配送調(diào)度班長(zhǎng)崗崗位說(shuō)明書(shū)

1、配送調(diào)度班長(zhǎng)崗崗位說(shuō)明書(shū)配送調(diào)度班長(zhǎng)崗崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)配送調(diào)度班長(zhǎng)崗崗位編 號(hào)所在部 門(mén)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部J-JU 亠岡位疋員11直接上 級(jí)副部長(zhǎng)崗位工 資直接下 級(jí)無(wú)分析人所轄人 員無(wú)分析日 期本職：負(fù)責(zé)物流配送過(guò)程的訂單接收、落實(shí)處理、車(chē)輛 調(diào)度、過(guò)程督導(dǎo)、單據(jù)傳遞、運(yùn)費(fèi)結(jié)算、帳目登記等管 理工作職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)職責(zé)表述：負(fù)責(zé)訂單的接收、組織落 實(shí)、反饋處理工作時(shí)間百分比：15%工 作 任 務(wù)負(fù)責(zé)訂單的接收、登記、貨源的組織落實(shí)工作頻次：次/用時(shí)：負(fù)責(zé)對(duì)存在不符合項(xiàng)訂單的反 饋處理，項(xiàng)目及內(nèi)容的調(diào)整頻次：次/用時(shí)：負(fù)責(zé)審核訂單客戶(hù)的貨款、箱瓶 押金單等與訂單項(xiàng)目?jī)?nèi)容的符 合性是否符合公司配送

2、規(guī)定頻次：次/用時(shí)：職 責(zé)職責(zé)表述：負(fù)責(zé)產(chǎn)品及物資配送工 作工作時(shí)間百分比：25 %工 作 任 務(wù)負(fù)責(zé)根據(jù)訂單要求辦理發(fā)票、箱 瓶押金單、借據(jù)、相關(guān)促銷(xiāo)品、 包裝物出庫(kù)、出門(mén)單據(jù)及領(lǐng)導(dǎo)批 簽工作。頻次：次/用時(shí)：負(fù)責(zé)開(kāi)具配送作業(yè)單，安排 調(diào)度承運(yùn)車(chē)輛頻次：次/用時(shí)：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)倉(cāng)儲(chǔ)、物資、裝卸等部 門(mén)配合工作負(fù)責(zé)配送物品承運(yùn)前的現(xiàn)場(chǎng)確 認(rèn)工作頻次：次/用時(shí)：負(fù)責(zé)對(duì)返程配送物品的復(fù)核及 確認(rèn)工作頻次：次/用時(shí)：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)返程配送物品的現(xiàn)場(chǎng) 驗(yàn)收工作頻次：次/用時(shí)：負(fù)責(zé)配送作業(yè)單規(guī)定欄目的 簽字、收據(jù)號(hào)等項(xiàng)目有效性的督 導(dǎo)核實(shí)工作頻次：次/用時(shí)：負(fù)責(zé)對(duì)兌獎(jiǎng)卡、隨貨配送促銷(xiāo)品的計(jì)劃發(fā)放工作負(fù)責(zé)對(duì)承運(yùn)司機(jī)配

3、送質(zhì)量的驗(yàn) 證、考核工作頻次：次/用時(shí)：職 責(zé)職責(zé)表述：負(fù)責(zé)配送帳目管理及票據(jù)管理工作工作時(shí)間百分比：20%工 作 任 務(wù)負(fù)責(zé)配送業(yè)務(wù)的配送日記賬、客戶(hù)分戶(hù)帳的登記、保管、匯總、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作頻次：次/用時(shí)：負(fù)責(zé)兌獎(jiǎng)卡、隨貨配送促銷(xiāo)品計(jì)劃發(fā)放的帳目登記、定期報(bào)表及庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)工作頻次：次/用時(shí)：負(fù)責(zé)對(duì)配送客戶(hù)、派出機(jī)構(gòu)配送 業(yè)務(wù)往來(lái)相關(guān)單據(jù)的分類(lèi)保管、 轉(zhuǎn)賬、批簽、傳遞、辦理相關(guān)業(yè) 務(wù)及登記工作頻次：次/用時(shí)：負(fù)責(zé)與本部配送管理單位之間的傳真、單據(jù)傳遞、賬款轉(zhuǎn)賬及信息反饋頻次：次/用時(shí)：職 責(zé) 四職責(zé)表述：負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)結(jié)算、發(fā)放及 回扣、返利酒的結(jié)算工作工作時(shí)間百分比：10 %工 作 任 務(wù)負(fù)責(zé)匯總、統(tǒng)

