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1、氓旅游策劃論與實(shí)務(wù)一、名詞:1、旅游策劃:以旅游資源為基礎(chǔ),通過(guò)創(chuàng)造性的思維分析旅游資源和旅游市場(chǎng)、設(shè)計(jì)旅游 產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品與旅游市場(chǎng)對(duì)接并同時(shí)實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)的過(guò)程。2、旅游資源:自然界和人類社會(huì)凡能對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力,可以為旅游業(yè)開(kāi)發(fā)利用,并可 產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的各種事物和因素,均稱為旅游資源。3、4、視覺(jué)形象:文脈:即文化脈絡(luò),指旅游區(qū)的地域環(huán)境特征和在這一環(huán)境中形成并發(fā)展著的歷史文化 傳統(tǒng)和社會(huì)心理積淀的時(shí)空觀念,它是旅游地獨(dú)特個(gè)性的內(nèi)蘊(yùn)。5、6、陰影效應(yīng):引景空間:風(fēng)景區(qū)空間結(jié)構(gòu)中,穿越過(guò)渡空間、連接外圍空間和核心空間的旅游交通路 線及其兩側(cè)游客視野所及的空間就

2、是引景空間。7、景觀廊道理論:旅游者在旅游景區(qū)的游覽往往是按照一定的路線進(jìn)行,因此提出根據(jù)旅 游者的游覽路線進(jìn)行景觀設(shè)計(jì),保持廊道景觀內(nèi)在的一致性,是旅游者在整個(gè)旅游線路 的游覽中都能夠感受和諧的氛圍,從而能夠加深旅游者對(duì)景觀的體驗(yàn)。二、填空1、2、3、4、5、6、7、健康應(yīng)是軀體健康、心理健康、社會(huì)適應(yīng)能力良好三者的完善統(tǒng)一。 旅游產(chǎn)品的價(jià)值性可以從經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、生態(tài)效益三大方面進(jìn)行衡量。從策劃和設(shè)計(jì)的角度,活動(dòng)設(shè)計(jì)一般有大活動(dòng)、小活動(dòng)、表演性活動(dòng)和參與性活動(dòng)四類?!?N ”包含自然(nature)、懷鄉(xiāng)(nostalgia)、涅盤(nirvana)我國(guó)傳統(tǒng)的園林中的林木遵循“取其自然

3、,順其自然”的原則。 追求“成本最小化、滿足最大化”是旅游路線策劃的重點(diǎn)和關(guān)鍵。P EST分析方法包含政治 (P olitics )、經(jīng)濟(jì)(eco no my)、社會(huì)文化(society)、技術(shù)(tech nology) 等方面。SWOT分析方法包含優(yōu)勢(shì)(strength )、劣勢(shì)(weakness)、機(jī)會(huì)(opportunity)、威 脅(threat)等方面。三、簡(jiǎn)答1、簡(jiǎn)述旅游策劃與旅游規(guī)劃之間的關(guān)系。區(qū)別:(1)理念方面:旅游規(guī)劃是一套法定的規(guī)范程序,是對(duì)目的地或景區(qū)長(zhǎng)期發(fā)展的綜合 平衡、戰(zhàn)略指引與保護(hù)控制,從而使其實(shí)現(xiàn)有序發(fā)展。規(guī)劃是為旅游發(fā)展設(shè)計(jì)的一個(gè)框架, 是長(zhǎng)期、穩(wěn)定、必要的。

4、旅游規(guī)劃是從創(chuàng)造性思維的角度出發(fā),以資源與市場(chǎng)對(duì)接為目標(biāo),用獨(dú)樹(shù)一幟的方法解決旅游吸引力、 產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)過(guò)程、營(yíng)銷等方面的獨(dú)特性與操作性問(wèn)題;圍繞旅游吸引力、商業(yè)感召力、游憩方式、營(yíng)銷方式、商業(yè)模式等問(wèn)題的解決,旅游策劃必須具有創(chuàng)新性、可 操作性。(2)任務(wù)方面:旅游規(guī)劃任務(wù)是通過(guò)確定發(fā)展目標(biāo),提高吸引力,綜合平衡旅游體系、支 持體系和保障體系的關(guān)系,拓展旅游內(nèi)容的廣度和深度,優(yōu)化旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),保護(hù)旅游賴以發(fā)展的生態(tài)環(huán)境,保證旅游地獲得良好的效益并促進(jìn)地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。策劃任務(wù)是針對(duì)明確而具體的目標(biāo),通過(guò)各種創(chuàng)造性思維和操作安排,謀劃游憩方式、產(chǎn)品內(nèi)容、主題品牌、商業(yè)模式,從而形成獨(dú)特的旅游

