助磨劑集團(tuán)公司員工的繼續(xù)知識(shí)學(xué)習(xí)

1、我們生活在一個(gè)日新月異的時(shí)代，如何跟上時(shí)代的步伐，保持與 時(shí)俱進(jìn)的品質(zhì)？如何應(yīng)對(duì)層出不窮的新情況、 新問題？這是擺在我們 助磨劑行業(yè)全體員工面前的現(xiàn)實(shí) 問題，同時(shí)，也給我們這些助磨劑 行業(yè)的從業(yè)者， 提出了終身學(xué)習(xí)的要求。 每一位有事業(yè)心的企業(yè)員工 都應(yīng)該成為一位“學(xué)習(xí)型”的人才，特別是在工作方面要具有 與時(shí) 俱進(jìn)的精神， 工作理念要?jiǎng)?chuàng)新、 工作內(nèi)容要?jiǎng)?chuàng)新、 工作方法也要?jiǎng)?chuàng)新。近年來，助磨劑行業(yè)的發(fā)展得到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注， 很多媒 體都積極組織助磨劑企業(yè)的調(diào)查或評(píng)比活動(dòng)。據(jù)說結(jié)果是喜憂參半。優(yōu)秀的助磨劑企業(yè)健康發(fā) 展，榮獲了國家工商行政管理總局頒發(fā)的中國馳名商標(biāo)”。而某些極差的助磨劑企業(yè)渾

2、水摸魚， 連營業(yè)執(zhí)照、 組織機(jī)構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證都不齊全，更談不上質(zhì) 量管理體系認(rèn) 證、環(huán)境管理體系認(rèn)證和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證了。因此，法制教育是助磨劑 行業(yè)全體人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)的頭等大事。 難怪網(wǎng)上流傳， 某某大型水 泥集團(tuán)下文： “在此再次重申，為回避法律風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)企業(yè)品牌形 象，今后集團(tuán)內(nèi)各企業(yè)及任何人都不允許使用任何廠家生產(chǎn)的助磨劑 和水泥外加劑， 請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人要高度重視 并抓好此事?！北M管這一 紙文件不分青紅皂白就將助磨劑拒之門外， 有些因噎廢食， 但對(duì)助磨 劑行業(yè)來說，也算是一次難得的警示。水泥助磨劑行業(yè)的規(guī)范化管理， 必須走生產(chǎn)許可證管理和產(chǎn)品質(zhì) 量認(rèn)證之路。 所謂產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度，

3、 即依據(jù)具有國際水平的產(chǎn)品標(biāo) 準(zhǔn)和技術(shù)要求，經(jīng)過國家級(jí) 認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)，并通過頒發(fā)認(rèn)證證書和 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志的形式， 證明該產(chǎn)品符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求。 推行產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度的目的，是通過對(duì)符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn) 品頒發(fā)認(rèn) 證標(biāo)志，來方便消費(fèi)者正確識(shí)別或購買相關(guān)產(chǎn)品。 這也有利于提高經(jīng) 認(rèn)證合格的企業(yè)和產(chǎn)品的市場信譽(yù)， 增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力， 激勵(lì)企 業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理， 提高產(chǎn)品質(zhì)量。目前，由國家授予資質(zhì)的認(rèn)證機(jī)rH步構(gòu)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)證， 已成為許多國家保證產(chǎn)品質(zhì)量的一種普遍做 法。經(jīng)過質(zhì)量認(rèn)證的產(chǎn)品可以方便地進(jìn)入國際市 場，有利于進(jìn) 促進(jìn)我國對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展?？傊瑢?shí)行產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，為的是保 證

