2019年管理人員素質(zhì)度評(píng)估表

1、管理人員能力素質(zhì) 360度評(píng)估問(wèn)卷你準(zhǔn)備評(píng)估的管理者的姓名你準(zhǔn)備評(píng)估的管理者的職位名稱您與被評(píng)估者的關(guān)系（）您自己（）您的上司（）您的同事（）您的下屬360度調(diào)查是一種用于評(píng)估個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)和管理技巧的方法和機(jī)制。此種調(diào)查包括了四種被調(diào)查對(duì)象：即被評(píng)估者，他 /她的上司，同級(jí)和下屬。問(wèn)卷共包括二個(gè)部分：即能力評(píng)估、素質(zhì)評(píng)估。四個(gè)被調(diào)查對(duì)象群都需對(duì)這四部分做答。問(wèn)卷的填寫是保密和匿名的，問(wèn)卷填寫者即使給岀的評(píng)估很低也不必?fù)?dān)心上司會(huì)知道，反饋給管理者的將只是所 有上級(jí)、同級(jí)與下屬的評(píng)估結(jié)果的算術(shù)平均值。您的評(píng)估將有助于被評(píng)估者清楚地了解自己的領(lǐng)導(dǎo)與管理力度和發(fā)展需要。您的反饋將作為被調(diào)查對(duì)象核心職業(yè) 發(fā)

2、展的基礎(chǔ)，并幫助他成為一位更富效率的管理者和領(lǐng)導(dǎo)。非常感謝您抽岀時(shí)間與我們合作。指導(dǎo)語(yǔ)：« 所有參與評(píng)價(jià)的員工都被要求根據(jù)被評(píng)價(jià)者的實(shí)際情況完成該部分問(wèn)卷。 每個(gè)問(wèn)題只選一項(xiàng)。« 如果問(wèn)題未涉及被評(píng)估者的工作和行為或者您對(duì)該被調(diào)查者的此項(xiàng)行為活動(dòng)不清楚，則回答“N« 根據(jù)您對(duì)所評(píng)定的管理者的觀察與了解，對(duì)下面的每一陳述都要作岀選擇。第一部分、能力評(píng)估下表是每項(xiàng)能力表現(xiàn)岀來(lái)的四種行為的具體描述，請(qǐng)對(duì)照你準(zhǔn)備評(píng)估的管理者現(xiàn)在表現(xiàn)的行為表現(xiàn)，判斷他們的的 行為屬于1，2，3，4中哪一種，并請(qǐng)將對(duì)應(yīng)的數(shù)字（1，2，3, 4）填入最右一列。序能力 項(xiàng)能力的四種行為描述能力評(píng)

3、 估12341領(lǐng)導(dǎo) 能力了解分配工作與權(quán)力 的方法、能夠指導(dǎo)員 工的進(jìn)行工作能夠順利分配工作與 權(quán)力，有效傳授工作 知識(shí)，幫助被授權(quán)員 工完成任務(wù)善于分配工作與權(quán) 力，并能積極傳授工 作知識(shí)，引導(dǎo)被授權(quán) 員工完成任務(wù)，并提 前能夠防范授權(quán)的風(fēng) 險(xiǎn)對(duì)分配工作與權(quán)力做 到收放自如，被授權(quán) 員工可以獨(dú)立完成工 作任務(wù)，做好授權(quán)風(fēng) 險(xiǎn)防范和應(yīng)對(duì)措施， 對(duì)授權(quán)環(huán)節(jié)能進(jìn)行充 分而準(zhǔn)確的評(píng)估，形 成可操作的授權(quán)手冊(cè)2決策 能力能夠在上級(jí)的指導(dǎo)或 協(xié)助下，做出相關(guān)的 決策能夠?qū)ο聦偬釋绲囊?般性建議進(jìn)行決策或 能向上級(jí)提供一般性 合理的決策建議，能 考慮決策所需要重要 因素能夠?qū)ο聦偬釋绲闹?要建議進(jìn)行決策或

4、能 向上級(jí)提供重要的合 理決策建議，并能對(duì) 影響決策因素進(jìn)行全 面分析，決策較為準(zhǔn) 確能夠在復(fù)雜的情況下 對(duì)全局性的工作做出 決策，決策準(zhǔn)確3計(jì)劃 能力能針對(duì)工作內(nèi)容，制 訂工作計(jì)劃合理安排 本職工作能夠合理的制定某一 領(lǐng)域（如：管理、營(yíng) 銷、技術(shù)、財(cái)務(wù)、生 產(chǎn)等）內(nèi)一個(gè)方面的能夠有效地制定一個(gè) 或幾個(gè)領(lǐng)域的工作計(jì) 戈卩，預(yù)先分配時(shí)間及 其他資源能夠全面地制定工作 計(jì)劃，預(yù)測(cè)準(zhǔn)確，能 夠?qū)τ?jì)劃執(zhí)行進(jìn)行深 入分析并及時(shí)進(jìn)行調(diào)工作計(jì)劃，并能利用 計(jì)劃進(jìn)行有效管理整4組織 協(xié)調(diào) 能力工作中能夠進(jìn)行基本 的人員組織和任務(wù)分 配，能協(xié)調(diào)基本的工 作關(guān)系，完成任務(wù)工作中能順利地進(jìn)行 人員組織、任務(wù)分配 和

