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文檔簡介

1、第1頁 / 共17頁清朝紫禁城里面是一點(diǎn)聲音都沒有的。因?yàn)橥耆珣{SOP作業(yè),雖然他們并沒有這個(gè)名字。 慈禧太后吃完飯的時(shí)候,如果太監(jiān)走過來說:老佛爺,你用完了嗎?小故事分享西太后筷子,如果是直的擺,表示還要繼續(xù)吃,如果橫得往前推,表示吃完了,就這么一個(gè)記號(hào)。 大太監(jiān)一看就出去,把左手拿起來,中指和食指合并,這就叫上水。太后吃完飯要上水的,水上去,一個(gè)銀盆,中間漂著六片蓮花。太后一漱完口,大太監(jiān)又出去了,上荷,早上喝龍井,中午碧螺春,晚上吃普洱,分得非常清楚。 太后中午喝什么茶,問都不用問,統(tǒng)統(tǒng)按SOP,他的茶蓋如果是虛掩著的表示還要繼續(xù)喝。掀起來,斜靠在旁邊,表示喝完了。大太監(jiān)一看又出去了,上

2、煙!太后吃完了要抽水煙袋的,上煙的要從她右邊繞過去,跪在煙點(diǎn)的方向,給她擦火。啪一個(gè)耳光就打上去,你還用問嗎?這一切都是靜悄悄的,沒有任何聲音。這批人紫禁城統(tǒng)統(tǒng)有SOP的,什么事情統(tǒng)統(tǒng)有一個(gè)默契,你說還需要講話嗎?第2頁 / 共17頁生產(chǎn)首件如何制作?生產(chǎn)首件如何制作?第3頁 / 共17頁開機(jī)開機(jī)/ /開線條件開線條件-4M1E-4M1E經(jīng)典格言:經(jīng)典格言:工作前如果你未做好準(zhǔn)備,你就在為失敗而做準(zhǔn)備。工作前如果你未做好準(zhǔn)備,你就在為失敗而做準(zhǔn)備。1MMAN人員員工的技術(shù)能力、熟練度、配合度、思想意識(shí)等。是否需培訓(xùn)?2MMACHIN機(jī)器即機(jī)器、工裝夾具、量具功能、狀況、準(zhǔn)確度等。是否需維修?3

3、MMATERIAL材料材料是否能及時(shí)供應(yīng)、品質(zhì)是否符合要求。是否需追料? 4MMETHOD技術(shù)和方法是否備齊作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、確認(rèn)樣等資料,是否正確。是否需編制、修改?1EENVIRONMENT環(huán)境工作現(xiàn)場的清潔、秩序、噪音、溫濕度等是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。是否需整頓清掃等?第4頁 / 共17頁制作首件的目的制作首件的目的 防止產(chǎn)品出現(xiàn)成批超差、返修、報(bào)廢防止產(chǎn)品出現(xiàn)成批超差、返修、報(bào)廢 盡早發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素,盡早發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素, 預(yù)防批量性的不良或報(bào)廢。預(yù)防批量性的不良或報(bào)廢。 防止批量不合格品的發(fā)生防止批量不合格品的發(fā)生。第5頁 / 共17頁制作首件的條件

4、制作首件的條件-(3 3件以上)件以上)新開線新開線/ /開機(jī)開機(jī)( (包括新產(chǎn)品剛開始批量生產(chǎn),老產(chǎn)包括新產(chǎn)品剛開始批量生產(chǎn),老產(chǎn)品品新開線新開線等等) )、新機(jī)器、新模具、新機(jī)器、新模具停線停線/ /停機(jī)超過停機(jī)超過一天一天新的新的生產(chǎn)工單單生產(chǎn)工單單( (不包括同一不包括同一PNPN的新的新舊工單舊工單在一天在一天內(nèi)更換的情況內(nèi)更換的情況) )機(jī)器機(jī)器/ /模具維修后模具維修后生產(chǎn)線搬動(dòng)生產(chǎn)線搬動(dòng)工程更改工程更改( (如:材料變化、作業(yè)流程更改等如:材料變化、作業(yè)流程更改等) )第6頁 / 共17頁 首檢的重點(diǎn)要明確:首檢的重點(diǎn)要明確:物料、料號(hào)、版本物料、料號(hào)、版本、功能、尺寸、變形、