4、產(chǎn)品質(zhì)量、提高產(chǎn)品信譽(yù)、保護(hù)消費(fèi)者的利益、促進(jìn)國際貿(mào)易和發(fā) 展國際間 的合作。消費(fèi)者購買商品時(shí)，可以從認(rèn)證注冊(cè)公告或商品 及其包裝上的認(rèn)證標(biāo)志中獲得可靠的質(zhì)量信息， 經(jīng)過比較和挑選， 購 買到滿意的商品。筆者接受過記者的采訪，他們讓筆者談?wù)剬?duì)助磨劑行業(yè)“十強(qiáng)” 評(píng)選活動(dòng)的看法。 筆者的態(tài)度是積極的， 但筆者不贊同依靠網(wǎng)民投票 的方式進(jìn)行評(píng)選。 因?yàn)槲覀?是由一個(gè)個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體組成的助磨劑行業(yè)， 是行業(yè)就要有行業(yè)的游戲規(guī)則。 參與這種活動(dòng)的助磨劑企業(yè)， 首先應(yīng) 具備合法經(jīng)營的各種手續(xù)，其次是優(yōu)異的營銷業(yè)績及其 完稅證明。在企業(yè)的硬件建設(shè)上，應(yīng)包括生產(chǎn)線機(jī)械化、自動(dòng)化水平，產(chǎn)品檢驗(yàn) 的質(zhì)量保證體系，

5、研究所、技術(shù)中心、博士后流動(dòng)站的研發(fā)實(shí)力等等。對(duì)于企業(yè)的人 力資源管理，則應(yīng)包括員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和人數(shù)，以及 企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀等等。 此外，這些企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在國內(nèi)外市場的 分布情況以及曾榮獲過哪些省級(jí)以上的獎(jiǎng)勵(lì) 等，也是評(píng)比的重要參 考條件?？傊?， 這樣的活動(dòng)很有必要，但它只是促進(jìn)助磨劑行業(yè)健康 發(fā)展的一種手段， 其最終目的是要達(dá)到行業(yè)內(nèi)的信息溝通， 形成彼此 學(xué) 習(xí)、互相借鑒、長遠(yuǎn)規(guī)劃、共同提高的和諧環(huán)境，從而把助磨劑 為水泥工業(yè)節(jié)能減排工作服務(wù)的水平，推向一個(gè)更高的臺(tái)階。水泥助磨劑在國際上已有 70 多年的應(yīng)用歷史，其簡單高效的特 點(diǎn)已被越來越多的水泥生產(chǎn)企業(yè)所認(rèn)可。 與水泥工業(yè)中其他節(jié)能

6、減排 途徑相比，應(yīng)用水泥助磨劑 幾乎不需要增加任何的固定資產(chǎn)投資， 直接摻入后，經(jīng)濟(jì)效益相當(dāng)可觀。水泥助磨劑是國家水泥工業(yè)產(chǎn)業(yè) 政策支持發(fā)展的新型產(chǎn)品，前景光明。只要我們的助磨 劑企業(yè)多 一點(diǎn)自信、多一點(diǎn)自律，昂起頭來，相信一定能夠贏得廣大水泥企業(yè) 的青睞。我們生活在一個(gè)日新月異的時(shí)代，如何跟上時(shí)代的步伐，保持與 時(shí)俱進(jìn)的品質(zhì)？如何應(yīng)對(duì)層出不窮的新情況、 新問題？這是擺在我們 助磨劑行業(yè)全體員工面前的現(xiàn)實(shí) 問題，同時(shí)，也給我們這些助磨劑 行業(yè)的從業(yè)者， 提出了終身學(xué)習(xí)的要求。 每一位有事業(yè)心的企業(yè)員工 都應(yīng)該成為一位“學(xué)習(xí)型”的人才，特別是在工作方面要具有 與時(shí) 俱進(jìn)的精神， 工作理念要?jiǎng)?chuàng)新、

7、 工作內(nèi)容要?jiǎng)?chuàng)新、 工作方法也要?jiǎng)?chuàng)新。近年來，助磨劑行業(yè)的發(fā)展得到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注， 很多媒 體都積極組織助磨劑企業(yè)的調(diào)查或評(píng)比活動(dòng)。據(jù)說結(jié)果是喜憂參半。優(yōu)秀的助磨劑企業(yè)健康發(fā) 展，榮獲了國家工商行政管理總局頒發(fā)的中國馳名商標(biāo)”。而某些極差的助磨劑企業(yè)渾水摸魚， 連營業(yè)執(zhí)照、 組織機(jī)構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證都不齊全，更談不上質(zhì) 量管理體系認(rèn) 證、環(huán)境管理體系認(rèn)證和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證了。因此，法制教育是助磨劑行業(yè)全體人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)的頭等大事。 難怪網(wǎng)上流傳， 某某大型水 泥集團(tuán)下文： “在此再次重申，為回避法律風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)企業(yè)品牌形 象，今后集團(tuán)內(nèi)各企業(yè)及任何人都不允許使用任何廠家生產(chǎn)的助磨劑 和水泥

