第二章--企業(yè)外部環(huán)境分析作業(yè)題答案(共3頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上項(xiàng)目二 企業(yè)外部環(huán)境分析作業(yè)題答案作業(yè)題：1企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的概念及結(jié)構(gòu)是什么？答：（1）企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境是指在戰(zhàn)略期內(nèi)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略活動(dòng)產(chǎn)生影響的諸多因素和力量的總和。戰(zhàn)略期是指從制訂戰(zhàn)略開始，到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)間期限。就具體企業(yè)而言，戰(zhàn)略環(huán)境實(shí)際上是企業(yè)在發(fā)展過程中將要面臨的未來環(huán)境。 （2）企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的結(jié)構(gòu)企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境從結(jié)構(gòu)層次上看，可分為三個(gè)層次：宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和企業(yè)微觀環(huán)境。宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境屬于企業(yè)外部環(huán)境，企業(yè)微觀環(huán)境分析又稱為企業(yè)實(shí)力分析或企業(yè)素質(zhì)分析。2為什么要進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的分析？答：。企業(yè)制訂戰(zhàn)略是為了更好地適應(yīng)未來環(huán)境的變化。只有科學(xué)分析企業(yè)戰(zhàn)

2、略環(huán)境，才能準(zhǔn)確把握環(huán)境中的機(jī)會(huì)，有效規(guī)避環(huán)境中的威脅，充分發(fā)揮企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。3宏觀環(huán)境分析、行業(yè)結(jié)構(gòu)分析和微觀環(huán)境分析各包括哪些內(nèi)容？答：（1）宏觀環(huán)境宏觀環(huán)境是指那些對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略活動(dòng)一般沒有直接影響作用，卻又能經(jīng)常影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的因素和力量。宏觀環(huán)境包括政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、科技環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境和自然環(huán)境五個(gè)方面。宏觀環(huán)境中各類因素的變化對(duì)企業(yè)而言是不可控的，如國家的財(cái)政政策、貨幣政策、新技術(shù)和顧客消費(fèi)觀念等因素的變化，企業(yè)難以改變和控制，只能調(diào)整自身的經(jīng)營策略來適應(yīng)環(huán)境的變化。但企業(yè)也并不只是一味地去適應(yīng)宏觀環(huán)境的變化，部分企業(yè)尤其是行業(yè)中的巨頭或領(lǐng)

3、袖企業(yè)可以通過自身的社會(huì)影響力，來影響宏觀環(huán)境中一些因素的變化趨勢(shì)。（2）行業(yè)結(jié)構(gòu)環(huán)境行業(yè)環(huán)境是指對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略活動(dòng)產(chǎn)生直接影響的一系列因素和相關(guān)利益者。行業(yè)環(huán)境包括供應(yīng)商、購買者、競(jìng)爭(zhēng)者和替代者等。行業(yè)環(huán)境與企業(yè)直接接觸，對(duì)企業(yè)的影響是直接的，如居民對(duì)住房需求上升會(huì)刺激和拉動(dòng)房地產(chǎn)價(jià)格攀升，從而帶動(dòng)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展。一般情況下，宏觀環(huán)境的影響不直接作用于企業(yè)，而是通過改變行業(yè)環(huán)境對(duì)企業(yè)施加影響。（3）微觀環(huán)境企業(yè)內(nèi)部環(huán)境反映了企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營、市場(chǎng)營銷等方面的綜合實(shí)力，是企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)。通過對(duì)企業(yè)實(shí)力的分析，可以清晰地認(rèn)識(shí)到企業(yè)在行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，以便尋找差距，彌補(bǔ)不足。企業(yè)微觀環(huán)境中

4、的因素對(duì)企業(yè)而言是可以控制和調(diào)整的，企業(yè)可以根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，調(diào)整企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍，分配企業(yè)的各種資源，突出企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。4PEST分析的步驟是什么？答：PEST分析是指的分析，宏觀環(huán)境又稱一般環(huán)境，是指影響一切行業(yè)和企業(yè)的各種宏觀力量。對(duì)宏觀環(huán)境因素作分析，不同行業(yè)和企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)和經(jīng)營需要，分析的具體內(nèi)容會(huì)有差異，但一般都應(yīng)對(duì)政治（Political）、經(jīng)濟(jì)（Economic）、技術(shù)（Technological）社會(huì)（Social），這四大類影響企業(yè)的主要外部環(huán)境因素進(jìn)行分析。5什么是行業(yè)生命周期？答：行業(yè)生命周期是指一種行業(yè)產(chǎn)生以后，經(jīng)過成長、發(fā)展、成熟、衰退一直到被

5、社會(huì)淘汰的全部時(shí)間過程。它可分為幼稚期、成長期、成熟期和衰退期四個(gè)階段，不同階段的發(fā)展特征是不同的。6波特競(jìng)爭(zhēng)力模型的內(nèi)容有哪些？答：波特教授（Michael Porter）在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略一書中，從產(chǎn)業(yè)組織理論的角度，提出了產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析的基本框架五種競(jìng)爭(zhēng)力分析。即現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)、新競(jìng)爭(zhēng)者的加入、替代產(chǎn)品的威脅、供方的議價(jià)能力、買方的議價(jià)能力五種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)力量。波特競(jìng)爭(zhēng)力模型如圖所示。新競(jìng)爭(zhēng)者加入替代產(chǎn)品的威脅買方的議價(jià)能力現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)供方的議價(jià)能力利益相關(guān)者圖 波特競(jìng)爭(zhēng)力模型（企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力五種力量）7行業(yè)結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容是什么？答：行業(yè)結(jié)構(gòu)分析屬于外部環(huán)境分析中的中觀環(huán)境分析，它的內(nèi)容主要

6、是分析本行業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局以及本行業(yè)和其他行業(yè)的關(guān)系。行業(yè)的結(jié)構(gòu)及競(jìng)爭(zhēng)性決定著行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)原則和企業(yè)可能采取的戰(zhàn)略，因此，行業(yè)結(jié)構(gòu)分析是企業(yè)制訂戰(zhàn)略最主要的基礎(chǔ)。行業(yè)環(huán)境包括供應(yīng)商、購買商、競(jìng)爭(zhēng)者和替代者等。8競(jìng)爭(zhēng)程度與盈利能力之間的關(guān)系是什么？答：競(jìng)爭(zhēng)者能否執(zhí)行其戰(zhàn)略并達(dá)到目標(biāo)，取決于競(jìng)爭(zhēng)者的資源和能力。企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者資源與能力的評(píng)估主要應(yīng)包括如下幾個(gè)方面的內(nèi)容。如圖所示。競(jìng)爭(zhēng)程度盈利能力0圖 競(jìng)爭(zhēng)程度與盈利能力之間的關(guān)系9簡(jiǎn)述競(jìng)爭(zhēng)者分析的內(nèi)容和步驟。答：競(jìng)爭(zhēng)者分析一般包括以下五項(xiàng)內(nèi)容和步驟。 （1）識(shí)別企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者 （2）識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)手的策略 （3）判斷競(jìng)爭(zhēng)者目標(biāo) （4）評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的資源與能力 （5）判斷競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模