5、產(chǎn)品,或全面提升和延續(xù)老旅游產(chǎn)品旅游策劃活動(dòng)始于旅游規(guī)劃之前,同時(shí)也是規(guī)劃完成之后, 實(shí)現(xiàn)旅游規(guī)劃目的的關(guān)鍵從而成為旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程不可或缺的環(huán)節(jié)(1) 旅游策劃是旅游規(guī)劃的前奏,即在旅游規(guī)劃之前要有策劃活動(dòng)的介入。(2) 旅游規(guī)劃完成之后,還需對(duì)其相關(guān)部分進(jìn)行深度策劃。的生命力,火箭狗有效的營(yíng)銷促銷方案,并促使旅游地在近期內(nèi)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì) 效益。 聯(lián)系: 手段,2、常用的旅游策劃的方法(1) “跳出地球看地球”法。西安市曲江旅游發(fā)展采用“跳出曲江做曲江”,以“欲策劃曲 江,先了解西安,欲了解西安,先了解中國(guó)”為標(biāo)桿,在宏觀背景下考量曲江旅游的發(fā)展, 最終拿出“騰龍換雞雙城記”的高招。(

6、2)珍珠串聯(lián)法。主題串聯(lián)法,水滸賓舍大廳布置水滸巨著雕塑,主題客房設(shè)計(jì)任務(wù)客房 (如宋江客房),主題餐廳為場(chǎng)所餐廳(如野豬林)。(3)另辟蹊徑法。山東鄒城旅游定位時(shí),孟子讓位給孟母,避開(kāi)曲阜孔子高大的身影,不 主打孟子牌而打孟母牌,推出“天下第一母親在鄒城”的宣傳口號(hào)。、老板(4 )四重奏法。作為策劃者應(yīng)妥善處理好與“三老”的關(guān)系,即老頭子(地方政府)(旅游開(kāi)發(fā)商)、老百姓(社區(qū)居民)。(5)文化包裝法。為更好地展示乾陵的文物價(jià)值和增強(qiáng)乾陵的旅游吸引力,乾陵博物館推 出乾陵唐風(fēng)文化發(fā)展 系列活動(dòng),一是唐代服飾表演; 二是中國(guó)第一個(gè)以帝王陵寢作為文 化主題的大型綜合虛擬現(xiàn)實(shí)數(shù)字作品神游乾陵3、旅

7、游形象定位方法和策略(1)領(lǐng)先定位(2)比附定位(3 )逆向定位(4)空隙定位(5)重新定位4、旅游企業(yè)導(dǎo)入CIS的一般原則(1)系統(tǒng)性(2)統(tǒng)一性(3)差異性(4)長(zhǎng)期性(5)操作性5、旅游產(chǎn)品策劃的基本方法(1)情景實(shí)化法。山東沂水縣的織女洞以“愛(ài)情之鄉(xiāng),男耕女織;天上織女,地下牛郎,銀河阻隔”來(lái)包裝建設(shè)景區(qū)的思路,以傳說(shuō)故事情景實(shí)化作為開(kāi)發(fā)重點(diǎn)。如在東南山地上建連理賓館,讓新人居住;在牛郎居所建瓜棚豆架, 讓游客在農(nóng)歷七月七日的夜晚聽(tīng)見(jiàn)牛郎織 女的悄悄話。(2)突出差異法。(3)愿望填充法。旅游產(chǎn)品和景區(qū)項(xiàng)目圍繞滿足人們的愿望進(jìn)行開(kāi)發(fā),如山東青州的云門 山用“福如東海,壽比南山”的頌語(yǔ)給

8、老人祝壽,南山指的便是云門山。云門山周圍生態(tài)環(huán) 境優(yōu)良,氣候條件宜人,以養(yǎng)生保健、延年益壽為宗旨,策劃打造系列產(chǎn)品。6、說(shuō)明旅游策劃的主要原則(1)創(chuàng)意要新(2)人工與自然的和諧統(tǒng)一(3)維護(hù)和創(chuàng)造生態(tài)平衡7、現(xiàn)代環(huán)境建設(shè)項(xiàng)目的策劃方法(1 )情景模擬。指用童話、科幻、傳說(shuō)故事、古代生活、影視等想象中的世界通過(guò)具體的場(chǎng)景展示出來(lái),是形象化、具體化,率喲組合可進(jìn)行觸摸感知, 獲得更加真實(shí)和深刻的體驗(yàn)。 梁山充分利用地形,通過(guò)人工建設(shè),形成三出險(xiǎn)關(guān),以“雄奇險(xiǎn)”與左右軍寨構(gòu)成完整的山 寨防御系統(tǒng),再現(xiàn)水滸傳中描寫(xiě)的宏大場(chǎng)面。(2 )文化展示。指以特定的文化內(nèi)涵為線索,以特定的場(chǎng)所為載體,將抽象的文