8、外加劑， 請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人要高度重視 并抓好此事?！北M管這一 紙文件不分青紅皂白就將助磨劑拒之門外， 有些因噎廢食， 但對(duì)助磨 劑行業(yè)來說，也算是一次難得的警示。水泥助磨劑行業(yè)的規(guī)范化管理， 必須走生產(chǎn)許可證管理和產(chǎn)品質(zhì) 量認(rèn)證之路。 所謂產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度， 即依據(jù)具有國際水平的產(chǎn)品標(biāo) 準(zhǔn)和技術(shù)要求，經(jīng)過國家級(jí) 認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)，并通過頒發(fā)認(rèn)證證書和 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志的形式， 證明該產(chǎn)品符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求。 推 行產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度的目的，是通過對(duì)符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn) 品頒發(fā)認(rèn) 證標(biāo)志，來方便消費(fèi)者正確識(shí)別或購買相關(guān)產(chǎn)品。 這也有利于提高經(jīng) 認(rèn)證合格的企業(yè)和產(chǎn)品的市場信譽(yù)， 增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力， 激

9、勵(lì)企 業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理， 提高產(chǎn)品質(zhì)量。目前，由國家授予資質(zhì)的認(rèn)證機(jī)rH步構(gòu)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)證， 已成為許多國家保證產(chǎn)品質(zhì)量的一種普遍做 法。經(jīng)過質(zhì)量認(rèn)證的產(chǎn)品可以方便地進(jìn)入國際市 場，有利于進(jìn) 促進(jìn)我國對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展?？傊瑢?shí)行產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，為的是保 證產(chǎn)品質(zhì)量、提高產(chǎn)品信譽(yù)、保護(hù)消費(fèi)者的利益、促進(jìn)國際貿(mào)易和發(fā) 展國際間 的合作。消費(fèi)者購買商品時(shí)，可以從認(rèn)證注冊(cè)公告或商品 及其包裝上的認(rèn)證標(biāo)志中獲得可靠的質(zhì)量信息， 經(jīng)過比較和挑選， 購 買到滿意的商品。筆者接受過記者的采訪，他們讓筆者談?wù)剬?duì)助磨劑行業(yè)“十強(qiáng)”評(píng)選活動(dòng)的看法。 筆者的態(tài)度是積極的， 但筆者不贊同依靠網(wǎng)民投票 的方式進(jìn)行評(píng)選。

10、 因?yàn)槲覀?是由一個(gè)個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體組成的助磨劑行業(yè)， 是行業(yè)就要有行業(yè)的游戲規(guī)則。 參與這種活動(dòng)的助磨劑企業(yè)， 首先應(yīng) 具備合法經(jīng)營的各種手續(xù)，其次是優(yōu)異的營銷業(yè)績及其 完稅證明。在企業(yè)的硬件建設(shè)上，應(yīng)包括生產(chǎn)線機(jī)械化、自動(dòng)化水平，產(chǎn)品檢驗(yàn) 的質(zhì)量保證體系， 研究所、技術(shù)中心、博士后流動(dòng)站的研發(fā)實(shí)力等等。對(duì)于企業(yè)的人 力資源管理，則應(yīng)包括員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和人數(shù)，以及 企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀等等。 此外，這些企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在國內(nèi)外市場的 分布情況以及曾榮獲過哪些省級(jí)以上的獎(jiǎng)勵(lì) 等，也是評(píng)比的重要參 考條件?？傊?， 這樣的活動(dòng)很有必要，但它只是促進(jìn)助磨劑行業(yè)健康 發(fā)展的一種手段， 其最終目的是要達(dá)到行業(yè)內(nèi)的信