5、工作關(guān)系的協(xié)調(diào)， 順利完成任務(wù)能夠根據(jù)成員的特長(zhǎng) 合理組織人員、分配 工作，充分調(diào)動(dòng)組織 成員的積極性，圓滿 完成任務(wù)善于協(xié)調(diào)工作相關(guān)的 各方關(guān)系，組織跨部 門的團(tuán)隊(duì)，解決疑難 問(wèn)題，并能夠組織和 完成公司重大任務(wù)5過(guò)程 監(jiān)控 能力清楚地分配具體的工 作項(xiàng)目、任務(wù)和職責(zé) 范圍，了解完成該項(xiàng) 工作過(guò)程所需監(jiān)控的 關(guān)鍵環(huán)節(jié)能根據(jù)個(gè)人的技能、 角色和興趣等分配工 作任務(wù)，預(yù)先判斷關(guān) 鍵環(huán)節(jié)可能岀現(xiàn)的問(wèn) 題，能夠根據(jù)工作進(jìn) 展情況并及時(shí)提供必 要的咨詢和回饋能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予 員工或團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)，并 能夠靈活調(diào)整員工或 團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù)和進(jìn) 度，以應(yīng)付工作重點(diǎn) 的轉(zhuǎn)變能從全局把握工作進(jìn) 展?fàn)顩r，通過(guò)多種形

6、式或管理體系來(lái)監(jiān)控 各方面的工作質(zhì)量， 能預(yù)見(jiàn)并制定岀工作 重點(diǎn)發(fā)生轉(zhuǎn)變時(shí)候所 應(yīng)該米取的關(guān)鍵策 略，重新配置和協(xié)調(diào) 各種資源以保證完成6團(tuán)隊(duì) 建設(shè) 能力能組織領(lǐng)域內(nèi)一個(gè)方 面的團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)內(nèi)部 關(guān)系，完成工作目標(biāo)能組織一個(gè)領(lǐng)域的團(tuán) 隊(duì)，協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān) 系，完成較復(fù)雜的工 作目標(biāo)能組織跨領(lǐng)域或跨部 門的團(tuán)隊(duì)，明確團(tuán)隊(duì) 目標(biāo)，協(xié)調(diào)各方面的 關(guān)系，完成復(fù)雜的工 作目標(biāo)能運(yùn)用全局性的資 源，制定明確的團(tuán)隊(duì) 目標(biāo)，并發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu) 勢(shì)，使得團(tuán)隊(duì)能夠高 效運(yùn)作，運(yùn)用分級(jí)管 理授權(quán)，完成全局性 工作目標(biāo)7文化 傳播 能力能充分理解公司的文 化，并能夠用其價(jià)值 觀念要求自己和積極 正面影響他人能夠充分理解公司文 化

7、及其內(nèi)涵，并能夠 踐行以及通過(guò)言行積 極正面影響其它人能夠把握正確的輿論 導(dǎo)向，并能夠利用公 司各種途徑有意識(shí)的 向其它人員影響和傳 播是公司文化的提岀 者、倡導(dǎo)者，是公司 文化的牽引，善于通 過(guò)各種渠道向公司內(nèi) 外傳播公司的文化8溝通 能力能夠?yàn)楣ぷ魇马?xiàng)進(jìn)行 聯(lián)系或相互簡(jiǎn)單口頭 交流能夠與他人進(jìn)行較清 晰的思想交流，能夠 抓住重點(diǎn)，讓別人易 于理解溝通技巧較高，具有 較強(qiáng)的說(shuō)服力和影響 力，有較強(qiáng)的感染力溝通時(shí)有較強(qiáng)的個(gè)人 魅力，影響力極強(qiáng)， 有很強(qiáng)的感召力9創(chuàng)新 能力以開(kāi)放熱情的態(tài)度對(duì) 待各種新思路、新想 法，在解決問(wèn)題 時(shí)，不固守已有模 式，經(jīng)常找到新點(diǎn)子能恰當(dāng)?shù)刭|(zhì)疑已存的 解決問(wèn)題模式