5、結(jié)構(gòu)、功能、尺寸、變形、結(jié)構(gòu)、裝配、外裝配、外觀(光澤和色差)觀(光澤和色差) 首件追溯性首件追溯性 制作首件的重點(diǎn)制作首件的重點(diǎn)第7頁 / 共17頁 首檢時(shí)需檢查物料:首檢時(shí)需檢查物料:P/NP/N是否正確、是否正確、 來料檢驗(yàn)狀態(tài)、供應(yīng)商來料檢驗(yàn)狀態(tài)、供應(yīng)商ROHSROHS狀態(tài)等狀態(tài)等. .物料不可混料物料不可混料!檢查使用物料檢查使用物料第8頁 / 共17頁核對排程表和正式圖紙的版本核對排程表和正式圖紙的版本一般情況:一般情況:F/OF/O剛開始生產(chǎn)時(shí),應(yīng)檢查排程剛開始生產(chǎn)時(shí),應(yīng)檢查排程表與正式圖紙的版本是否一致表與正式圖紙的版本是否一致, , 排程表與正式圖紙的版本不一致:處理方法排程

6、表與正式圖紙的版本不一致:處理方法是查是查ECRECR登記本登記本( (查正確查正確REVREV、為什么升版、為什么升版、升版的內(nèi)容要求升版的內(nèi)容要求) )排程表與正式圖紙的版本不一致:由排程表與正式圖紙的版本不一致:由PE&QEPE&QE判定判定第9頁 / 共17頁首件檢驗(yàn)要求首件檢驗(yàn)要求首件檢驗(yàn)采用三檢制:自檢、互檢及專檢首件檢驗(yàn)采用三檢制:自檢、互檢及專檢三檢制;送檢的產(chǎn)品必須先由操作人員進(jìn)三檢制;送檢的產(chǎn)品必須先由操作人員進(jìn)行行“自檢自檢”,然后再由班組長或同事進(jìn)行,然后再由班組長或同事進(jìn)行“互檢互檢”,最后由檢驗(yàn)員,最后由檢驗(yàn)員專檢專檢,確定,確定合格后方可繼續(xù)加工后

7、續(xù)產(chǎn)品。合格后方可繼續(xù)加工后續(xù)產(chǎn)品。第10頁 / 共17頁首件制作流程圖首件制作流程圖首件生產(chǎn)首件生產(chǎn)操作者操作者判定判定線線組長組長判判定定QCQC判定判定批批量量生產(chǎn)生產(chǎn)不合格不合格合格合格不合格不合格合格合格合格合格不合格不合格第11頁 / 共17頁首件記錄首件記錄 首先由操作者將首件自檢合格的產(chǎn)品,如實(shí)將檢查結(jié)果(如外觀、配合、首先由操作者將首件自檢合格的產(chǎn)品,如實(shí)將檢查結(jié)果(如外觀、配合、尺寸等)記錄在首件檢查記錄表上,簽名后提交班組長(或指定人員)尺寸等)記錄在首件檢查記錄表上,簽名后提交班組長(或指定人員)進(jìn)行互檢,互檢合格后班組長(或指定人員)如實(shí)將檢查結(jié)果記錄在首進(jìn)行互檢,互

8、檢合格后班組長(或指定人員)如實(shí)將檢查結(jié)果記錄在首件檢查記錄表上并簽名,件檢查記錄表上并簽名, 班組長提交班組長提交QCQC實(shí)施專檢,專檢合格后實(shí)施專檢,專檢合格后QCQC如實(shí)將檢查結(jié)果記錄在首件檢如實(shí)將檢查結(jié)果記錄在首件檢查記錄表上并簽名確認(rèn),留下一聯(lián)存檔,剩余聯(lián)返回操作者或班組長作查記錄表上并簽名確認(rèn),留下一聯(lián)存檔,剩余聯(lián)返回操作者或班組長作為進(jìn)行批生產(chǎn)的依據(jù)。為進(jìn)行批生產(chǎn)的依據(jù)。 當(dāng)當(dāng)QCQC檢查結(jié)果為不合格,應(yīng)及時(shí)與班組長進(jìn)行溝通,必要時(shí)雙方共同對檢查結(jié)果為不合格,應(yīng)及時(shí)與班組長進(jìn)行溝通,必要時(shí)雙方共同對首件進(jìn)行再確認(rèn),達(dá)成意見統(tǒng)一。首件進(jìn)行再確認(rèn),達(dá)成意見統(tǒng)一。 若意見不能統(tǒng)一時(shí),應(yīng)