11、息溝通， 形成彼此 學(xué) 習(xí)、互相借鑒、長遠(yuǎn)規(guī)劃、共同提高的和諧環(huán)境，從而把助磨劑 為水泥工業(yè)節(jié)能減排工作服務(wù)的水平，推向一個(gè)更高的臺(tái)階。水泥助磨劑在國際上已有 70 多年的應(yīng)用歷史，其簡單高效的特 點(diǎn)已被越來越多的水泥生產(chǎn)企業(yè)所認(rèn)可。 與水泥工業(yè)中其他節(jié)能減排 途徑相比，應(yīng)用水泥助磨劑 幾乎不需要增加任何的固定資產(chǎn)投資， 直接摻入后，經(jīng)濟(jì)效益相當(dāng)可觀。水泥助磨劑是國家水泥工業(yè)產(chǎn)業(yè) 政策支持發(fā)展的新型產(chǎn)品，前景光明。只要我們的助磨 劑企業(yè)多 一點(diǎn)自信、多一點(diǎn)自律，昂起頭來，相信一定能夠贏得廣大水泥企業(yè) 的青睞。許多人在學(xué)生時(shí)代都把讀書當(dāng)做自己每天要做的幾件事之一，可參加工作以后，尤其是結(jié)了婚、安

12、了家以后，讀書的時(shí)間就越來越少了。大家為自己找出若干條不讀 書的理由，來說明這是一種必然 的趨勢、是一個(gè)再普遍不過的正?，F(xiàn)象。一位業(yè)務(wù)員對(duì)筆者說： 知道讀書的重要性，我把一本水泥助磨劑應(yīng)用技術(shù)的書放在 枕 頭旁邊，讀了兩個(gè)月也沒有讀完。自己反思一下，原來是把讀書' 當(dāng)成了催眠'的工具。 ”一鍬挖不出一口井，讀書也是這樣。我們助磨劑行業(yè)是化工、水泥、混凝土等多門學(xué)科技術(shù)交叉在一起的新型行業(yè)， 專業(yè)知識(shí)涉及 面很廣。所以，助磨劑企業(yè)員 工的繼續(xù)學(xué)習(xí)應(yīng)該由淺入深，從淺顯這樣會(huì)易懂的書開始讀起，從最急需的基礎(chǔ)知識(shí)書籍開始讀起。同時(shí)，助磨 劑企業(yè)員工要結(jié)合自己的工作、帶著工作中的問題來讀

13、書， 增加自己的求知欲，讀起書來更加如饑似渴。3 年前，有一位業(yè)務(wù)員帶回來一個(gè)用戶的問題。 “人家都說礦渣水泥后期強(qiáng)度較高， 可是這家水泥廠用了礦渣作為混合材之后， 不知 為何水泥 28 天抗壓強(qiáng)度卻 下降了 2M P a 。”由于這家水泥廠用的 是我公司產(chǎn)的助磨劑， 他們就要求我們來說說原因在哪里。 這位業(yè)務(wù) 員不是學(xué)水泥專業(yè)的， 于是他主動(dòng)買了一本 水泥工藝學(xué) 讀了起來。讀后證實(shí)， 礦渣水泥后期強(qiáng)度高的原因， 的確是因?yàn)樗嗬飺饺肓说V 渣。那為什么這家水泥廠摻礦渣后， 水泥強(qiáng)度反而下降呢？他反復(fù)地 讀這本書，發(fā)現(xiàn)礦渣是鋼鐵 廠冶煉生鐵時(shí)產(chǎn)生的廢渣，它是一種具 有潛在水硬性的物質(zhì)。什么是潛在

14、水硬性呢？即某種物質(zhì)單獨(dú)存在 時(shí)，基本無水硬性，但受到某些激發(fā)作用后，就呈現(xiàn)出水硬 性。問 題就像一把連環(huán)鎖， 打開了這把還得打開下一把， 他不得不在書中繼續(xù)尋找答案。常用于礦渣的激發(fā)方式有兩大類 :一是物理激發(fā)， 也就是采用高細(xì)粉磨和超細(xì)粉磨的方法。 固體物料在施加機(jī)械力作用后， 其內(nèi)部晶體結(jié)構(gòu)會(huì)不規(guī)則化和產(chǎn)生多 相晶型轉(zhuǎn)變，導(dǎo)致晶格缺陷發(fā)生、比表面積增大、表面能增加等，隨之物料的熱力學(xué)性質(zhì)、結(jié)晶學(xué)性質(zhì)、物理化學(xué)性質(zhì)等都會(huì)發(fā)生規(guī)律性變化。二是化學(xué)激發(fā)，即采 用對(duì)混凝土耐久性無害的化學(xué)物質(zhì)， 激發(fā)礦渣水泥的活性?；瘜W(xué)激發(fā)方式包括堿激發(fā)、硫酸鹽激發(fā)等多種形式。答案好像越來越明朗，可關(guān)鍵的問題還是