8、，能從 一個(gè)嶄新的角度來(lái)看 待問(wèn)題能思考各種解決方案 的優(yōu)點(diǎn)，形成新的解 決方案，或提岀可行 的、可靠的建議能從多方面征求大家 意見(jiàn)，創(chuàng)造性地解決 問(wèn)題，或形成新的觀 點(diǎn)和主意10解決 問(wèn)題 能力問(wèn)題發(fā)生后，能夠積 極主動(dòng)去思考問(wèn)題解 決方法問(wèn)題發(fā)生后，能夠分 辨關(guān)鍵問(wèn)題，找到解 決辦法，并設(shè)法解決對(duì)重大問(wèn)題，能夠準(zhǔn) 確分析問(wèn)題的原因， 能夠找到解決問(wèn)題的 突破口能迅速理解并把握各 種重大復(fù)雜的事物的 本質(zhì)，能夠快速找到 問(wèn)題的突破口，并能 夠制訂問(wèn)題預(yù)防的策 略11人際 交往 能力能夠與他人相處，建 立正常的工作關(guān)系， 相處較為融洽通過(guò)努力，能夠與他 人建立信任的關(guān)系與他人協(xié)作順暢，能 夠與

9、他人建立可信賴 的長(zhǎng)期關(guān)系易與他人建立可信賴 的積極發(fā)展的長(zhǎng)期關(guān) 系12分析 判斷 能力在問(wèn)題解決的過(guò)程 中，能利用正確的邏 輯推理進(jìn)行判斷在問(wèn)題解決過(guò)程中， 能從不同的角度來(lái)分 析問(wèn)題，作岀的判斷 通常是正確的在問(wèn)題解決過(guò)程中， 預(yù)見(jiàn)和尋找各種問(wèn)題 和因素之間的相互關(guān) 系，作岀的判斷通常 都是正確的在問(wèn)題解決過(guò)程中， 能全面考慮對(duì)解決問(wèn) 題有影響的各種因 素，作岀的判斷幾乎 都是正確的第二部分、素質(zhì)測(cè)評(píng)下表是對(duì)每項(xiàng)素質(zhì)表現(xiàn)岀來(lái)的行為的描述，請(qǐng)對(duì)照你準(zhǔn)備評(píng)估的管理者現(xiàn)在是否表現(xiàn)岀相應(yīng)的行為，以及這種行為岀現(xiàn)的頻率進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估分標(biāo)準(zhǔn)如下：1 幾乎從未表現(xiàn)出該項(xiàng)素質(zhì)與相應(yīng)的行為。2偶然表現(xiàn)岀該項(xiàng)

10、素質(zhì)與相應(yīng)的行為，且缺乏持續(xù)性3經(jīng)常表現(xiàn)岀該項(xiàng)素質(zhì)與相應(yīng)的行為，且是可持續(xù)性的，存在缺點(diǎn)但在可接受范圍內(nèi)4充分表現(xiàn)岀該項(xiàng)素質(zhì)與相應(yīng)的行為，并部分超越該項(xiàng)能力被期待的所有行為標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)?jiān)谙卤韺绗F(xiàn)頻率列相應(yīng)的數(shù)字（1，2，3, 4）空格中打勾“V”序素質(zhì)項(xiàng)素質(zhì)行為描述岀現(xiàn)頻率對(duì)于1和5，請(qǐng)列舉被評(píng) 估人實(shí)際行為事例來(lái)證 明您的評(píng)價(jià)建議12341責(zé)任意識(shí)熱愛(ài)本職工作，堅(jiān)守職業(yè)操守對(duì)于工作職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)、岀現(xiàn)的問(wèn)題等主動(dòng)承 擔(dān)責(zé)任，并且積極跟進(jìn)處理2團(tuán)隊(duì)精神尊重團(tuán)隊(duì)成員，工作中能積極協(xié)調(diào)配合關(guān)心團(tuán)隊(duì)建設(shè)，在團(tuán)隊(duì)利益與個(gè)人利益出現(xiàn)沖突時(shí)，能優(yōu) 先考慮團(tuán)隊(duì)利益3主動(dòng)性依靠個(gè)人的能動(dòng)性、緊迫感積極主動(dòng)地承擔(dān)工作、完成任 務(wù)4進(jìn)取心把工作做好，或設(shè)定更高的標(biāo)準(zhǔn)挑戰(zhàn)自我，不斷追求卓越5誠(chéng)信在工作中不弄虛作假、誠(chéng)實(shí)做人做事恪守信譽(yù)和職業(yè)操守6全局意識(shí)能夠站在公司的角度來(lái)考慮整體問(wèn)題與平衡整體利益的意識(shí)7抗壓能力在遭受誘惑、阻力、敵意、壓力時(shí)，能夠保持冷靜、抑制 負(fù)面情緒及行動(dòng)8影響力在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候采用適當(dāng)?shù)牟呗院痛胧┬袆?dòng)，希望別人接受 某種觀點(diǎn)或采取某種行動(dòng)9忠誠(chéng)度忠實(shí)于公司，愿意長(zhǎng)期與公司共同發(fā)展認(rèn)同公司的文化，能始終如一地遵從公司的政策和文化10悟性能在