事 30

8、多件,群眾和 病人反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題有 13 件已經(jīng)得到解決。是夯實(shí)了黨在我院基層的組織基礎(chǔ),基層組織建設(shè)得到新的加強(qiáng)。先進(jìn)性教育活動中,我院黨總支和五個(gè)支部的 組織生活進(jìn)一步得到了加強(qiáng),黨總支和各支部成員都主動參加雙重組織生活,參加雙重組織生活的自覺性得到了明顯的 提高,工作上從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去, 使工作成效更加顯著, 黨員形象在群眾中更加高大。全院有 21 人向黨組織遞交了 入黨申請書,是去年同期的 2 倍。不少基層黨組織負(fù)責(zé)同志 說,是先進(jìn)性教育活動讓廣大群眾進(jìn)一步看到了黨的偉大形 象,找到了娘家,使我院黨組織的吐故納新工作更有希望。三是解決了群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,黨群干群關(guān)系得到新

9、的改善。先進(jìn)性教育活動的開展,使廣大黨員的宗旨意 識進(jìn)一步增強(qiáng)。我院根據(jù)醫(yī)療單位工作的特點(diǎn),用我們的實(shí) 際行動為黨旗爭輝,為先進(jìn)性教育活動添彩。為加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī) 生隊(duì)伍建設(shè),為農(nóng)民解決看病難的問題,我們在衛(wèi)生局的領(lǐng) 導(dǎo)下,由院長傅顯一同志親自布置,副院長顧向前同志親自 安排,自籌一萬元資金,購買了多媒體教學(xué)設(shè)備,安排可以 容納百余人的大教室,組織十名副高職以上,副院長、科主 任級醫(yī)生,經(jīng)過一個(gè)多月的時(shí)間,分七期為全市培訓(xùn)了七百 五十多名鄉(xiāng)村醫(yī)生和接生員,為農(nóng)村留下了不走的醫(yī)療隊(duì), 為我市解決“三農(nóng)”問題,為農(nóng)民解決看病難的問題辦了好 事,辦了實(shí)事。我們的行動,讓群眾看到了先進(jìn)性教育活動 的成效和帶

10、來的可喜變化,維護(hù)了黨的形象,密切了黨群干 群關(guān)系。許多群眾和病人反映:這次活動非常及時(shí),搞不搞 活動就是不一樣。四是找到了黨的建設(shè)與醫(yī)院建設(shè)的結(jié)合點(diǎn),各項(xiàng)工作得到新的促進(jìn)。先進(jìn)性教育活動中,院黨總支和各支部堅(jiān)持把 教育活動與其它各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來,注重把黨員在教育 活動中煥發(fā)出來的政治熱情和干勁引導(dǎo)到工作上,引導(dǎo)到加 快發(fā)展上,有力促進(jìn)了各項(xiàng)工作。自先進(jìn)性教育活動開展以來,全院業(yè)務(wù)工作和業(yè)務(wù)收入總體上保持了平穩(wěn)健康增長的發(fā)展態(tài)勢,其中病人門診量、 住院率、治愈率都比去年同時(shí)期有了明顯提高。業(yè)務(wù)收入增 幅 30%,病人治療費(fèi)用支出下降 30%.黨建工作與業(yè)務(wù)工作兩結(jié)合兩促進(jìn),在醫(yī)療護(hù)理工作的

11、第一線,廣大黨員干部沖鋒 在前,較好地發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先 鋒模范作用,保證了全院先進(jìn)性教育和今年環(huán)境改造工作以 及醫(yī)療業(yè)務(wù)工作目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。我們醫(yī)院先進(jìn)性教育工作 取得的成果受到了市領(lǐng)導(dǎo)小組的表揚(yáng),并代表市里接受了綏 化市的檢查,取得了綏化市先進(jìn)性教育名列前茅的好成績。為使行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障,全院成立了以把手為組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,各科都設(shè)立了行風(fēng)建設(shè)監(jiān) 督員。醫(yī)院設(shè)立了由稽查科專門負(fù)責(zé)監(jiān)督各科的行風(fēng)工作。抓行風(fēng)建設(shè)一把手親自掛帥,各位副院長先靠前指揮,各科 主任共同參戰(zhàn),形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為加 強(qiáng)全社會對我院行風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督,我們先后在社

12、會上聘 請了有人大代表、政協(xié)委員、婦聯(lián)、共青團(tuán)和新聞部門參加 的三十多名行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員,請他們對我院的行風(fēng)建設(shè)工作 隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督。為隨時(shí)發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,醫(yī)院領(lǐng) 導(dǎo)小組每季度都要召開專門的行風(fēng)建設(shè)會議研究我院在行 風(fēng)建設(shè)上存在的問題,結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建 設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施,并從主管副院長開始 層層落實(shí)責(zé)任狀,對行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決,在責(zé)任狀中就 明確規(guī)定對出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的科室,在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán) 肅處理的同時(shí),年底科室不評先進(jìn)科室,科主任不評先進(jìn)個(gè) 人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有 人管,進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使醫(yī)院

13、的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,結(jié)合我院的實(shí)際情況我們先后制定了, 端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動方; 維護(hù)案 ; 糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案 群眾健康權(quán)益, “糾正行業(yè)不正之風(fēng)”專項(xiàng)治理工作方案。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā) 生,醫(yī)院制定了學(xué)習(xí)年活動方案和醫(yī)療質(zhì)量提高年活動方 案。為進(jìn)一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)的和各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé), 我們先后重申了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、否定報(bào)備、 限時(shí)辦結(jié)制、無償代 x 制、責(zé)任追究制。為進(jìn)一步明確對各 級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我們本著誰主管、誰負(fù) 責(zé)和一級向一級負(fù)責(zé)的