15、沒有解決，這位業(yè)務(wù)員只好把問題帶回了公司。 公司技術(shù)中心把一份 礦渣微粉生產(chǎn)工藝 技術(shù)的資料交給了他，經(jīng)過 認(rèn)真的閱讀，他終于找到了一個(gè)滿意 的答案。原來礦渣比熟料難磨得多， 當(dāng)?shù)V渣和熟料在一起共同粉磨的 時(shí)候，雖然熟料的細(xì)度已達(dá)到了工藝要求，但此時(shí)礦渣顆粒 卻還很 粗，它的潛在水硬性還不能得到發(fā)揮。所以，在普通粉磨中，摻入礦 渣后，會(huì)使水泥強(qiáng)度下降。 如果往水泥中摻入的不是礦渣，而是礦渣 微粉，這時(shí)的礦渣磨 得比水泥熟料還要細(xì)，礦渣的“潛在水硬性” 就會(huì)變成“與水化合反應(yīng)的活性” ，那么這種礦渣水泥的 28 天抗壓 強(qiáng)度一定會(huì)提高許多。因此，建議水泥企業(yè)用戶將 礦渣單獨(dú)粉磨到 比表面積大于

16、400m2/kg 時(shí)再摻入水泥中，此時(shí)制成的礦渣水泥就 會(huì)得到較高的后期強(qiáng)度。 于是，在上述企業(yè)出現(xiàn)的這個(gè)看起來有點(diǎn)麻 煩的問題，就此得到了圓滿解決。讀書不是裝給別人看的，更不是讀死書。比如，讀了水泥助磨劑應(yīng)用技術(shù) 后，知道了別人在什么情況下、 遇到什么樣的問題、 采取什么樣的行動(dòng)，你就應(yīng)該 去分析他能處理好這個(gè)問題的原因， 當(dāng)自己也遇到相似問題時(shí)， 就應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)利用別人的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)自己的 行為。這樣，你就借用他人的經(jīng)驗(yàn)來解決了自己的問題，就 可以避 免在別人曾經(jīng)摔倒的地方再次摔倒。 如果你弄懂了他們解決問題的思 路和方法，甚至你可能會(huì)比他們做得更好。 讀書不要像海綿吸水一樣， 只顧往里吸，吸不

17、 進(jìn)的就讓它白白流失，而是要把你所讀的書、所 學(xué)到的知識(shí)，想方設(shè)法地加以消化、運(yùn)用。只有這樣，你才能夠接收 更多、更新的知識(shí)。我們常常聽到這樣一句話市場經(jīng)濟(jì)的競爭就是人才的競爭。但人才競爭的優(yōu)勢， 離不開先進(jìn)的人力資源管理。我們的助磨 劑企業(yè)大部分都是民營企業(yè)，由于傳 統(tǒng)的就業(yè)觀念和社會(huì)輿論偏見 的影響，大家對(duì)民營企業(yè)的發(fā)展前景憂心忡忡。因此，在人才競爭的 平臺(tái)上，對(duì)比“央企”、“外企”，民營企業(yè)沒有多大的優(yōu)勢，甚 至是 處于劣勢。而當(dāng)助磨劑企業(yè)完成資本積累階段的任務(wù)后，欲從“游擊 隊(duì)”轉(zhuǎn)型為“正規(guī)軍” ，就必須重視自己的隊(duì)伍建設(shè)，尤其是強(qiáng)化人 力資源管理的力度，這 是一項(xiàng)十分重要的工作。3