4、計(jì)配送作業(yè)單， 計(jì)核配送費(fèi)用頻次：次/用時(shí)：負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)結(jié)算、統(tǒng)計(jì)匯總報(bào)表，辦理運(yùn)費(fèi)發(fā)票頻次：次/用時(shí)：負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)的報(bào)批審核簽字，單據(jù)傳遞及登記發(fā)放工作頻次：次/用時(shí)：參與公司運(yùn)費(fèi)的調(diào)整、核定工作頻次：次/用時(shí)：負(fù)責(zé)對(duì)每筆業(yè)務(wù)的回扣及返利酒的結(jié)算工作頻次：次/用時(shí)：職 責(zé)五負(fù)責(zé)配送調(diào)度班的管理工作工作時(shí)間百分比：10 %工 作 任 務(wù)負(fù)責(zé)調(diào)度班的業(yè)務(wù)、行政、勞動(dòng)紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)管理等的日常檢查、督導(dǎo)負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)做好調(diào)度班的制 度、流程建設(shè)負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)度班人員的崗位考核職 責(zé) 六職責(zé)表述：負(fù)責(zé)部門(mén)分工的其他工 作工作時(shí)間百分比：15 %職 責(zé) 七職責(zé)表述：完成上級(jí)交辦的其他工 作工作時(shí)間百分比：5 %權(quán)力:權(quán)限

5、一：對(duì)配送業(yè)務(wù)的各類(lèi)單據(jù)有審核權(quán)。權(quán)限二：對(duì)配送作業(yè)單的項(xiàng)目有核實(shí)權(quán)。權(quán)限三：對(duì)客戶(hù)返利、帳面余額有查詢(xún)權(quán)，造成欠款的客戶(hù)有停止反扣的權(quán)利權(quán)限四：對(duì)承運(yùn)過(guò)程各環(huán)節(jié)有督導(dǎo)權(quán)權(quán)限五：對(duì)運(yùn)費(fèi)單據(jù)的審查權(quán)權(quán)限六：對(duì)部門(mén)內(nèi)部單據(jù)的審查權(quán)權(quán)限七：對(duì)調(diào)度班人員的業(yè)務(wù)、行政、紀(jì)律、崗位績(jī)效 等的檢查、督導(dǎo)、考核權(quán)考核指標(biāo)：1、對(duì)復(fù)核后的訂單，配送作業(yè)準(zhǔn)確、及時(shí)率 100%2、配送作業(yè)單規(guī)定欄目簽字有效率 100% 配送無(wú)差錯(cuò)率100%3、配送業(yè)務(wù)帳目登記準(zhǔn)確率100% 傳遞單據(jù)完好率100%4、運(yùn)費(fèi)計(jì)算準(zhǔn)確率100%5、按規(guī)定要求檢查、督導(dǎo)倉(cāng)庫(kù)人員，考核及時(shí)率、準(zhǔn)確率100%工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào) 關(guān)系本部各部門(mén)、公司財(cái)務(wù)部、物資生產(chǎn)技術(shù)部、一廠成品庫(kù)、物質(zhì)科、二廠瓶場(chǎng)、成品庫(kù)外部協(xié)調(diào) 關(guān)系客戶(hù)、分公司、辦事處、物流配送公司、啤酒經(jīng)銷(xiāo)商、銀行任職資格：教育水平中專(zhuān)以上專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等經(jīng)濟(jì)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上上述相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰σ笳Z(yǔ)言表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力、時(shí) 間管理能力個(gè)性特征穩(wěn)重、責(zé)任心、細(xì)心、理性思維生理特征無(wú)特別要求所需培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)（半年）、物流培訓(xùn)（- 個(gè)月）、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)三個(gè)月工作特點(diǎn)：工作場(chǎng)所辦公室工作方式坐、走動(dòng)工作時(shí)間 特征工作較為規(guī)律、經(jīng)常加班加點(diǎn)、有時(shí)晚間也需 上班、無(wú)休息日工作環(huán)境般體力精力 消耗工作壓力較