9、化主題通 過(guò)具體的形態(tài)展示出來(lái)的一種景觀設(shè)計(jì)方法。山東鄒城的中華母親苑中心廣場(chǎng)是中華母親節(jié)每組的主會(huì)場(chǎng),廣場(chǎng)中心矗立著孟母教子的巨型雕塑,外圍環(huán)繞以母親為題材的藝術(shù)雕塑,雕塑均設(shè)置生平業(yè)績(jī)說(shuō)明牌。野外(3 )知識(shí)展示。內(nèi)容較為深?yuàn)W,純粹的科學(xué)知識(shí),博物館、動(dòng)植物園等是現(xiàn)代景觀設(shè)計(jì)的 常用知識(shí)展示手法。中衛(wèi)沙漠博物館規(guī)劃有熱帶沙漠廳與亞熱帶沙漠廳、中國(guó)沙漠廳、展示廳、治沙示范區(qū)、原生沙漠展示區(qū)、沙坡頭治沙博物館等內(nèi)容,全方位多角度的展示了全球沙漠。構(gòu)成(4 )景觀重構(gòu)。指利用移植、模仿、組合、分解、夸張、變形等手段,對(duì)現(xiàn)實(shí)景觀進(jìn)行重 構(gòu),以達(dá)到景觀設(shè)計(jì)的目的。 深圳的世界之窗將世界上和全國(guó)著名的

10、景觀集中在一起, 獨(dú)特的組合景觀,旅游者在此以達(dá)到一日周游全國(guó)和世界的目的。9、我國(guó)旅游商品開(kāi)發(fā)中存在的主要問(wèn)題(1)缺少主打旅游商品(2)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與銷售嚴(yán)重脫節(jié)(3)缺乏文化內(nèi)涵和地方特色(4)包裝形象較差,檔次偏低,附加值低(5)缺乏相關(guān)產(chǎn)業(yè)支持。10、旅游商品開(kāi)發(fā)策劃應(yīng)注意的問(wèn)題(1) 加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)和旅游者消費(fèi)心理的研究(2)以地方文化背景為襯托(3)充分利用 當(dāng)?shù)刭Y源(4)利用地方為工業(yè)優(yōu)勢(shì)(5)深度開(kāi)發(fā)旅游商品。11、怎么進(jìn)行空間的合理組織:空間的合理組織。形成最短,順序科學(xué),點(diǎn)間距離適中,在 有限的時(shí)間內(nèi)多選擇景點(diǎn),注意差異性。四、論述與實(shí)踐1、主要類別旅游產(chǎn)品策劃自然風(fēng)光

11、類、城市風(fēng)光類、名勝古跡類、民俗風(fēng)情類 大眾低端旅游產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)普遍,產(chǎn)品生命力長(zhǎng)、普適性與兼容性強(qiáng) 自然類旅游產(chǎn)品策劃應(yīng)突出美學(xué)特征并兼容相關(guān)產(chǎn)品;人文類旅游觀光類旅游產(chǎn)品策劃(1)產(chǎn)品細(xì)分:(2)產(chǎn)品特征:產(chǎn)品應(yīng)突出文化特色,防止異化;提升產(chǎn)品層次,改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。休閑度假類旅游產(chǎn)品策劃(1)(2)(3)策劃要點(diǎn):產(chǎn)品細(xì)分:濱海度假、湖濱度假、海上度假、山地度假、鄉(xiāng)村度假、溫泉度假等 產(chǎn)品特征:環(huán)境優(yōu)雅,可進(jìn)入性強(qiáng);強(qiáng)調(diào)服務(wù)和度假功能;休閑配套設(shè)施要求高, 游玩檔次高策劃要點(diǎn):重視休閑性觀光功能,將度假和觀光相結(jié)合;實(shí)現(xiàn)休閑度假旅游產(chǎn)品類 型的多樣化發(fā)展;高起點(diǎn)規(guī)劃度假區(qū)硬件設(shè)施;創(chuàng)新產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)方式產(chǎn)品細(xì)分:運(yùn)動(dòng)康體旅游產(chǎn)品、養(yǎng)生康體旅游產(chǎn)品產(chǎn)品特征:以“康體”為核心,分為運(yùn)動(dòng)康體旅游產(chǎn)品(以青少年為目標(biāo)市場(chǎng),以 “生命、健康、運(yùn)動(dòng)、享受”為核心主題)和養(yǎng)生康體旅游產(chǎn)品(以老年為目標(biāo)市 場(chǎng),強(qiáng)調(diào)靜養(yǎng)、強(qiáng)身、舒心功能)策劃要點(diǎn):瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng),策劃豐富多彩的產(chǎn)品;有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)康體養(yǎng)生旅游, 與休閑有機(jī)結(jié)合;在硬件設(shè)施和軟件服務(wù)上堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn);關(guān)注對(duì)選址的特定要求。 奇異類旅游產(chǎn)品策劃(1)(2)康體與養(yǎng)生類旅游產(chǎn)品策劃(1)(2)產(chǎn)品細(xì)分:探險(xiǎn)旅游、狩

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