18、年前，臨沂市政府組織我們民營企業(yè)的高管，到青島幾家先進(jìn)的大型企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，有這樣一件事，給筆者留下了深刻印象。某集團(tuán)公司首席執(zhí)行官臨危受命， 上級(jí)要求他整頓這家因?yàn)榻?jīng)營不善 而瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)。 剛開始， 公司所有的人都翹首盼望他能帶來什么 先進(jìn)的管理方法，出乎意料的是，制度沒變、設(shè)備沒變、 人也沒變， 他僅僅提出了一個(gè)要求， 就是把先前制定的制度， 堅(jiān)定不移地執(zhí)行下 去。結(jié)果不到 1 年時(shí)間， 企業(yè)就扭虧為盈了。 為什么在相同的硬件條 件下，會(huì)取得兩個(gè)截然不同的結(jié)果？很簡單，引起巨大變化的原因， 就是這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不同了， 他的執(zhí)行能力變成了企業(yè)真正的競爭 力。而多數(shù)情況下，某公司和競爭對(duì)手

19、之間 的差別，就在于雙方的 領(lǐng)導(dǎo)者及其執(zhí)行的能力。企業(yè)為適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化，依據(jù)其總體發(fā)展戰(zhàn)略并充分考慮員工的期望后， 應(yīng)該制定企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的長遠(yuǎn)規(guī)劃。 人 力資源管理的核心任務(wù)是招聘、 培訓(xùn)、績效考核、薪酬管理，它具 有再生性。人的知識(shí)與技能陳舊、老化，可以通過培訓(xùn)和繼續(xù)教育等 手段得到更新。當(dāng)然，人力資源的再生性不同于一般物質(zhì)資源 的再 生性，除了遵守一般自然規(guī)律之外， 它還受人類意識(shí)的支配和人類活 動(dòng)的影響。 從這個(gè)意義上來說， 人力資源要實(shí)現(xiàn)自我補(bǔ)償、 自我更新、 持續(xù)進(jìn)步，就要求人 力資源的開發(fā)必須注重員工的繼續(xù)教育，并加 強(qiáng)繼續(xù)教育的管理。市場如戰(zhàn)場，良將渴求精兵。 “人

20、才難求”是我們助磨劑行業(yè)的普遍現(xiàn)象。無論是懂技術(shù)的管理人才，還是懂管理的技術(shù)人才，都 需要一個(gè)環(huán)境的包容。就像莊 稼生長離不開土壤的養(yǎng)分和農(nóng)民的精 心培育一樣， 管理者要為企業(yè)人才的生存構(gòu)建一個(gè)和諧環(huán)境。 人力資 源管理環(huán)境的構(gòu)建，離不開員工與老板的共同努力，只有兩 者相互 信任，和諧共處， 才能為企業(yè)的人才營造一個(gè)風(fēng)調(diào)雨順、碧空萬里的 良好氛圍。企業(yè)的“企”字告訴我們， 沒有“人”，企業(yè)就要?！爸埂?。企業(yè)管理就是充 分開發(fā)人力資源。因此，企業(yè)管理者要未雨綢繆， 打造求賢若渴、識(shí)賢如鏡的好聲譽(yù)，只待謀臣如云、猛將如雨的局面 出現(xiàn)時(shí)，企業(yè)想不成功都難。對(duì)一家公司的領(lǐng)導(dǎo)者來說，能擁有一大批具備真才

21、實(shí)干的員工，是再高興不過的事情。 當(dāng)你和你的同事替公司做成一筆大買賣時(shí)， 相信你的老板做夢(mèng)都會(huì)笑。然 而，水泥助磨劑行業(yè)是服務(wù)于水泥工 業(yè)的一個(gè)輔助行業(yè)，由于職場的復(fù)雜性，不是有學(xué)歷、有職稱、有技 術(shù)、有學(xué)問的人就一定能夠干得好的。那到底什么樣的員工 能在這 樣的企業(yè)受到歡迎呢？有人提出了一個(gè)“加、減、乘、除”的公式， 很值得從業(yè)者參考：1. 效率+責(zé)任心=優(yōu)秀工作者2. 勤奮-傲慢=智慧型人才3. 機(jī)會(huì)X競爭力=緊俏型人才4. 利潤寧努力=創(chuàng)自身價(jià)值水泥助磨劑行業(yè)是一個(gè)發(fā)展中的新型行業(yè)。 為了抓住有利時(shí)機(jī)，快速發(fā)展壯大，我們可以多方面、多渠道，以成果轉(zhuǎn)讓的形式，將先 進(jìn)、實(shí)用、成熟的助磨劑技