14、精神,層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀。為使每一項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處,我們制定了行風(fēng)評比工作方案和評比細(xì)則和處罰辦法。為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)教育工作,我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育規(guī)劃。為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的 監(jiān)督力度,我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度。為及時(shí)正確解 決患者上訪投訴,我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理工 作方法。為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù) 理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各種科研教學(xué)制度、各項(xiàng)急診急救工作制度等共計(jì)五十項(xiàng)規(guī)章制度。醫(yī)院護(hù)理部開展了“個(gè)一工程”在建立工作方案和制度的同時(shí)我們更注重對工作方案制度執(zhí)行情況的檢查和兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,使每一件方案制度都能落 實(shí)到實(shí)

15、處。今年初我們對去年執(zhí)行好的科室發(fā)放了獎(jiǎng)金,對 執(zhí)行不利的單位給予了相應(yīng)的懲罰。使我們的管理從過去經(jīng) 驗(yàn)化管理完全步入了法制化管理的軌道。使我院的行風(fēng)建設(shè) 工作能夠堅(jiān)持制度化、經(jīng)?;T谛酗L(fēng)建設(shè)工作上人人有職 責(zé),處處有人抓。為使全社會對我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個(gè)良好的氛圍,我們分注重宣傳輿論作用。我們每年都要通過 * 電視臺向全社 會公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無偽劣假藥、部份藥品最高限 價(jià)、扶貧措施等,爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。 20xx 年度我 院邀請聯(lián)系單位和相關(guān)部門召開座談會 3 次,爭求對我院行風(fēng)建設(shè)、扶貧工作以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的意見和建議。我

16、院每 月都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、 法規(guī)、 規(guī)章、規(guī)范性文件、 院所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的 法律政策水平和業(yè)務(wù)能力,使我們的行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能 夠不斷提高。為加強(qiáng)全社會對我們醫(yī)院的有效監(jiān)督,我們在社會上聘請了一些醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期爭征求他們對我院行風(fēng)建設(shè) 的意見,不斷改進(jìn)我們的工作。我們還向每個(gè)入院患者發(fā)放 入院須,以此來進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承諾。向每一個(gè)出院的患者 發(fā)放征求意見卡對我們的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行問卷調(diào)查,來了解我 院行風(fēng)建設(shè)情況,加強(qiáng)我院的行風(fēng)建設(shè)。我們還設(shè)立了舉報(bào) 箱、舉報(bào)電話。我們還建立了抓行風(fēng)建設(shè)的專門機(jī)構(gòu)稽查科 具體負(fù)責(zé)行風(fēng)建設(shè)工作,設(shè)立了院長接待日定期接

17、待來訪人 員,解決患者提出確實(shí)需要解決的問題。在醫(yī)療服務(wù)上我院全面實(shí)行了患者選擇醫(yī)生制度,為方便患者自由選擇醫(yī)生,我們在門診設(shè)立了專家榜和每天出診 醫(yī)生榜,在病房設(shè)立了各科情況介紹和醫(yī)生榜介紹每一名醫(yī) 生的情況。為方便患者自由選擇醫(yī)生我們?nèi)∠碎T診掛號制 度,實(shí)行門診手冊制度。還實(shí)行門診病房一條龍制度,保證 患者在門診找哪個(gè)醫(yī)生看的病人到病房由哪個(gè)醫(yī)生進(jìn)行手 術(shù)和治療。通過大力宣傳,組織學(xué)習(xí)和采取各項(xiàng)便民措施, 在我院營造了一個(gè)良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。在我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動尉然成風(fēng)。為患者熱情服務(wù)已經(jīng)成為每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的自覺 行動。幾年來我院的行風(fēng)建設(shè)多次受到上級的表彰,受到廣 大群眾的好評。幾年來,在

18、行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn), 以解決收紅包、 吃請、 收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn),建全制度,強(qiáng)化措施認(rèn) 真加以解決,并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展 開,并取得了成效。第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。 今年初, 為方便患者就醫(yī),營造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投資 100 多萬元改造門診、病房樓老式門窗,統(tǒng)一更換成塑鋼窗,病室內(nèi)外環(huán)境 寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示 板。新。新建成的連接門診 - 病房樓的走廊已于8 月份投入使用,第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)

19、采購和 與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明 確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立 即退出醫(yī)院,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕 了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的 不正之風(fēng)。第三,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng)。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責(zé)任狀 中明確規(guī)定,任何人不得開藥提成,不得收紅包, 責(zé)任人下崗,科室和科主任不能評先進(jìn)。稽查科每月都對各 科進(jìn)行全面的檢查,使這項(xiàng)規(guī)定真正落到了實(shí)處,現(xiàn)在我院 杜絕了開藥提成和收紅包現(xiàn)象。截止目前,我院醫(yī)務(wù)人員共 拒收紅包 40 多次。第四,倡導(dǎo)人文服務(wù),樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的 規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制 、服務(wù)承諾制 、無償代x 制、限時(shí)辦結(jié)制 、否定報(bào)備制和責(zé)任追究制等 六項(xiàng)制度,醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項(xiàng)服務(wù)承諾” 。各支部還 利用抓先進(jìn)性教育的良好

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