9、提交若意見不能統(tǒng)一時(shí),應(yīng)提交QCQC組長判定。必要時(shí)組長判定。必要時(shí)QCQC組長及時(shí)提請上級(jí)支組長及時(shí)提請上級(jí)支持持第12頁 / 共17頁檢驗(yàn)結(jié)果的判定檢驗(yàn)結(jié)果的判定檢驗(yàn)結(jié)果應(yīng)及時(shí)作岀判定檢驗(yàn)結(jié)果應(yīng)及時(shí)作岀判定, ,如判定不了及時(shí)如判定不了及時(shí)找找LeaderLeader解決解決, ,并積累工作經(jīng)驗(yàn)并積累工作經(jīng)驗(yàn). .首檢首檢OKOK即可開始生產(chǎn)即可開始生產(chǎn)首檢連續(xù)三次不合格:首檢連續(xù)三次不合格:IPQAIPQA報(bào)告報(bào)告QEQE和要求和要求生產(chǎn)主管立刻改善生產(chǎn)主管立刻改善,并發(fā)岀內(nèi)部并發(fā)岀內(nèi)部8 8D D給責(zé)任給責(zé)任部門部門第13頁 / 共17頁首件標(biāo)識(shí)首件標(biāo)識(shí) 對檢驗(yàn)合格的首件產(chǎn)品,由操作者

10、、班對檢驗(yàn)合格的首件產(chǎn)品,由操作者、班組長(或指定人員)、組長(或指定人員)、QCQC三人共同在產(chǎn)品上三人共同在產(chǎn)品上簽名或在標(biāo)識(shí)卡上簽名后貼在產(chǎn)品上后保留簽名或在標(biāo)識(shí)卡上簽名后貼在產(chǎn)品上后保留在本工序顯著位置上,待該批產(chǎn)品生產(chǎn)完工,在本工序顯著位置上,待該批產(chǎn)品生產(chǎn)完工,檢驗(yàn)合格轉(zhuǎn)工序時(shí),一同隨該批轉(zhuǎn)入下道工檢驗(yàn)合格轉(zhuǎn)工序時(shí),一同隨該批轉(zhuǎn)入下道工序。序。第14頁 / 共17頁首件不合格品處理首件不合格品處理 首件三檢如出現(xiàn)不合格,操作者應(yīng)及時(shí)查首件三檢如出現(xiàn)不合格,操作者應(yīng)及時(shí)查明原因,必要時(shí)班組長、明原因,必要時(shí)班組長、QCQC應(yīng)積極協(xié)助操作應(yīng)積極協(xié)助操作者分析原因,采取糾正措施,重新進(jìn)行

11、首件者分析原因,采取糾正措施,重新進(jìn)行首件加工,檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行批量生產(chǎn)。加工,檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行批量生產(chǎn)。第15頁 / 共17頁其他其他 QC QC有權(quán)對違反有權(quán)對違反“首件三檢首件三檢”規(guī)定加工的規(guī)定加工的產(chǎn)品予以拒收。產(chǎn)品予以拒收。 QC QC對對5MIE5MIE不符合規(guī)定的,有權(quán)要求立即不符合規(guī)定的,有權(quán)要求立即采取糾正措施,限期改正。采取糾正措施,限期改正。第16頁 / 共17頁 有七個(gè)人曾經(jīng)住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是有七個(gè)人曾經(jīng)住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不夠的。不夠的。 一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個(gè)。于是乎每周下來,一開始,他們

12、抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個(gè)。于是乎每周下來,他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。 后來他們開始推選出一個(gè)道德高尚的人出來分粥。強(qiáng)權(quán)就會(huì)產(chǎn)生腐后來他們開始推選出一個(gè)道德高尚的人出來分粥。強(qiáng)權(quán)就會(huì)產(chǎn)生腐敗,大家開始挖空心思去討好他,賄賂他,搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙障氣。敗,大家開始挖空心思去討好他,賄賂他,搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙障氣。 然后大家開始組成三人的分粥委員會(huì)及四人的評選委員會(huì),互相攻然后大家開始組成三人的分粥委員會(huì)及四人的評選委員會(huì),互相攻擊扯皮下來,粥吃到嘴里全是涼的。擊扯皮下來,粥吃到嘴里全是涼的。 最后想出來一個(gè)方法:輪流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后最后想出來一個(gè)方法:輪流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認(rèn)了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。就算不平,也只能認(rèn)了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。 同樣是七個(gè)人,不同的分配制

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