22、術(shù)引進(jìn)、消化、吸收，使其最終轉(zhuǎn)化為本 企業(yè)的新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。實(shí)際上，科技成果的轉(zhuǎn)讓及其轉(zhuǎn)化過程，對(duì)我們受讓方來說，也是一個(gè)繼續(xù)教育的過程。 在這個(gè)過程中， 我們不僅要向轉(zhuǎn)讓方學(xué)習(xí) 科技成果的配方、應(yīng)用、檢驗(yàn) 等專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)有關(guān)知 識(shí)產(chǎn)權(quán)法、經(jīng)濟(jì)合同法和成果轉(zhuǎn)讓法的相關(guān)法律條文。一方 面，我們要盡快把科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力；另一方面，我 們要虛心 學(xué)習(xí)、認(rèn)真請(qǐng)教， 以快速提高公司技術(shù)推廣隊(duì)伍的素質(zhì)和水平，謹(jǐn)防 在此過程中發(fā)生各種不應(yīng)該發(fā)生的技術(shù)事故與法律糾紛。我們的大 腦，不僅是科技成果 的貯藏室，而且還是科技成果加工的生產(chǎn)線， 要高效、快捷地將轉(zhuǎn)讓得來的科技成果，經(jīng)過大腦的加工，創(chuàng)造出

23、新 的產(chǎn)品和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)來。在科技成果的轉(zhuǎn)化過程中，要培養(yǎng)自己多提問題的習(xí)慣，勤學(xué)好問才容易發(fā)現(xiàn)自己在消化吸收過程中的不足。 在創(chuàng)業(yè)初期， 我們 曾經(jīng)受讓過國內(nèi)一些著名學(xué)者的 科技成果，由于經(jīng)驗(yàn)不足，只注重 人家給我們提供的配方，沒多考慮后續(xù)的實(shí)際應(yīng)用問題，最后，資金 投入不少，新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)卻沒有形成。 “同樣的錯(cuò)誤，不能 再犯第 二次?！边@是我們?cè)诮邮芸萍汲晒D(zhuǎn)讓的過程中得到的深刻教訓(xùn)。后 來，我們?cè)诿襟w上也發(fā)布過征集助磨劑研究成果的廣告， 許多發(fā)明者 主動(dòng)和我們聯(lián)系。當(dāng) 商談氣氛十分融洽的時(shí)候，我們誠摯地提出一 連串的問題， 讓這些專家教授們十分驚訝， 我們繼續(xù)學(xué)習(xí)的精神使他 們折服。

24、我們問：“您的水泥助磨劑配方中的化工原料， 不知可否采用廉價(jià)的工業(yè)廢渣或下腳料來替代？”現(xiàn)在不行，那是下一步的研究課題。 ”如果采用您的配方生產(chǎn)出助磨劑，會(huì)給水泥企業(yè)帶來多大的經(jīng)濟(jì)效益？”由于各水泥企業(yè)的地域不同、原材料價(jià)格不同、水泥市場不同，因此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益也各不相同。這是你們生產(chǎn)廠家的事情， 我沒有詳細(xì)計(jì)算過?！蹦鷦偛耪f，水泥企業(yè)生產(chǎn)條件有許多不相同的地方，您的助磨劑配方是否考慮了對(duì)不同水泥品種的適應(yīng)性？”我這次帶來的配方是針對(duì) P ?C 水泥的，對(duì)于其他品種水泥要另外再談。”P ?C 水泥是允許摻加兩種以上混合材的復(fù)合硅酸鹽水泥，如果混合材的品種不同，助磨劑的適應(yīng)性是否會(huì)發(fā)生變化？”國

25、家對(duì)允許使用的混合材都有規(guī)定，我的助磨劑主要是針對(duì)以礦渣、粉煤灰和石灰石作為混合材的復(fù)合水泥而研制的。 ”當(dāng)復(fù)合水泥中的各種混合材摻加量比例發(fā)生變化時(shí)，助磨劑的效果會(huì)發(fā)生變化嗎？”一般來說助磨劑效果變化不大， 具體情況需要你們?nèi)ッ鳌?”您所說的效果變化不大，是指哪一方面？節(jié)能高產(chǎn)？還是增強(qiáng)、多摻混合材？”這是你們應(yīng)用研究的事，我可以配合。 ” 您所說的可以配合，是指一旦助磨劑應(yīng)用時(shí)出現(xiàn)問題，您可以親自去現(xiàn)場指導(dǎo)對(duì)嗎？”我的工作很忙，不可能隨叫隨到去現(xiàn)場，要預(yù)約后再定。 ” 使用助磨劑生產(chǎn)的水泥，如果在混凝土攪拌站出現(xiàn)與外加劑不相容的問題，您能去指導(dǎo)解決嗎？”那已超出我的服務(wù)范圍，我可以找人幫

