2019年管理層工作總結(jié)范文

1、管理層工作總結(jié)范文管理層該如何做好本職工作， 如何寫自己工作總結(jié)呢?下面是整理的管理層工作總結(jié)范文，歡迎閱讀參考!20xx年上半年，在經(jīng)理、書記的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室、各基層廠隊(duì)的支持配合下， 本人以公司六屆十二次職工代表大會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的規(guī)章制度，執(zhí)行公司的指示和要求，積極完成了個(gè)人所承擔(dān)的工作職責(zé)和工作任務(wù)，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：一加強(qiáng)部門日常管理、認(rèn)真做好各項(xiàng)工作管理部是一個(gè)綜合部門，業(yè)務(wù)多、涉事面廣。特別是各種保險(xiǎn)收繳、辦理與退休職工審批工作，由于企業(yè)歷史原因，工作情況經(jīng)常比較復(fù)雜，有時(shí)稍有疏忽大意， 就可能有失職責(zé)并給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)上的損失。為此，從一開始，

2、我就要求管理部員工對(duì)待工作要傾心盡力，全力而為，在積極工作的同時(shí)，要時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅(jiān)決杜絕因?yàn)槲覀兊墓ぷ鳑]到位而出現(xiàn)的問題。 經(jīng)過部門全體員工努力，今年上半年 1-6 月份，我們管理部共辦理收繳職工個(gè)人養(yǎng)老金 113.5 萬(wàn)元，為職工辦理醫(yī)療保險(xiǎn) 1760 人，為 112 名適齡職工辦理退休，并發(fā)放退休證。報(bào)銷職工醫(yī)藥費(fèi) 2.04 萬(wàn)元。辦理并發(fā)放退休職工喪葬費(fèi)21 人，共計(jì)63.7 萬(wàn)元，在職死亡職工10 人，累計(jì)發(fā)放喪葬費(fèi)4 萬(wàn)元。為“五七家屬工”辦理基本養(yǎng)老保險(xiǎn)1 人。二倡導(dǎo)部門理念，培養(yǎng)積極、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)對(duì)于任何工作來(lái)說，人是決定因素。管理好人，才能有效的推進(jìn)各項(xiàng)工作。今年

3、上半年， 我們管理部積極響應(yīng)職代會(huì)精神，在日常工作中倡導(dǎo)“立而不度則罔，保而不力則怠”的部門工作理念，認(rèn)真做好每項(xiàng)工作，在日常工作中不斷培養(yǎng)積極的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，工作中逐漸建立服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)， 努力打造出具有團(tuán)隊(duì)精神的管理部門。三細(xì)化工作，建立健全各項(xiàng)工作流程記錄工作記錄、表格是公司各項(xiàng)工作規(guī)章制度的延伸，建立健全各種工作記錄、細(xì)化各種工作表格不僅能有效提升部門各項(xiàng)工作效率，提升各項(xiàng)工作的管理水平， 而且能強(qiáng)化各項(xiàng)工作的規(guī)范性， 使得每道工作程序都是可查詢、 可追溯的。今年上半年我們管理部參照公司相關(guān)規(guī)章制度，結(jié)合本部門工作實(shí)際， 先后編制了醫(yī)保人員登記卡 、退休人員登記表、喪葬

4、費(fèi)領(lǐng)取登記表、退休職工申請(qǐng)表等一系列工作記錄及工作表格， 并形成電子文檔， 從而有效地細(xì)化了工作流程，規(guī)范并完善了各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)， 用現(xiàn)代化的企業(yè)管理模式為管理部完成各項(xiàng)工作的提供了保障。四加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高部門整體素質(zhì)半年來(lái)，我們管理部根據(jù)公司統(tǒng)一部署和制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真執(zhí)行，組織學(xué)習(xí)，努力提高部門整體素質(zhì)，取得了一定的成效。我部門擠出時(shí)間 , 采用集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)的兩種方式，組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)、開拓進(jìn)取、愛崗敬業(yè)的精神。通過學(xué)習(xí)，我部門達(dá)到了凝聚力量、統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、 協(xié)調(diào)配合的目的，并堅(jiān)定了努力把管理部的工作提高到一個(gè)新的水平的信心。

5、 在堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論的同時(shí)， 我們部門還積極地開展業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。一是利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)相互探討，提高自己的業(yè)務(wù)能力 ; 二是緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)保險(xiǎn)和退休政策等相關(guān)知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。三是將政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。通過學(xué)習(xí)，我們部門無(wú)論從政治覺悟上還是業(yè)務(wù)水平上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步與提高。工作中的不足之處半年來(lái)，本人緊緊圍繞自身的工作職責(zé)雖然取得了一定的成效、但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和崗位職責(zé)相比還有一定的差距，隨著企業(yè)的發(fā)展，工作業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高，政治理論學(xué)習(xí)還需要加強(qiáng)。 我們管理部的

6、工作還有很多需要改進(jìn)和提高的地方。下半年工作規(guī)劃：今年下半年我本人將在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上從以下幾方面進(jìn)行努力：一繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)，努力地尋找差距，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)素質(zhì)建設(shè)。二在管理部日常工作中，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，不斷增強(qiáng)責(zé)任感，做好公司各項(xiàng)制度和決策的宣傳、解釋工作。三進(jìn)一步優(yōu)化管理部各項(xiàng)日常工作程序，細(xì)化管理，規(guī)范辦公程序，確保工作無(wú)差錯(cuò)。四繼續(xù)推進(jìn)辦公科學(xué)化進(jìn)程，不斷借鑒其它單位先進(jìn)、科學(xué)的管理方法，發(fā)揮電腦電子檔案管理的作用，提高工作效率。以上就是我今年上半年的工作總結(jié)和下半年工作打算，由于水平有限，在工作中難免有不足之處， 懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評(píng)

7、指正。下半年，我將正視困難，團(tuán)結(jié)同志、發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改進(jìn)不足，進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力和責(zé)任感，牢固樹立大局意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，為我們東礦工業(yè)公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。時(shí)光荏苒，光陰似箭，自康杰代班以來(lái)，已有一個(gè)年頭之久，從中經(jīng)歷了很多坎坷， 也學(xué)到了很多東西， 班組也一直在一個(gè)比較好的狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)。 本以為自己對(duì)基層管理已略知一二， 自八月二十四日班長(zhǎng)考核領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)之后， 我仔細(xì)端讀試卷良久， 方知自己作為最基層的企業(yè)管理者，諸多方面還深有不足。首先是自身管理方面：作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，本身自己必須以身作則，公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個(gè)人形象方面稍顯隨

8、意，譬如上班期間，無(wú)意識(shí)的卷袖，不帶防護(hù)眼鏡等，由于過于自信對(duì)物料性質(zhì)、 設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、生產(chǎn)運(yùn)行崗位過于了解，知道哪些崗位可能會(huì)發(fā)生突發(fā)事件，而有選擇性的做到防護(hù)， 從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習(xí)慣。 雖整日班前班后，包括班中巡查期間，對(duì)員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對(duì)此，以后自己會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己， 努力執(zhí)行 EHS要求的防護(hù)到位， 切實(shí)做好員工的安全防護(hù)工作。其次是員工管理方面：作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，自己必須要深入了解自己的下屬，包括他 ( 她) 的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面，針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說話語(yǔ)氣和工作任務(wù)，

9、做到人盡其才，物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工，真誠(chéng)的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候，除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì)，以及對(duì)其的信任，讓他 ( 她) 體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重， 讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。 這種威信不是靠惡語(yǔ)批評(píng)，也不是靠一味的做老好人樹立起來(lái)的。一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者，是要讓自己的員工中的一大部分人說你好，一小部分說你壞，才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因?yàn)楣芾碚卟皇菃T工，只要做好自己的分內(nèi)事就行了，你需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，你需要說你好的人的支持， 你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。 因?yàn)榕笥押屯赂拍钌系?/p>

10、執(zhí)行力度的效果迥然不同， 好壞恰恰能做到互補(bǔ)。 譬如自己帶班以來(lái)，從當(dāng)初的譚師傅的接班時(shí)的百般刁難、錙銖必究，王文強(qiáng)、楊猛等老員工在我班的不屑與刻意逃避重任， 以及年輕員工的夜班隨意離崗與經(jīng)驗(yàn)匱乏， 委實(shí)給了我巨大壓力， 深感管理是一門很深的學(xué)問，是一種藝術(shù)。如何在這個(gè)濃縮的有著形形色色的代 x 論 x 人物的小社會(huì)中把這個(gè)團(tuán)體玩轉(zhuǎn)起來(lái)，不光需要埋頭苦干的精神，還需要膽識(shí)和魄力。對(duì)于無(wú)理取鬧的員工要予以顏色， 讓其深知自己不是誰(shuí)都可以隨便捏的柿子 ; 對(duì)于不屑你的員工要讓他認(rèn)識(shí)到你的能力，無(wú)論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強(qiáng) ( 至少不差 ); 對(duì)于年輕員工，要嚴(yán)格要

11、求執(zhí)行公司規(guī)章制度，事不過三，再犯同樣錯(cuò)誤，絕不姑息 ; 同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個(gè)班組帶好，想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可， 這樣慢慢的他們就會(huì)從心里折服與你，慢慢的這個(gè)團(tuán)隊(duì)就成型了。當(dāng)然，由于自己社會(huì)閱歷，經(jīng)驗(yàn)方面還有所欠缺，對(duì)于員工心理等各個(gè)方面拿捏的還不是很好， 對(duì)某些員工的想法沒有深入的了解，從而導(dǎo)致班組偶爾的不和諧。 譬如七月份在 U9713離心崗位的陳東風(fēng)與取代崗位新進(jìn)員工胡波發(fā)生口角就是一個(gè)典型例子： 由于公司極少數(shù)員工的挑撥，導(dǎo)致其對(duì)離心崗位頗有怨言，雖予以調(diào)動(dòng)，但因時(shí)間倉(cāng)促，未及時(shí)深入了解新近員工胡波性格特征，第一天相處，沒有很好的磨合，由于崗位操作方式不同，導(dǎo)致矛盾，最后演化為口角，雖及時(shí)制止，但此次之后深知不同員工， 性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會(huì)在這方面多加用心， 爭(zhēng)取做到每位員工都在一個(gè)好的情緒下認(rèn)真的工作。最