26、助解決，但要另外付費(fèi)?！笔褂弥r(shí)，粉磨車間工藝參數(shù)調(diào)整是否是您的服務(wù)范圍？”那里機(jī)械設(shè)備問題較多，我可以找人幫助解決，但你們要支付差旅費(fèi)?！蹦阆胫肋@次成果轉(zhuǎn)讓的最終結(jié)果嗎？其實(shí)結(jié)果并不重要，重要的是， 你要有一個(gè)經(jīng)常產(chǎn)生疑問的頭腦， 它對(duì)于你來說是一筆非 常寶貴的財(cái)富。說起水泥助磨劑，其真正成為一個(gè)行業(yè)的時(shí)間還不到 10 年。由于助磨劑行業(yè)的特點(diǎn)是產(chǎn)品營銷必須與售后服務(wù)同步進(jìn)行，因此， 該行業(yè)剛起步時(shí)的營銷人員大部分 都是研發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)人員，現(xiàn)場 跟蹤服務(wù)隨叫隨到，一刻也不會(huì)耽誤，用戶滿意度一般都很高。而伴 隨助磨劑企業(yè)做大做強(qiáng)，原創(chuàng)技術(shù)人員絕大部分進(jìn)入了企業(yè)的領(lǐng) 導(dǎo) 層，企業(yè)營銷隊(duì)伍的

27、新人越來越多，其技術(shù)素質(zhì)普遍偏低，越來越需 要通過繼續(xù)教育來幫助他們進(jìn)一步提高。與其他的工業(yè)產(chǎn)品一樣，各種水泥助磨劑產(chǎn)品都有自己的生命周期。所謂產(chǎn)品生命周期，就是指產(chǎn)品從投放市場起，到退出市場 的全過程。 它一般分為導(dǎo)入期、 成長期、飽和期、衰退期等幾個(gè)階段。當(dāng)助磨劑企業(yè)推出新產(chǎn)品，正處于產(chǎn)品導(dǎo)入期時(shí)，由于客戶對(duì)該產(chǎn)品還不太了解，需要大造聲勢、廣泛宣傳。首先，營銷人員應(yīng) 著重向客戶介紹該產(chǎn)品的基本性 能、用途、特點(diǎn)等，以逐步消除客戶對(duì)產(chǎn)品的陌生感。然后， 為不斷加深客戶對(duì)產(chǎn)品的良好印象，營銷 人員宜采用無差異營銷策略，或全力以赴投入某目標(biāo)市場，采 用集 中營銷策略。 即運(yùn)用單一的市場營銷組合， 力求在一定程度上滿足盡 可能多的客戶需求。這樣做，有利于標(biāo)準(zhǔn)化、大規(guī)模生產(chǎn)，有利于降 低生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、 促銷等方面的營銷成本。但是，單一產(chǎn)品要 以同樣的方式廣泛銷售并受到所有購買者的歡迎，幾乎不太可能。當(dāng)助磨劑產(chǎn)品進(jìn)入成長期時(shí)，宣傳的重點(diǎn)就要轉(zhuǎn)移到誘導(dǎo)客戶對(duì)產(chǎn)品的興趣上來， 以激發(fā)客戶的購買欲望， 進(jìn)而成為企業(yè)的常年 客戶。此時(shí)，營銷人員應(yīng)運(yùn)用差 異營銷策略，設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品，并 在銷售渠道、促銷和定價(jià)方面，都加以相應(yīng)的改變，以適應(yīng)市場的需 求。這樣做，能夠提高水泥企業(yè)對(duì)助磨劑企業(yè)的信任感及其連 續(xù)購 買率，使助磨劑企業(yè)的總銷售額增加。但此時(shí)，助磨劑企業(yè)的生產(chǎn)成 本和營